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文檔簡介
1、銷售半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)范文簡短時間過得真快,轉(zhuǎn)眼上半年就這樣過去。有效地對上半年服裝銷售總結(jié),有利于對下半年服裝銷售方案的開展,下面是WTT整理的銷售半年工作總結(jié),參考!銷售半年工作總結(jié)一一、銷售業(yè)績回憶及分析p :(一)業(yè)績回憶:1、開拓了新合作客戶近三十個(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。2、_月份銷售回款超過了之前_月的同期回款業(yè)績。(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)3、市場遺留問題根本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)安康,有了進一步拓展和提升的根底。(二)業(yè)績分析p :1、促成業(yè)績的正面因素:調(diào)整營銷思路,對市場費用進展承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后嘲笑,但“有效就是硬道理”!我
2、公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。用進步提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟鼓勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。對于市場遺留問題的解決,根據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原那么,以有效根據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負面因素:銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,局部客戶選擇方面存在一定失誤!公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。暫時缺乏品牌入市的拉動策略
3、,不能促成品牌的熱銷。銷售人員不能實在推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。二、費用投入的回憶和分析p :(一)費用回憶1、營銷政策調(diào)整后,市場費用得以控制,公司的盈利才能穩(wěn)定,812月相比38月同期利潤額增加。(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)2、人員費用的固定風(fēng)險降低,根本扼制了人力資的虧損,812月相比38月周期人力本錢降低,剩余價值提升。(詳細數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)(二)費用分析p 1、正面因素:公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制
4、。公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。2、負面因素: 營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。老板“一筆簽”的現(xiàn)象仍然存在。三、營銷團隊的建立回憶及分析p :(一)團隊建立業(yè)績回憶:1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象根本消除,營銷團隊的管理加強。2、待遇方面,根本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強,標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。3、團隊的執(zhí)行力有所增強。4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少
5、,銷售人員的工作能動性增強。5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效進步。(二)團隊建立分析p :1、正面因素分析p :采取每日 報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以理解銷售人員在做什么?做得怎樣?降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而進步,增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。通過“提醒式”的罰款和個人管理信譽的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決方法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的方法。同時樹立了銷售人員的責(zé)任心遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的
6、職業(yè)操守。在管理理論中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。2、負面因素分析p :公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去承受較為實效的管理。局部人存在“老油條”觀念,有一定優(yōu)越感,因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。局部人心存不軌,希望鉆公司管理的破綻。所以希望公司管理的破綻一直存在,甚至增加。人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度
7、逐漸增強的管理有一定抵觸心理。公司管理高層調(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關(guān),不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態(tài)”。誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原那么不能堅持,等于一紙空文。四、內(nèi)部管理運作的回憶及分析p :(一)運作回憶:1、根本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。4、制定并施行了新的行政管理制度,逐步標(biāo)準(zhǔn)了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于標(biāo)準(zhǔn)化。5、客戶檔案根本建立。6、周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氣氛。(二)存在的負面因素分
8、析p :1、部門協(xié)作性不強,都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、形式和行為,是阻礙公司科學(xué)化管理進程的最大障礙。2、客戶管理才能較弱,有待進一步的才能進步和完善。五、存在的主要問題:【略】銷售半年工作總結(jié)二轉(zhuǎn)眼20_年上半年已經(jīng)完畢,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于汲取教訓(xùn)、進步自己,以致于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級指導(dǎo)的親切關(guān)心和正確指導(dǎo)下,及經(jīng)銷商
9、的共同努力下,_市場完成銷售額_萬元,完成年方案_萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進展產(chǎn)品
10、陳列,并發(fā)動和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其到達利用終端貨架資進展品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的_購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,_大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大局部是42系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了進步消費者對“_酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)
11、一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)絡(luò)并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20_年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進展匯總分析p ,使得的每月的要貨方案更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個方面進展匯總分析p ,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
12、二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快進步自身業(yè)務(wù)才能,做好各項工作,確保_萬元銷售任務(wù)的完成,并向_萬元奮斗。1、努力學(xué)習(xí),進步業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司指導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)程度、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道_市場的銷售渠道比擬單一,大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位浸透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個進一步的調(diào)研和探索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析p 和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)歷和感官認識的缺乏。理解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商親密配合,做好銷售工
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