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文檔簡介
1、服務(wù)承諾書時間:2021.03.02創(chuàng)作:歐陽數(shù)致厶我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進 行:設(shè)計服務(wù)承諾1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的 特點,實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配 合服務(wù),從要求的設(shè)計投標開始,直至設(shè)計全過程和以后 具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管 理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查 人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及 時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的 意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。
2、在設(shè)計的編 制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著 想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。3. 現(xiàn)場配合服務(wù)保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場,隨時歐陽數(shù)創(chuàng)編向業(yè)主了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān) 的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè) 計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行?,F(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需 要,不同階段委派不同的設(shè)計人員參加?,F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè) 計工程屮出現(xiàn)的技術(shù)問題。如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總 負責(zé)、專項負責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問 題。領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責(zé)
3、人經(jīng)常 到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤 換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解 決問題。從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表的服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng) 導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手 資料。提岀設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。提出設(shè)計的目標,報業(yè)主審查。5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案和歐陽數(shù)創(chuàng)編擴初階段形成過程屮,定期參加專家會議,對不同階段的 設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程爭創(chuàng)一流水平。設(shè)計責(zé)任承諾我方鄭重承諾:1. 我方設(shè)計文件均按國家
4、技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程 及招標方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計,按合 同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負 責(zé)。2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方 (業(yè)主)交付資料及文件。3. 交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè) 計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負責(zé),對不超出原定范圍的內(nèi)容 做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件, 負責(zé)向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有 關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。4. 我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向 第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù) 經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟 損失,招標方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。6. 設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計 方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。7. 設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考歐陽數(shù)創(chuàng)編察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計,明確項目負責(zé)人, 項目負責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙,更要明 確項目負責(zé)人,并全過程服務(wù),岀現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時, 應(yīng)隨叫隨到。一、 其他承諾1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī) 劃管理部門審批。2. 我方鄭重承諾我方所有圖
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