優(yōu)秀護(hù)理演講稿

1、才為用三一文庫() /演講致辭/演講稿優(yōu)秀護(hù)理演講稿護(hù)理鼻祖南丁格爾說過這樣一句話：“護(hù)士其實(shí)就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身?！彼€贊譽(yù)道：“護(hù)理是一門藝術(shù)從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準(zhǔn)備?！边@既是對(duì)我們護(hù)士最高的贊譽(yù)，也是對(duì)我們護(hù)士的最高要求。當(dāng)人類進(jìn)入了21世紀(jì)，世界更加關(guān)注人的身心健康。在倡導(dǎo)文明服務(wù)的今天，人性 化護(hù)理以其對(duì)“人、健康、環(huán)境、護(hù)理”的獨(dú)特見解，把護(hù)理連 同美麗和愛融為一體，推動(dòng)著護(hù)理事業(yè)向前發(fā)展。目前，人性化 護(hù)理在好多醫(yī)院也逐漸開展起來。人生有四大事，生、老、病、死，如果將生命的過程看做一 個(gè)線段，那么生與死就是這條線段的兩個(gè)端點(diǎn)，而我們護(hù)士永遠(yuǎn) 伴隨始終。人性化

2、護(hù)理，以其簡單易行，關(guān)愛生命的健康，與您、 我、他一起同行！我科曾接受過這樣一位病人，肝癌，當(dāng)我評(píng)估時(shí)問他問題時(shí)， 他就是一句話“進(jìn)了腫瘤醫(yī)院就出不去，很不配合護(hù)理治療和 一些常規(guī)檢查，也不相信家人的解釋，完全失去了對(duì)生活的信心。 每次輸液時(shí)她都是大發(fā)雷霆，對(duì)這些我不能有絲毫怨言，更不能 不理睬，而是主動(dòng)虛寒問暖，去病房與她拉家常，告訴她有什么 不滿說出來，我們護(hù)士每日有空時(shí)陪她聊天， 給予心理上的護(hù)理。 這來自親人般的關(guān)愛，終于深深打動(dòng)了老人的心， 喚起了她生活 的勇氣。人性化護(hù)理，以其閃亮新穎的思想內(nèi)涵“我能為病人做什 么，而深入我們護(hù)士的內(nèi)心，融入我們護(hù)士的護(hù)理工作。人性 化護(hù)理教我們護(hù)

3、士不再只是“被動(dòng)而機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑”，它指引 我們護(hù)士要永遠(yuǎn)以人為本，關(guān)愛生命的健康?！叭种委?，七分護(hù)理”早已被我們現(xiàn)代護(hù)理理論和實(shí)踐充分證實(shí)，護(hù)理學(xué)也早已不再是醫(yī)療的附屬，而是一門獨(dú)立的學(xué)科。人性化護(hù)理就是我們 護(hù)理學(xué)科的一部分，其本質(zhì)就是“以病人為中心”，這完全是與 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式“視病人為一個(gè)生理、心理、社會(huì)的完整的人”的 理論相符合的。人性化護(hù)理，它讓我們轉(zhuǎn)變了 “以我為中心”的 慣性思維模式，將“以病人為中心”作為了我們整個(gè)護(hù)理工作的 中心。它讓我們改變了以往的護(hù)理工作程序，在細(xì)微之處來處處體現(xiàn)人性化護(hù)理對(duì)生命健康的關(guān)愛， 體現(xiàn)人性化護(hù)理在我們臨床 護(hù)理工作中的真實(shí)意義。人性化護(hù)理是一

4、門藝術(shù)，它不僅僅只表現(xiàn)在護(hù)士優(yōu)雅的舉 止、整潔的儀表、輕盈的動(dòng)作，給人以美感。更重要的是人性化 護(hù)理它能體現(xiàn)出我們護(hù)士對(duì)病人的真情實(shí)感。針對(duì)不同的病人， 及時(shí)提供不同的人性化護(hù)理， 使病人的健康在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到最佳狀態(tài)。這從中不是更加體現(xiàn)了我們護(hù)士的人生價(jià)值和護(hù)理專業(yè) 的重要性嗎？實(shí)行人性化護(hù)理，是我們護(hù)理學(xué)科的又一發(fā)展。人性化護(hù)理理論在描述對(duì)“人”的看法時(shí)，有這么一段話： “如果一位護(hù)士與病人建立了你一我關(guān)系，應(yīng)用了人性化的照顧，這位護(hù)士本身便是在不斷地變化中而成為“更富有”深入了 病人的內(nèi)心，了解了病人的需求與擔(dān)心，為病人提供了簡單易行 且有意義的人性化護(hù)理。人性化護(hù)理使病人的生病變成了珍

5、貴的 成長經(jīng)驗(yàn)，而我們作為給予了病人人性化護(hù)理的護(hù)士，也從中體驗(yàn)到了自己生存的價(jià)值。人們都說：“健康才是福”！可我堅(jiān)信“人性化護(hù)理理論”視“健康”不僅僅是“活得好”，更是“活 得豐富”。我堅(jiān)信的是能夠完成心愿的人是幸福的人！我只是從 事護(hù)理工作的一名普通工作者，但我愿為人性化護(hù)理理論運(yùn)用于 護(hù)理工作，架起一座彩橋。面向未來，我國護(hù)理事業(yè)面臨著重大 的改革。人性化護(hù)理理論將會(huì)因它的應(yīng)用、 可行、重要和有意義， 在護(hù)理工作中得到廣泛推行。我深信，“當(dāng)代臨床護(hù)理如果全面應(yīng)用了 人性化護(hù)理，將會(huì)使護(hù)理質(zhì)量得到大幅度提高，弁且 可使護(hù)士們熱愛臨床工作而眷戀永不肯離去！”的目標(biāo)是一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的護(hù)理管理是醫(yī)療

6、管理中的重要組成部分 ,護(hù)理工作最獨(dú)特的 功能就是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛、恢復(fù)和促進(jìn)健康，是科學(xué)、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學(xué)科。特別是隨著 醫(yī)療體制改革的不斷深入， 護(hù)理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。 在 現(xiàn)有水平，如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護(hù)理模式，真正提供以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理人員的 工作效率，成為新形勢(shì)下護(hù)理工作的一個(gè)難點(diǎn)，也是護(hù)理工作適 應(yīng)現(xiàn)狀，取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此，強(qiáng)化護(hù)理管理，創(chuàng)新 護(hù)理模式，實(shí)施人性化護(hù)理，需從以下幾方面做起：1在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，弁組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長

7、 職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持”以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供 優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)的服務(wù)理念，把好入院宣教。2注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)首先，我們注意保持病 區(qū)清潔、安靜，病房床單的整潔,墻壁懸掛設(shè)計(jì)精美的衛(wèi)生宣傳 欄，走廊放置綠色植物,強(qiáng)調(diào)外在的人文氣氛,營造溫馨的病房 環(huán)境。與此同時(shí)，我們十分注重護(hù)士的儀表端莊,舉止文明,接待 語言親切,服務(wù)規(guī)范,全體護(hù)士配徽上崗。接待病人時(shí)起身迎接 , 主動(dòng)問好，自我介紹,協(xié)助選擇床位,進(jìn)行入院宣教：如介紹科室 環(huán)境、主任、主管醫(yī)生、護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士 ；病區(qū)設(shè)備使用、飲 食安排、探視陪護(hù)制度,貴重物品管理,協(xié)助做好各項(xiàng)檢查。在 病人住院期間，全程

8、關(guān)注其身心狀況，使病人在充滿溫馨的感動(dòng) 服務(wù)中接受治療。3、重視首因效應(yīng)，融洽護(hù)患關(guān)系在人際交往中的第一印象 起著非常重要的作用，良好護(hù)患關(guān)系的建立,亦應(yīng)重視首因效應(yīng)。 為此，在工作中我們堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”,即對(duì)病人的詢問和要求及時(shí)有回復(fù)、有落實(shí)，不能有推諉、拖延、不耐煩的現(xiàn)象。工 作中加強(qiáng)技術(shù)訓(xùn)練,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程。對(duì)新護(hù) 士必須經(jīng)過嚴(yán)格崗前培訓(xùn)方能上崗，對(duì)年輕護(hù)士每周進(jìn)行一次技 術(shù)操作考試,對(duì)資深護(hù)士進(jìn)行?？婆嘤?xùn)弁定期考試，以促進(jìn)業(yè)務(wù) 技術(shù)水平迅速提高。不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，定期征求各方意 見，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服 務(wù)。4、堅(jiān)持以人為中心的服

9、務(wù)宗旨，實(shí)施“四個(gè)多一點(diǎn)”人性 化服務(wù)，即為病人多講一點(diǎn)，為病人多做一點(diǎn)，讓病人少等一點(diǎn), 讓病人滿意一點(diǎn)，入院有迎聲，出院有道聲，病人合作有謝聲， 服務(wù)不周有歉聲，巡回病房有問聲，進(jìn)行治療有請(qǐng)聲，一張真誠 的笑臉，一張清潔的床單，一次詳細(xì)的入院介紹；一次全面的入 院評(píng)估；一次詳細(xì)的用藥指導(dǎo)。一張意見征詢表，一張護(hù)患溝通 卡，不僅服務(wù)于患者也能得到病人的認(rèn)可，同時(shí)也為我們今后的指點(diǎn)方向。5、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能， 調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源。6、重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開展法 律意識(shí)教育，防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做

10、到 有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成 各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。7、培養(yǎng)經(jīng)營意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益 的同時(shí)節(jié)約不必要的開支， 降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展 的道路。8、科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成 1-2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。9、培養(yǎng)經(jīng)營意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益 的同時(shí)節(jié)約不必要的開支， 降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展 的道路。10、科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完 成1 -2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流， 培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。11、落實(shí)?？谱o(hù)理服務(wù)，

11、提高專業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，配合醫(yī) 療開展臨床路徑、單病種質(zhì)量控制工作，完善護(hù)理服務(wù)。12、取消不必要的護(hù)理文件書寫，簡化護(hù)理文書，鼓勵(lì)醫(yī) 院結(jié)合實(shí)際，采用表格化護(hù)理文書，減少護(hù)士書寫時(shí)間，為患者 提供更多的直接護(hù)理服務(wù)。13、完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化考核 指標(biāo)，保證護(hù)理工作的落實(shí)，能夠讓患者得到實(shí)惠。14、臨床護(hù)理工作實(shí)行責(zé)任制，責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者 提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強(qiáng)護(hù)士責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。15、為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面， 減輕患者負(fù)擔(dān)。通過深化“以 病人為中心的服務(wù)理念”，加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服 務(wù)

12、，促進(jìn)護(hù)理工作貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)，在全社會(huì)樹 立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。15、切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)明確臨床護(hù)士 應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范，必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)， 規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。16、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目要包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，弁納入院務(wù)公 開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。17、臨床護(hù)士護(hù)理患者實(shí)行責(zé)任制，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé) 的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，實(shí)施成組護(hù)理，增強(qiáng)護(hù)士的 責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。18、為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬 自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù)擔(dān)。護(hù)理工作需要一種奉獻(xiàn)精神， 需要理解，也常常需要換位思 考，當(dāng)我守候在一個(gè)痛苦的患者身邊，不能按時(shí)下班、不能按時(shí) 吃飯、休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時(shí)候，內(nèi)心也難免 會(huì)翻滾一些現(xiàn)實(shí)的、實(shí)際的想法，然而使命感和責(zé)任感使我最終 戰(zhàn)勝了自己，因?yàn)椋嘶钤谶@世上