心內(nèi)科護(hù)理工作計劃精選

1、心內(nèi)科護(hù)理工作計劃精選心內(nèi)科，即心血管內(nèi)科，是各級醫(yī)院大內(nèi)科為了診療心血管 血管疾病而設(shè)置的一個臨床科室，治療的疾病包括心絞痛、 高血壓、猝死、心律失常、心力衰竭、早搏、心律不齊、心肌梗死、 心肌病、心肌炎、急性心肌梗死等心血管疾病。下面是無憂考網(wǎng)為您整理的#年心內(nèi)科護(hù)理工作計劃 【三篇】，僅供大家參考。一、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護(hù)理（一）按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則 （#x版）要求，繼續(xù) 實施責(zé)任制整體護(hù)理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。（二）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治 療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師

2、共同完成治療計劃，同時要加強(qiáng)與患者的交流， 尊重關(guān)心愛護(hù)患 者，增進(jìn)護(hù)患信任。（三）提高?？谱o(hù)理水平。 臨床護(hù)理服務(wù)充分 突出本科室特點(diǎn)，運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康 教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，解決護(hù)理疑難問題，提高專科護(hù)理水平，提高護(hù)理質(zhì)量。（四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀、公平、公開原則，將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、患者滿意度等作為績效考核依 據(jù)，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，提高護(hù)士工作積極性。（五）每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查， 廣泛聽取患者及家屬意見， 不斷 改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)之星評選活

3、動；努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個人。（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作， 對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行 健康教育。二、實施護(hù)士崗位管理，合理利用人力資源（一）根據(jù)護(hù)理部 規(guī)定分層次設(shè)崗，認(rèn)真落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，體現(xiàn)能 級對應(yīng)。（二）根據(jù)本科室特點(diǎn)，實行科學(xué)的彈性排班制度，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿，在護(hù)理工作量大、危重患者多及 關(guān)鍵時間段（午間、夜間、節(jié)假日）增加護(hù)理人員，體現(xiàn)對患者的 連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理， 持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，確?；颊甙踩ㄒ唬╉憫?yīng)護(hù)理部三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)， 落實人人參與質(zhì)量管

4、 理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。 每月組織召開科室護(hù)理質(zhì)控會議，對護(hù)理工作存在的疑難問題及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施（二）認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)， 有計劃地開展 質(zhì)量評價活動，將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。（三）加強(qiáng)護(hù)理核心 制度的培訓(xùn)及考核，督促護(hù)士有效落實，定期檢查執(zhí)行情況。（四） 加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人群的護(hù)理質(zhì)量管理，不定期按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查， 確保護(hù)理安全。（五）進(jìn)一步規(guī)范 護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行督促檢查，對護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在 問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評價，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程。（六）加強(qiáng)對護(hù)理不良事件的管理工作，落實護(hù)理不良事件上報制度。對

5、患者進(jìn)行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險因素評 估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護(hù)士進(jìn)行安全警示教育，增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險防范意識。（七）進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度， 加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全， 做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。（八） 積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中。（九）組織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急 預(yù)案演練工作，提高護(hù)士應(yīng)急能力，保證護(hù)理工作安全。四、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)（一）對N#護(hù)士實行跟班制度，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。（二） 在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，重

6、點(diǎn)培訓(xùn)專科護(hù)理技術(shù)，要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)。（三）科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。（四） 堅持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、專 業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以提升查房質(zhì)量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力。五、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護(hù)理科研論文，提高論文質(zhì)量。開展#項品管圈活動。六、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí)，豐富護(hù)士業(yè)余生活七、護(hù)理質(zhì)量工作指標(biāo)：也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合， 同心 協(xié)力的完成工作，在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，#x年再創(chuàng)

7、輝煌！心內(nèi)科護(hù)理工作計劃范文在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及 重危病例討論、危機(jī)值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù)；學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)， 在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī)，改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上，計劃申請床旁心電圖機(jī)， 心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新項目的開展， 對護(hù)理工作提出了更 高的要求。在新的一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，計劃如下：一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量#、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員

8、。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好 配合治療護(hù)理。#、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達(dá)到滿意度 #%以上。#、利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的 服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各 項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。#、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意

9、見，杜絕差錯事故的發(fā)生。#、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá) #%嚴(yán)格執(zhí)行無菌 操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正， 防止院內(nèi)感 染。#、急救藥械完好率#%，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病 人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。#、合理收費(fèi)，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室 醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取， 減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療 設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)， 保證臨 床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹立“天使”形象#、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練 掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。#、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和 管

10、理科學(xué)知識，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。#、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不 得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。#、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新 方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。三、搞好護(hù)理教學(xué)#、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。 熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、 新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。#、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安 全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大

11、安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制 度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù) 理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。#、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，改善 護(hù)理服務(wù)。四、合理調(diào)配護(hù)士人力，合理排班。五、建立健全績效考核激勵機(jī)制，調(diào)動護(hù)士積極性病區(qū)護(hù)士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù) 雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度；工作質(zhì)量；工作數(shù)量；患者滿意度等進(jìn) 行分配。努力提高科室績效收入。心內(nèi)科護(hù)理工作計劃#x年內(nèi)科全體護(hù)理人員將在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題”的服

12、務(wù)宗旨，樹立“以人為本，真誠服務(wù)”的護(hù)理服務(wù)理念， 始終堅持以質(zhì)量為核心、技術(shù)為重點(diǎn)、組織為保證，全面提高內(nèi)科的臨床護(hù)理、教學(xué)、 科研及在職教育，積極為內(nèi)科患者提供有 中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細(xì)化護(hù)理服務(wù)，為中醫(yī)院發(fā)展儲備護(hù)理人才。一、結(jié)合中醫(yī)護(hù)理工作指南 要求，深化“以病人為中心” 的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上，注重運(yùn)用中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)等護(hù)理措施，加快患者康復(fù)。并通過 每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達(dá)給病人， 根據(jù)患者辯證施護(hù)的要求，指導(dǎo)患者選

13、擇食物，做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保 持舒暢、寧靜的心理環(huán)境， 樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，以縮短康復(fù)時 間。二、提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)，以病人為中心，提倡人性化服務(wù)。#、開展溫馨服務(wù)活動。併)、開展為病人多做一點(diǎn)，多講一點(diǎn)，讓病人方便一點(diǎn)，滿意一點(diǎn)的活動。併)、開展溫馨護(hù)理操作，建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護(hù)士在對病人進(jìn)行的每一項護(hù)理技術(shù)操作時做到：操作前有問候、有告知。操作中有鼓勵和安慰，操作后有注意事項的交待。(#)、創(chuàng)建“舒心病房”，努力實現(xiàn)“心中有病人、目中有病 人、耳中有病人、手中有病人，身邊有病人”的服務(wù)內(nèi)涵，用“五 心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。#、加強(qiáng)護(hù)患溝通

14、，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。（#）、主班護(hù)士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主 動向病人及家屬做入院宣教。併）、責(zé)任護(hù)士每天與病人溝通，包括健康教育、了解病人 的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等。併）、認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知 情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。併）、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服 務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵， 對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教 育。三、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施 、根據(jù)患者安全目標(biāo)，進(jìn)一步落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品 管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制

15、度和程序等，提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。 、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。嚴(yán)格遵守 “誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)” “誰簽字誰負(fù)責(zé)” 的責(zé)任追究制管理。 、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 ；強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫等。、加強(qiáng) 護(hù)理工作的環(huán)節(jié)管理(#)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入職、新畢業(yè)實習(xí)護(hù)士以及 有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加

16、強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。(#)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、有發(fā)生醫(yī)療 糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。併)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞 時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。(#)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前 準(zhǔn)備等。雖然是日常工作， 但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天 的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。#、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平#)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。#)、落實中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南的工作要求，學(xué)習(xí)中醫(yī) 護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中。#)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，分層次培訓(xùn)計劃，組織全科護(hù)理人員 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?？谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容， 并進(jìn)行考核，記錄成績，做到人人掌握。#）、定期組織護(hù)理查房，并提問護(hù)士，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī)， 基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。#）、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常 規(guī)、中醫(yī)護(hù)理