Sony品牌市場營銷戰(zhàn)略分析

1、Sony 品牌市場營銷戰(zhàn)略分析 當我們提及電子、 娛樂、游戲產(chǎn)業(yè)的 “領(lǐng)頭羊” 和“先驅(qū)者” 時，腦海中往往會浮現(xiàn) Sony 這個品牌。在這個信息化的時代， 無論是與強勢的美國蘋果公司、 韓國的三星公司、 日本的松下公 司還是與“新起之秀”中國聯(lián)想公司的競爭中， Sony 都屹立不 倒，仍然維持著其高額的銷售業(yè)績。是什么原因使 Sony 這個品 牌在消費者心中有著極高的榮譽和人氣呢， 又是什么原因讓 Sony 長時間的成為富有競爭力的國際知名品牌呢？一、應(yīng)歸功于品牌的概念和定位Sony 公司原名“東京通信工業(yè)株式會社”，是當時日本 國內(nèi)首屈一指的大企業(yè)，但由于當時國內(nèi)疲軟的購買力和經(jīng) 濟全球化

2、的趨勢，企業(yè)決定把銷售的目光放在拓展海外市場 上。在進軍美國的過程中，由于那時“日本制造”幾乎是低 質(zhì)廉價貨的代名詞以及公司名稱過于冗長不易記憶，盛田昭 夫和井深大翻遍了英文字典， 最后決定用拉丁文的“ Souns” （ 聲 音 ）、 英 文 的 “Sunny boy” （ 可愛 的 孩 子 ） 組 合 成 “ Sonny”意指以聲音起家的可愛頑皮孩子。但"So nny”在日文詞匯里的發(fā)音是不吉祥的詞匯，最后決定去掉其中一個字 母“n”，“ Sonny”變成了“ Sony”，一個日式的英文字。Sony 這個新名稱的出現(xiàn)不僅適應(yīng)了產(chǎn)品國際化的趨勢，還 讓美國人誤以為是自己國家的品牌，

3、既親切又易記， 成功的打入 了美國的市場，也為 Sony 以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在 40 多年后的今天， S-O-N-Y 這四個字母如 Sony 創(chuàng)始人 最初期待的那樣，已經(jīng)成為全球最知名的品牌之一，在全球 各個國家和地區(qū)都可以看到 Sony 產(chǎn)品和眾多喜愛 Sony 產(chǎn)品 的人們。 Sony 創(chuàng)造的全新生活娛樂方式的影響也遍及世界的 各個角落。心懷夢想、充滿創(chuàng)意的 Sony 將不斷加強 S-O-N-Y 這一公司最重要的資產(chǎn)， 讓 Sony 品牌成為寬帶網(wǎng)絡(luò)時代的第 一。二、應(yīng)歸功于產(chǎn)品技術(shù)的不斷更新和產(chǎn)品質(zhì)量的保證從 1956年開發(fā)出世界第一臺晶體管收音機“ TR - 55”一舉 成功開始，

4、公司就致力于構(gòu)建核心技術(shù)，加強對技術(shù)人員的 培養(yǎng)，每年都要斥資大量金費安排核心技術(shù)人員去國外學(xué)習 考察，使自己的產(chǎn)品在技術(shù)和質(zhì)量上不落人后。最為顯著的就是 1967 年特麗瓏技術(shù)的開發(fā)， 1950 年代， 索尼的黑白電視雖然大賣，但其技術(shù)競爭力卻毫無優(yōu)勢，其 后所制造的彩色電視量產(chǎn)良率上的品質(zhì)亦不甚理想，導(dǎo)致巨 額虧損甚至公司已到達倒閉的邊緣。 1967 年，索尼發(fā)表了由 井深大親自加入開發(fā)特麗瓏( Trinitron )映像管技術(shù)，這項 技術(shù)使得索尼電視在全球熱賣，盛田昭夫自日本開發(fā)銀行借 得巨額開發(fā)債務(wù)也在 3 年內(nèi)還清。索尼公司是世界上民用及專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通 訊產(chǎn)品、關(guān)鍵零部件

5、和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。它在音 樂、影視、計算機娛樂以及在線業(yè)務(wù)方面的成就也使其成為全球領(lǐng)先的電子和娛樂公司三、應(yīng)歸功于注重消費者需求和良好的服務(wù)態(tài)度Sony公司不斷推出新產(chǎn)品以滿足消費者需求，例如1979年3月，在井深大的要求下，音響部門以記者用的小型錄音 機“新聞人”(Pressma n)修改成體積更小的錄音機，在得到 許多人贊美良好的音質(zhì)評價后，在盛田昭夫的主導(dǎo)下，索尼 在1979年7月開始，推出了 Walkman (隨身聽)，盛田昭夫?qū)?Walkman定位在青少年市場，并且強調(diào)年輕活力與時尚，并創(chuàng)造了耳機文化，1980年2月開始在全世界開始做銷售，并在 1980年11月開始全球統(tǒng)一

6、使用“ Walkman這個不標準的日 式英文為品牌，直到 1998年為止，“ Walkman已經(jīng)在全球 銷售突破 2億5000萬臺。1994年12月3日，SCE推出了 PlayStation(PS) ,2000 年 3 月 4 日推出 PlayStation 2(PS2)， 2004 年 12 月 12 日，推出 PlayStation Portable(PSP) 。截 至2005年6月30日止，銷售量高達 2億315萬臺，成為繼 Walkman后，全球最為成功的產(chǎn)品。Sony公司的專賣店裝飾簡潔大方，環(huán)境優(yōu)雅，工作人員熱情周到的服務(wù)也使顧客有種賓至如歸的感覺，樂于到Sony專賣店選購產(chǎn)品。四

7、、應(yīng)歸功于先進的管理理念和不斷擴大的海外市場Sony 公司的創(chuàng)始人井深大先生倡導(dǎo)的“要充分發(fā)揮勤勉 認真的技術(shù)人員的技能，建立一個自由豁達、輕松愉快的理想工廠”這一理念成為公司創(chuàng)新思維的無盡源泉。Sony誕生五十多年來依舊秉承著井深-盛田式的經(jīng)營理念，即通過獨特的產(chǎn)品研發(fā)，為顧客創(chuàng)造新的娛樂生活方式。盛田先生希望將 Sony的技術(shù)和管理哲學(xué)全球化，并使其 成為當?shù)厣鐓^(qū)日常行為的組成部分。這項“全球化與當?shù)鼗?相結(jié)合”的政策不僅使Sony本身在全世界的業(yè)務(wù)廣泛拓展，而且對提升日本電子工業(yè)的國際地位作出了巨大貢獻。在前人先進理念的基礎(chǔ)上，公司又提出了“數(shù)位、夢想、小孩”、“ Do you drea

8、m in Sony”、“無所不在的價值網(wǎng)絡(luò)” 等對索尼新的愿景，幫助索尼不斷開拓新的領(lǐng)域和消費者市 場。目前，索尼公司在全球120多個國家和地區(qū)建立了分/子公司和工廠；集團70%的銷售來自于日本以外的其他市場，數(shù)以億計的索尼用戶遍布世界各地。近幾年來，Sony把中國市場作為發(fā)展的重中之重，提出了“植根中國，長遠發(fā)展”的 戰(zhàn)略目標，并不 斷擴大在亞 洲的品牌影 響力。在 筆記本、 walkman、數(shù)碼相機、游戲機等領(lǐng)域都有驕人的銷售業(yè)績。五、應(yīng)歸功于其成功的廣告運作Sony如今已成為橫跨數(shù)碼、生活用品、娛樂領(lǐng)域的世界 巨擘，在數(shù)碼產(chǎn)品普及化的今天，行業(yè)競爭也在趨于健康市 場化，高品質(zhì)本身已不足以喜迎消費者，因而一則創(chuàng)意十足 的廣告自然為產(chǎn)品加了不少印象分。從近幾年 Sony 的產(chǎn)品廣告中我們可以看到無論從畫面構(gòu) 圖還是色彩選擇