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1、個(gè)人工作方案營(yíng)銷工作方案報(bào)告營(yíng)銷工作方案報(bào)告201_下半年,我將一如既往地按照本部門的要求,在上半年的工作根底上,本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想,確立工作目的,全面開展下半年的營(yíng)銷工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:在每天上班時(shí)間內(nèi),把百分百的精力放到工作上,端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己所從事的工作,每天以飽滿的精神,滿腔的熱情充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)接待每一個(gè)客戶,心里永遠(yuǎn)都要明白:人生就是一個(gè)不斷營(yíng)銷自我的過程,微笑是全世界最通用的語言!心在遠(yuǎn)方,路在腳下!盡可能的認(rèn)真做好自己份內(nèi)的工作,全力協(xié)助龔經(jīng)理打造華劍最優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),讓貿(mào)易營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成為華劍最具有凝聚力和合作精
2、神,最具有殺傷力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),對(duì)自己的工作要堅(jiān)持日小結(jié),周小結(jié),月大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。目的市場(chǎng)分析p 目的市場(chǎng)即最有希望的直接客人群體。目的市場(chǎng)的明確既可以防止貿(mào)易商的浪費(fèi)與刁難,也可以使產(chǎn)品有其針對(duì)性。沒有直接客人無異于盲人騎瞎馬,被人牽著鼻走。目的市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付才能客人,也是中高檔的消費(fèi)客人。公司應(yīng)該盡可能明確地確定目的市場(chǎng),對(duì)目的顧客做詳盡的分析p ,以更好地利用這些信息所代表的時(shí)機(jī),以便使客人更加滿意,最終增加銷售額??腿速Y已經(jīng)成為公司利潤(rùn)的泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),效勞本錢也要相應(yīng)隨淡旺季而變,不能按照百分百編制,
3、要讓80%人員創(chuàng)造100%工作。同時(shí)要維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,這是最好免費(fèi)口碑宣傳,也使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)這局部市場(chǎng)份額。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷,維系顧客忠誠(chéng)可以給公司帶來如下好處:免費(fèi)為公司宣傳。2、 減少銷售本錢新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。顧客對(duì)公司的產(chǎn)品或效勞越來越熟悉,公司也非常清楚客人的需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得非常有限了,我們要做是進(jìn)展合理的日常拜訪與溝通。3、 贏得口碑宣傳具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,公司既節(jié)省了吸引新顧客的銷售本錢又增加了銷售收入,從而公司利潤(rùn)又有了進(jìn)步。根據(jù)目前我們作業(yè)
4、員工的心態(tài),還欠缺穩(wěn)定,要加強(qiáng)教職工育培訓(xùn)。4、 員工忠誠(chéng)的進(jìn)步加大力度培養(yǎng)新生力量同時(shí)穩(wěn)固員工流失,這是顧客關(guān)于營(yíng)銷的間接效果,員工滿意度的進(jìn)步導(dǎo)致公司效勞質(zhì)量的進(jìn)步,使之顧客的滿意進(jìn)步,形成一個(gè)良性循環(huán)。三、 市場(chǎng)營(yíng)銷總策略高檔酒店用品、衛(wèi)浴用品目前非我公司莫屬,擴(kuò)大市場(chǎng)的樣品收容。我們?cè)陂_發(fā)上進(jìn)展定位,力爭(zhēng)在客人來下單或來參觀時(shí)炒作,以引起轟動(dòng),別家公司的產(chǎn)品我們都有并能消費(fèi)。銷售方法和策略1、 改變經(jīng)營(yíng)的心態(tài)。我們以經(jīng)營(yíng)雜件為主,本年度我們要獨(dú)創(chuàng)本公司特色。根據(jù)不同區(qū)域或消費(fèi)提供特色,建議引進(jìn)局部其它公司的產(chǎn)品,可以在各公司樣品擇其精華,把其代表樣品選入公司樣品房。2、 根據(jù)季節(jié)淡旺季制定產(chǎn)品滑動(dòng)價(jià)。3、 自主設(shè)計(jì)多一些為品,進(jìn)展有原那么選擇。4、 推出少數(shù)特價(jià)樣品指其它公司樣品。5、 面向附近公司招收有一定業(yè)務(wù)經(jīng)歷的業(yè)務(wù)員,最好會(huì)英語及有一定客。二管理方法的改革創(chuàng)收是根基,是公司的生存之本;創(chuàng)收是公司管理的重中之重。1、 轉(zhuǎn)變觀念,打好創(chuàng)收思想根底實(shí)抓本錢,不影響公司運(yùn)作的情況下,為公司增收隱形收入控制好可控本錢品質(zhì)、補(bǔ)料管理外表上與盈利無關(guān)。但從本質(zhì)上看,管理是創(chuàng)收的根底和前提。沒有好的管理就沒有效益。沒有不合格的員工,只有不合格的管理者,便是這個(gè)道理。2、以人為本,找到創(chuàng)收盈利之人,是
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