可量化操作性強(qiáng)的總經(jīng)理助理績(jī)效考核指標(biāo)

1、被考核人：職位：總經(jīng)理助理部門：總經(jīng)辦考核人：職位：總經(jīng)理部門：支持中心序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)定義指標(biāo)來源周期權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分1協(xié)助總經(jīng)理開展公司的綜合管理和協(xié)調(diào)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟卜的作用；負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理工作的安排部署、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。30%A優(yōu)秀（100分得分）90分）能夠協(xié)助總經(jīng)理做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)；通過及時(shí)有效的部門協(xié)作提高工作效能，效果突出。B優(yōu)良（90分得分）80分）能夠協(xié)助總經(jīng)理做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)；通過及時(shí)有效的部門協(xié)作提高工作效能，效果良好。C良好（80分得分）70分）能夠協(xié)助總經(jīng)理做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)；通過

2、及時(shí)有效的部門協(xié)作提局，作效能，效果較好。D合格（70分得分）60分）能夠協(xié)助總經(jīng)理做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)；通過及時(shí)有效的部門協(xié)作提高工作效能，效果一般。E需改進(jìn)（60分得分）不能夠協(xié)助總經(jīng)理做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)；通過及時(shí)有效的部門協(xié)作提高工作效能，效果較差。2公司宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)文化建設(shè)根據(jù)公司的發(fā)展階段，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)、制定；推動(dòng)和督查公司戰(zhàn)略規(guī)劃在各部門的分解、落實(shí)和執(zhí)行情況；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，積極開展企業(yè)文化建設(shè)；30%A優(yōu)秀（100分得分90分）能夠根據(jù)公司發(fā)展制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)開展企業(yè)文化建設(shè)，高效提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。B優(yōu)良（90分得分）80分）

3、能夠根據(jù)公司發(fā)展制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)戈L推動(dòng)開展企業(yè)文化建設(shè)，很好地提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。C良好（80分得分）70分）能夠根據(jù)公司發(fā)展制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)開展企業(yè)文化建設(shè)，有效提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。D合格（70分得分）60分）能夠根據(jù)公司發(fā)展制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)戈L推動(dòng)開展企業(yè)文化建設(shè)，基本提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。E需改進(jìn)（60分得分）不能夠根據(jù)公司發(fā)展制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，無法推動(dòng)開展企業(yè)文化建設(shè)，不能提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。3協(xié)助總經(jīng)理開展調(diào)查研究，提供決策建議根據(jù)公司需要和總經(jīng)理要求，進(jìn)行內(nèi)外部的調(diào)查研究，提供可行性方案供領(lǐng)導(dǎo)參考；針對(duì)公司在經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的20%A

4、優(yōu)秀（100分得分）90分）積極發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)開展調(diào)查研究，提出非常有價(jià)值的可行，住方案和合理化建議。B優(yōu)良（90分得分）80分）積極發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)開展調(diào)查研究，提出很有價(jià)值的可行，住方案和合理化建議。各類問題，提出合理化的意見和建議；C良好（80分得分）70分）積極發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)開展調(diào)查研究，提出有價(jià)值的可行，住方案和合理化建議。D合格（70分得分）60分）積極發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)開展調(diào)查研究，提出一般，性方案和一般性建議。E需改進(jìn)（60分得分）不能積極發(fā)現(xiàn)問題，沒有及時(shí)開展調(diào)查研究，不能提出方案和建議。4完成總經(jīng)理安排的商務(wù)性工作及臨時(shí)工作完成總經(jīng)理安排的商務(wù)性工作，以及臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)10%

5、A優(yōu)秀（100分得分）90分）能夠完全地領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理下達(dá)任務(wù)的意圖，積極高效地完成臨時(shí)安排的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許。B優(yōu)良（90分得分）80分）能夠很好地領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理下達(dá)任務(wù)的意圖，積極完成臨時(shí)安排的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。C良好（80分得分）70分）能夠領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理下達(dá)任務(wù)的意圖，積極完成臨時(shí)安排的工作。D合格（70分得分）60分）能夠基本領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理下達(dá)任務(wù)的意圖，完成臨時(shí)安排的工作，完成度一般。E需改進(jìn)（60分得分）不能夠領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理下達(dá)任務(wù)的意圖，不能按時(shí)完成臨時(shí)安排的工作，完成度較差，出現(xiàn)敷衍等現(xiàn)象。5綜合素質(zhì)考查平常對(duì)工作的態(tài)度和工作的責(zé)任心、創(chuàng)新能力、協(xié)作性及紀(jì)律性。10%根據(jù)綜合素質(zhì)考核表具

6、體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。考核人人事審核總分綜合素質(zhì)考核表指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分1.工作態(tài)度20%A優(yōu)秀（100分得分）9圻）對(duì)工作充滿激情，經(jīng)常為公司的發(fā)展或其他部門提供有效的合理建議；B優(yōu)良（90分得分）8出）對(duì)待工作熱情，時(shí)常為公司的發(fā)展或其他部門提供有效的合理建議；C合格（80分得分7（H）認(rèn)真對(duì)待本職工作，能按時(shí)完成。偶爾為公司的發(fā)展或其他部門提供有效的合理建議D需改進(jìn)（70分得分）6出）基本上能主動(dòng)完成本職工作，尚需上司督促。很少為公司的發(fā)展或其他部門提供有效的合理建議。E不良（60分得分）消極態(tài)度對(duì)待工作，一般事項(xiàng)需上司督促，否則就會(huì)發(fā)生拖后或應(yīng)付了事。沒有為公司的發(fā)展或其他部門提供過有效的

7、合理建議。2.責(zé)任心20%A優(yōu)秀（100分得分）9圻）對(duì)工作有很強(qiáng)的責(zé)任心，處處體現(xiàn)職業(yè)精神，在公司和個(gè)人矛盾中，能處處以公司為重。B優(yōu)良（90分得分）8（分）責(zé)任心強(qiáng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，知錯(cuò)能改，并勇于負(fù)責(zé)。C合格（80分得分7（分）自覺按時(shí)完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。D需改進(jìn)（70分得分）60）有一定的責(zé)任心，有時(shí)會(huì)依照個(gè)人的情緒或興趣處理工作，影響本職工作和團(tuán)隊(duì)工作。E不良（60分得分）對(duì)工作基本無責(zé)任心，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)隨心所欲現(xiàn)象。3.執(zhí)行力25%A優(yōu)秀（100分得分）9圻）對(duì)于力所能及的臨時(shí)事務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并高質(zhì)量完成；B優(yōu)良（90分得分）80）對(duì)于力所能及的臨時(shí)事務(wù)，能夠主動(dòng)積極提前完成

8、。C合格（80分得分）70）對(duì)力所能及的臨時(shí)事務(wù)能按時(shí)完成D需改進(jìn)（70分得分）60）對(duì)力所能及的臨時(shí)事務(wù)能基本按時(shí)完成。E不良（60分得分）對(duì)力所能及的臨時(shí)事務(wù)不能及時(shí)完成。4.創(chuàng)新能力10%A優(yōu)秀（100分得分）9圻）主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議提高工作效率。B優(yōu)良（90分得分8（分）主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，有時(shí)提出新思路和建議提高工作效率。C合格（80分得分7（H）偶爾學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)部門工作很少提出新思路和建議。D需改進(jìn)（70分得分）6出）極少主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，極少提出工作新思路和建議。E不良（60分得分）從不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從沒有提出任

9、何新的思路與和建議。5.協(xié)作性15%A優(yōu)秀（100分得分）90）能主動(dòng)以協(xié)作、共同進(jìn)步的心態(tài)對(duì)待自己和同事，處處以公司或部門和團(tuán)隊(duì)為重。B優(yōu)良（90分得分）80）工作中能積極主動(dòng)協(xié)助同事，力所能及協(xié)助同事完成相關(guān)工作。C合格（80分得分）70）工作中能與同事相互協(xié)作，只提供一般協(xié)助。D需改進(jìn)（70分得分）6圻）根據(jù)同事的請(qǐng)求，提供的協(xié)助勉強(qiáng)可以滿足工作要求。E不良（60分得分）基本上以“自顧自”心態(tài)對(duì)待自己和同事，不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作完成的質(zhì)量較差。6.紀(jì)律性10%A優(yōu)秀（100分得分）9圻）能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，有非常強(qiáng)的自覺性和自律性。B優(yōu)良（90分得分8（H）能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，有較強(qiáng)的自覺性和