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文檔簡(jiǎn)介
1、崗位職務(wù)說明書編寫指導(dǎo)一、職務(wù)說明書編寫要求1、職務(wù)說明書編寫由人力資源部門負(fù)責(zé)計(jì)劃和組織。2、在各部門工作人員的組織安排下,崗位職務(wù)說明書由該崗位的人選本人負(fù)責(zé)編寫,由該崗位的直接上級(jí)指導(dǎo)并核實(shí)。3、針對(duì)具體崗位,對(duì)事不對(duì)人。4、表述準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,具有概括性,不要寫成每日的工作流程。切忌寫成流水帳。5、請(qǐng)?zhí)顚懢唧w、詳細(xì),并完整填寫表格每項(xiàng)內(nèi)容。編寫好的職務(wù)說明書由部門審核,部門審核人為該部門負(fù)責(zé)人。6、人力資源部門對(duì)崗位職務(wù)說明書全面審核,包括規(guī)范用語(yǔ),檢查內(nèi)容的真實(shí)性,把握和平衡各項(xiàng)內(nèi)容的尺度等。7、職務(wù)說明書的編寫、審核均要遵循實(shí)事求是的原則,全過程必須認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。二、職務(wù)說明書編寫指導(dǎo)為
2、了準(zhǔn)確把握和清楚理解崗位職務(wù)說明書的有關(guān)內(nèi)容,對(duì)有關(guān)內(nèi)容解釋如下:(一)基本資料1、崗位名稱:指公司內(nèi)部的工作崗位頭銜,它應(yīng)該能反映此崗位的主要功能。如會(huì)計(jì)、銷售經(jīng)理。2、所轄人員:指可以支配和管理的人數(shù),是直接管理和間接管理的全部員工數(shù)之和。(二)本職使用一兩句簡(jiǎn)要概括的話,準(zhǔn)確說明該職位的工作內(nèi)容,并明確該職位及其該職位直接領(lǐng)導(dǎo)下的職位共同努力要求達(dá)到的總工作目標(biāo),用“完成”“實(shí)現(xiàn)”“達(dá)到”等詞描述。要求具有高度概括性,且緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo)、本部門的職能和直接上級(jí)的工作目標(biāo)。(三)職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)是該職位為了完成工作目標(biāo)而必須履行完成的責(zé)任,每個(gè)崗位都有若干項(xiàng)職責(zé),最多不超過十項(xiàng),一般為6
3、到8項(xiàng)。編寫要求如下:1、職責(zé)要圍繞工作目標(biāo),從工作大類逐類來寫,不能將一項(xiàng)小的工作任務(wù)算成一項(xiàng)職責(zé)。2、每項(xiàng)職責(zé)先用幾個(gè)關(guān)鍵字來概括說明該項(xiàng)工作內(nèi)容,然后再具體描述怎么干,所要達(dá)成的結(jié)果。3、一項(xiàng)職責(zé)通常由含有行動(dòng)、完成的標(biāo)準(zhǔn),完成期限等部分組成。4、通常以一個(gè)動(dòng)詞開始總體工作目標(biāo)的撰寫,如計(jì)劃,指導(dǎo),監(jiān)督,協(xié)調(diào)等。動(dòng)詞+賓語(yǔ)+結(jié)果5、在需要群體完成的一項(xiàng)職責(zé)中如果承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,則用“負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)”來描述;在需要群體完成的一項(xiàng)職責(zé)中如果承擔(dān)組織責(zé)任,則用“負(fù)責(zé)組織”來描述;在僅需要個(gè)體(職位上的員工)完成的一項(xiàng)職責(zé),用“負(fù)責(zé)主辦”或“負(fù)責(zé)辦理”來描述。6、就每項(xiàng)職責(zé)應(yīng)估計(jì)出大概時(shí)間比例。(四)
4、職權(quán)職權(quán)指該職位員工應(yīng)享受的權(quán)利,職權(quán)的描述要清晰,職權(quán)以能滿足工作要求和適當(dāng)考慮將來的發(fā)展為限。1、主要包括三方面的權(quán)力:(1)完成關(guān)鍵職責(zé)的權(quán)力(2項(xiàng)左右);(2)橫向權(quán)力,即與相關(guān)部門業(yè)務(wù)關(guān)系而具有的權(quán)力,比如會(huì)簽、審核等;(3)縱向權(quán)力,即對(duì)人財(cái)物的管理權(quán)限,如對(duì)下級(jí)人員管理,額度內(nèi)的資金支配權(quán),對(duì)相應(yīng)物質(zhì)調(diào)配權(quán)。2、各方面的職權(quán)按以下順序來寫:(1) 主要工作任務(wù)上的權(quán)力;(2) 計(jì)劃類資料的審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán);(3) 本部門的人事權(quán)、獎(jiǎng)金分配權(quán);(4) 本部門發(fā)生費(fèi)用的審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán);(5) 接受直接上級(jí)的特別授權(quán);(6) 重大或相類事情知情權(quán);(7) 其他權(quán)力。(五)工作協(xié)作關(guān)系1、
5、內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:在完成工作時(shí),該崗位需要與公司內(nèi)哪些部門、什么職位的人發(fā)生聯(lián)系,也可以說是對(duì)該崗位有或受該崗位影響的單位或個(gè)體有哪些;2、外部協(xié)調(diào)關(guān)系:指因完成該崗位工作而必須發(fā)生聯(lián)系的所有公司以外的機(jī)構(gòu),包括供應(yīng)商、客戶、上級(jí)單位、關(guān)系單位、政府機(jī)關(guān)等。 (六)任職資格此部分羅列了任何任職人必須帶到崗位上的,必須符合的,基本的,最低的,必須的知識(shí)、能力等的要求。請(qǐng)客觀填寫,避免出現(xiàn)任職資格學(xué)歷及工作經(jīng)歷要求不符合實(shí)際或僅依據(jù)本人現(xiàn)有情況確定的情況。1、 教育水平:本崗位所必需的受教育的程度。填寫示例:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷2、 專業(yè):本崗位所必需的專業(yè)要求。填寫示例:通信或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)3、培訓(xùn)經(jīng)
6、歷:本崗位所需培訓(xùn)的時(shí)間和科目。填寫示例:接受過質(zhì)量管理以及企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)4、經(jīng)驗(yàn):本崗位所需要的任職經(jīng)驗(yàn)。填寫示例:8年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)5、知識(shí):為完成崗位工作,任職人所必備的專業(yè)知識(shí),包括實(shí)用性的,功能性的和技術(shù)性的,使用詞匯:精通、通曉、掌握、具備、了解。填寫示例:通曉通信網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解專業(yè)外語(yǔ)知識(shí)6、技能技巧:即任職人所必需具備的相關(guān)技能和能力。填寫示例:熟練使用工作用辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件,具有一定的寫作能力。(七)其它1、 使用工具/設(shè)備填寫統(tǒng)一用語(yǔ):一般情況下,若需使用電腦等,則填寫:一般辦公自動(dòng)化設(shè)備;若有特殊需要,則視具體情況填寫。2、 工作環(huán)境填寫統(tǒng)一用
7、語(yǔ):辦公樓環(huán)境、車間辦公室環(huán)境、車間塵毒及噪音環(huán)境、車間普通環(huán)境3、工作時(shí)間特征填寫統(tǒng)一用語(yǔ):正常工作時(shí)間無加班、無出差正常工作時(shí)間,偶爾加班每周加班時(shí)間5小時(shí)且無出差正常工作時(shí)間,偶爾出差每月出差時(shí)間3天且無加班正常工作時(shí)間,偶爾加班,偶爾出差每周加班時(shí)間5小時(shí)且每月出差時(shí)間3天經(jīng)常加班每周加班時(shí)間>5小時(shí)經(jīng)常出差每月出差時(shí)間>3天經(jīng)常加班,經(jīng)常出差每周加班時(shí)間>5小時(shí)且每月出差時(shí)間>3天4、所需記錄文檔 指本崗位需要起草或撰寫的文字資料,主要包括以下幾個(gè)方面:(1)通知、便條、備忘錄(2)簡(jiǎn)報(bào)(3)信函(4)匯報(bào)文件或報(bào)告(5)總結(jié)(6)公司文件(7)研究報(bào)告(8)
8、合同或法律文件(9)電子郵件附錄一:主要業(yè)務(wù)及管理職權(quán)1、業(yè)務(wù)職權(quán)(1) xx的決策權(quán)(2) xx的建議權(quán)(3) xx工作的監(jiān)控權(quán)(4) 預(yù)算權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)(5) 有對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開支的監(jiān)督檢查權(quán)(6) 本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)(7) 在產(chǎn)值權(quán)限內(nèi),對(duì)xx制定的審批權(quán)(8) xx的審定權(quán)(9) 對(duì)xx的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)(10) 對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題有權(quán)處理并向xx上級(jí)匯報(bào)(11) 對(duì)違反xx規(guī)定的行為有制止權(quán)和處罰權(quán)(12) 在產(chǎn)值權(quán)限內(nèi),確定xx的審批權(quán)(13) 在采購(gòu)量權(quán)限內(nèi),確定供應(yīng)廠商的審批權(quán)(14) 選擇xx的建議權(quán)(15) 對(duì)各部門防火安全與保衛(wèi)隱患(xx)有限期整改權(quán)(16)
9、有對(duì)各部門的安全保衛(wèi)、防火、衛(wèi)生工作(xx)的監(jiān)督檢查權(quán)(17) 對(duì)進(jìn)出公司的人員和車輛有盤查權(quán)(18) 對(duì)違反公司安全保衛(wèi)制度的行為有制止權(quán)和命令整改權(quán)(19) 在xx授意下,代表公司參加外事活動(dòng)權(quán)(20) 有代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力(21) 對(duì)公司各部門辦公秩序的監(jiān)督檢查權(quán)(22) 對(duì)重大會(huì)議根據(jù)需要有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)(23) 對(duì)公共活動(dòng)場(chǎng)所使用的審批權(quán)(24) 在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)有現(xiàn)場(chǎng)指揮、維持秩序權(quán)(25) 對(duì)經(jīng)理層指示和高管級(jí)會(huì)議有督辦權(quán)(26) 經(jīng)理辦公會(huì)制定的制度和經(jīng)理辦公會(huì)決議的監(jiān)督實(shí)施權(quán)(27) 對(duì)公司各項(xiàng)管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)(28) 各部門及時(shí)做好文件、資料
10、的立卷、歸檔工作的督促權(quán)(29) 文件的管理權(quán)(30) 各部門有關(guān)資料和報(bào)表的索取權(quán)(31) 本領(lǐng)域(專業(yè))獲取信息、知識(shí)的工具使用權(quán);(32) 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利;(33) 辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán);(34) 相關(guān)事情的知情權(quán)。2、對(duì)下屬的管理權(quán)(1) 對(duì)公司員工獎(jiǎng)懲的決定權(quán)(2) 有對(duì)下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)(3) 對(duì)直接下級(jí)的選擇權(quán)、使用權(quán)、工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)、考核權(quán)、淘汰建議權(quán)(4) 有對(duì)直接下級(jí)人員獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)(5) 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)(6) 對(duì)下級(jí)的崗位調(diào)配有建議權(quán)(7) 對(duì)員工出勤的監(jiān)督權(quán)附錄二、規(guī)范化用詞參考制定和實(shí)施、 組織實(shí)
11、施、 監(jiān)督、控制、 建立、 領(lǐng)導(dǎo)建立、 參與制定 主持、推動(dòng)、 領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造、主持召開、 代表、 協(xié)助 、 負(fù)責(zé)掌握和了解審批、 監(jiān)督控制、 主持、 檢查、審核、 完成、 準(zhǔn)備和遞交、 籌備保證、 參與和配合、 參與制定、 領(lǐng)導(dǎo)制定、推動(dòng)工作、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、 及時(shí)了解和監(jiān)督、 督辦、檢查、草擬、 承當(dāng)、 承擔(dān)、 策劃或協(xié)助、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、 分析、 辦理、 執(zhí)行、進(jìn)行、 統(tǒng)籌管理、 修訂、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、負(fù)責(zé)控制、 搜集、 配合、 管理與看護(hù)、維持、 安排、 保持、 根據(jù)、關(guān)注、 匯總、 主管監(jiān)督、 編制、擬定、 受理、 核實(shí)、 協(xié)調(diào)、 反饋、 負(fù)責(zé)調(diào)查、分析、 貫徹執(zhí)行、 洽談、組織支持、 控制、 接受、
12、準(zhǔn)備、聯(lián)系、 抽檢、 抽查、 負(fù)責(zé)建立、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、 負(fù)責(zé)控制、 編寫、 匯總、整理、 培養(yǎng)、 編制、 落實(shí)、 合理安排和調(diào)度、 負(fù)責(zé)起草、 改進(jìn)、 作好、 提高、 按照職務(wù)說明書崗位名稱考核協(xié)調(diào)主管崗位編號(hào)0793所在部門企業(yè)管理部崗位定員直接上級(jí)部門經(jīng)理職系直接下級(jí)工資等級(jí)所轄人員崗位分析日期2003年12月11日本職: 制定和實(shí)施公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核方案,協(xié)調(diào)企業(yè)管理中的有關(guān)事宜。職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述: 制定和實(shí)施公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核方案工作時(shí)間百分比:45% 工作任務(wù)制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核方案,據(jù)反饋信息及時(shí)修訂考核方案每月按方案執(zhí)行考核,并推動(dòng)及時(shí)兌現(xiàn)考核方案執(zhí)行結(jié)果分析每
13、月的考核執(zhí)行情況并召開考核分析會(huì)議職責(zé)二職責(zé)表述: 協(xié)調(diào)企業(yè)管理中的有關(guān)事宜工作時(shí)間百分比:15% 工作任務(wù)協(xié)調(diào)企業(yè)管理工作,處理相關(guān)事宜起草公司有關(guān)管理制度督辦和檢查管理制度的落實(shí)職責(zé)三職責(zé)表述:參與制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的研究與編制 工作時(shí)間百分比:15% 工作任務(wù)參與收集公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的資料協(xié)助公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的研究及經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的分析參與制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃職責(zé)四職責(zé)表述:參與項(xiàng)目申報(bào)工作 工作時(shí)間百分比:10% 工作任務(wù)作好項(xiàng)目申報(bào)資料匯總整理工作參與完成項(xiàng)目申報(bào)材料的編寫進(jìn)行報(bào)送項(xiàng)目申報(bào)材料和申辦有關(guān)手續(xù)職責(zé)五職責(zé)表述:參與和配合制定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)算工作時(shí)間百分比:10
14、% 工作任務(wù)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行綜合和分類據(jù)考核執(zhí)行情況為財(cái)務(wù)預(yù)算提供依據(jù)參加監(jiān)督分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況職責(zé)六職責(zé)表述: 工作時(shí)間百分比: 工作任務(wù)職責(zé)七職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比:5%權(quán)力:對(duì)考核方案的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán),對(duì)公司管理制度的規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)對(duì)公司有關(guān)費(fèi)用開支的監(jiān)督檢查權(quán)各部門有關(guān)資料和報(bào)表的索取權(quán)對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題有權(quán)處理并向上級(jí)匯報(bào)在部門經(jīng)理授意下,代表公司參加外事活動(dòng)權(quán)學(xué)習(xí)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司所有部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系公司子公司、市計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委等主管部門任職資格:教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理類或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷企業(yè)管理知識(shí)、財(cái)會(huì)
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