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文檔簡介

1、項目組織結(jié)構(gòu)建立項目的組織結(jié)構(gòu)是對項目的人力資源進行合理的配置和分工,使參與項目的各方的人員能有效地協(xié)同工作,發(fā)揮最高的效率。(1)項目實施組織結(jié)構(gòu)項目實施的組織是專指系統(tǒng)集成商在具體項目中對質(zhì)量、進度計劃、實施服務(wù)和資源調(diào)配進行有效管理和控制的組織形式和管理方法,以保證系統(tǒng)工程的正常開展,達到系統(tǒng)的總體目標。項目實施組織由項目領(lǐng)導(dǎo)、項目管理和項目成員等三個層面組成:項目領(lǐng)導(dǎo)小組項目領(lǐng)導(dǎo)小組XX 分公司總經(jīng)理甲方領(lǐng)導(dǎo)項目經(jīng)理業(yè)主方項目負責(zé)人項目管理辦公室設(shè)計規(guī)劃組:項目實施組:維護支持組:項目后勤組:網(wǎng)絡(luò)及安全CCIE和 CCNP網(wǎng)絡(luò) CCNP2 人現(xiàn)場支持CCNP/MCSE商務(wù)采購主機數(shù)據(jù)庫

2、及備份OCP主機 MCSE1 人現(xiàn)場支持OCP庫管物流指揮調(diào)度系統(tǒng)通信工程師數(shù)據(jù)庫及備份OCP 1人培訓(xùn)講師MCSE檔案管理機房及裝修IT 項目經(jīng)理機房及其它設(shè)備安裝培訓(xùn)講師CCDP項目施工組織IT 項目經(jīng)理IT 項目經(jīng)理2 人培訓(xùn)講師OCP項目領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)度通信工程師2 人精選文檔由項目實施單位的主要負責(zé)人, 用戶信息化管理部門的負責(zé)人、 信息技術(shù)主管、用戶業(yè)務(wù)專家等代表用戶方參與。 項目指導(dǎo)機構(gòu)有足夠的決策指揮和協(xié)調(diào)力度,負責(zé)項目的確立和總體規(guī)劃, 對系統(tǒng)開發(fā)全過程進行組織領(lǐng)導(dǎo), 負責(zé)經(jīng)費和人員的調(diào)撥和使用, 負責(zé)重大問題決策, 協(xié)調(diào)實施方內(nèi)部、 實施方和用戶單位及領(lǐng)導(dǎo)單位的一切有關(guān)事宜,

3、對整個項目的計劃進度、 質(zhì)量和工作情況進行檢查指導(dǎo),并負責(zé)組織項目的驗收。(2)項目組職責(zé)由項目經(jīng)理和商務(wù)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、文檔管理、質(zhì)量控制、培訓(xùn)、系統(tǒng)維護組等各實施小組的主要負責(zé)人組成,各實施小組通常設(shè)置一個負責(zé)人,每個小組根據(jù)需要再劃分為若干分組。項目管理在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下, 負責(zé)對項目成員進行管理,安排項目計劃,組織項目實施。各實施小組的具體職責(zé)如下:商務(wù)組負責(zé)廠商聯(lián)絡(luò)、產(chǎn)品供貨、設(shè)備保修與備件準備等;系統(tǒng)設(shè)計組負責(zé)整個系統(tǒng)的需求確認、總體設(shè)計、詳細設(shè)計等工作;系統(tǒng)集成組負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、主機和軟件系統(tǒng)集成等;文檔管理組制定項目的配置管理計劃。依照計劃實施配置管理,進行配置標識和追蹤。將整個

4、工程中的每一變化情況納入受控狀態(tài)。使項目的各工作組都能及時得到項目進行的最新資料。按照各類文檔產(chǎn)生期限收集整理各類文檔。控制文檔格式,編制文檔清單,管理文檔版本,管理文檔借閱。質(zhì)量控制組參照電信公司的質(zhì)量管理體系,對項目過程中的質(zhì)量管理進行監(jiān)控。協(xié)助項目組對項目進行階段評審,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患進行監(jiān)督糾正。定期向電信公司的項目經(jīng)理和業(yè)主單位的項目負責(zé)人做出工作監(jiān)控報告。指出存在問題,提出解決方案。協(xié)助電信公司的項目經(jīng)理和業(yè)主單位的項目負責(zé)人完成對系統(tǒng)驗收前的確認工作。2精選文檔培訓(xùn)組負責(zé)基礎(chǔ)平臺使用、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用等的培訓(xùn)工作;系統(tǒng)維護組負責(zé)系統(tǒng)試運行期間的維護工作,配合用戶搞好試運行,完成試運行報告,從試運行開始,積累系統(tǒng)運行資料,為今后長期維護做好準備。項目成員具體參與項目實施的人員,分別歸屬于項目實施各小組之中。人力資源配置項目成員的素質(zhì)和能力在很大程度上影響項目的質(zhì)量和成效,因此,人力資源的配置對項目非常關(guān)鍵,我們在選拔人員時充分考慮了下列因素:工作組人員不但要在業(yè)務(wù)上精通, 還要有吃苦耐勞、 無私奉獻的敬業(yè)精神;工作組人員不但要有業(yè)務(wù)經(jīng)驗,還要有開拓創(chuàng)新的精神;工作組人員應(yīng)具有良好的表達交流能力以及團隊合作的精神。由于各小組的工作開展有一定的先后次序, 各小組之間的工作又具一定的相關(guān)性,人員在各小組的分配會有一定的交叉。 我們將根據(jù)項目的進展情況,

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