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文檔簡介
1、房地產(chǎn)銷售實習報告 3000 字房地產(chǎn)銷售實習的開展有利于實習生們在實踐中了解社會。 下面 就隨小編一起去閱讀房地產(chǎn)銷售實習報告 3000 字,相信能帶給大家 啟發(fā)。【1】房地產(chǎn)銷售實習報告 3000 字 首先,我想從自已做為一 名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起, 也許我們在很 多時候也會常說以下幾點, 問題是在于能將它投入到真正的行動去的 人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始 終如一的去做,將它變成一種習慣。1:最根本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是 與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧, 這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。 對待客戶要一視同仁, 不
2、能嫌貧愛富, 不分等級的去認真對待每一位 客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感, 那么我們的 目的也就到達了。2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必 然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件 ; 同時也應 該是個心理學家, 通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法, 是重 要條件; 更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時 機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。3:時機是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主 觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房 “這客戶 太刁,沒誠意等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客
3、 戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心, 溝通的不夠好, 對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。 還是那句 老話,時機只留給有準備的人。4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在 里講很長時 間, 里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一 些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的 角度想問題, 這樣可以針對性的進行化解, 為客戶提供最適合他的房 子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。6:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。 在面對客戶的問題就能游刃有余, 樹立自己的專業(yè)性,
4、同時也讓客戶 更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓 盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你 推薦的樓盤。7:學會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事 之間可以互相制造購置氣氛, 適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 凡事心急人不 急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了, 但是由于一些小小的原因, 會讓他 遲遲不肯簽約, 這個時候是千萬不能著急的, 因為你表現(xiàn)出越急躁的 態(tài)度,客戶越是表示疑心。 你可以很親切地問一下客戶還有什么需要 解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋 的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠
5、成交8:與客戶維系一種良好的關系, 多為客戶著想一下, 這樣的話, 你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并 不能夠做到百發(fā)百中, 每次新客戶過來都能成交。 畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形 勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。 假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功, 那 么在客戶要離開的時候, 不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期, 這樣 你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯葦M多,不一定能夠記得所有的 客戶姓名,但是, 如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立 刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他, 也
6、能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。 不妨去強化記憶一下, 實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程, 再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏 !在我們的墻上有這么一句話: 今天工作不努力,明天努力找工作。 如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客 戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地 對待客戶。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如 果把個人的心情帶入到工作中, 那一定不能做好銷售的。 不妨嘗試一 下這種方法,至少是一種動力。以上就是我的銷售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用 一句話:能說不能做,不是真本領 !【2】房地產(chǎn)銷售實習
7、報告 3000 字 時近年末,不經(jīng)意間 xx 年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到 現(xiàn)在的這個銷售部, 參加我們這個有著家庭一般氣氛的團體到現(xiàn)在已 經(jīng)有半年多的時間了。 半年的時間放在以往或許會顯得很漫長, 但這 半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。六月初的我剛剛畢業(yè), 如假包換的一個毛頭小子, 對于工作而言 是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直 藏到大學畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很 現(xiàn)實,我在尋找一個時機, 一個能讓自己有所開展的時機。我懷揣著 一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光
8、新城。 認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起 工作的俊男靚女們。 當時對于置業(yè)參謀我沒有任何實質(zhì)上的認識, 而 房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一, 它 占有很大的份額, 同時也帶動了這幾年全國 gdp 總值像打了雞血一樣 嗷嗷嗷地往上躥。 在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時 間之一。領導和同事們的細心教導, 那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗 豐,逐漸成長。 讓我對于工作有了一個很美好的認識原來,和你 一起工作的那些人, 不一定全部都是你的同事, 卻很可能全部都成為 你的朋友。 相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了 這份工作, 愛上了我們的這個團隊。 這
9、對于第一次正式參加工作的我 而言是十分幸運的一件事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了, 那里是我第一次與購房 顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到 訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅 是考察我對于這個工作的態(tài)度, 也是一種磨練。 因為那時咱們的案場 制度還不完善, 我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核, 要知道那種 無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然 不是帶著去看房, 但也了解了一些購房客戶的需求與意愿, 最重要的 是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法, 對陽光新城這個工程的看 法,是最直接也最真實的, 也是記憶最深
10、的。八月份的時候領導安排 我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉工程周邊的市場情況,客源方向, 以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權住房的一些看法和認識, 同時好讓我能有更 多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么。 因為銷售歸根結(jié)底就是一 種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有 可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是 無法成為我自己的東西的, 對此我格外珍視, 所以那時候每次都打扮 的像是去旅行似的,因為開心啊,時機難得啊。九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看 看車模美女什么的, 這次能夠成為參與者, 能夠和
11、大家一起去完成這 次展會我很興奮, 很幸福。 房展會讓我了解到了咱們工程本身在新鄉(xiāng) 市這個市場中的一個位置, 一個與市區(qū)其他樓盤相比擬而言的一個優(yōu) 勢與劣勢的彰顯, 在這些比照中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源 問題的一個比擬直觀的了解與認識, 這又是一次成長。 展會上第一次 幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。 十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月, 期間經(jīng) 歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人 也都是現(xiàn)實的。 每個人的生活目標與理想是不一樣的, 但只要我用心 去交換,不管在哪里大家都是朋友。 離別對于我而言是個比擬禁忌的 話題,因為不管是怎樣的離別總
12、會讓我打心底里不自覺的有些難受, 而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn) 在是,將來也是。 有同事離開就有新同事參加,這是一個快速開展的 社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否 一顆想要被這個團體所接納的心。十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了 15 組客戶, 雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。 很可能是我的回訪邀 約做的不夠到位, 可能是 里的交談讓我總感覺不夠真實, 沒法像 面對面一樣讓自己去放得開。 這是應該有所加強的, 但畢竟沒有眼神 的交流的溝通還是讓我有些難以適應, 相信自己應該可以盡快的去克 服這些,畢竟只是一味的著急去
13、有成績不是長遠的一個選擇。以上是我自六月份以來的一個年終工作總結(jié), 話說質(zhì)變的產(chǎn)生是 量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我 將繼續(xù)成長下去, 繼續(xù)天真下去, 讓自己在什么樣的工作條件下都有 所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂?!?】房地產(chǎn)銷售實習報告 3000 字 邁進大學生活的最后一個 年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會, 我們的心已經(jīng) 開始飛進那里。我們快樂、 我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大 的舞臺上展現(xiàn)自我, 但我們還需要時間去了解這個社會。 學校為了把 我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺, 為適應今后的社會工作奠定根底, 同 時完成大學教育的最
14、后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣 , 而且我們就是學房地產(chǎn)經(jīng)營與估 價的專業(yè)的,所以2021年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實習。 實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。 實習的內(nèi)容有兩個: 一個是戶外 廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售 ?置業(yè)參謀?,F(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束,回 頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會, 讓我們學到了很多在課堂上根本就 學不到的知識,也翻開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下 堅實的基矗根本上到達了學校要求的實習目的。 為了表達我收獲的喜 悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。xx 地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企
15、業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè) 從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅 先進單位。公司成功籌劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過屢次全 方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段, 前一個階段是在銷售部做戶外廣告的 招商工作, 工作內(nèi)容是主動尋找客戶, 給客戶講商鋪的地理位置和價 格等,如果客戶有意就和約談判。 后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀, 工作的主要內(nèi)容是接待客戶, 給顧客介紹樓盤的信息, 并幫助客戶計 算房屋的總價。 幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。 同時給顧客提 出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售根本流程圖: 戶外商鋪招商的業(yè)務流程:尋找顧客 ?合約訪談 ?談判?客戶追蹤 ?簽約?售后效勞。 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:尋找顧客 ?現(xiàn)場接待 ?談判?客戶追蹤 ?簽約?入住?售后服 務。時間過的很快, 近半年的實習工作已經(jīng)結(jié)束了, 我通過實踐學到 了許多房地產(chǎn)的相關知識,
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