旅游經(jīng)濟發(fā)展培訓(xùn)心得體會 關(guān)于經(jīng)濟發(fā)展心得體會.doc_第1頁
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文檔簡介

1、旅游經(jīng)濟開展培訓(xùn)心得體會 關(guān)于經(jīng)濟開展心得體會旅游經(jīng)濟開展形式是指一個國家或地區(qū)在某一特定時期內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)開展的總體方式。下面是旅游開展培訓(xùn)心得體會范文,有幫助。旅游開展培訓(xùn)心得體會篇一中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃開展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前開展,旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大開展機遇。此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風景區(qū)培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識旅游景區(qū)星級的標志是等級,形象、價格、效勞質(zhì)量的象征,可以非常直觀的反響旅游景區(qū)的硬件施行,軟件效勞程度

2、,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,進步旅游景區(qū)效勞質(zhì)量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進我國旅游資開發(fā),利用和環(huán)境保護。二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識構(gòu)造目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)歷還是比擬少,知識構(gòu)造也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習體會,向?qū)<医淌趯W(xué)習管理方面知識與經(jīng)歷,自己的知識儲藏又得到了一次加強。三、理解了旅游景區(qū)效勞的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢效勞、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共效勞體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建立,標準道路、景區(qū)等設(shè)施的標識系統(tǒng)和景區(qū)講解系統(tǒng),增

3、強旅游公共效勞才能,進步旅游公共效勞程度。四、理解了旅游環(huán)境的重要性維護良好的社會治安秩序,建立平安有序的旅游目的地;增強城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識,自覺維護旅游環(huán)境,發(fā)揚熱情、好客的民族傳統(tǒng),建立友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的效勞語言,優(yōu)化語言效勞環(huán)境;進一步加強旅游誠信體系建立和誠信旅游網(wǎng)建立,引導(dǎo)旅游企業(yè)標準經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)開展要求的產(chǎn)品標準、效勞標準和管理標準,推動環(huán)境保護型開發(fā)、資節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費;加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)立綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境

4、質(zhì)量。通過五天的培訓(xùn)和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深化研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)歷還不豐富,需要學(xué)習和請教的地方還有很多,學(xué)海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識,積極積累實際經(jīng)歷,理論親密聯(lián)絡(luò)實際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。旅游開展培訓(xùn)心得體會篇二根據(jù)組織安排,我于20_年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟開展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進展。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)開展規(guī)劃,旅游工程融資、旅游品牌營銷與籌劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、開展鄉(xiāng)村旅游做了討論。通過學(xué)習,感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以

5、下問題:一是層次不高,特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實用性強,重模擬、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,表達在庭院款式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比擬相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深化挖掘鄉(xiāng)村旅游資的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”程度,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的形式,顧客重游率很低。二是科學(xué)開展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客。農(nóng)家樂大多建在離城市較

6、遠的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但局部農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量根本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產(chǎn)業(yè)的進一步開展受到了限制。三是經(jīng)營不夠標準。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、平安、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員根本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營管理知識,效勞不標準,效勞質(zhì)量不高。同時,農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)

7、、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、標準這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制,因此,出現(xiàn)了開展不標準、效勞不標準、監(jiān)視不標準的現(xiàn)象。針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,我認為主要加強四個結(jié)合:一是文化保護與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強調(diào),要“著力開展農(nóng)村特色文化,加強對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資的系統(tǒng)開掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝工程、民俗表演工程和農(nóng)家樂等民俗旅游工程”。由此可見,農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建立的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的外鄉(xiāng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進展了保護和提升??梢越Y(jié)合

8、當前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作,對農(nóng)村文化資進展整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,促使歷史文化資優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實力。二是資開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)開展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的根底,更是旅游業(yè)進一步開展的生命所在。經(jīng)營者假如意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身開展與環(huán)境開展結(jié)合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時開展。因此,實在保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是開展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。開展一批“一村一品”、“

9、一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的開展格局。三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。標準化運作、標準化管理,是提升農(nóng)家樂效勞程度的重要手段,也是農(nóng)家樂持續(xù)安康開展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標準化的規(guī)程和管理方法,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對全市農(nóng)家樂進展專門的宣傳包裝,凸顯特色,進步知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會,對內(nèi)加強自律,對外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過標準工程管理,保障游客和村民權(quán)益,促進有序競爭和可持續(xù)開展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一效勞質(zhì)量和價格,防止不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資共享、互利互惠、聯(lián)手開展,真正實現(xiàn)共同致富。四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。開展農(nóng)家樂,政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進展扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建立、村莊整治等

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