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文檔簡(jiǎn)介

1、二一三年十月六日 班級(jí):工管ZK1202姓名: 吳 祥 虎 學(xué)號(hào):2012701141暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)班級(jí):工管ZK1202 姓名: 吳祥虎 學(xué)號(hào):2012701141實(shí)踐單位: 鎮(zhèn)巴美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院實(shí)踐時(shí)間: 2013年8月8日 至 2013 年8月20日 共12天 2013年9月26日至2013年10月12日 共18天實(shí)踐簡(jiǎn)介:為鎮(zhèn)巴美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司拉客戶,跑保單以提成加薪賺取學(xué)費(fèi) 在學(xué)校新生軍訓(xùn)期間,“下連隊(duì)、帶軍訓(xùn)”體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)踐初衷我因2013年7月13日參加大自考沒能和學(xué)校組織的假期實(shí)踐隊(duì)伍一起實(shí)踐掙錢,7月14日回到家鄉(xiāng)陜西省鎮(zhèn)巴縣。想著開學(xué)的大筆學(xué)費(fèi),“

2、美好”的暑假?zèng)]有想象中的快樂。與爸、媽商量后就離開家找暑假工。經(jīng)多番周折后來到鎮(zhèn)巴美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。我們工商管理學(xué)院有一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)團(tuán)委學(xué)生干部“下連隊(duì)、帶軍訓(xùn)”體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。我有幸成為其中一員,有機(jī)會(huì)鍛煉自己的各方面能力。于2013年8月25日返校為“下連隊(duì)、帶軍訓(xùn)”體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)做準(zhǔn)備。實(shí)踐過程鎮(zhèn)巴美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司跑單歷程萬(wàn)事開頭難?!笆罴俟ぁ焙?jiǎn)單的現(xiàn)代流行詞。簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)做起來卻顯得那樣蔽塞。準(zhǔn)備好“生源地助學(xué)貸款”(事先就知道僅僅靠暑假工的錢是不足已交付學(xué)費(fèi))材料后就留在縣城,左問右訪沒有找到一份合適的工作。我找過餐館的服務(wù)員、快遞公司的快遞員、物流公司的搬運(yùn)工、建筑工地的施工員一份份工作都

3、因自身不足(在校專科生、身材矮小、身體單薄、一副厚片眼鏡、男生)而失之交臂。好在高中老師介紹一位保險(xiǎn)外購(gòu)員給我。在老師的幫助下,我接下了鎮(zhèn)巴美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)意外損失小額保險(xiǎn)科目。接下來的12天中,我奔波于茫茫人海,穿行于條條街道,忙碌于層層樓宇。在為鎮(zhèn)巴美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司拉客戶,跑保單的日子里見過形形色色的消費(fèi)群眾,接觸過多種多樣的人性心理,聽過無奇不有的論說。怎樣定位消費(fèi)群眾?怎樣解釋保險(xiǎn)科目?怎樣回答消費(fèi)者那些刁鉆古怪的問題?怎樣讓消費(fèi)者接受我的服務(wù)這些問題時(shí)時(shí)刻刻困擾著我的思緒。在其中有位“可愛”的顧客。a.m. 6:40的鬧鐘打斷了我未做完的夢(mèng)。起床為拜訪生豬飼養(yǎng)大戶田某(村支書)

4、做準(zhǔn)備。9點(diǎn)左右來到生豬飼養(yǎng)大戶的養(yǎng)豬基地。一番簡(jiǎn)單闡述道明我的來意后。田某知道我是來推銷保險(xiǎn)后態(tài)度大變?!氨kU(xiǎn)是吧!我們把錢一交,還得簽一份責(zé)任書,一紙責(zé)任書你們把責(zé)任推的干干凈凈,就像孩子在學(xué)校買的保險(xiǎn)一樣!你們就是騙錢的手法光鮮點(diǎn)吧!”我自我安慰“這位客戶僅僅是思想誤區(qū)?!敝澜裉煸僦v無果,無功而歸!回到旅店收集大把資料。第二天再戰(zhàn)終于在第三天拿下這個(gè)村生豬養(yǎng)殖戶的所有保單,共計(jì)6880元的“大單子”。跑單的業(yè)務(wù)剛剛上手已經(jīng)是8月底了(要回校帶軍訓(xùn)了)。10多天的奔東跑西掙的錢還不到1000元,雖然與大筆學(xué)費(fèi)相差甚大,心里還是充滿說不出的愉悅!“下連隊(duì)、帶軍訓(xùn)”體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)輾轉(zhuǎn)幾個(gè)車站于

5、8月25日回到我們科創(chuàng)學(xué)院。接下來的日曬雨淋的18天,我們和可愛的教官,親愛的新生,敬業(yè)的老師一起重溫軍訓(xùn)生活。炎炎的烈日下,急促的雨點(diǎn)中,我雖然沒有站在操練的隊(duì)伍中,但每一令動(dòng)作都觸及心房。站著軍姿,有人暈倒;望著天空,有人想家;聽著哨音,有人想退學(xué);躺在床上,有人礦訓(xùn);看著隊(duì)列,有人生病,有人調(diào)皮,有人任性,有人頂撞老師,有人埋怨教官有人暈倒,我們得照顧甚至送醫(yī)院;有人想家、不理解,我們得安慰;有人想退學(xué),我們得做思想工作;有人曠訓(xùn),我們得四處找尋他們的紅歌、征文、演講等各方面的比賽我們得籌劃、組織因?yàn)橐黄穑燥L(fēng)雨同舟。我們?cè)谶B隊(duì)里面不僅僅要協(xié)助老師處理學(xué)生的常規(guī)工作,還得幫助特殊學(xué)生。

6、三營(yíng)一連四排的一名貴州新生因家里有急事需盡快回家。剛剛步入永川,還沒來得及熟悉環(huán)境,車站、公交都還是那樣陌生。我就帶著新同學(xué)奔走25隊(duì)和客運(yùn)中心之間,一邊進(jìn)車站買票一邊安慰她那擔(dān)心的心靈??粗麄冋R的步伐,聽著他們嘹亮的歌聲。18天的同甘共苦,我們開心回味那段美好時(shí)光!實(shí)踐感悟社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的未來之路不會(huì)一帆風(fēng)順。社會(huì)也是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!掙錢的幸苦我在打暑假工的短短12天時(shí)間,讓我嘗到

7、了那一塊錢的來之不易,懂得父母的辛勞。人際關(guān)系在社會(huì)實(shí)踐過程中,讓我明白了人際關(guān)系的重要性。如果沒有老師的幫助,我不會(huì)拿到保單,沒有村支書田叔的幫助也拿不下6880元的大單子。在“下連隊(duì)、帶軍訓(xùn)”體驗(yàn)學(xué)習(xí)多動(dòng)中,如果沒有老師、同伴、學(xué)弟學(xué)妹們的相互配合、相互協(xié)作,軍訓(xùn)及其相關(guān)工作不可能開展的那樣順利。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,才能成長(zhǎng)、進(jìn)步。知識(shí)的重要性一個(gè)要求如此低的暑假工也讓我吃了不少苦,受了不少“白眼”,聽了不少“忠言”。沒有完備的

8、知識(shí)素質(zhì),過硬的技能想在當(dāng)今社會(huì)立足難。認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”不再是現(xiàn)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)。在與保險(xiǎn)客戶打交道的十多天讓我思考了許許多多的問題。例如:定位消費(fèi)群體、把握客戶心里動(dòng)向等等。在課堂中聽老師講,我們是不可能有如此深刻的體會(huì),細(xì)致的思考問題。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使我們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,我們的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!自強(qiáng)自立的生活能力在家千日好,出門半"招"難!在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,這十多天,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!今年,這個(gè)暑假過的五彩繽紛。有奔波的勞累,有瑣碎的煩惱,有收獲的幸福;有心理的成長(zhǎng),有知識(shí)的

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