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第三章 專業(yè)知識(shí) 第八節(jié) 自動(dòng)售票機(jī)知識(shí) 討論： 自動(dòng)售票機(jī)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)? 31 第三章 專業(yè)知識(shí) 第八節(jié) 自動(dòng)售票機(jī)知識(shí) 小結(jié) 一、自動(dòng)售票機(jī)簡(jiǎn)介 1.自助購(gòu)票 2.自助取票 3.現(xiàn)金支付 4.現(xiàn)金找零 5.銀行卡支付 6.制票 7.打印憑條 二、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票流程介紹（重點(diǎn)） 1.選擇發(fā)站、到站 2.選擇乘車日期 3.選擇車次 4.選擇席別、票種、張數(shù) 5.讀取身份證 6.現(xiàn)金、銀行卡支付方式 7.制票找零 8.提示旅客取走車票和零錢(qián) 32 第三章 專業(yè)知識(shí) 第八節(jié) 自動(dòng)售票機(jī)知識(shí) 復(fù)習(xí)題 1.自動(dòng)售票機(jī)軟件功能有哪些？ 2. 自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票流程？ 33 謝謝觀看！ 哈爾濱鐵路局*單位 34 客運(yùn)系統(tǒng)鐵路售票員課件

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