醫(yī)療醫(yī)院品管圈呵護(hù)圈大家手拉手?jǐn)y手呵護(hù)健康達(dá)成PPT教學(xué)講座課件

1、大 家 手 拉 手 共 同 呵 護(hù) 健 康 目 標(biāo) 的 達(dá) 成| 呵 護(hù) 圈 |醫(yī)療醫(yī)院某科室XXX在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。不同功能的多個(gè)個(gè)體組合到一起，各自提供自己的優(yōu)點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)，將大家的想法

2、、思路和力量凝聚在一起，手拉著手，肩并著肩，一致行動(dòng)，呵護(hù)健康目標(biāo)的達(dá)成。讓能量最大值的體現(xiàn)，以達(dá)到各方面的共同提高，更好地為患者服務(wù)五個(gè)人分別表示政策、制度、護(hù)士、醫(yī)生、患者五個(gè)不同的方面，大家手拉手為一個(gè)共同的目標(biāo)努力12在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬

3、間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。圈 員 簡(jiǎn) 介名單職稱學(xué)歷職務(wù)年齡分工XX護(hù)師本科圈長(zhǎng)25計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)，組織，培訓(xùn)XXX主管護(hù)師本科輔導(dǎo)員40監(jiān)督，指導(dǎo)，培訓(xùn)XXX主管護(hù)師本科圈員44協(xié)助XXX主管護(hù)師本科圈員40協(xié)助XX主管護(hù)師本科圈員30物品準(zhǔn)備XX護(hù)師本科圈員26記錄XXX護(hù)士本科圈員26協(xié)助XXX護(hù) 師本科圈員31后勤保障在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽

4、系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。主 題 選 定在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了

5、，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。評(píng)價(jià)項(xiàng)目主題上級(jí)政策重要性迫切性圈能力可行性總分順序選定提高術(shù)前指導(dǎo)完備率4038331730158 3提高術(shù)后功能鍛煉指導(dǎo)率4037281132148降低切口引流管護(hù)理的缺陷率4040352137173 1提高入院檢查及時(shí)率3335301230140提高入院宣教的知曉率3830331637154提高體溫單完善率3536341836159 2降低住院患者壓瘡的發(fā)生率4035301235152提高治療車物品完備率3028301235158主 題 選 定備注：l以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià)，共有8人參與選題過(guò)程。l選票分?jǐn)?shù)：5分最高、3分普通、1分最低，第一順位為本次活動(dòng)

6、主題在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。降低切口引流管護(hù)理的缺陷率主 題 選 定衡量指標(biāo)：監(jiān)測(cè)期間有缺陷的切口引流管數(shù)量/監(jiān)測(cè)期間引流管總數(shù)量100主題：在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全

7、衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。選 題 理 由對(duì)患者而言對(duì)護(hù)士而言對(duì)病區(qū)而言對(duì)醫(yī)院而言減輕患者痛苦促進(jìn)患者早日康復(fù)提高綜合素質(zhì)改善工作效率和品質(zhì)提高病區(qū)護(hù)理質(zhì)量提高患者滿意度在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高

8、度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。活 動(dòng) 計(jì) 劃 表 月份 周次步驟2016年4月2016年5月2016年6月2016年7月2016年8月2016年9月負(fù)責(zé)人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周5周1周2周3周4周1周2周3周4周5周1周2周3周4周主題選定 XXX

9、活動(dòng)計(jì)劃擬定 XX現(xiàn)狀把握 XXX目標(biāo)設(shè)定 XX解析 XXX對(duì)策擬定 XXX施與檢討 XXX效果確認(rèn) XX標(biāo)準(zhǔn)化 XXX檢討與個(gè)改進(jìn) XX成果發(fā)表 XX在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。現(xiàn) 狀 的 把

10、握流程圖查檢表柏拉圖在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。切口引流導(dǎo)管護(hù)理流程醫(yī)生開置管醫(yī)囑辦公班處理醫(yī)囑通知責(zé)任護(hù)士責(zé)任護(hù)士評(píng)估：病人意識(shí)、年齡、有無(wú)脫管史評(píng)估置管耐受置管（手術(shù)室?guī)Щ兀和咨乒潭ú⒆龊脴?biāo)

11、識(shí)，進(jìn)行引流管知識(shí)宣教,記錄導(dǎo)管類型、型號(hào)初始狀態(tài)（深度部位、通暢程度等）。常規(guī)護(hù)理：觀察引流情況，更換引流袋，記錄引流量 拔管評(píng)估拔管匯報(bào)床位醫(yī)生醫(yī)囑予處理NOYES匯報(bào)床位醫(yī)生醫(yī)囑予處理此次改善重點(diǎn)在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了

12、，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。改善前現(xiàn)況查檢表 第一周第二周第三周第四周第五周合計(jì)累計(jì)百分比更換不及時(shí)243321433.33%記錄不精確132221057.14%無(wú)導(dǎo)管標(biāo)識(shí)21123978.57%固定不良01102488.10%宣教不到位10100292.86%引流不暢00001195.24%切口感染01000197.62%意外拔管010001100%缺陷例數(shù)42時(shí)間：4月25日至5月24日 地點(diǎn)：四病區(qū) 查檢匯總?cè)藛T：XXX注明：查檢人員為本圈中N2、N3 級(jí)護(hù)士在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，?/p>

13、作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。切口引流管缺陷檢查表查檢項(xiàng)目床號(hào)姓名引流管名稱切口引流（袋）更換不及時(shí)記錄不精確導(dǎo)管標(biāo)識(shí)導(dǎo)管固定宣教切口感染意外拔管日期:檢查人:層級(jí):在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，

14、瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。（改善前）柏拉圖在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，

15、媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。改 善 重 點(diǎn)根據(jù)80/20法則，結(jié)合查檢結(jié)果和科室的實(shí)際情況，我們將我們將選擇占切口引流管護(hù)理的缺陷比例78.57的更換不及時(shí)、記錄不精確、無(wú)導(dǎo)管標(biāo)識(shí)作為改善重點(diǎn)。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽

16、媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。設(shè) 定 目 標(biāo)目標(biāo)值=現(xiàn)況值-（現(xiàn)況值圈能力）現(xiàn)況值 切口引流管護(hù)理的缺陷率：10.5%圈能力為主題選定時(shí)總分 2140 x100=52.5目標(biāo)值=現(xiàn)況值10.5-（現(xiàn)況值10.5圈能力52.5）= 4.99揚(yáng)中市中醫(yī)院Chinese Medicine Hospital In YangZhong City在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有

17、點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。效 果 評(píng) 估 通過(guò)本次品管圈活動(dòng)，護(hù)士的切口引流管護(hù)理的缺陷率由改善前的10.5% 降低到改善后的 4.99 .改善幅度=（現(xiàn)況值-目標(biāo)值）/現(xiàn)況值100 =（10.5 -4.99 ）/ 10.5 100 = 52.5在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?/p>

18、，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。改 善 圖改善幅度52.552.5% %10.5044.995-113579111315改善前改善后在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣

19、的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。切口引流管護(hù)理缺陷解析物護(hù)士更換不及時(shí)護(hù)士意識(shí)不強(qiáng)缺少宣教標(biāo)準(zhǔn)病人文化層次低病人意識(shí)不強(qiáng)病人知識(shí)掌握不全人標(biāo)識(shí)貼不易粘貼缺少工具落實(shí)不到位無(wú)獎(jiǎng)懲措施缺少合適的固定工具病人離院患者角色缺如宣教不到位家庭支持不到位工作繁忙，忘記缺少精確的計(jì)量工具引流管護(hù)理缺陷制度在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽

20、走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。編號(hào)中原因小原因總分排名選定1護(hù)士更換不到位護(hù)士意識(shí)不強(qiáng)8102工作繁忙，忘記1873病人知識(shí)掌握不全病人文化程度低16845病人意識(shí)不強(qiáng)129缺少宣教標(biāo)準(zhǔn)323678缺少工具缺乏合適的固定工具322缺乏精確的計(jì)量工具344標(biāo)識(shí)貼不易粘貼3819制度原因制度落實(shí)不

21、到位325圈員根據(jù)原因的重要性進(jìn)行打分 一般：1分 重要：3分 很重要：5分切口引流管護(hù)理缺陷解析在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。對(duì) 策 擬 定要因?qū)Σ叻桨?評(píng)價(jià)總分采納編號(hào)提案人實(shí)施負(fù)責(zé)人對(duì)策編號(hào)可

22、行性經(jīng)濟(jì)性圈能力缺少宣教標(biāo)準(zhǔn)制定引流管護(hù)理教育宣教單3630401062XXXXX對(duì)策一缺乏合適的固定工具添置合適的掛鉤28242476XX引進(jìn)帶固定工具的引流袋402830983XXXXX對(duì)策二缺乏精確的計(jì)量工具引進(jìn)帶精確刻度（防逆流）的引流袋402830983XXXXX對(duì)策二領(lǐng)取帶精確刻度的量杯28363094XXX標(biāo)識(shí)貼不易粘貼引進(jìn)粘滯度大的標(biāo)簽貼4036401161XXXXX對(duì)策二制度不完善管理制度304026964XXXXXX全體圈員對(duì)每一項(xiàng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目依據(jù)可行性、經(jīng)濟(jì)性、圈能力進(jìn)行打分。優(yōu)5分、可3分、差1分?？偡?20分，根據(jù)80/20法則選擇得分96分以上的對(duì)策作為實(shí)施對(duì)策在工作人

23、員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。對(duì) 策 實(shí) 施 對(duì)策一對(duì)策名稱：提供引流管護(hù)理宣教標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題點(diǎn)：缺少引流管護(hù)理宣教單改善前：1、無(wú)引流管護(hù)理宣教單對(duì)策內(nèi)容：1、擬定引流管護(hù)理宣教單對(duì)策實(shí)施：病區(qū)護(hù)士 負(fù)責(zé)人：X

24、XX實(shí)施時(shí)間：2016-08-01至2016-08-31實(shí)施地點(diǎn)：E病區(qū) 對(duì)策處置：1、經(jīng)由效果確認(rèn)該對(duì)策為有效對(duì)策，通過(guò)引流管護(hù)理宣教單的使用降低了引流管護(hù)理缺陷率 對(duì)策效果確認(rèn)： 宣教不到位由改善前的 5%降低到改善后2.5%PDCA在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓

25、的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。制度與規(guī)定在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。對(duì) 策 實(shí) 施 對(duì)策二對(duì)策名稱：引進(jìn)新工具題點(diǎn)：缺少工具改善前： 缺少工具對(duì)策內(nèi)容：1、

26、引進(jìn)新的固定工具2、購(gòu)買精確的計(jì)量工具3、購(gòu)買易粘貼的標(biāo)識(shí)貼4、引進(jìn)新型防逆流的引流袋 對(duì)策實(shí)施：病區(qū)護(hù)士 負(fù)責(zé)人：XX 實(shí)施時(shí)間：2016-06-13至2016-06-19 實(shí)施地點(diǎn)：E病區(qū) 對(duì)策處置：經(jīng)由效果確認(rèn)該對(duì)策為有效對(duì)策，通過(guò)更換新型引流管、購(gòu)買精確的計(jì)量工具、易粘貼的標(biāo)識(shí)貼和新固定工具，從而降低了引流管護(hù)理缺陷率 對(duì)策效果確認(rèn)： 因工具缺少引起的 引流管護(hù)理缺陷由 19.17%降低到改善后的 9.17%PDCA在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有

27、點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。圖 片 展 示在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)?/p>

28、人多的原因，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。改善后現(xiàn)況查檢表 時(shí)間項(xiàng)目第一周第二周第三周第四周第五周合計(jì)累計(jì)百分比記錄不精確11222838.10%無(wú)導(dǎo)管標(biāo)識(shí)21110561.90%更換不及時(shí)11200480.95%固定不良01100290.48%宣教不到位10000195.24%引流不暢000011100%切口感染0000000意外拔管0000000缺陷例數(shù)21時(shí)間：08月20日至08月21日 地點(diǎn)：四病區(qū) 查檢匯總?cè)藛T：余佳 注明：查檢人員為本圈中N2、N3 級(jí)護(hù)士在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上

29、了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。改善后柏拉圖在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工

30、作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。效 果 確 認(rèn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率= (改善前-改善后) / (改善前-目標(biāo)值) 100=（10.5-5.3）/（10.5-4.99） 100 = 95%進(jìn)步率=（改善前-改善后）/改善前100=（10.5 -5.3） / 100 = 50%目標(biāo)達(dá)標(biāo)率進(jìn)步率在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上

31、三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。由圈內(nèi)8名成員共同評(píng)分，每項(xiàng)分別為1-5分，總分為40分編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目活動(dòng)前活動(dòng)后活動(dòng)成長(zhǎng)合計(jì)平均合計(jì)平均1解決問(wèn)題能力151.8753242.1252責(zé)任心182.25364.52.253溝通協(xié)調(diào)182.25384.752.54自信心202.5344.251.755團(tuán)隊(duì)凝聚力212.625384.752.1

32、256積極性212.625384.752.1257品管手法81364.53.58和諧度192.375384.752.375無(wú) 形 成 果在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。無(wú) 形 成 果改善前改善后在工作

33、人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑颍ぷ魅藛T讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。無(wú) 形 成 果增進(jìn)了科室間的團(tuán)結(jié)和諧，提高了科室成員的安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，也增強(qiáng)了護(hù)理人員參與管理的意識(shí)，充分發(fā)揮了護(hù)理人員的積極性，主動(dòng)性，創(chuàng)造性。提高了患者的滿意度，減少了糾紛。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣的高度對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)超高了。在工作人員的幫助下，我和媽媽系好安全繩，穿戴好安全衣和頭盔，走上了二層樓的高度，我走在前面，媽媽走在后面，因?yàn)槿硕嗟脑?，工作人員讓我們走上三層樓的高度玩，瞬間我倆的表情有點(diǎn)不淡定了，這樣