辦公設備維護保養(yǎng)協(xié)議書

1、xx 實驗學校網(wǎng)絡和辦公設備維護服務合同委托方：受托方：（以下簡稱甲方）（以下簡稱乙方）簽約時間：年月日xx 實驗學校網(wǎng)絡和辦公設備維護服務合同根據(jù)中華人民共和國合同法及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學校電教辦公設備維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及電教相關辦公設備使用者，即設備維護服務委托方；乙方為電腦及相關設備維護服務提供方，即設備維護服務受托方。一、簽約維修設備清單、費用及結算方式：1、電腦200 臺；多媒體教學講臺：99套，每月叁仟伍佰圓，費用合計：人民幣42000元/年（大寫）肆萬貳仟圓整。2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公

2、設備維護，乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用，乙方開具服務業(yè)機打發(fā)票。二、簽約服務內(nèi)容：1、現(xiàn)有電腦、辦公設備（包括投影儀，多媒體教室全套設備）、軟（硬）件故障診斷及排除；2、新增電腦及相關軟（硬）件及周邊設備的安裝、調(diào)試；3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助；4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡的維護，保證網(wǎng)絡暢通；5、病毒查殺。三、簽約維修服務：1、故障報修服務：當以上設備出現(xiàn)故障時，乙方派技術人員上門解決故障（8 小時內(nèi)響應）。為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。2、校園網(wǎng)絡維護：定期檢查機房路由、交換機等設備的運行情況，對信息點的網(wǎng)速檢

3、測，查明造成網(wǎng)絡不暢的原因，及時解決。3、日常維護服務：乙方維護服務人員每月 1 次不定期進行上門， 為甲方檢查電腦、 電腦周邊設備以及多媒體教學講臺的運行情況，并對相關設備存在的隱患進行日常維護。（日常維護包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件 （不包括恢復數(shù)據(jù)） .4、定期維護方案：寒暑假開學前派人對多媒體教室設備除塵和進行運行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；網(wǎng)絡機房的所有機器進行除塵和運行測試，判斷其穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決 .3、

4、維修服務電話：上述相關設備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務，以便盡快解決。維護服務電話：服務投訴電話：4、電教設備相關硬件部件維護及故障檢測服務說明：4.1 簽約服務費含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等）的故障檢測及維護服務，不包含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）的修理費用。4.2 甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應的部件安裝服務。4.3 甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內(nèi)，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自

5、修理的,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素）。4.4 甲方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機，音響之類）的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟（硬）件時，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術支持并進行安裝調(diào)試，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔。4.5 對于保修期內(nèi)的設備需要一個更換期， 乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提

6、供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。5、軟件維護范圍 ：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。6、網(wǎng)絡的組建、維護6.1 、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡，乙方有義務對其進行維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡的暢通。6.2 、如甲方需新增加網(wǎng)絡結構或者局域網(wǎng)絡，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。四、協(xié)議自 年 月 日起至 年 月日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務周期，直到雙方提出并達成協(xié)議終止。五、責任與義務1、乙方應該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務。2、甲方應該對乙方的工作提供支持。3、非技術性的工作由甲方自行完成。5、在此合同有效期內(nèi)，任何一方不得私自終止合同的行為。6、在此合同有效期內(nèi)，甲方轉讓、變賣其計算機及周邊設備，合同自動解除，甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。 （不足半年按半年算，超過半年按一年算）7、如遇不可抗拒的自然災害，本合