消控中心年度總結(jié)

1、2010 年度工作報(bào)告回首 2010 年在這一年時(shí)間里 , 學(xué)到了很多東西 , 在部門經(jīng)理的連幫帶與同事支持配合下，消控班組員工團(tuán)結(jié)一致，克服各種艱難險(xiǎn)阻，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營(yíng)秩序，確保了酒店的平安, 我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理的原則 , 有以下幾個(gè)方面的體會(huì)：一、隊(duì)伍建設(shè)由于我們部門成員的組建，來(lái)自四面八方，大部分出自農(nóng)村, 為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服從領(lǐng)導(dǎo)、忠于職守、竭誠(chéng)為顧客服務(wù)、形象高于一切的安全隊(duì)伍，我部每月對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與總結(jié)，然后加以年度考核， 目的是使我們隊(duì)員加強(qiáng)責(zé)任心，

2、增強(qiáng)安全意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。 對(duì)于那些工作無(wú)力， 表現(xiàn)不佳，責(zé)任心不強(qiáng)的采取引導(dǎo)教育為主，我們始終從員工最關(guān)心、 最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題做起，進(jìn)行人性化管理。二、消防工作消防安全是酒店工作的重中之重， 是安全部的首要任務(wù)， 酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作非常重視，我部消防安全工作從未松懈， 它關(guān)系到酒店的興衰， 我們始終貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針， 4 月份、 11 月份，我部成功地組織了二次全酒店的消防演練，得到了安全局、消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同行的好評(píng)。我部按月度檢查，對(duì)消防疏散標(biāo)志、消防應(yīng)急燈、防火門、噴淋、消防栓和煙感探頭等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞，丟失現(xiàn)象，及時(shí)報(bào)修進(jìn)行更換或維修，確保設(shè)備正常，報(bào)警及

3、時(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤，造就了一支高素質(zhì)隊(duì)伍。 今年針對(duì)消防隊(duì)下發(fā)的四個(gè)能力建設(shè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 與宣傳對(duì)一些消防設(shè)施的標(biāo)志進(jìn)行明確的告知粘貼。 針對(duì)消防水壓進(jìn)行每班的檢查確保消防水壓正常，每月進(jìn)行對(duì)消防臺(tái)賬的 一個(gè)梳理、每次新員工入職進(jìn)行一次消防演練， 針對(duì)四懂四會(huì)撲救初起火災(zāi)演練， 滅火器與室內(nèi)外消火栓的使用方法確保每位員工都能熟悉初起火災(zāi)的撲救方法。 每年進(jìn)行一次以上的消防知識(shí)竟賽，使每位員工都能了解與熟悉消防安全工作。四、監(jiān)控室工作監(jiān)控室是酒店的眼睛， 是酒店的保護(hù)神。 安裝了先進(jìn)的設(shè)備， 二十四小時(shí)都有人監(jiān)控，工作單調(diào)，而且又枯燥無(wú)味，但每位員工敬業(yè)又負(fù)責(zé)，工作完成的比較出色。都能按照酒店的規(guī)定來(lái)查

4、錄像與備用鑰匙的管理都實(shí)行值班經(jīng)理同意放可進(jìn)行。五、總結(jié) 10 展望 1110 年在探索中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的同時(shí)，做了一些工作，但離酒店的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)， 許多地方還不完善， 需要改進(jìn)，安全工作無(wú)小事任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失， 因此在跨進(jìn)新的一年里， 更要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)過(guò) 10 年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。2011 年工作思路回顧過(guò)去的一年時(shí)間里，希望在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，11 年能全方位加強(qiáng)酒店的安全防范治理， 完善各類制度， 加強(qiáng)巡視檢查， 確保酒店安全保障工作

5、展望未來(lái)的一年，我信心百倍，決定從以下幾點(diǎn)做起：一、加強(qiáng)培訓(xùn)和質(zhì)檢工作為使消防安全工作深入人心， 新的一年，我將采取有計(jì)劃多形式的對(duì)員工進(jìn)行安全消防知識(shí)的宣傳、教育、培訓(xùn)，使每位員工懂得各種消防器材使用方法，本人加強(qiáng)質(zhì)檢力度。1、每季度必須做到消控人員主機(jī)操作知識(shí)的培訓(xùn)落實(shí)工作。2、嚴(yán)格要求員工經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。3、嚴(yán)格要求組織員工進(jìn)行每月 2 次的消防大檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時(shí)作好整改與報(bào)修工作4、引導(dǎo)各班組員工及領(lǐng)班， 做好消防安全工作及消防主機(jī)操作，監(jiān)控錄像查詢。5、嚴(yán)格遵守集團(tuán)有關(guān)規(guī)定，做到施工3 不動(dòng)火制度。（ 確保施工區(qū)域的安全防范工作）6、監(jiān)

6、督各班組控制酒店物資流失工作，每月最小2 次對(duì)員工進(jìn)行開包檢查。7、配合部門做好最底標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)帳工作，確保年度檢查順利通過(guò)。8、不定期對(duì)各班組進(jìn)行檢查日常工作中的勞動(dòng)紀(jì)律及日常文字登記項(xiàng)目。二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)1、積極引導(dǎo)員工參加酒店及部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)。2、嚴(yán)格監(jiān)督各班組員工學(xué)習(xí)VIP 及集團(tuán)的有關(guān)知識(shí)。3、作好領(lǐng)頭養(yǎng)積極引導(dǎo)全員融入酒店每個(gè)季度的質(zhì)量主題活動(dòng)中。三、加強(qiáng)設(shè)施管理1、 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的設(shè)備管理，杜絕火災(zāi)隱患存在。2、定期和不定期檢查各類消防安全設(shè)施是否運(yùn)行正常工作。3、定期對(duì) 18F 頂上的消防設(shè)施進(jìn)行檢查工作（氣壓罐，壓力表，儲(chǔ)水池）是否正常4、每日上班時(shí)檢查主機(jī)監(jiān)控是否運(yùn)行正常，及時(shí)做