星巴克選址分析(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 物流092 趙倩茹 星巴克的選址策略分析僅僅5年星巴克從一個無名小卒成長為一位耀眼的明星，并迅速演變?yōu)橐环N標(biāo)榜流行時尚的符號。在都市的地鐵沿線、鬧市區(qū)、寫字樓大堂、大商場或飯店的一隅，在人潮洶涌的地方，總能看到星巴克的標(biāo)志，這不能不說明它在選址布局方面的成功。一、選址策略定位生活的“第三空間” 星巴克選址的策略很簡單星巴克的定位就是“第三生活空間”，就是家和辦公室，中間還應(yīng)該有一個地方可以提供大家休息、暢談，包括來洽談一些商務(wù)的環(huán)境，星巴克進(jìn)入市場的切入點(diǎn)就是這一點(diǎn)。第三生活空間對我們來講是什么呢？在1999年星巴克沒有開店以前，如果大家想談一些事情會去哪里？是麥當(dāng)

2、勞、肯德基，或是去一些中餐館，如果在用餐的時間去沒有問題，但是非用餐時間去哪里？這些確實(shí)是有很困惑的事情，而星巴克當(dāng)時切入點(diǎn)也就是針對能夠給客人提供一個談話的場所，這也決定了星巴克選址的一些理念，包括一些方法。二、影響選址的因素（1）關(guān)于位置的挑選。星巴克選址首先考慮的是諸如商場、辦公樓高檔住宅區(qū)此類匯集人流的地方。星巴克給人的方便大于它的味覺享受。它總是出現(xiàn)在最繁華的街道最顯眼的位置，當(dāng)逛街疲憊時，當(dāng)雙眼在電腦屏幕前感覺酸澀時，當(dāng)商務(wù)人員洽談時，自然而然地會想到星巴克。（2）采取發(fā)展的眼光及整體規(guī)劃的思路。對星巴克的市場前景有幫助，或者有巨大發(fā)展?jié)摿Φ牡攸c(diǎn)，星巴克也會認(rèn)真考慮。因?yàn)楝F(xiàn)在不功并

3、不等于將來不成功。星巴克全球最大的咖啡店是位于北京的星巴克豐聯(lián)廣場店，當(dāng)初該店開業(yè)時，客源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足該店如此大面積的需要。經(jīng)營前期一直承受著極大的經(jīng)營壓力，但隨著周邊幾幢高檔寫字樓的入住率不斷提高，及區(qū)政府對朝外大街的改造力度不斷加大，該店的經(jīng)營情況趨于好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在該店的銷售額一直排名北京市場前列。（3）店面及物業(yè)的要求。星巴克對店面的基本要求很簡單，從十幾平米到四百平米都可以開設(shè)，以租為主，可以在最短的時間內(nèi)利用最少的資金開設(shè)最多店面，并且物業(yè)能為星巴克提供完善的設(shè)施。三、選址的流程星巴克的選店模式更多倚重于當(dāng)?shù)匦前涂斯尽＿x店流程分為兩個階段。首先，當(dāng)?shù)氐男前涂斯靖鶕?jù)各地區(qū)的特色選擇店鋪

4、;這些選擇主要是來自三個方面，公司自己的搜尋，中介介紹，另外還有各大房產(chǎn)公司在建商樓的同時，也會考主動引進(jìn)星巴克來營造環(huán)境。在上海，這三種選擇方式的比例大概是1: 1: 2。其次，星巴克開發(fā)部會做一些調(diào)查，包括人流，客流，客源定位，客層分析，消費(fèi)取向，以及單價的比較最后，總部的審核。一般來講，星巴克的中國公司將店面資料送至亞太區(qū)總部由他們協(xié)助評估。星巴克全球公司會提供一些標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)和表格，來作為衡量店面的主要標(biāo)準(zhǔn)。而這些標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)往往是從各地的選店數(shù)據(jù)建立的數(shù)據(jù)庫中分析而來的。事實(shí)上，審核階段的重要性并不十分突出，主要決定權(quán)還是掌握在當(dāng)?shù)毓臼种?。如果一味等待亞太區(qū)測評結(jié)束，很可能因?yàn)闀r間而錯失商機(jī)。因此往往在待批的過程中，地方店面已經(jīng)開始動手裝修。四、選址的建議1、周圍環(huán)境因素星巴克選址時必須注意門店周圍的環(huán)境因素，是否與周圍的環(huán)境融洽（例如紫禁城中的星巴克就是一個失敗的例子），周圍的環(huán)境又是否能保證穩(wěn)定的客流量。2、消費(fèi)者的認(rèn)知程度在不同的城市或者同一個城市不同的地區(qū)，都存在不同的消費(fèi)者。而消費(fèi)者對星巴克這個品牌的理解程度也會影響它的銷量。3、地區(qū)發(fā)展程度和消費(fèi)水平星巴克在選址的時候，需要關(guān)注這個城市的發(fā)展水平和消費(fèi)水平，物價水平等。因?yàn)樵诓煌南M(fèi)水平下，星巴克對于人們的定義是完全不同的。4、飲食文化因素要關(guān)