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文檔簡介

1、 實習(xí)報告專 業(yè) 電氣工程及其自動化 班 級 學(xué) 號 姓 名 指導(dǎo)老師 林友杰 實習(xí)時間2012年3月 5日 至2012 年3 月 30日實習(xí)目的、意義實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進一步提高認(rèn)識問題

2、、分析問題、解決問題的能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實習(xí)計劃1、 學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,了解工作內(nèi)容,熟悉工作流程2、 學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識和工作原理,做好知識儲備,便于工作的開展3、 熟悉了解公司的主要產(chǎn)品和各種不同系列的產(chǎn)品特點4、 了解公司在長沙各大建材市場的經(jīng)銷商的商鋪位置,做好上門拜訪和新產(chǎn)品推廣的任務(wù),定期做好產(chǎn)品供銷統(tǒng)計。5、 地點:長建建材市場、南湖建材市場、郁金香、安居樂園大市場、紅商建材市場、萬家麗家居建材廣場、馬王堆市場、喜來燈燈飾廣場、高橋建材市場,紅星建材市場、6、 考察其他品牌的燈飾開關(guān)的銷售情況,做好

3、信息統(tǒng)計7、 做好每日的日報表8、 了解相關(guān)行業(yè)的情況,要明白供求關(guān)系的由來,便于工作任務(wù)以及工作重點的及時調(diào)整9、 寫好實習(xí)日記,周記,整理好資料,便于實習(xí)報告的撰寫。實習(xí)時間: 3月5日30日 指導(dǎo)教師: 林友杰 實習(xí)地點: 廣東東松三雄電氣有限公司 長沙辦事處 公司創(chuàng)立于1991年的三雄極光,一直致力于開發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)、高檔次的綠色節(jié)能照明產(chǎn)品。從第一款電子鎮(zhèn)流器的研發(fā)到高效節(jié)能產(chǎn)品的全系列開發(fā);從傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造者到提供照明整體解決方案的服務(wù)者,三雄極光一直致力于打造行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。期間開發(fā)研制了戶內(nèi)、戶外、裝飾類照明與電工四大品類,包含了各種燈具、光源、電工與電氣配件共計兩千多個品種。

4、公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有5大生產(chǎn)基地,年生產(chǎn)能力上千萬套產(chǎn)品的大型綠色節(jié)能企業(yè),成為國內(nèi)最具綜合競爭實力的行業(yè)品牌之一。 多年來,三雄極光始終奉行“倡科學(xué)管理,求質(zhì)量效益,創(chuàng)卓越品牌,讓客戶滿意”的質(zhì)量方針,系列產(chǎn)品已獲得中國馳名商標(biāo)、中國名牌產(chǎn)品稱號,并通過節(jié)能認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、3C認(rèn)證、國家消防認(rèn)證、EMC認(rèn)證、CE、VDE、TUV認(rèn)證以及ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證,并被認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”、“中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)”。公司創(chuàng)建以來一直秉承開拓創(chuàng)新、銳意進取的精神,在全國50多個大中城市設(shè)立了常駐辦事機構(gòu),力爭為用戶提供最完善的產(chǎn)品和服務(wù)。 在國家力倡“節(jié)能

5、減排”的今天,三雄極光通過對節(jié)能產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新研發(fā)、專業(yè)照明設(shè)計方案的服務(wù)支持,在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)起“光健康”為主題的推廣活動,提倡更加科學(xué)的照明方式,構(gòu)造出和諧健康的照明空間。系列產(chǎn)品連續(xù)多次中標(biāo)政府補貼“高效照明產(chǎn)品推廣項目”,并且成為CBA(中國男子籃球)聯(lián)賽指定照明產(chǎn)品,在2008北京奧運會(鳥巢)、2010上海世博會、廣州亞運會等眾多大型項目場所廣泛安裝使用。實習(xí)時間: 3月5日10日 指導(dǎo)教師: 林友杰 實習(xí)地點: 廣東東松三雄電氣有限公司 長沙辦事處 剛進入公司的這段時間,主要是熟悉長沙各大建材市場的情況,了解我們主要代理商的商鋪以及其他各品牌燈飾開關(guān)的銷售情況。按照經(jīng)理提供的地點,

6、我來到長建建材市場,第一次出來熟悉市場總感覺有點不適應(yīng),自己作為一個出來了解市場的,既不敢像一個平常的客戶一樣去購買,詢問,也不敢像征戰(zhàn)沙場的老業(yè)務(wù)員一樣和老板熟悉的攀談,總感覺很羞澀。但是公司委派的任務(wù)還是要完成,才鼓起勇氣穿走與各商鋪之中。我走訪與了解中,我看到精典裝飾店鋪里面有我們?nèi)蹣O光的支架、燈管、節(jié)能燈,主要的開關(guān)插座還是是做的朗能的,有部分打著三雄招牌的的店面主要做我們公司的產(chǎn)品,但是還有部分其他品牌的燈飾開關(guān),在走訪的過程中,很多商鋪的老板還是很熱情,給我介紹部分產(chǎn)品,當(dāng)知道我是三雄的商務(wù)代表的時候也沒有當(dāng)初那種像見到推銷員一樣的神情,才使得我放松了心情,和他們愉快的交談,在這

7、個星期的時間里面,我主要是在這個市場里面跑,給客戶介紹我們公司產(chǎn)品的同時也慢慢的對建材市場的布局有了很大的了解。實習(xí)時間: 3月12日17日 指導(dǎo)教師: 林友杰 實習(xí)地點: 廣東東松三雄電氣有限公司 長沙辦事處 經(jīng)過一個星期的初步了解和走訪,經(jīng)理慢慢讓我們擴大自己的范圍,開始往其他的建材市場實習(xí)和發(fā)展。采集相關(guān)的信息,向總部反映各經(jīng)銷商提出來的問題,以及聽取其他不是做我們公司品牌的商鋪老板的建議。有老板說道三雄極光的開關(guān)、插座的知名度沒有照明電器的高,也沒有明星代言,賣的不是很好,所以他們只做部分產(chǎn)品的代理。還有一些就是同一個商城里面賣我公司產(chǎn)品的店鋪太多,有些老板反會覺得競爭太大,一樓開了之

8、后,二樓三樓的生意差了很多,所以導(dǎo)致了一些店面都在轉(zhuǎn)讓。關(guān)于這點,我們一個方便客戶的同時也要為代理商的利益著想,以后還是要控制一些建材市場里面代理商數(shù)量,以及商鋪的地點的選址,盡量避免上述問題。在拜訪其他品牌的商鋪的時候,我們會向他推薦我們公司的產(chǎn)品以及一些熱銷產(chǎn)品的介紹,大部分的老板都是很大的興趣,因為一般一個品牌做得好,再摻入其他的品牌有些老板會覺得不夠?qū)I(yè),因為他們做的品牌顧客反應(yīng)還好。也有一些了解我們產(chǎn)品的代理商會表示感興趣并要求部分產(chǎn)品的樣板和價格。因為我們也是實習(xí)生,有時候遇到自己不熟悉的產(chǎn)品系列,也不好和人家講解,只有把這些問題收集記錄好,回去翻閱資料或者咨詢其他的同事。實習(xí)時間

9、: 3月19日24日 指導(dǎo)教師: 林友杰 實習(xí)地點: 廣東東松三雄電氣有限公司 長沙辦事處 當(dāng)我們慢慢的熟悉工作流程以后,工作起來信心也增加了很多。遇到代理商時不再是不曉得怎樣和人家交談,詢問了解相關(guān)的信息。而是很主動的和對方交談。這時候的我們,已經(jīng)是作為公司的形象出現(xiàn)在代理商面前,所以更多的時候,對自己的要求都比較高。每次在跑完不同的建材市場,回公司向經(jīng)理匯報反映的時候,經(jīng)理都會仔細(xì)傾聽,并根據(jù)一些情況作出相應(yīng)的解決方案,也會給我們分析遇到代理商一些其他疑難問題的時候的解決辦法。能讓我們更好的提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),快速的成長,更快的適應(yīng)工作。在這些時候,對于我們來說,總經(jīng)理扮演的就是我們學(xué)校的一

10、個老師,但是已經(jīng)不是無限給你傳授知識的單純的教師了,而是上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。實習(xí)時間: 3月26日30日 指導(dǎo)教師: 林友杰 實習(xí)地點: 廣東東松三雄電氣有限公司 長沙辦事處 實習(xí)已經(jīng)快一個月了,在這一個月里,我們基本上把長沙各大建材市場都跑了幾遍,公司旗下的代理商也都有所了解了,也許再過一段時間,我們就不再是實習(xí)生了,就變成公司的正式員工。在熟悉了市場布局,以及公司的所有產(chǎn)品之后,我這后面的這段時間就是作為一個業(yè)務(wù)代表代表公司的形象去外面和客戶交談,在產(chǎn)品沒有到達的建材市場,我們盡力發(fā)展新的代理商,在完成公司每個季度的基本任務(wù)的同時,擴大銷售,超額完成任務(wù),一是加快自己的工作能力的培養(yǎng),二是能夠

11、獲得團隊季度獎。很感謝這段時間以來公司里面的同事的幫助,和經(jīng)理的教導(dǎo),這一個月的實習(xí)下來,從開始出去跑到慢慢的熟悉工作流程,并結(jié)合以前所學(xué)的知識總結(jié)了做這個工作的心得和體會.通過自己的努力,我的工作變得越來越得心應(yīng)手,我感覺很欣慰.經(jīng)過這次實習(xí),在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,只有自己慢慢的適應(yīng),很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成

12、長。實習(xí)總結(jié)體會實習(xí)結(jié)束了,但通過本次實習(xí),我感覺學(xué)到了很多東西,感覺很充實,既開闊了眼界,同時又有了很多的感悟。在工作過程中,始終把客戶的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在短短的一個月左右的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物。要說最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。每次上門都要給他們解決很多問題,及時的向公司上門反映,有時候一天來回跑很多趟,河西到河?xùn)|,在各個客戶店鋪里面做統(tǒng)計。有時候客戶太忙,只有自己親自上貨倉點數(shù)。通過這次實習(xí),我第一次對公司的經(jīng)營理念有了更深層次的了解,同時對我未來的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不變應(yīng)萬變.這次實習(xí),時間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的.比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處,與客戶交流。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生

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