系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試大綱

1、信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第二版考試大綱（2016 版）一、考試說明1考試目標(biāo)通過本考試的合格能夠具備管理系統(tǒng)集成項(xiàng)目的能力；掌握系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，熟悉系統(tǒng)及相關(guān)管理知識(shí)；能根據(jù)要求組織制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃并根據(jù)計(jì)劃有效地組織項(xiàng)目實(shí)施；在項(xiàng)目實(shí)施過程中，具有較強(qiáng)的和協(xié)調(diào)能力，能夠綜合運(yùn)用項(xiàng)目管理的技術(shù)、工具和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和，保證項(xiàng)目在一定的約束條件下達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)；能分析和評(píng)估項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目績(jī)效和成果；能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，制定并適時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。2考試要求（1） 熟悉（2） 熟悉計(jì)算（3） 熟悉化知識(shí)和、 知識(shí)

2、與化技術(shù)，了解我國(guó)化建設(shè)的有關(guān)和發(fā)展規(guī)劃；、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)集成知識(shí)；管理體系；（4）掌握系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理知識(shí)、和工具；（5） 了解（6） 了解系統(tǒng)工程監(jiān)理知識(shí)；系統(tǒng)服務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)；（7）熟悉系統(tǒng)集成有、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（8） 熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師職業(yè)道德要求；（9） 熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。3.考試科目設(shè)置（1） 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)，考試時(shí)間為 150 分鐘，筆試，選擇題；（2） 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理應(yīng)用技術(shù)（案例分析），考試時(shí)間為 150 分鐘，筆試，問答題。二、考試范圍考試科目 1：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)化知識(shí)化基礎(chǔ)* 1.1.2*與化的定義

3、、屬性和傳輸模型系統(tǒng)的化的概念屬性發(fā)展及趨勢(shì)息化發(fā)展戰(zhàn)略息化體系要素化的戰(zhàn)略目標(biāo)化的指導(dǎo)思想、基本原則*我國(guó)化發(fā)展的主要任務(wù)和發(fā)展重點(diǎn)*政務(wù)和政務(wù)商務(wù)政務(wù)的概念和內(nèi)容信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師* 1.2.2* 1.3政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則政務(wù)建設(shè)的發(fā)展方向和應(yīng)用重點(diǎn)商務(wù)商務(wù)的定義、作用、體系結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)商務(wù)的類型商務(wù)發(fā)展的支撐保障體系企業(yè)化化基礎(chǔ)化的深度融合1.3.1企業(yè)*工業(yè)和企業(yè)化的內(nèi)涵和意義我國(guó)企業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要點(diǎn)化的實(shí)踐1.3.2企業(yè)*企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）客戶管理（CRM）供應(yīng)鏈管理（SCM）企業(yè)應(yīng)用集成1.

4、4商業(yè)智能（BI）...4..2.3.2商業(yè)智能的概念商業(yè)智能的主要功能與層次商業(yè)智能的相關(guān)技術(shù)和智慧城市智慧城市的概念及內(nèi)涵智慧城市的參考模型我國(guó)智慧城市建設(shè)的指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo)智慧城市建設(shè)的主要內(nèi)容系統(tǒng)服務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)業(yè)系統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展系統(tǒng)集成的概念和發(fā)展系統(tǒng)工程監(jiān)理的概念和發(fā)展系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的概念和發(fā)展資質(zhì)管理系統(tǒng)集成資質(zhì)管理系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理服務(wù)與管理服務(wù)的概念服務(wù)的管理框架* IT 服務(wù)管理（ITSM）的概念和主要內(nèi)容* ITSS

5、 的概念和主要內(nèi)容系統(tǒng)審計(jì)系統(tǒng)審計(jì)的意義系統(tǒng)審計(jì)的基本知識(shí)系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師4.1.1* 4.1.2系統(tǒng)建設(shè)的基本概念系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)系統(tǒng)的生命周期、各階段目標(biāo)及其主要工作內(nèi)容系統(tǒng)常用的開發(fā)系統(tǒng)設(shè)計(jì)* 方案設(shè)計(jì)* 系統(tǒng)架構(gòu)4.1.3* 4.1.4工程需求分析與定義 設(shè)計(jì)、測(cè)試與維護(hù)質(zhì)量保證及質(zhì)量評(píng)價(jià)配置管理過程管理開發(fā)工具復(fù)用面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)*面向?qū)ο蟮幕靖拍罱y(tǒng)模語言 UML 與可視化建模面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì)4.1.5* 4.2架構(gòu) 架構(gòu)的定義架構(gòu)的模式架構(gòu)的分析

6、與評(píng)估基本系統(tǒng)集成技術(shù)4.2.1應(yīng)用集成技術(shù)* 數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)* Web Service 技術(shù)* J2EE 架構(gòu)* .NET 架構(gòu)*引擎技術(shù)（流程引擎、Ajax 引擎）構(gòu)件和常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)（COM/DCOM/COM+、CORBA 和 EJB） 中間件4.2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)* 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議* Internet 技術(shù)及應(yīng)用*網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)光網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)綜合布線和機(jī)房工程信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師*網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)管理4.3 新一代4.3.1 大數(shù)據(jù)*大數(shù)據(jù)的概念大數(shù)據(jù)

7、的大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用領(lǐng)域和目標(biāo)4.3.2云計(jì)算*云計(jì)算的概念和服務(wù)類型云計(jì)算的發(fā)展云計(jì)算的指導(dǎo)思想、基本原則和目標(biāo)發(fā)展云計(jì)算的主要任務(wù)4.3.3物聯(lián)網(wǎng)*物聯(lián)網(wǎng)的概念物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用4.3.4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)*移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用4.3.5互聯(lián)網(wǎng)* 互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵* 互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)5項(xiàng)目管理知識(shí)5.1 項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)與體系5.1.1 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)*項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn)項(xiàng)目干系人5.1.2 項(xiàng)目管理知識(shí)體系的5.1.3 項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn)5.2項(xiàng)目的組織5.2.1 組織的體系、5.2.2 組織結(jié)構(gòu)5.3 項(xiàng)目的

8、生命周期5.3.1 項(xiàng)目生命周期基礎(chǔ)與風(fēng)格*項(xiàng)目生命周期的特征項(xiàng)目階段的特征項(xiàng)目生命周期與生命周期的5.3.2典型的系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期模型信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師* 瀑布模型* V 模型*原型化模型螺旋模型迭代模型5.4單個(gè)項(xiàng)目的管理過程.25.4.3項(xiàng)目過程項(xiàng)目管理過程組過程的交互6. 立項(xiàng)管理6.1 立項(xiàng)管理內(nèi)容6.1.1 需求分析* 需求分析的概念* 需求分析的6.1.2項(xiàng)目建議書* 項(xiàng)目建議書的內(nèi)容* 項(xiàng)目建議書的編制6.1.3項(xiàng)目可行性研究報(bào)告* 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的內(nèi)容* 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制6.1.

9、4招投標(biāo)* 招投標(biāo)的主要過程和活動(dòng)* 招投標(biāo)文件的主要內(nèi)容6.2 建設(shè)方的立項(xiàng)管理6.2.1 立項(xiàng)申請(qǐng)書（項(xiàng)目建議書）的編寫、提交和審批6.2.2 項(xiàng)目的可行性研究*可行性研究的主要內(nèi)容初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究的項(xiàng)目論證評(píng)估的過程和項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)6.2.3選擇項(xiàng)目承建方* 招標(biāo)方式* 其他方式6.3 承建方的立項(xiàng)管理6.3.1 項(xiàng)目識(shí)別6.3.2 項(xiàng)目論證*承建方技術(shù)能力可行性分析的承建方人力及其他資源配置能力可行性分析的項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析的過程和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的對(duì)可能的其他投標(biāo)者的相關(guān)情況分析6.3.3投標(biāo)* 組建投標(biāo)小組* 投標(biāo)文件編制信提供：考試資訊、考試報(bào)

10、名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師* 投標(biāo)關(guān)注要點(diǎn)6.4 簽訂合同6.4.1 招標(biāo)方與候選供應(yīng)方談判的要點(diǎn)6.4.2 建設(shè)方與承建方簽訂合同的過程和要點(diǎn)7. 項(xiàng)目整體管理7.1 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過程7.2 項(xiàng)目啟動(dòng)7.2.1 項(xiàng)目啟動(dòng)所的內(nèi)容7.2.2 制定項(xiàng)目章程*項(xiàng)目章程的作用和內(nèi)容項(xiàng)目章程制定的依據(jù)項(xiàng)目章程制定所采用的技術(shù)和工具項(xiàng)目章程制定的成果7.2.3選擇項(xiàng)目經(jīng)理7.3 編制初步范圍說明書7.4 編制項(xiàng)目管理計(jì)劃.27.4.3項(xiàng)目管理計(jì)劃的含義和作用項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容編制項(xiàng)目管理計(jì)劃*編制項(xiàng)目管理計(jì)劃過程編制項(xiàng)目管理計(jì)劃過程所采用

11、的技術(shù)和工具編制項(xiàng)目管理計(jì)劃的依據(jù)和成果7.5項(xiàng)目執(zhí)行*指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行采用的主要技術(shù)和工具指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的依據(jù)和成果項(xiàng)目工作的工具和技術(shù)項(xiàng)目工作的依據(jù)和成果..57.6.6項(xiàng)目整體變更管理項(xiàng)目變更的基本概念變更管理的基本原則、組織機(jī)構(gòu)和工作流程簡(jiǎn)介變更管理的輸入變更管理所采用的技術(shù)和工具變更管理的輸出變更管理與配置管理之間的7.7 項(xiàng)目收尾管理7.7.1 項(xiàng)目收尾的內(nèi)容*行政收尾和合同收尾項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目審計(jì)..5項(xiàng)目收尾所采用的技術(shù)和工具項(xiàng)目收尾的依據(jù)和成果項(xiàng)目組轉(zhuǎn)移項(xiàng)目后評(píng)價(jià)信提供：考試資訊、考

12、試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師*系統(tǒng)目標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)過程評(píng)價(jià)系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)系統(tǒng)可持續(xù)性評(píng)價(jià)8. 項(xiàng)目范圍管理8.1 項(xiàng)目范圍管理的概念8.1.1 項(xiàng)目范圍管理的含義及作用8.1.2 項(xiàng)目范圍管理的主要過程8.2收集項(xiàng)目需求并編制范圍計(jì)劃..4收集項(xiàng)目需求編制范圍計(jì)劃過程的輸入編制范圍計(jì)劃過程所用的技術(shù)和工具編制范圍計(jì)劃過程的輸出8.3 范圍定義8.3.1 范圍定義*范圍定義的內(nèi)容和作用范圍定義的輸入范圍定義的工具和技術(shù)范圍定義的輸出8.3.2范圍說明書*項(xiàng)目論證系統(tǒng)描述項(xiàng)目可交付物的描述項(xiàng)目要素的描述8.3.3工作分解結(jié)構(gòu)（WBS

13、）* WBS 的作用和意義* WBS 包含的內(nèi)容.....58.5.6WBS 創(chuàng)建工作的輸入創(chuàng)建WBS 所采用的WBS 創(chuàng)建工作的輸出項(xiàng)目范圍確認(rèn)項(xiàng)目范圍確認(rèn)的工作要點(diǎn)項(xiàng)目范圍確認(rèn)的輸入項(xiàng)目范圍確認(rèn)所采用的項(xiàng)目范圍確認(rèn)的輸出項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍涉及的主要內(nèi)容 與用戶需求變更的與項(xiàng)目整體變更管理的的輸入所用的技術(shù)和工具的輸出9. 項(xiàng)目進(jìn)度管理9.1 項(xiàng)目進(jìn)度管理相關(guān)概念信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)

14、目管理工程師...9.4.2項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義及作用項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要活動(dòng)和過程規(guī)劃進(jìn)度管理過程規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理的輸入規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具與技術(shù)規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理的輸出定義活動(dòng)定義活動(dòng)的輸入定義活動(dòng)的工具與技術(shù)定義活動(dòng)的輸出活動(dòng)排序活動(dòng)排序的輸入活動(dòng)排序的工具和技術(shù)*前導(dǎo)圖法箭線圖法確定依賴提前量與滯后量9.4.3活動(dòng)排序的輸出9.5估算活動(dòng)資源.29.5.3估算活動(dòng)資源的輸入估算活動(dòng)資源的工具和技術(shù)估算活動(dòng)資源的輸出9.6估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間.29.6.3*估算活

15、動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸入估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具與技術(shù)估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出*類比估算參數(shù)估算三點(diǎn)估算群體決策技術(shù)儲(chǔ)備分析9.7 制定進(jìn)度計(jì)劃9.7.1 制定進(jìn)度計(jì)劃的輸入9.7.2 制定進(jìn)度計(jì)劃的工具與技術(shù)*進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析關(guān)鍵路線法法資源優(yōu)化技術(shù)建模技術(shù)提前量和滯后量進(jìn)度壓縮進(jìn)度計(jì)劃編制工具9.7.3制定進(jìn)度計(jì)劃的輸出信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師.39.8.4進(jìn)度進(jìn)度的概念、主要活動(dòng)和步驟進(jìn)度的輸入進(jìn)度的工具和技術(shù)進(jìn)度的輸出10. 項(xiàng)目成本管理10.1 項(xiàng)目成本和成本管理基礎(chǔ)10.1.1 有關(guān)成本的基本概念*項(xiàng)目成

16、本概念及其成本的類型（可變成本、固定成本、直接成本、間接成本、機(jī)會(huì)成本、沉沒成本） 應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備10.1.2項(xiàng)目成本管理基礎(chǔ)*項(xiàng)目成本管理的概念、作用和意義項(xiàng)目成本失控的項(xiàng)目成本管理的過程10.2制定項(xiàng)目成本管理計(jì)劃*項(xiàng)目成本管理計(jì)劃制定的輸入項(xiàng)目成本管理計(jì)劃制定的技術(shù)和工具項(xiàng)目成本管理計(jì)劃制定的輸出10.3項(xiàng)目成本估算.210.3.310.3.4*項(xiàng)目成本估算的主要相關(guān)因素項(xiàng)目成本估算的主要步驟項(xiàng)目成本估算的輸入項(xiàng)目成本估算所采用的技術(shù)和工具*類比估算自下而上估算三點(diǎn)估算儲(chǔ)備分析 參數(shù)模型法賣方投標(biāo)分析群體決策技術(shù)10.3.5項(xiàng)目成本估算的輸出10.4項(xiàng)目成本預(yù)算1

17、.210.4.310.4.4項(xiàng)目成本預(yù)算及作用制定項(xiàng)目成本預(yù)算的步驟項(xiàng)目成本預(yù)算的輸入項(xiàng)目成本預(yù)算的技術(shù)和工具*成本匯總儲(chǔ)備分析參數(shù)模型資金限制平衡10.4.5項(xiàng)目成本預(yù)算的輸出信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師10.5項(xiàng)目成本.210.5.3項(xiàng)目成本項(xiàng)目成本項(xiàng)目成本的主要內(nèi)容的輸入所用的技術(shù)和工具*掙值分析和掙值管理完工尚需績(jī)效指數(shù)績(jī)效審查儲(chǔ)備分析10.5.4項(xiàng)目成本的輸出11. 項(xiàng)目質(zhì)量管理11.1 質(zhì)量管理基礎(chǔ).211.1.311.1.4質(zhì)量、項(xiàng)目質(zhì)量與質(zhì)量管理等相關(guān)概念質(zhì)量管理

18、的發(fā)展階段項(xiàng)目質(zhì)量管理主要活動(dòng)和流程國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.2規(guī)劃質(zhì)量管理.2規(guī)劃質(zhì)量管理的輸入規(guī)劃質(zhì)量管理的工具與技術(shù)分析法*成本質(zhì)量成本法標(biāo)桿對(duì)照（Benchmarking） 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)11.2.3規(guī)劃質(zhì)量管理的輸出11.3 實(shí)施質(zhì)量保證11.3.1 實(shí)施質(zhì)量保證的輸入11.3.2 實(shí)施質(zhì)量保證的* 質(zhì)量審計(jì)* 過程分析11.3.3實(shí)施質(zhì)量保證的輸出11.4質(zhì)量與工具11.4.1 質(zhì)量11.4.2 質(zhì)量的輸入的工具與技術(shù)* 七種基本質(zhì)量工具（因果圖、流程圖、核查表、帕累托圖、直方圖、圖和散點(diǎn)圖）* 新七種基本質(zhì)量工具（親和圖、過程決策程序圖、關(guān)聯(lián)圖、樹形圖、優(yōu)先矩陣、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖

19、和矩陣圖）*統(tǒng)計(jì)抽樣檢查審查已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求11.4.3質(zhì)量的輸出12. 項(xiàng)目人力資源管理12.1 項(xiàng)目人力資源管理有關(guān)概念.2動(dòng)機(jī)、權(quán)力、責(zé)任、績(jī)效和責(zé)任分配矩陣項(xiàng)目人力資源管理的過程信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師12.2編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃.2編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的輸入編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的工具與技術(shù)*組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述（層次結(jié)構(gòu)圖、矩陣圖、文本格式、項(xiàng)目計(jì)劃的其他部分） 人際交往組織理論會(huì)議12.2.3編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的輸出12.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織和建設(shè)12.3.1 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)*人力資源

20、獲取組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸入組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具和技術(shù)（事先分派、談判、招募、虛擬團(tuán)隊(duì)、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出決策分析）12.3.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)*項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目標(biāo)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輸入 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的形式和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輸出12.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理.212.4.312.4.4* 12.4.5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的含義和內(nèi)容項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的輸入管理的概念的解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的輸出13項(xiàng)目.313.1.4管理和干系人管理基礎(chǔ)的定義的方式的選擇的基本技能.313.2.413.3

21、.2制定管理計(jì)劃管理計(jì)劃的主要內(nèi)容制定制定制定管理管理管理管理計(jì)劃的輸入管理計(jì)劃的工具管理計(jì)劃的輸出的輸入的工具信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師13.3.313.4.213.4.313.5.213.5.313.5.413.6.2管理的輸出的輸入 的技術(shù)和的輸出績(jī)效報(bào)告績(jī)效報(bào)告的內(nèi)容管理績(jī)效報(bào)告的輸入管理績(jī)效報(bào)告的技術(shù)和工具管理績(jī)效報(bào)告的輸出項(xiàng)目干系人管理項(xiàng)目干系人管理所涉及的過程識(shí)別項(xiàng)目干系人*識(shí)別干系人的輸入識(shí)別干系人的工具和技術(shù)識(shí)別干系人的輸出13.6.3編

22、制項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃*編制干系人管理計(jì)劃的輸入編制干系人管理計(jì)劃的工具與技術(shù)編制干系人管理計(jì)劃的輸出13.6.4管理干系人參與*管理干系人參與的輸入管理干系人的工具和技術(shù)管理干系人參與的輸出13.6.5*干系人參與干系人參與的輸入干系人參與的工具和技術(shù)干系人參與的輸出14. 項(xiàng)目合同管理14.1 項(xiàng)目合同14.1.1 合同的概念* 廣義合同與狹義合同* .314.2系統(tǒng)工程合同 合同的法律特征有效合同原則項(xiàng)目合同的14.2.1按系統(tǒng)范圍劃分* 總承包合同、單項(xiàng)任務(wù)承包合同、分包合同14.2.2按項(xiàng)目付款方式劃分* 總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬金合同14.3 項(xiàng)目合同簽訂14

23、.3.1 項(xiàng)目合同的內(nèi)容* 當(dāng)事人各自的權(quán)利和義務(wù)* 項(xiàng)目費(fèi)用及工程款的支付方式信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師* 項(xiàng)目變更約定* 違約責(zé)任14.3.2項(xiàng)目合同談判與簽訂* 談判的概念與談判過程* 項(xiàng)目合同簽訂的注意事項(xiàng)14.4 項(xiàng)目合同管理14.4.1 合同管理及作用14.4.2 合同管理的主要內(nèi)容*合同的簽訂管理合同的履行管理合同的變更管理合同的管理14.4.3合同收尾*合同收尾的主要內(nèi)容采購(gòu)審計(jì)合同收尾的輸入和輸出14.5 項(xiàng)目合同索賠處理14.5.1 索賠的概念和類型14.5.2索賠的* 合同索賠的條件和依據(jù)條件* 合同索賠的依據(jù)1

24、4.5.3索賠的處理*索賠流程索賠審核索賠處理的原則14.5.4合同違約的管理*對(duì)建設(shè)對(duì)承建違約的管理違約的管理對(duì)其他類型違約的管理15. 項(xiàng)目采購(gòu)管理15.1 采購(gòu)管理的相關(guān)概念和主要過程15.2 編制采購(gòu)計(jì)劃.2*編制采購(gòu)計(jì)劃的輸入用于采購(gòu)計(jì)劃編制工作的技術(shù)和/外購(gòu)分析*市場(chǎng)調(diào)研會(huì)議15.2.3編制采購(gòu)計(jì)劃的輸出*采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)工作說明書采購(gòu)文件（方案邀請(qǐng)書（RFP）、報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書（RFQ）、詢價(jià)計(jì)劃編制過程常用到的其他文件）* 供方選擇標(biāo)準(zhǔn)信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師*/外購(gòu)決策* 變更申請(qǐng)15.2.4工作說明書（

25、SOW）* 工作說明書概念* 工作說明書內(nèi)容要點(diǎn)15.3 實(shí)施采購(gòu)15.3.1 采購(gòu)方式* 招標(biāo)方式* 其他采購(gòu)方式（競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來源采購(gòu)或詢價(jià)）15.3.2實(shí)施采購(gòu)的輸入15.3.3實(shí)施采購(gòu)的和技術(shù)*投標(biāo)人會(huì)議建議書評(píng)價(jià)技術(shù)估算刊登廣告分析技術(shù)采購(gòu)談判15.3.415.4.215.4.315.4.415.4.515.4.615.4.715.4.815.5.215.5.315.5.415.5.51616.1.2實(shí)施采購(gòu)的輸出招投標(biāo)招標(biāo)人及其權(quán)利和義務(wù)招標(biāo)招標(biāo)方式招標(biāo)程序投標(biāo)機(jī)構(gòu)開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和中標(biāo)供方選擇相關(guān)法律責(zé)任采購(gòu)采購(gòu)的概念采購(gòu)

26、的輸入采購(gòu)的工具和技術(shù)采購(gòu)的輸出結(jié)束采購(gòu)（文檔）與配置管理系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)（文檔）及其管理（文檔）的含義和種類（文檔）管理的規(guī)則和*文檔書寫規(guī)范圖表編號(hào)規(guī)則文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)文檔管理制度16.2 配置管理16.2.1 配置管理有關(guān)概念信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師*配置項(xiàng)配置項(xiàng)狀態(tài) 配置項(xiàng)版本號(hào)配置項(xiàng)版本管理配置基線配置庫(kù)配置庫(kù)權(quán)限設(shè)置配置委員會(huì)配置管理員配置管理系統(tǒng).316.2.4* 配置制定配置管理計(jì)劃配置標(biāo)識(shí)配置概念和主要任務(wù)* 基于配置庫(kù)的變更16.2.516.2.616.2.7配置狀態(tài)報(bào)告配

27、置審計(jì)發(fā)布管理和交付17. 項(xiàng)目變更管理17.1 項(xiàng)目變更基本概念17.1.1 項(xiàng)目變更的含義和17.1.2 項(xiàng)目變更產(chǎn)生的17.2 變更管理的基本原則17.3 變更管理角色職責(zé)與工作程序17.3.1 角色職責(zé)*變更申請(qǐng)人項(xiàng)目經(jīng)理變更委員會(huì)（CCB）變更實(shí)施人配置管理員17.3.2工作程序* 提出變更申請(qǐng)* 變更影響分析* CCB 審查批準(zhǔn)*實(shí)施變更變更實(shí)施結(jié)束變更17.4 項(xiàng)目變更管理的注意事項(xiàng)17.4.1 變更管理操作要點(diǎn)17.4.2 變更管理與其他項(xiàng)目管理要* 變更管理與整體管理* 變更管理與配置管理18. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理18.1 風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理基本知識(shí)間的信提供：考試資訊、考試報(bào)名、

28、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師.218.1.3.318.3.218.3.318.3.418.4.2風(fēng)險(xiǎn)的含義和屬性風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的含義和主要內(nèi)容規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的輸入規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的輸出風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的參與者和原則風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù)*風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估概率和影響矩陣風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估18.4.3定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出18.5 定量風(fēng)險(xiǎn)分析

29、18.5.1 定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入18.5.2 定量風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù)* 數(shù)據(jù)收集和展示技術(shù)* 定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)（敏感性分析、預(yù)期貨幣價(jià)值分析、建模和模擬）*18.5.3定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出18.6 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)18.6.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的輸入18.6.2 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的工具和技術(shù)*消極風(fēng)險(xiǎn)（威脅）的應(yīng)對(duì)策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受） 積極風(fēng)險(xiǎn)（機(jī)會(huì)）的應(yīng)對(duì)策略應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略18.6.318.7.2規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的輸出風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的輸入風(fēng)險(xiǎn)的工具和技術(shù)*風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)偏差和趨勢(shì)分析技術(shù)績(jī)效測(cè)量信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工

30、程師* 儲(chǔ)備分析* 會(huì)議18.7.3風(fēng)險(xiǎn)的輸出19* .219.2.3*系統(tǒng)安全管理管理基本知識(shí)定義屬性管理的內(nèi)容系統(tǒng)安全系統(tǒng)安全的概念系統(tǒng)安全屬性系統(tǒng)安全管理體系系統(tǒng)安全管理的內(nèi)容*技術(shù)體系管理體系19.3 物理安全管理19.3.1 計(jì)算機(jī)機(jī)房與設(shè)施安全19.3.2 技術(shù)* 檢測(cè)監(jiān)視系統(tǒng)* 19.3.319.3.419.4.219.4.319.5進(jìn)/出機(jī)房和操作權(quán)限范圍環(huán)境與人身安全電磁泄露防護(hù)安全管理安全組織崗位安全管理離崗安全管理應(yīng)用系統(tǒng)安全管理19.5.1 應(yīng)用系統(tǒng)安全管理實(shí)施19.5.2 應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中的

31、安全管理*系統(tǒng)運(yùn)行安全審查目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行安全與系統(tǒng)運(yùn)行安全檢查與系統(tǒng)運(yùn)行管理制度的層次19.5.3應(yīng)用維護(hù)安全管理*應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用維護(hù)活動(dòng)的類別維護(hù)的安全管理目標(biāo)維護(hù)的工作項(xiàng)維護(hù)的等級(jí)保護(hù)驟19.6.2保護(hù)等級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)能力等級(jí)20. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理20.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)概念及其內(nèi)容信提供：考試資訊、考試報(bào)名、資料、考試培訓(xùn)等服務(wù)。信()：專業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師20.220.32121.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的范圍和內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范法律21.1.1 法律基本概念21.1.2 有關(guān)法律*合同法 招投標(biāo)法著作權(quán)法采購(gòu)法21.2標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化21.2.121.

32、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)類型、代號(hào)和名稱21.3系統(tǒng)集成常用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)21.3.1*基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)工程術(shù)語 GB/T 11457-2006處理 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號(hào)及約定 GB 1526-1989* 21.3.2* 21.3.3*處理系統(tǒng) 計(jì)算開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)配置圖符號(hào)及約定 GB/T 14085-1993生存周期過程 GB/T 8566-2007支持環(huán)境 GB/T 15853-1995維護(hù)指南 GB/T 14079-1993文檔標(biāo)準(zhǔn)文檔管理指南 GB/T 16680-1996*計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)開件編制指南 GB/T 8567-2006需求規(guī)格說明規(guī)范 GB/T 9385-200821.3.4管理標(biāo)準(zhǔn)*計(jì)算機(jī)工程計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)配置管理計(jì)劃規(guī)范 GB/T 12505-1990質(zhì)量 GB/T 16260-2006質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范 GB/T 12504-1990可靠性和可維護(hù)性管理 GB/T 14394-200822. 專業(yè)英語22.1 具有工程師所要求的英語