橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作手冊(cè)

1、綜合征管軟件電子繳稅業(yè)務(wù)用 戶 操 作 手 冊(cè)橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅國(guó)家稅務(wù)總局神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司2007年6月前 言財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)是人民銀行等機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)國(guó)庫(kù)、稅務(wù)、銀行等部門的信息交換和及時(shí)數(shù)據(jù)處理而推行的一種全新收入結(jié)算、劃繳模式。通過(guò)綜合征管軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)管理功能，實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)扣款”、“自繳核銷”、“批量扣款”、“退、更、免”、“下載入庫(kù)流水”、“下載報(bào)表”業(yè)務(wù)與國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）的電子信息傳遞。綜合征管軟件中財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)管理功能的基本業(yè)務(wù)處理流程是：在對(duì)應(yīng)征信息開具稅票收取時(shí)（如納稅人申報(bào)繳稅、清繳欠款、預(yù)繳稅款、收取罰款滯納金等），產(chǎn)生電子稅票信息，根據(jù)

2、“實(shí)時(shí)扣款”、“自繳核銷”業(yè)務(wù)類型的不同，由稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）傳遞對(duì)應(yīng)的電子稅票信息；待國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）反饋信息后征管軟件根據(jù)反饋的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。發(fā)生退庫(kù)、免抵調(diào)庫(kù)、更正等業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型，由稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）傳遞對(duì)應(yīng)的電子信息。綜合征管軟件財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)管理滿足綜合征管軟件電子繳稅業(yè)務(wù)發(fā)起的業(yè)務(wù)操作，并能根據(jù)不同的反饋信息進(jìn)行處理。本篇操作手冊(cè)，是根據(jù)橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅業(yè)務(wù)中綜合征管軟件中相關(guān)業(yè)務(wù)操作編寫的。全篇共分三章：第一章 綜合征管軟件（V1.1）電子繳稅業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、第二章綜合征管軟件（V2.0）電子繳稅業(yè)

3、務(wù)簡(jiǎn)介、第三章 國(guó)家稅務(wù)總局稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)（V1.0）簡(jiǎn)介。各章的章首都集中介紹本章的概要。在章下按照業(yè)務(wù)設(shè)節(jié)，每節(jié)按照葉子模塊設(shè)標(biāo)題，每個(gè)葉子模塊一般都交代業(yè)務(wù)描述、功能描述、操作過(guò)程和注意事項(xiàng)四方面問(wèn)題。編者2007.06目錄第一章 綜合征管軟件(V1.1)電子繳稅業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介5第一節(jié) 前期初始化5系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置51.1.2.收款國(guó)庫(kù)初始化8第二節(jié) 日常業(yè)務(wù)91.2.1.三方協(xié)議簽署91.2.2.上門申報(bào)電子繳稅131.2.3.網(wǎng)上申報(bào)實(shí)時(shí)扣款231.2.4.批量扣款241.2.5.退庫(kù)業(yè)務(wù)261.2.6.更正業(yè)務(wù)281.2.7.免抵調(diào)業(yè)務(wù)301.2.8.稅票明細(xì)信息核對(duì)321.2.9.下載入庫(kù)

4、流水業(yè)務(wù)351.2.10.下載報(bào)表業(yè)務(wù)381.2.11.三方協(xié)議查詢40第二章 綜合征管軟件(V2.0)電子繳稅業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介41第一節(jié) 前期初始化42系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置422.1.2.收款國(guó)庫(kù)初始化45第二節(jié) 日常業(yè)務(wù)472.2.1.三方協(xié)議簽署472.2.2.上門申報(bào)電子繳稅502.2.3.網(wǎng)上申報(bào)實(shí)時(shí)扣款542.2.4.批量扣款552.2.5.退庫(kù)業(yè)務(wù)602.2.6.更正業(yè)務(wù)612.2.7.免抵調(diào)業(yè)務(wù)632.2.8.稅票明細(xì)信息核對(duì)642.2.9.下載入庫(kù)流水業(yè)務(wù)662.2.10.下載報(bào)表業(yè)務(wù)702.2.11.三方協(xié)議查詢712.2.12.換開電子轉(zhuǎn)帳專用完稅證722.2.13.退、更、免業(yè)務(wù)不成功

5、信息批量發(fā)送74第三章 國(guó)家稅務(wù)總局稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)(V1.0)簡(jiǎn)介753.1前期初始化工作76業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)初始化76稅務(wù)機(jī)關(guān)初始化77操作人員初始化79功能模塊注冊(cè)79角色設(shè)置81用戶設(shè)置82崗位設(shè)置843.2稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式87稅庫(kù)銀操作員（業(yè)務(wù)人員）87稅庫(kù)銀技術(shù)員（信息中心）93第一章 綜合征管軟件(V1.1)電子繳稅業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介介紹綜合征管軟件V1.1電子繳稅業(yè)務(wù)操作。電子繳稅業(yè)務(wù)包括三方協(xié)議簽署、稅款征收、下載入庫(kù)流水、下載報(bào)表等業(yè)務(wù)。第一節(jié) 前期初始化1.1.1 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 業(yè)務(wù)描述為了使系統(tǒng)更具靈活性以適應(yīng)各地的實(shí)際情況，系統(tǒng)增加了參數(shù)控制功能。征管軟件是否啟動(dòng)電子

6、繳稅業(yè)務(wù)及電子繳稅業(yè)務(wù)處理方式，由相關(guān)系統(tǒng)參數(shù)控制(參見(jiàn)：參數(shù)表)。在電子繳稅系統(tǒng)上線之初由省局系統(tǒng)管理員設(shè)置。 功能描述增加與橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)參數(shù)。通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)值，啟動(dòng)征管軟件電子繳稅功能。 操作實(shí)務(wù)在系統(tǒng)中的【系統(tǒng)參數(shù)初始化】模塊進(jìn)行操作，操作界面包括“公用參數(shù)”、“稅務(wù)機(jī)關(guān)參數(shù)”兩個(gè)TAB標(biāo)簽分頁(yè)。由省局系統(tǒng)管理員選擇“公用參數(shù)”分頁(yè)設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)。（一）點(diǎn)擊“公用參數(shù)”TAB標(biāo)簽分頁(yè)，如圖.3_1所示，用于查詢、維護(hù)系統(tǒng)基本公用參數(shù)?！鞠到y(tǒng)參數(shù)初始化】圖_1公用參數(shù)在系統(tǒng)初始安裝時(shí)已自動(dòng)預(yù)設(shè)，即系統(tǒng)的默認(rèn)設(shè)置，建議不要隨便刪除和更改。對(duì)確屬不

7、需用的參數(shù)，可通過(guò)“選用”標(biāo)志進(jìn)行控制，不需刪除；一般只需對(duì)“參數(shù)內(nèi)容”、“選用標(biāo)志”進(jìn)行維護(hù)。（二）點(diǎn)擊“稅務(wù)機(jī)關(guān)參數(shù)”TAB標(biāo)簽分頁(yè)，如圖.3_2所示，可依據(jù)“公用參數(shù)”中設(shè)置參數(shù)項(xiàng)目按稅務(wù)機(jī)關(guān)來(lái)進(jìn)行參數(shù)維護(hù)?！鞠到y(tǒng)參數(shù)初始化】圖_2“稅務(wù)機(jī)關(guān)參數(shù)”需要市局/分局系統(tǒng)管理員根據(jù)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，以便適應(yīng)當(dāng)?shù)氐膫€(gè)性化要求。（三）相關(guān)操作1.點(diǎn)擊增加按鈕，在原數(shù)據(jù)后增加一行空行，以便用戶輸入數(shù)據(jù)。2.點(diǎn)擊刪除按鈕，系統(tǒng)在操作人員確認(rèn)后，刪除選中的數(shù)據(jù)。3.點(diǎn)擊保存按鈕，系統(tǒng)在操作人員確認(rèn)后，保存錄入或者修改的信息。4.點(diǎn)擊退出按鈕，退出此模塊。 增加功能模塊1

8、【批量扣款】2【扣發(fā)指令重發(fā)】3【稅票明細(xì)信息核對(duì)】4【稅收“免抵調(diào)”稅庫(kù)銀指令重發(fā)】5【調(diào)庫(kù)（更正）通知書稅庫(kù)銀指令重發(fā)】6【收入退還書稅庫(kù)銀指令重發(fā)】7.【三方協(xié)議信息查詢】8【核對(duì)不通過(guò)入庫(kù)信息查詢】9【批量扣款查詢】 注意事項(xiàng)參數(shù)的設(shè)置直接影響到系統(tǒng)的程序運(yùn)行和數(shù)據(jù)處理，關(guān)于參數(shù)的具體內(nèi)容詳見(jiàn)如下參數(shù)表。參數(shù)表系統(tǒng)參數(shù)狀態(tài)參數(shù)默認(rèn)值功能318010/1/2/3/440：不啟用財(cái)稅庫(kù)行聯(lián)網(wǎng)1：CTAIS V1.04010720版本(含)之前采用的模式2：CTAIS V1.04010720版本之后增加的模式3：?jiǎn)⒂秘?cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)4：?jiǎn)⒂枚悗?kù)銀前置系統(tǒng)接口31804Y/NY稅

9、票作廢模塊是否可以作廢正劃成功的稅票31805Y/NY稅票作廢模塊是否可以作廢正劃失敗的稅票31806Y/NN稅票作廢模塊是否可作廢倒扣成功的稅票31807Y/NN稅票作廢模塊是否可作廢倒扣失敗的稅票31808Y/NY判斷倒扣成功后是否需要同時(shí)完成上解銷號(hào)31809Y/NN稅票作廢模塊是否可作廢倒扣狀態(tài)不明的稅票31810Y/NN通用繳款書是否允許實(shí)時(shí)扣款31811Y/NN稅收轉(zhuǎn)帳專用完稅征是否允許實(shí)時(shí)扣款31812參數(shù)值為1-11之間的整數(shù)7根據(jù)該參數(shù)設(shè)置的有效位數(shù)來(lái)確定三方協(xié)議中的稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼有效位數(shù)取值。31813Y/NY當(dāng)系統(tǒng)參數(shù)31801為4時(shí)，收入退還書的相關(guān)模塊是否啟用稅庫(kù)銀接口

10、31814Y/NY當(dāng)系統(tǒng)參數(shù)31801為4時(shí)，調(diào)庫(kù)（更正）通知書的相關(guān)模塊是否啟用稅庫(kù)銀接口31815Y/NY當(dāng)系統(tǒng)參數(shù)31801為4時(shí)，稅收免抵調(diào)的相關(guān)模塊是否啟用稅庫(kù)銀接口313051：納稅人稅務(wù)機(jī)關(guān)2：操作員所在稅務(wù)機(jī)關(guān)1征收開票環(huán)節(jié)默認(rèn)征收機(jī)關(guān)類型3130600101：繳款書00400：轉(zhuǎn)帳完稅證00402：電子轉(zhuǎn)帳完稅證00402實(shí)時(shí)扣款開票時(shí)默認(rèn)稅票種類表_31.1.2. 收款國(guó)庫(kù)初始化. 業(yè)務(wù)描述在CTAIS1.1系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行人民銀行國(guó)庫(kù)代碼初始化維護(hù)，是保障稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送的電子信息與國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）進(jìn)數(shù)據(jù)交換的基礎(chǔ)，需要在CTAIS1.1系統(tǒng)通過(guò)【收

11、款國(guó)庫(kù)初始化】模塊進(jìn)行國(guó)庫(kù)代碼對(duì)照維護(hù)，只有維護(hù)了正確的國(guó)庫(kù)代碼之后，Tips系統(tǒng)才可正常接收發(fā)送的信息。代碼維護(hù)與國(guó)庫(kù)實(shí)際代碼必須保持一致。. 功能描述系統(tǒng)參數(shù)31801主要為CTAIS1.1用戶提供是否確定啟用電子繳稅方式的控制選項(xiàng)，參數(shù)的維護(hù)將改變前臺(tái)操作人員進(jìn)行繳納稅款方式操作。當(dāng)系統(tǒng)參數(shù)31801設(shè)置為4時(shí)，CTAIS1.1進(jìn)行橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅業(yè)務(wù)時(shí)，向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）傳遞新維護(hù)的10位國(guó)庫(kù)代碼。. 操作實(shí)務(wù)在【系統(tǒng)初始化】【收款國(guó)庫(kù)初始化】模塊進(jìn)行初始化操作設(shè)置，操作界面包括“收款國(guó)庫(kù)代碼”、“選用標(biāo)志”、“行政區(qū)劃”、“收款國(guó)庫(kù)代碼（國(guó)庫(kù)）

12、”等維護(hù)列。由系統(tǒng)管理員進(jìn)行“收款國(guó)庫(kù)代碼（國(guó)庫(kù)）”的代碼維護(hù)。代碼維護(hù)與國(guó)庫(kù)實(shí)際代碼要保持一致?！臼湛顕?guó)庫(kù)初始化】圖1.1.2_. 注意事項(xiàng)只有維護(hù)了正確的國(guó)庫(kù)代碼，CTAIS1.1才可正常向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）發(fā)送電子稅票信息。如果未維護(hù)相應(yīng)的收款國(guó)庫(kù)代碼，CTAIS1.1會(huì)有相應(yīng)的異常提示信息，如：收款國(guó)庫(kù)代碼信息未維護(hù)，電子繳款方式不能實(shí)現(xiàn)。人民銀行國(guó)庫(kù)代碼長(zhǎng)度應(yīng)為10位， CTAIS1.1系統(tǒng)的收款國(guó)庫(kù)代碼應(yīng)為8位。第二節(jié) 日常業(yè)務(wù)1.2.1. 三方協(xié)議簽署. 業(yè)務(wù)描述三方協(xié)議是指納稅人與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)三方簽定委托扣款協(xié)議。已簽定三方協(xié)議成功的納

13、稅人才能進(jìn)行實(shí)時(shí)扣款、批量扣款業(yè)務(wù)。. 功能描述對(duì)已經(jīng)簽定了紙質(zhì)三方協(xié)議的納稅人需在【納稅人銀行扣款資格設(shè)置】功能模塊進(jìn)行相應(yīng)信息維護(hù)。系統(tǒng)參數(shù)31801控制【納稅人銀行扣款資格設(shè)置】功能模塊界面錄入信息。當(dāng)該系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置為4時(shí)，【納稅人銀行扣款資格設(shè)置】功能模塊增加“三方協(xié)議書號(hào)”、“清算行行號(hào)”、“開戶行行號(hào)”信息錄入項(xiàng)，并為必錄項(xiàng)。并增加“驗(yàn)證標(biāo)志”信息列，顯示三方協(xié)議簽訂驗(yàn)證狀態(tài)。要求：開戶行行號(hào)、清算行行號(hào)錄入的是12位的銀行代碼；三方協(xié)議號(hào)為稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人簽定紙質(zhì)協(xié)議書中的編號(hào)，稅務(wù)機(jī)關(guān)、納稅人、銀行三方協(xié)議上的編號(hào)要一致，驗(yàn)證才能通過(guò)。. 操作實(shí)務(wù)納

14、稅人、稅務(wù)機(jī)關(guān)、開戶銀行簽定的三方協(xié)議書一式三份，三方各留存一份。納稅人端簽定紙質(zhì)三方協(xié)議書流程：1) 納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取三方協(xié)議書；2) 稅務(wù)機(jī)關(guān)輔導(dǎo)納稅人填寫協(xié)議內(nèi)容，并在其中一份三方協(xié)議書上加蓋稅務(wù)機(jī)關(guān)印鑒；3) 納稅人在每份三方協(xié)議書上填寫開戶銀行名稱、賬號(hào)等協(xié)議內(nèi)容后，提交開戶銀行；4) 開戶銀行對(duì)協(xié)議內(nèi)容確認(rèn)無(wú)誤并填寫開戶銀行行號(hào)及清算銀行行號(hào)后，在三份三方協(xié)議上分別簽章，同時(shí)留存其中有稅務(wù)機(jī)關(guān)、納稅人和銀行三方簽章的一份，將另外二份退納稅人；5) 納稅人將另外兩份三方協(xié)議送稅務(wù)機(jī)關(guān)校驗(yàn)；6) 稅務(wù)機(jī)關(guān)校驗(yàn)通過(guò)后，在二份協(xié)議上簽章，稅務(wù)、納稅人各留存一份協(xié)議。稅務(wù)端簽定三方協(xié)議稅

15、務(wù)機(jī)關(guān)操作人員在【納稅人銀行扣款資格設(shè)置】模塊進(jìn)行三方協(xié)議信息的錄入，點(diǎn)擊【驗(yàn)證】按鈕發(fā)送信息進(jìn)行驗(yàn)證核對(duì)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)暢通、銀行端已錄入三方協(xié)議的，“驗(yàn)證標(biāo)志”列顯示：驗(yàn)證成功；若出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，或納稅人未先到銀行端簽定協(xié)議以及銀行端未錄入?yún)f(xié)議等原因，“驗(yàn)證標(biāo)志”列顯示“未發(fā)起驗(yàn)證”信息。CTAIS1.1征管軟件端可以保存三方協(xié)議，待納稅人在銀行端簽定協(xié)議后，操作員通過(guò)點(diǎn)擊【驗(yàn)證】按鈕，向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）重新發(fā)送電子驗(yàn)證信息，與銀行端三方協(xié)議進(jìn)行核定?！俱y行扣款資格設(shè)置】圖_1操作流程：第一步：選中要簽定三方協(xié)議的納稅人信息，點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，顯示提示信息：第二步：選擇“確定”按鈕，提示

16、：第三步：默認(rèn)所有操作環(huán)節(jié)，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，進(jìn)入扣款資格維護(hù)界面。圖_2第四步：錄入該納稅人三方協(xié)議信息：“賬戶名稱”、“三方協(xié)議書號(hào)”、“清算行行號(hào)”、“開戶行行號(hào)”。點(diǎn)擊“保存”按鈕保存綜合征管軟件端三方協(xié)議信息，此時(shí)協(xié)議狀態(tài)為“未發(fā)起驗(yàn)證”。確定錄入信息正確，點(diǎn)擊“驗(yàn)證”按鈕向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）發(fā)送三方協(xié)議信息，與銀行端維護(hù)三方協(xié)議信息進(jìn)行校驗(yàn)，若校驗(yàn)通過(guò)，提示：協(xié)議狀態(tài)為“驗(yàn)證成功”。若校驗(yàn)不通過(guò)，提示如：協(xié)議狀態(tài)為“未驗(yàn)證成功”。需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)行稅務(wù)端三方協(xié)議信息與銀行端三方協(xié)議信息各要素的比對(duì)檢查。. 注意事項(xiàng)1) 三方協(xié)議書所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一以納稅人所屬稅

17、務(wù)機(jī)關(guān)名義簽署，級(jí)次由系統(tǒng)參數(shù)31812控制。a) 三方協(xié)議書號(hào)編碼規(guī)則：協(xié)議書號(hào)最長(zhǎng)為60位編碼，前7位取綜合征管系統(tǒng)中納稅人所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼前7位，后面位數(shù)為流水號(hào)；b) 稅務(wù)機(jī)關(guān)、納稅人、銀行共同簽署的紙質(zhì)三方協(xié)議書是稅務(wù)、銀行各自系統(tǒng)錄入電子協(xié)議的法定依據(jù)。2) 國(guó)家稅務(wù)局稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)委托銀行代繳稅款三方協(xié)議書（最新樣本）：3) 在系統(tǒng)中簽定三方協(xié)議書時(shí)，“賬戶名稱”要求填寫納稅人在銀行端開立賬戶的繳款帳號(hào)開戶名稱（即：對(duì)于企業(yè)類納稅人，一般為企業(yè)名稱；對(duì)于雙定戶納稅人，可能為納稅人法人姓名）。4) 當(dāng)啟動(dòng)橫行聯(lián)網(wǎng)電子繳稅業(yè)務(wù)時(shí)（系統(tǒng)參數(shù)：31801設(shè)置為4），模塊顯示三方協(xié)議書號(hào)、

18、清算行行號(hào)、開戶行行號(hào)錄入列，是簽定三方協(xié)議的關(guān)鍵項(xiàng)。異常情況處理：CTAIS2.0端若出現(xiàn)三方協(xié)議簽定不成功情況，操作人員按下列順序進(jìn)行處理：1) 首先核對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)的錄入信息是否正確；2) 與對(duì)應(yīng)開戶銀行核對(duì)三方協(xié)議信息，驗(yàn)證雙方信息是否一致；保存三方協(xié)議信息時(shí)，若提示：三方協(xié)議書號(hào)、清算行行號(hào)、開戶行行號(hào)、賬戶名稱（包括錄入信息的全角、半角問(wèn)題）錄入錯(cuò)誤可能是錯(cuò)誤原因。對(duì)于已簽定過(guò)銀稅協(xié)議（非三方協(xié)議）的納稅人，需要補(bǔ)充錄入三方協(xié)議書號(hào)、清算行行號(hào)、開戶行行號(hào)、繳款單位名稱。1.2.2. 上門申報(bào)電子繳稅. 業(yè)務(wù)描述簽定了三方協(xié)議的納稅人可以進(jìn)行“實(shí)時(shí)扣款”業(yè)務(wù)。若進(jìn)行“實(shí)時(shí)

19、扣款”業(yè)務(wù)失敗由大廳稅務(wù)操作人員轉(zhuǎn)“自繳核銷”（正劃）業(yè)務(wù)開具紙質(zhì)稅票征收稅款。未簽定三方協(xié)議的納稅人只能進(jìn)行“自繳核銷（正劃）”（非實(shí)時(shí)扣款）業(yè)務(wù)開具紙質(zhì)稅票征收稅款。. 功能描述大廳操作人員通過(guò)【征收監(jiān)控各開票模塊】（如：稅票錄入、申報(bào)表保存后調(diào)用開票模塊、清理稅款開票等）進(jìn)行稅款征收。簽定了三方協(xié)議的納稅人在開票征收模塊進(jìn)行扣款時(shí)，輸入納稅人識(shí)別號(hào)，系統(tǒng)提示：“是否實(shí)時(shí)扣款”，選擇“是”按鈕，進(jìn)行“實(shí)時(shí)扣款”業(yè)務(wù)；選擇“否 ”，進(jìn)入“自繳核銷”（正劃）業(yè)務(wù)操作。未簽定三方協(xié)議的納稅人在進(jìn)行開具稅票業(yè)務(wù)操作時(shí)，進(jìn)行“自繳核銷”（正劃）業(yè)務(wù)步驟操作。. 操作實(shí)務(wù)1

20、.. 實(shí)時(shí)扣款業(yè)務(wù)（倒扣）進(jìn)行“實(shí)時(shí)扣款”業(yè)務(wù)的納稅人，必須是三方協(xié)議簽署成功的納稅人。簽定了三方協(xié)議的納稅人進(jìn)行實(shí)時(shí)扣款時(shí)，進(jìn)入任何開票模塊在錄入納稅人識(shí)別號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)提示“是否進(jìn)行實(shí)時(shí)扣款？”，選擇“是”，銀行信息會(huì)默認(rèn)自動(dòng)帶出三方協(xié)議簽定的銀行信息。由系統(tǒng)參數(shù)31810的參數(shù)值控制系統(tǒng)是否允許使用通用繳款書進(jìn)行實(shí)時(shí)扣款。由系統(tǒng)參數(shù)31811的參數(shù)值控制系統(tǒng)是否允許使用稅收轉(zhuǎn)帳專用完稅征進(jìn)行實(shí)時(shí)扣款。上門申報(bào)、實(shí)時(shí)扣款業(yè)務(wù)操作步驟：1) 納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行申報(bào)，由辦稅服務(wù)廳操作員負(fù)責(zé)受理、審核納稅人申報(bào)資料，在CTAIS1.1中錄入申報(bào)信息：圖_12) 簽定了三方協(xié)議書的納

21、稅人，開具稅票時(shí)選擇“進(jìn)行實(shí)時(shí)扣款”：圖_23) 開具電子稅票并保存：圖_34) 保存稅票成功后，稅票信息自動(dòng)上解銷號(hào)：圖_4圖_55) 若保存電子稅票失敗，錄入印刷稅票號(hào)碼將電子稅票轉(zhuǎn)開紙質(zhì)繳款書：圖_.2. 自繳核銷業(yè)務(wù)（正劃）進(jìn)行“自繳核銷”（正劃）業(yè)務(wù)的納稅人，可以是三方協(xié)議簽署成功的納稅人，也可以是未簽定三方協(xié)議的納稅人。簽定了三方協(xié)議的納稅人需要通過(guò)“自繳核銷”進(jìn)行繳稅的，選擇點(diǎn)擊“是否實(shí)時(shí)扣款”提示信息“否”按鈕，進(jìn)行自繳核銷業(yè)務(wù)流程操作；非三方協(xié)議納稅人按照原開票流程操作。“自繳核銷”（正劃）業(yè)務(wù)開具的稅票，稅務(wù)部門為納稅人開具、打印繳款書，納稅人持繳款書至銀行

22、繳款?！白岳U核銷”（正劃）業(yè)務(wù)開具的繳款書，稅務(wù)部門需要根據(jù)銀行回執(zhí)的繳款書上解銷號(hào)。1. “正劃成功”時(shí)CTAIS1.1開具紙質(zhì)繳款書成功，并將繳款書的信息發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS），待下載入庫(kù)流水成功后，繳款書自動(dòng)入庫(kù)銷號(hào)。2. “正劃失敗”時(shí)CTAIS1.1開具紙質(zhì)繳款書成功，但繳款書的信息發(fā)送失敗，繳款書需要手動(dòng)入庫(kù)銷號(hào)。上門申報(bào)、自繳核銷業(yè)務(wù)操作步驟：1) 納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行申報(bào)，由辦稅服務(wù)廳操作員負(fù)責(zé)受理、審核納稅人申報(bào)資料，在CTAIS1.1中錄入申報(bào)信息；2) 三方協(xié)議納稅人選擇“是否實(shí)時(shí)扣款” 提示信息“否”按鈕，非三方協(xié)議納稅人直接開票；3) 開具紙質(zhì)繳款書并保存

23、，并提示：圖_74) 保存稅票成功后，還需要給納稅人打印紙質(zhì)稅票，稅票信息不能自動(dòng)上解，可以在下載入庫(kù)流水對(duì)帳之后，手動(dòng)上解；也可按照原業(yè)務(wù)流程上解銷號(hào)。圖_. 注意事項(xiàng)“實(shí)時(shí)扣款”/“自繳核銷”業(yè)務(wù)失敗常見(jiàn)錯(cuò)誤提示及處理方法一、銀行扣款賬戶余額不足（實(shí)時(shí)扣款）圖_9納稅人銀行賬戶余額不足，實(shí)時(shí)扣款業(yè)務(wù)失敗。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕，待納稅人為賬戶充值后，在【扣款指令重發(fā)】模塊查詢出未成功扣款的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新扣款；2. 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕，將此張稅票轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)處理，為納稅人開具繳款書銀行繳款。二、銀行扣款交易處理失?。▽?shí)時(shí)扣款）圖_10銀行未處理該

24、筆稅票業(yè)務(wù)，需要和銀行聯(lián)系拒絕處理原因。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕，待銀行拒絕處理原因解決后，在【扣款指令重發(fā)】模塊查詢出未成功扣款的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新扣款；2. 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕，將此張稅票轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)處理，為納稅人開具繳款書銀行繳款。三、實(shí)時(shí)扣款業(yè)務(wù)已撤銷、已沖正、已止付或已作廢（實(shí)時(shí)扣款）圖_11由于國(guó)庫(kù)系統(tǒng)沒(méi)有對(duì)扣款信息響應(yīng)，稅庫(kù)銀系統(tǒng)自動(dòng)向國(guó)庫(kù)系統(tǒng)發(fā)起“沖正”（撤消實(shí)時(shí)扣款）業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)扣款信息國(guó)庫(kù)已撤銷。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕，待網(wǎng)絡(luò)不通暢等原因解決后，在【扣款指令重發(fā)】模塊查詢出未成功扣款的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新扣款；2. 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕

25、，將此張稅票轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)處理，為納稅人開具繳款書銀行繳款。四、銀行扣款其他錯(cuò)誤（實(shí)時(shí)扣款/自繳核銷）圖_12銀行扣款返回提示“其他錯(cuò)誤”，不明確失敗原因。需要和國(guó)庫(kù)、銀行確定錯(cuò)誤原因。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕，待錯(cuò)誤因素解決后，在【扣款指令重發(fā)】模塊查詢出未成功扣款的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新扣款；2. 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕，將此張稅票轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)處理，為納稅人開具繳款書銀行繳款。五、與國(guó)庫(kù)通訊超時(shí)（實(shí)時(shí)扣款/自繳核銷）圖_13實(shí)時(shí)扣款業(yè)務(wù)國(guó)庫(kù)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)，無(wú)法確定“實(shí)時(shí)扣款”是否成功。1. 不允許作廢稅票或保存稅票進(jìn)行再次扣款。業(yè)務(wù)只允許點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕轉(zhuǎn)開繳款書，進(jìn)

26、行“自繳核銷”業(yè)務(wù)。六、原交易狀態(tài)不明（實(shí)時(shí)扣款）圖_14是否扣款成功，狀態(tài)不明確。1. 不允許作廢稅票或保存稅票進(jìn)行再次扣款。業(yè)務(wù)只允許點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕轉(zhuǎn)開繳款書，進(jìn)行“自繳核銷”業(yè)務(wù)。七、報(bào)文間要素關(guān)系錯(cuò)（實(shí)時(shí)扣款/自繳核銷）圖_15由于國(guó)庫(kù)維護(hù)問(wèn)題，遺漏了“征收機(jī)關(guān)代碼”、“預(yù)算科目代碼”、“預(yù)算分配比例代碼”、“國(guó)庫(kù)代碼”等要素信息。由業(yè)務(wù)人員根據(jù)提示，確定遺漏要素信息，請(qǐng)求國(guó)庫(kù)補(bǔ)充維護(hù)。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕，待國(guó)庫(kù)維護(hù)遺漏信息后，在【扣款指令重發(fā)】模塊查詢出未成功扣款的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新扣款；2. 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕，將此張稅票轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)處理，為納稅

27、人開具繳款書銀行繳款。八、稅庫(kù)銀系統(tǒng)問(wèn)題（實(shí)時(shí)扣款/自繳核銷）圖_16圖_17圖_18圖_19當(dāng)開票業(yè)務(wù)操作失敗時(shí)，出現(xiàn)此種提示。為稅庫(kù)銀系統(tǒng)服務(wù)出現(xiàn)異常。需要請(qǐng)技術(shù)中心人員支持。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕保存稅票，待稅庫(kù)銀系統(tǒng)服務(wù)正常后，通過(guò)【扣款指令重發(fā)】模塊查詢出未成功扣款或正劃的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新扣款或正劃；2. 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕，將此張稅票轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)處理，為納稅人開具繳款書銀行繳款。七、非該業(yè)務(wù)受理時(shí)間（實(shí)時(shí)扣款/自繳核銷）圖_20國(guó)庫(kù)在受理各個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)，都有規(guī)定的業(yè)務(wù)受理時(shí)間段。CTAIS1.1處理業(yè)務(wù)時(shí)，如果提示當(dāng)前錯(cuò)誤，表示當(dāng)前業(yè)務(wù)處理時(shí)段，不處理該種業(yè)

28、務(wù)。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕保存稅票，待稅庫(kù)銀系統(tǒng)服務(wù)正常后，通過(guò)【扣款指令重發(fā)】模塊查詢出未成功扣款或正劃的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新扣款或正劃；2. 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕，將此張稅票轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)處理，為納稅人開具繳款書銀行繳款。八、網(wǎng)絡(luò)連接失敗、稅庫(kù)銀系統(tǒng)未啟動(dòng)、連接錯(cuò)誤稅庫(kù)銀服務(wù)器（實(shí)時(shí)扣款/自繳核銷）圖_21圖_22圖_23在進(jìn)行扣款業(yè)務(wù)時(shí)網(wǎng)絡(luò)中斷或連接稅庫(kù)銀服務(wù)器錯(cuò)誤（可能是本地注冊(cè)表設(shè)置錯(cuò)誤），導(dǎo)致實(shí)時(shí)扣款業(yè)務(wù)失敗。需要技術(shù)中心人員進(jìn)行協(xié)助檢查。這種問(wèn)題多是整個(gè)大廳都會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。是共性問(wèn)題而非個(gè)體問(wèn)題。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕保存稅票，待稅庫(kù)銀系統(tǒng)服務(wù)正常后，通過(guò)

29、【扣款指令重發(fā)】模塊查詢出未成功扣款或正劃的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新扣款或正劃。2. 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕，將此張稅票轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)處理，為納稅人開具繳款書銀行繳款。九、稅庫(kù)銀系統(tǒng)未登錄TIPS系統(tǒng)（實(shí)時(shí)扣款/自繳核銷）圖_24圖_25稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)未登陸國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS），無(wú)法進(jìn)行實(shí)時(shí)扣款或自繳核銷業(yè)務(wù)。需要省局技術(shù)中心人員進(jìn)行協(xié)助檢查并登陸國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）。這種問(wèn)題多是整個(gè)大廳都會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。是共性問(wèn)題而非個(gè)體問(wèn)題。出現(xiàn)此種問(wèn)題，“實(shí)時(shí)扣款”業(yè)務(wù)和“自繳核銷”業(yè)務(wù)都會(huì)失敗。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕保存稅票，待稅庫(kù)銀系統(tǒng)服務(wù)正常后，通過(guò)【扣款指令重發(fā)】模塊

30、查詢出未成功扣款或正劃的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新扣款或正劃。2. 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入正劃”按鈕，將此張稅票轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)處理，為納稅人開具繳款書銀行繳款?！白岳U核銷”業(yè)務(wù)正劃失敗處理方法當(dāng)進(jìn)行“自繳核銷”（正劃）業(yè)務(wù)操作出現(xiàn)“正劃失敗”提示時(shí)，表示“正劃”業(yè)務(wù)的電子信息沒(méi)有成功發(fā)送至TIPS系統(tǒng)。但不影響CTAIS1.1正常為納稅人開具繳款書。1. 點(diǎn)擊“保存稅票”按鈕，并為納稅人打印繳款書。當(dāng)問(wèn)題解決后，通過(guò)【扣款指令重發(fā)】模塊查詢出未成功正劃的稅票信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，重新向TIPS系統(tǒng)發(fā)送“自繳核銷”信息?！究劭钪噶钪匕l(fā)】操作當(dāng)出現(xiàn)“實(shí)時(shí)扣款失敗”或“正劃失敗”情況時(shí)，通過(guò)【扣款指

31、令重發(fā)】模塊查詢出失敗處理的稅票，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）重新發(fā)送“實(shí)時(shí)扣款”或“自繳核銷”（正劃）指令，重新扣款或發(fā)送正劃稅票電子信息?！究劭钪噶钪匕l(fā)】圖_26當(dāng)實(shí)時(shí)扣款失敗原因?yàn)椤芭c國(guó)庫(kù)通訊超時(shí)”、“已扣款”、“狀態(tài)不明”造成扣款失敗時(shí)，必須轉(zhuǎn)開紙質(zhì)繳款書處理。正劃處理失?。罕硎鹃_具的紙質(zhì)繳款書的電子信息發(fā)送國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）失敗。當(dāng)出現(xiàn)“正劃處理失敗”時(shí)，征管系統(tǒng)保存開具的紙質(zhì)繳款書，不影響對(duì)納稅人開具稅票。通過(guò)【扣款指令重發(fā)】模塊發(fā)送“正劃失敗”稅票信息，表示重新向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）發(fā)送正劃稅票電子信息?！径惼弊鲝U】操作業(yè)務(wù)要求只允許作廢“自

32、繳核銷”（正劃）業(yè)務(wù)開具的稅票，并且必須與紙質(zhì)繳款書同時(shí)作廢?！皩?shí)時(shí)扣款”業(yè)務(wù)失敗轉(zhuǎn)“自繳核銷”業(yè)務(wù)的稅票不允許作廢?！径惼弊鲝U】圖_27【稅票重打】操作“實(shí)時(shí)扣款”業(yè)務(wù)開具電子繳稅完稅憑證不需傳遞紙質(zhì)稅票，納稅人憑銀行端打印的付款憑證進(jìn)行相關(guān)核算。若需要紙質(zhì)稅票，可通過(guò)【稅票重打】圖_21模塊打印。通過(guò)“自繳核銷”（正劃）模式繳款的納稅人稅票的傳遞方式暫沿用原方式；匯總繳款書的傳遞方式仍沿用原方式。1.2.3. 網(wǎng)上申報(bào)實(shí)時(shí)扣款. 業(yè)務(wù)描述. 功能描述. 操作實(shí)務(wù). 注意事項(xiàng)1.2.4. 批量扣款. 業(yè)務(wù)描述征管系統(tǒng)提供對(duì)

33、簽定了三方協(xié)議的雙定戶在征期統(tǒng)一進(jìn)行上期應(yīng)申報(bào)稅款批量扣款的功能。批量扣款成功，稅款全部自動(dòng)上解成功。. 功能描述在系統(tǒng)上線期初，需要在注冊(cè)表HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARECTAISSKYPLKK中設(shè)置批量扣款的注冊(cè)表信息。待系統(tǒng)上線后，在“定稅清冊(cè)抽取”業(yè)務(wù)操作之后，在征期內(nèi)由業(yè)務(wù)人員通過(guò)【批量扣款】模塊進(jìn)行具有三方協(xié)議資格雙定戶的批量扣稅業(yè)務(wù)操作。待批量扣款清冊(cè)抽取成功后，根據(jù)提示依次進(jìn)行“導(dǎo)出”、“上傳”、“通知”操作向稅庫(kù)銀系統(tǒng)發(fā)送批量扣款請(qǐng)求信息。. 操作實(shí)務(wù)應(yīng)申報(bào)統(tǒng)計(jì)每月批量扣款前，需要通過(guò)【應(yīng)申報(bào)統(tǒng)計(jì)】模塊統(tǒng)計(jì)上一屬期應(yīng)申報(bào)納稅人

34、信息?！緫?yīng)申報(bào)統(tǒng)計(jì)】圖_1批量扣稅業(yè)務(wù)人員通過(guò)該模塊對(duì)三方協(xié)議資格雙定戶進(jìn)行批量扣稅處理?！九靠劭睢繄D_2業(yè)務(wù)操作步驟：第一步、數(shù)據(jù)抽取日期默認(rèn)系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間（不可修改）；選擇要進(jìn)行批量扣稅的征收機(jī)關(guān)；稅票種類的選擇，決定批量扣稅的業(yè)務(wù)操作，會(huì)對(duì)納稅人開具何種類型的稅票。點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)抽取”按鈕，征管系統(tǒng)查詢出符合條件的批量扣稅雙定戶信息。第二步、數(shù)據(jù)生成點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)生成”按鈕，導(dǎo)出查詢出的雙定戶信息生成.cvs文件并壓縮成.zip文件放置本地設(shè)置好的臨時(shí)文件中。系統(tǒng)提示： 第三步、上傳選擇“是”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)上傳批扣文件，將臨時(shí)文件夾中的.cvs文件及.zip文件放置指定的ftp服務(wù)器上。選擇“否

35、”按鈕，可以通過(guò)點(diǎn)擊“上傳”按鈕上傳批扣文件。上傳成功系統(tǒng)提示：第四步、通知選擇“是”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)通知稅庫(kù)銀系統(tǒng)。選擇“否”按鈕，可以通過(guò)點(diǎn)擊“通知”按鈕通知稅庫(kù)銀系統(tǒng)。通知成功后，稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)將壓縮文件轉(zhuǎn)發(fā)給國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS），待銀行處理完畢，實(shí)現(xiàn)批量扣款。通知成功系統(tǒng)提示：. 注意事項(xiàng)1) 系統(tǒng)上線之初，一定要設(shè)置好批量扣款注冊(cè)表的信息。HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARECTAISSKYPLKK批量扣款注冊(cè)表設(shè)置a) "LOCAL_PATH"=設(shè)置數(shù)據(jù)生成時(shí)，放置生成批量扣款文件的本地臨時(shí)文件夾。b) "FTP_I

36、P"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，ftp服務(wù)器IP地址。c) "FTP_PORT"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，ftp服務(wù)器端口號(hào)。d) "FTP_DIR"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，ftp服務(wù)器保存批量扣款文件的文件夾。e) "FTP_USER"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，登錄ftp服務(wù)器的用戶名。f) "FTP_PASSWD"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，登錄ftp服務(wù)器的密碼。2) 批量扣款業(yè)務(wù)每天只可以通知稅庫(kù)銀系統(tǒng)一次，多次通知會(huì)造成重扣，業(yè)務(wù)需要控制。3) 批量扣款業(yè)務(wù)為異步業(yè)務(wù)，批扣信息發(fā)送后不會(huì)馬上返回扣款信息。待銀行批量扣款處理完成返回信息，

37、CTAIS1.1對(duì)應(yīng)雙定戶完成申報(bào)、開票業(yè)務(wù)，對(duì)應(yīng)稅票自動(dòng)上解銷號(hào)。業(yè)務(wù)人員可通過(guò)【申報(bào)情況查詢】、【稅款開票查詢】、【上解入庫(kù)查詢】等查詢模塊進(jìn)行查詢。4) 若批量扣款信息發(fā)送后發(fā)現(xiàn)有誤，可通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)的【止付交易】模塊進(jìn)行批量扣稅交易中止。5) 若批量扣稅信息發(fā)送有遺漏納稅人數(shù)據(jù)，可于第二天重發(fā)批量扣稅信息。6) 能進(jìn)行批量扣稅操作的納稅人必須是具有三方協(xié)議資格的雙定戶。7) 征收機(jī)關(guān)：納稅人所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)。8) 要求業(yè)務(wù)操作規(guī)定批量扣稅處理只能在征期內(nèi)執(zhí)行，超過(guò)征期此業(yè)務(wù)不再進(jìn)行。1.2.5. 退庫(kù)業(yè)務(wù). 業(yè)務(wù)描述征管軟件增加了在開具或刪除“收入退還書”時(shí)，將對(duì)該“收入

38、退還書”操作的電子信息通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）的功能。. 功能描述通過(guò)【稅收收入退還書】模塊開具收入退還書，數(shù)據(jù)保存時(shí)將收入退還書信息通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）。通過(guò)【稅收收入退還書】查詢出要作廢的收入退還書，點(diǎn)擊刪除按鈕在綜合征管系統(tǒng)中刪除已開具的收入退還書，并將刪除的收入退還書信息通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）。. 操作實(shí)務(wù)【稅收收入退還書】圖_. 注意事項(xiàng)對(duì)該模塊的業(yè)務(wù)操作沒(méi)有改變，系統(tǒng)自動(dòng)在保存或刪除操作時(shí)向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）發(fā)送電子信息。對(duì)納稅人沒(méi)有要求必

39、須簽定三方協(xié)議。無(wú)論電子信息發(fā)送國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）是否成功，征管軟件都保存“收入退還書”信息。征管軟件新增了【稅收收入退還書稅庫(kù)銀指令重發(fā)】模塊，可以在此模塊根據(jù)不同的查詢條件查詢出電子信息發(fā)送失敗的“收入退還書”信息，選中要重發(fā)的信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）重發(fā)“收入退還書”電子信息?！径愂帐杖胪诉€書稅庫(kù)銀指令重發(fā)】圖_21.2.6. 更正業(yè)務(wù). 業(yè)務(wù)描述征管軟件增加了在開具或刪除“更正通知書”時(shí)，將對(duì)該“更正通知書”操作的電子信息通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）的功能。. 功能描述通過(guò)【調(diào)庫(kù)（更正）通知書】

40、模塊開具更正通知書，數(shù)據(jù)保存時(shí)將更正通知書信息通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）。通過(guò)【調(diào)庫(kù)（更正）通知書】查詢出要作廢的更正通知書，點(diǎn)擊刪除按鈕在綜合征管系統(tǒng)中刪除已開具的更正通知書，并將刪除的更正通知書信息通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）。. 操作實(shí)務(wù)【調(diào)庫(kù)（更正）通知書】圖_. 注意事項(xiàng)對(duì)該模塊的業(yè)務(wù)操作沒(méi)有改變，系統(tǒng)自動(dòng)在保存或刪除操作時(shí)向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）發(fā)送電子信息。對(duì)納稅人沒(méi)有要求必須簽定三方協(xié)議。無(wú)論電子信息發(fā)送國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）是否成功，征管軟件都保存“更正通知書”信息。征管軟件新增了【調(diào)

41、庫(kù)（更正）通知書稅庫(kù)銀指令重發(fā)】模塊，可以在此模塊根據(jù)不同的查詢條件查詢出電子信息發(fā)送失敗的“更正通知書”信息，選中要重發(fā)的信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）重發(fā)“更正通知書”電子信息?！菊{(diào)庫(kù)（更正）通知書稅庫(kù)銀指令重發(fā)】圖_21.2.7. 免抵調(diào)業(yè)務(wù). 業(yè)務(wù)描述征管軟件增加了在開具或刪除“免抵調(diào)”文書時(shí)，將對(duì)該“免抵調(diào)”文書操作的電子信息通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）的功能。. 功能描述通過(guò)【稅收“免抵調(diào)”錄入】模塊開具“免抵調(diào)”文書，數(shù)據(jù)保存時(shí)將“免抵調(diào)”信息通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）。通過(guò)【稅

42、收“免抵調(diào)”錄入】查詢出要作廢的“免抵調(diào)”文書，點(diǎn)擊刪除按鈕在綜合征管系統(tǒng)中刪除已開具的“免抵調(diào)”文書，并將刪除的“免抵調(diào)”信息通過(guò)稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)發(fā)送至國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）。. 操作實(shí)務(wù)【稅收“免抵調(diào)”錄入】圖_. 注意事項(xiàng)對(duì)該模塊的業(yè)務(wù)操作沒(méi)有改變，系統(tǒng)自動(dòng)在保存或刪除操作時(shí)向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）發(fā)送電子信息。對(duì)納稅人沒(méi)有要求必須簽定三方協(xié)議。無(wú)論電子信息發(fā)送國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）是否成功，征管軟件都保存“免抵調(diào)”信息。征管軟件新增了【稅收“免抵調(diào)”稅庫(kù)銀指令重發(fā)】模塊，可以在此模塊根據(jù)不同的查詢條件查詢出電子信息發(fā)送失敗的“免抵調(diào)”信息，

43、選中要重發(fā)的信息，點(diǎn)擊“重發(fā)”按鈕，向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）重發(fā)“免抵調(diào)”電子信息。【稅收“免抵調(diào)”稅庫(kù)銀指令重發(fā)】圖_21.2.8. 稅票明細(xì)信息核對(duì). 業(yè)務(wù)描述征管軟件提供系統(tǒng)自動(dòng)查詢、導(dǎo)出每日所有上解未銷號(hào)的稅票信息，并將此信息發(fā)送稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)的功能。目的為了核對(duì)征管軟件實(shí)時(shí)扣款和批量扣款業(yè)務(wù)產(chǎn)生的上解未入庫(kù)稅票處理狀態(tài)與國(guó)庫(kù)收到的電子稅票信息處理狀態(tài)的一致性。業(yè)務(wù)流程為，Ctais在工作日結(jié)束后把Ctais的上解未入庫(kù)的稅票號(hào)碼發(fā)送給稅庫(kù)銀系統(tǒng)，國(guó)庫(kù)在每天日切前把當(dāng)天的實(shí)時(shí)扣款和批扣處理過(guò)的數(shù)據(jù)發(fā)送給稅庫(kù)銀系統(tǒng)，稅庫(kù)銀系統(tǒng)通過(guò)定時(shí)器設(shè)置的業(yè)務(wù)處理時(shí)間定時(shí)執(zhí)行，在兩

44、個(gè)數(shù)據(jù)都收妥后對(duì)國(guó)庫(kù)和Ctais發(fā)送的稅票數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)后可以通過(guò)前臺(tái)界面查詢，該定時(shí)器的執(zhí)行時(shí)間應(yīng)設(shè)置在稅庫(kù)銀系統(tǒng)將Ctais和國(guó)庫(kù)的數(shù)據(jù)都收妥后的時(shí)間之后。. 功能描述在系統(tǒng)上線期初，需要在注冊(cè)表HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARECTAISSKYSPMXXX中設(shè)置稅票明細(xì)信息核對(duì)的注冊(cè)表信息。待系統(tǒng)上線后，由業(yè)務(wù)人員每天在【稅票明細(xì)信息核對(duì)】模塊處理稅票明細(xì)信息核對(duì)的操作。系統(tǒng)查詢導(dǎo)出符合“上解未入庫(kù)”條件的稅票信息，并自動(dòng)發(fā)送稅票信息至稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)，等待稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)獲取國(guó)庫(kù)返回的稅票信息并進(jìn)行比對(duì)。. 操作實(shí)務(wù)業(yè)務(wù)流程該流程目的為了核

45、對(duì)CTAIS1.1端實(shí)時(shí)扣款和批量扣款業(yè)務(wù)產(chǎn)生的上解未入庫(kù)稅票信息和國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）接收到的稅票信息的狀態(tài)。此業(yè)務(wù)需要征管系統(tǒng)和稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)雙方發(fā)起業(yè)務(wù)操作。稅票明細(xì)核對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生在每個(gè)工作日的下載入庫(kù)流水業(yè)務(wù)之前。征管系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作在【稅票明細(xì)信息核對(duì)】模塊執(zhí)行；稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作在【定時(shí)器設(shè)置】模塊設(shè)置“稅票明細(xì)核對(duì)”業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間（此設(shè)置操作由省局系統(tǒng)管理員設(shè)置，并只需設(shè)置一次）。核對(duì)以國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）為準(zhǔn)，征管系統(tǒng)及稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)按照國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）進(jìn)行調(diào)整。1) Ctais稅票明細(xì)信息核對(duì)【稅票明細(xì)信息核對(duì)】圖_1由業(yè)務(wù)人員通過(guò)綜合征管系統(tǒng)的【稅票

46、明細(xì)信息核對(duì)】模塊進(jìn)行稅票明細(xì)信息核對(duì)操作。操作步驟：1) 點(diǎn)擊“查詢”按鈕，查詢出ctais中所有的上解未入庫(kù)狀態(tài)稅票信息；2) 點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕，導(dǎo)出查詢出的稅票明細(xì)信息生成.cvs文件并壓縮成.zip文件放置本地設(shè)置好的臨時(shí)文件中；3) 點(diǎn)擊“上傳”按鈕，將臨時(shí)文件夾中的.cvs文件及.zip文件放置指定的ftp服務(wù)器上；4) 點(diǎn)擊“通知”按鈕，通知稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)。稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)收到CTAIS發(fā)出的通知后，等待國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）返回的稅票明細(xì)信息進(jìn)行核對(duì)操作。2) 稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)定時(shí)器設(shè)置通過(guò)【定時(shí)器設(shè)置】模塊設(shè)置稅票明細(xì)核對(duì)業(yè)務(wù)的執(zhí)行時(shí)間。圖_2國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）接

47、收到的稅票信息國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）每日定時(shí)返回當(dāng)前工作日的國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）收到的電子稅票信息。3) 稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)稅票明細(xì)核對(duì)結(jié)果查詢核對(duì)結(jié)果可以在稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)【稅票明細(xì)核對(duì)結(jié)果查詢】模塊進(jìn)行查詢。此模塊提供查詢“實(shí)時(shí)扣款”、“批量扣款”兩種業(yè)務(wù)的核對(duì)結(jié)果查詢。圖_. 注意事項(xiàng)1. 系統(tǒng)上線之初，一定要設(shè)置好稅票明細(xì)核對(duì)注冊(cè)表的信息。HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARECTAISSKYSPMXXX 稅票明細(xì)信息核對(duì)注冊(cè)表設(shè)置a) "LOCAL_PATH"=設(shè)置數(shù)據(jù)生成時(shí)，放置生成批量扣款文件的本地臨時(shí)文件夾。b) &qu

48、ot;FTP_IP"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，ftp服務(wù)器IP地址。c) "FTP_PORT"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，ftp服務(wù)器端口號(hào)。d) "FTP_DIR"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，ftp服務(wù)器保存批量扣款文件的文件夾。e) "FTP_USER"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，登錄ftp服務(wù)器的用戶名。f) "FTP_PASSWD"=設(shè)置數(shù)據(jù)上傳時(shí)，登錄ftp服務(wù)器的密碼。2. 此操作必須早于每天下載入庫(kù)流水操作之前。1.2.9. 下載入庫(kù)流水業(yè)務(wù). 業(yè)務(wù)描述電子繳稅業(yè)務(wù)，每日國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）會(huì)向稅庫(kù)銀前置系

49、統(tǒng)返回國(guó)庫(kù)已入庫(kù)稅票信息。稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)向征管軟件傳遞國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）返回的入庫(kù)流水信息，將征管軟件對(duì)應(yīng)稅票信息作入庫(kù)銷號(hào)操作。對(duì)于稅票的“預(yù)算科目”、“預(yù)算級(jí)次”、“收款國(guó)庫(kù)”、“金額”比對(duì)不通過(guò)的稅票信息，征管系統(tǒng)提供了【核對(duì)不通過(guò)入庫(kù)信息查詢】模塊進(jìn)行必對(duì)不通過(guò)稅票信息的查詢。入庫(kù)信息以國(guó)庫(kù)端數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，操作員通過(guò)該模塊，可調(diào)整ctais端的稅票信息。業(yè)務(wù)流程為國(guó)庫(kù)在每日日切前，將已經(jīng)入庫(kù)的稅票信息發(fā)送給稅庫(kù)銀系統(tǒng)，稅庫(kù)銀系統(tǒng)通過(guò)定時(shí)器設(shè)置的處理時(shí)間定時(shí)執(zhí)行，將國(guó)庫(kù)傳送回的稅票信息入庫(kù)銷號(hào)。. 功能描述系統(tǒng)管理員設(shè)置了“下載入庫(kù)流水請(qǐng)求”和“下載入庫(kù)流水處理”兩個(gè)

50、系統(tǒng)處理時(shí)間后，系統(tǒng)到達(dá)設(shè)置時(shí)間自動(dòng)進(jìn)行下載入庫(kù)流水的請(qǐng)求和處理?！跋螺d入庫(kù)流水請(qǐng)求”的功能是將國(guó)庫(kù)系統(tǒng)已處理的入庫(kù)流水信息請(qǐng)求至稅庫(kù)銀系統(tǒng)，但此時(shí)征管軟件中無(wú)法體現(xiàn)入庫(kù)狀態(tài)?！跋螺d入庫(kù)流水處理”的功能是將稅庫(kù)銀系統(tǒng)中已成功下載的入庫(kù)流水信息進(jìn)行處理，信息處理后，征管軟件中對(duì)應(yīng)的稅票信息全部入庫(kù)銷號(hào)?？赏ㄟ^(guò)【上解入庫(kù)查詢】模塊來(lái)查詢?nèi)霂?kù)銷號(hào)情況。入庫(kù)信息征管軟件與國(guó)庫(kù)系統(tǒng)狀態(tài)不符的稅票信息，可通過(guò)【核對(duì)不通過(guò)入庫(kù)信息查詢】模塊查詢，并根據(jù)相應(yīng)錯(cuò)誤以國(guó)庫(kù)系統(tǒng)為準(zhǔn)進(jìn)行修改。稅庫(kù)銀在下載入庫(kù)流水處理時(shí)，會(huì)向征管系統(tǒng)傳遞入庫(kù)流水稅票信息，征管系統(tǒng)接收此稅票信息，并將對(duì)應(yīng)稅票自動(dòng)進(jìn)行入庫(kù)銷號(hào)操作。1.2

51、.9.3. 操作實(shí)務(wù)下載入庫(kù)流水業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程的目的是為了滿足電子稅票的自動(dòng)入庫(kù)銷號(hào)業(yè)務(wù)。1) 稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)下載入庫(kù)流水請(qǐng)求【定時(shí)器設(shè)置】下載入庫(kù)流水請(qǐng)求圖1.2.9_1設(shè)置時(shí)間會(huì)處理全省的上一工作日的下載入庫(kù)流水請(qǐng)求。請(qǐng)求成功后將國(guó)庫(kù)系統(tǒng)已處理的入庫(kù)流水信息請(qǐng)求至稅庫(kù)銀系統(tǒng)，但此時(shí)征管軟件中無(wú)法體現(xiàn)入庫(kù)狀態(tài)。【手動(dòng)交易發(fā)送】下載入庫(kù)流水請(qǐng)求圖1.2.9_2設(shè)置某一征收機(jī)關(guān)的某一天的下載入庫(kù)流水信息。請(qǐng)求成功后將國(guó)庫(kù)系統(tǒng)已處理的入庫(kù)流水信息請(qǐng)求至稅庫(kù)銀系統(tǒng)，但此時(shí)征管軟件中無(wú)法體現(xiàn)入庫(kù)狀態(tài)。2) 稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)下載入庫(kù)流水處理【定時(shí)器設(shè)置】下載入庫(kù)流水處理圖1.2.9_3發(fā)送處理請(qǐng)求，

52、系統(tǒng)對(duì)全省下載的入庫(kù)流水請(qǐng)求信息與CTAIS2.0的稅票信息進(jìn)行比對(duì)，并將CTAIS2.0中對(duì)應(yīng)稅票信息作入庫(kù)處理。3) CTAIS入庫(kù)流水信息查詢【上解入庫(kù)查詢】圖1.2.9_4根據(jù)“查詢項(xiàng)目”的條件不同，查詢稅票入庫(kù)情況。4) CTAIS入庫(kù)流水信息核對(duì)不通過(guò)查詢【核對(duì)不通過(guò)入庫(kù)信息查詢】圖1.2.9_5為征管系統(tǒng)操作員提供下載入庫(kù)流水業(yè)務(wù)之后，稅票的入庫(kù)信息不正確的查詢模塊。. 注意事項(xiàng)1) 對(duì)于實(shí)時(shí)扣款處理的稅票業(yè)務(wù)，在下載入庫(kù)流水處理業(yè)務(wù)之后，稅票狀態(tài)為：“已上解已入庫(kù)”，操作員只需核對(duì)入庫(kù)信息是否正確。2) 自繳核銷處理的稅票業(yè)務(wù)，在下載入庫(kù)流水處理業(yè)務(wù)之后，稅票狀態(tài)

53、為：“未上解已入庫(kù)”，操作人員不僅需要核對(duì)入庫(kù)信息是否正確，還需要手動(dòng)進(jìn)行“上解銷號(hào)”操作。3) 下載入庫(kù)流水請(qǐng)求的業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間需要在下載入庫(kù)流水處理的業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間之前。4) 國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）會(huì)返回當(dāng)日系統(tǒng)成功接收到的電子稅票的入庫(kù)信息。5) 征管系統(tǒng)在做稅票的入庫(kù)銷號(hào)時(shí)，會(huì)比對(duì)稅票的“預(yù)算科目”、“預(yù)算級(jí)次”、“收款國(guó)庫(kù)”、“金額”，若稅票的某一比對(duì)項(xiàng)國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）與征管系統(tǒng)信息不符時(shí)，征管系統(tǒng)對(duì)此稅票仍然做入庫(kù)銷號(hào)處理，但會(huì)在【核對(duì)不通過(guò)入庫(kù)信息查詢】模塊體現(xiàn)核對(duì)不通過(guò)信息。6) 征管業(yè)務(wù)人員根據(jù)稅票入庫(kù)比對(duì)不通過(guò)的原因，對(duì)稅票在征管系統(tǒng)做相應(yīng)調(diào)整，保持征管系統(tǒng)的

54、稅票信息與國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）的稅票信息保持一致。1.2.10. 下載報(bào)表業(yè)務(wù). 業(yè)務(wù)描述稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)提供向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）請(qǐng)求下載收入日?qǐng)?bào)表的功能。下載報(bào)表成功后，業(yè)務(wù)人員可以在征管軟件的【金庫(kù)對(duì)帳】模塊對(duì)報(bào)表信息進(jìn)行查詢。. 功能描述稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)管理員在稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)的定時(shí)器設(shè)置模塊或手動(dòng)交易發(fā)送模塊設(shè)置下載報(bào)表請(qǐng)求，系統(tǒng)自動(dòng)向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）請(qǐng)求收入日?qǐng)?bào)表信息。同時(shí)，征管系統(tǒng)保存請(qǐng)求的報(bào)表信息。征管軟件業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)【金庫(kù)對(duì)帳】模塊進(jìn)行查詢。業(yè)務(wù)流程為國(guó)庫(kù)在每日日切前，把收入日?qǐng)?bào)表信息發(fā)送給稅庫(kù)銀系統(tǒng)，稅庫(kù)銀系統(tǒng)通過(guò)定時(shí)器設(shè)置時(shí)間定時(shí)執(zhí)行，把國(guó)庫(kù)返回的收入日?qǐng)?bào)表信息傳入征管系統(tǒng)。. 操作實(shí)務(wù)下載報(bào)表業(yè)務(wù)流程1) 稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)定時(shí)器設(shè)置圖1.2.10_1由省局系統(tǒng)管理員設(shè)置，系統(tǒng)到達(dá)設(shè)置時(shí)間，自動(dòng)向國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)（TIPS）請(qǐng)求并處理全省的報(bào)表信息。稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)手動(dòng)交易發(fā)送圖1.2.10_2可由各市或分局的稅庫(kù)銀前置系統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員請(qǐng)求所需征收機(jī)關(guān)指定日期的報(bào)表信息。2) Ctais金庫(kù)對(duì)帳【金庫(kù)對(duì)帳】圖1.2.10_3圖1.2.10_. 注意事項(xiàng)省局統(tǒng)一設(shè)置業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間，系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行業(yè)務(wù)，不需要業(yè)務(wù)人員處理。對(duì)賬采用定時(shí)自動(dòng)