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文檔簡介

1、精細化管理交流心得“宣傳無小事”一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘,聽了汪中求先生的精細化管理講座之后,我的這種意識更加強烈了。3月10日下午,全體機關(guān)工作人員參加了趙礦長親自主持的精細化管理講座學習會。在汪中求先生短短兩個多小時的講座中,我邊聽邊記邊思考,深深的感受到:這既是一個用心良苦的思想加油會,更是一個難得的精細化管理推進會。聽完講座之后的直觀感覺就是非?!敖饪省?。在接下來幾天的消化吸收過程中,我不僅提高了認識、加深了理解、開啟了思路,更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細化管理的信心。現(xiàn)將講座觀感心得稍加整理,向組織和領導做簡要匯報,同時,真誠的希望借此機會和傾心于精細化管理的

2、同志們交流心得。一、學習收獲一是對煤礦實施精細化管理的重要性認識有了進一步提高。精細化管理“三大”原則之一就是關(guān)注細節(jié),講究把小事做細。就拿煤礦的“天字號”大事來說:按章作業(yè)的小事做不好,安全生產(chǎn)的大事就沒保障。煤礦屬高危行業(yè),員工的生命安全時刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類事故的威脅,稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細化管理,從影響安全的點點滴滴小事抓起,把小事做到極致,從根本上解決馬虎湊乎不在乎等“粗枝大葉”思想行為造成的事故。所以,我的心得之一就是:煤礦比其他企業(yè)更加需要精細化管理。二是對精細化管理實質(zhì)和內(nèi)涵的理解有了進一步深化。汪中求先生從六個方

3、面講了什么是精細化管理,尤其強調(diào):精細化管理是一種理念,是一種管理技術(shù),是通過規(guī)則的細化、系統(tǒng)化,用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,達到精細管理的目的。追求的是把小事做細,把細事做透。其實質(zhì)反映的是認真的態(tài)度和科學的精神。并把這種態(tài)度和精神體現(xiàn)到每一件事情的規(guī)則和流程上,通過規(guī)則、流程的不斷完善、精進和嚴格的執(zhí)行、落實,由完美的過程控制,實現(xiàn)結(jié)果的“完美無缺”,從而達到一種全新的管理境界。所以,我的心得之二就是:精細化管理就是完美的、科學的管理,是煤礦提升管理境界的必由之路。三是對我礦持續(xù)推進精細化管理工作進一步堅定了信心。精細化管理是我礦企業(yè)文化建設“211”系統(tǒng)工程的兩條基本途徑之一,在我礦

4、實施應用歷經(jīng)了由“5S”到“6S”再到“SC”三個階段,已經(jīng)有五年的時間了。雖然取得了顯而易見的效果,員工的精細化意識明顯增強,工作的精細化程度不斷提高,而且正在悄無聲息的改變著我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是,在實踐過程中,遇到了許多的問題,尤其是個別單位“四卡”運作流于形式,在職工中造成了許多的負面影響,一定程度上阻礙了精細化管理扎實推進。今年以來,集團公司不僅加大了宣傳力度,同時聘請專家舉辦講座,尤其是集團公司和礦主要領導的在各種會議上的指示要求,意在澄清模糊認識,扎實推進精細化管理。我礦以“精細化管理講座學習會”的召開為起點,又掀起了新一輪強化精細化管理工作的熱潮,種種舉措表明:只能加強

5、,不能削弱,只能深化,不能停滯不前,更不會“另搭臺另唱戲”。所以,我的心得之三就是:堅定信心,義無反顧的支持精細化管理、投身精細化管理。二、差距所在通過學習和認識上的提高,對照個人的思想工作實際,認為本人存在的差距主要有以下幾點:一是與時俱進、持續(xù)精細化的意識不強。我所理解的精細,是一個相對的概念,如同長度單位一樣:厘米相對于分米而言是精確、精細的,厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細的。所以,所謂的精細化就是一個不斷精益求精、更加精確、精細的過程,這個精細化的過程需要精細化的思想作指導,我所缺少的正是這種精益求精的精進意識,體現(xiàn)在工作上就是還有不斷精細的余地。以文字材料為例:從沒有病句

6、到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個精細過程,但是要到?jīng)]有錯誤的標點符號,成為一片完美的文章,同樣是一個需要不斷精進的過程,所以精細沒有止境,必須要有與時俱進追求精細更精細。文章轉(zhuǎn)載自:個人簡歷網(wǎng) 心得體會頻道 原文地址:精細化管理交流心得二是工作職責、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細化的要求,我對個人(和宣傳口)的崗位職責、考核細則、工作流程等進行了重新修訂。但是,對照精細化管理理論的要求,還有許多差距,尤其是“三定”之后,我們的人員減了,工作的份量不減,甚至是增加了,現(xiàn)有崗位責任制等充實完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大,原有的電視新聞制作、會議服務等流程仍然需要進一步優(yōu)化,一些缺項的流

7、程還需要健全完善。例如:曾經(jīng)出現(xiàn)的解說話筒失靈、音響電子元件過熱損壞、文字材料數(shù)據(jù)偏差等問題,多數(shù)都與流程制定落實不細原因有關(guān)。這些看似很小的事情,卻讓我們付出了很大的代價。三是疏于自律、不精不細的現(xiàn)象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開脫,所以還有一些堅持不好、不夠精細的地方。例如:辦公室桌面達不到動態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位,達不到細化分類存放的要求;文字材料還沒有完全杜絕錯別字;A卡考核中有時做不到從嚴從細;日程管理工作中“理”的分量還不夠,對同事的服務指導工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強自我約束,修正不足,完善自我。三、整改措施針對自身存在的差距和不足,我從思想上

8、、工作上認真的進行了反思,并擬定以下整改措施,力爭在較短時間內(nèi)加以改正。一是進一步加強學習和自我教育。按照礦關(guān)于集中開展提升精細化管理水平活動的通知要求,認真學習汪中求精細化管理講座、細節(jié)決定成敗以及集團公司和我礦有關(guān)精細化、市場化運作的文件精神,進一步理解精細化的內(nèi)涵、實施精細化管理的原則以及九個實施要點等內(nèi)容。爭取早日成為精細化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門工作人員的能動作用,為我礦的精細化管理工作做出應有的貢獻。二是進一步完善宣傳口管理制度。對照精細化管理的要求,多征求意見,境界上再提升,工作上再精細,從最小處、最基礎的工作做起,確保各項管理制度的健全完善。重點抓好宣傳口涉及到的

9、各項工作、崗位的流程,為最終實現(xiàn)宣傳口管理工作“由明確到準確,再由準確到精確,直至標準化”奠定堅實的基礎。三是進一步在“小事”上自律和他律。把“宣傳無小事”的責任意識貫穿到日常工作中去,抓小事成大事,更好的發(fā)揮宣傳部門的職能作用。通過嚴格實施內(nèi)部精細化考核,約束激勵全體人員在小事上下功夫,精益求精,嚴深細實,把宣傳思想工作做的更加到位。四、幾點建議自我礦率先在礦區(qū)推行精細化管理以來,已經(jīng)有五年左右的時間了,個別單位時至今日仍然存在不精不細、考核流于形式、突擊造假應付檢查等現(xiàn)象,一定程度上影響了我礦精細化管理的深化,為此,提出以下幾點建議,供有關(guān)單位參考。一是必須抓住“領導”這個關(guān)鍵。個別單位精

10、細化管理搞不好,關(guān)鍵責任在領導?!吧畈幌氯ァ啦黄饋?、見不到效果”的現(xiàn)實,與管理人員重視程度、認識高度、認知水平有直接關(guān)系。俗話說:只有落后的干部沒有落后的群眾。從A卡填寫情況來看也是如此,職工的個人寫實要比領導干部巡查填的仔細、填的認真。要從根本上解決問題,必須首先解決這些單位管理人員的思想認識問題。二是必須抓住“流程”這個重要保障。流程是實現(xiàn)精細化精細化“規(guī)則”,規(guī)則不健全、不完善,過程就無法保證是正確的,當然結(jié)果就是不精細,所以,當務之急是全面建立健全全礦各工種崗位的工作流程,并在實踐中反復的進行修訂,實現(xiàn)流程的標準化,為精細化管理奠定堅實的基礎。三是必須抓好“用心”這個根本。精細化管理講究在小事上用心,從小事上下功夫,搞精細化管理,就是要針對管理的每一個細小的環(huán)節(jié)全身心的投入,只有這樣才

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