120急救中心移動(dòng)信息化方案

1、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心作者賈慧穎(jiahuiying )120急救中心移動(dòng)息化解決方案版本號(hào)V1.0文檔標(biāo)識(shí)日期2008年 12月 10 日本文檔版權(quán)由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京公司所有。未經(jīng)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京公司書面許可，任何單位和個(gè)人不得以任何形式摘抄、復(fù)制本文檔的部分或全部，并以任何形式傳播。 目 錄1文檔信息31.1核實(shí)文檔版本31.2修改記錄31.3文檔審核31.4文檔批準(zhǔn)31.5分發(fā)32項(xiàng)目介紹42.1120急救中心簡(jiǎn)介42.2項(xiàng)目概況43中國(guó)移動(dòng)對(duì)于項(xiàng)目的理解54120急救中心指揮調(diào)度平臺(tái)移動(dòng)信息化解決方案54.1手機(jī)報(bào)警定位子系統(tǒng)51.功能描述52.系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

2、54.2TD無線視頻監(jiān)控子系統(tǒng)61.功能描述62.系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)63.系統(tǒng)各部分功能介紹81)移動(dòng)視頻采集設(shè)備.82)固定視頻采集設(shè)備93)移動(dòng)統(tǒng)一平臺(tái)94)存儲(chǔ)子系統(tǒng)95附錄105.1中國(guó)移動(dòng)簡(jiǎn)介105.2中國(guó)移動(dòng)公司移動(dòng)信息化整體工作介紹111 文檔信息1.1 核實(shí)文檔版本使用本文檔前，文檔使用者有責(zé)任核實(shí)當(dāng)前版本的有效性 1.2 修改記錄對(duì)本文檔所有修改都應(yīng)按修改時(shí)間順序記錄在此。版本日期修改內(nèi)容修改人1.3 文檔審核審核簽字審核人職務(wù)審核日期1.4 文檔批準(zhǔn) 您本人或您本人指定的代表的簽字表明 您批準(zhǔn)了本文檔內(nèi)容。 它也表明您已經(jīng)仔細(xì)地閱讀、審查和考慮到了本文檔對(duì)您的部門有怎樣的影響以及

3、它是否符合公司的指導(dǎo)方向。批準(zhǔn)簽字批準(zhǔn)人職務(wù)批準(zhǔn)日期1.5 分發(fā)ll注：本文檔遞送的對(duì)象，如行業(yè)客戶、北京移動(dòng)相關(guān)部門/人員2 項(xiàng)目介紹2.1 120急救中心簡(jiǎn)介北京急救中心位于北京前門西大街，占地面積6800平方米，建筑面積13000平方米，前身為北京市紅十字急救站。1983年意大利政府與中國(guó)政府合作興建了北京急救中心，1988年3月25日正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)啟用"120"急救電話。1997年被北京地區(qū)醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)評(píng)為三級(jí)甲等急救中心。2004年3月25日成立北京緊急醫(yī)療救援中心，下設(shè)北京市急救醫(yī)學(xué)研究所、北京急救醫(yī)療培訓(xùn)中心。北京急救中心擁有現(xiàn)代化的醫(yī)療救援指揮中心、7

4、5個(gè)急救網(wǎng)點(diǎn)和10個(gè)遠(yuǎn)郊急救分中心、數(shù)百輛急救車和一批技術(shù)精良、訓(xùn)練有素的專業(yè)急救人員共同組成了北京市院外醫(yī)療救援保障體系，與110、119、122、公交、地鐵、機(jī)場(chǎng)等單位部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同保障首都安全與穩(wěn)定。北京急救中心承擔(dān)著全市院前醫(yī)療急救工作和首都重大意外突發(fā)事件的應(yīng)急指揮、統(tǒng)一調(diào)度轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生資源、現(xiàn)場(chǎng)急救、傷員轉(zhuǎn)送以及國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型活動(dòng)和會(huì)議的醫(yī)療保障任務(wù)。120年均接警70萬次，派出救護(hù)車近20萬次。被譽(yù)為“一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍”。2005年，北京急救中心實(shí)行部分功能轉(zhuǎn)型，撤銷了原有的院內(nèi)醫(yī)療功能，將全部醫(yī)療力量轉(zhuǎn)向院前急救，主要承擔(dān)120指揮調(diào)度、日常醫(yī)療急救服務(wù)和突發(fā)事件的

5、緊急救援、急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理、急救知識(shí)普及和培訓(xùn)四項(xiàng)任務(wù)。2.2 項(xiàng)目概況隨著社會(huì)高速發(fā)展、科技水平不斷提高，120急救醫(yī)療管理也面臨著許多新的課題，例如交通堵塞、道路建設(shè)、道路更新、跨地域救護(hù)問題等等，急需信息分析、輔助決策全面解決方案，這樣就需要建立一套完整的120指揮調(diào)度平臺(tái)，以便能幫助急救中心分析、查詢大量數(shù)據(jù)信息，并以監(jiān)控方式解決急救全部過程。120急救中心于幾年前上線了120指揮調(diào)度平臺(tái)一期，實(shí)現(xiàn)了120急救車定位及接警處理等功能，但隨著科技發(fā)展，一期所提供的功能不能完全滿足需求。120急救中心與2008年開展指揮調(diào)度平臺(tái)二期建設(shè)，為指揮調(diào)度平臺(tái)加入新的功能，使其能更好的為120的

6、急救工作服務(wù)。3 中國(guó)移動(dòng)對(duì)于項(xiàng)目的理解1. 對(duì)120報(bào)警者的位置進(jìn)行定位目前120急救中心主要采用電話報(bào)警的方式，根據(jù)撥打電話人員描述病患所處的地點(diǎn)就近派車部署急救工作。120急救中心有100余輛急救車，執(zhí)行日常救護(hù)和重大意外災(zāi)害事故緊急救援任務(wù)。車輛均加裝了GPS定位模塊，指揮調(diào)度中心可隨時(shí)了解巡邏車輛的位置信息，進(jìn)行調(diào)度；但由于缺乏報(bào)警人的地理位置信息，無法將急救車與報(bào)警人的位置信息進(jìn)行有效匹配，調(diào)派速度受到一定影響，同時(shí)有些突發(fā)疾病的患者雖可撥打120求救，但無法說話或思路清晰的描述所在位置，給120急救中心人員施救造成了困難。能夠在接到報(bào)警電話時(shí)同時(shí)確定手機(jī)報(bào)警者的位置信息。對(duì)于由于

7、疾病無法正常做出位置描述的病患可以通過平臺(tái)大致定位其位置，聯(lián)系附近站點(diǎn)派遣救護(hù)車進(jìn)行施救是急救中心目前比較迫切的需求。2. 對(duì)120急救車上的救治情況進(jìn)行監(jiān)控建立一套完整的120車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以便能幫助急救中心分析、查詢大量數(shù)據(jù)信息，并以TV監(jiān)控方式解決急救全部過程?？梢暬瘡浹a(bǔ)了以往出診急救的局限性，使得對(duì)各個(gè)方面的情況均有一個(gè)全面的了解，大大提高了現(xiàn)代化道路綜合分析、指揮水平。4 120急救中心指揮調(diào)度平臺(tái)移動(dòng)信息化解決方案4.1 手機(jī)報(bào)警定位子系統(tǒng)1. 功能描述針對(duì)實(shí)際需求，移動(dòng)公司進(jìn)行了相應(yīng)的業(yè)務(wù)研發(fā)，針對(duì)通過手機(jī)報(bào)警的移動(dòng)用戶，實(shí)現(xiàn)了依靠CellId技術(shù)對(duì)手機(jī)報(bào)警人的位置定位，對(duì)于

8、特殊情況下報(bào)警人的定位提供了解決方案。 “手機(jī)用戶語音報(bào)警定位”應(yīng)用場(chǎng)景描述：病患A感覺身體不適，遂使用手機(jī)撥打120電話進(jìn)行求救，120指揮調(diào)度平臺(tái)接到報(bào)警人電話后，平臺(tái)在GIS系統(tǒng)顯示報(bào)警人員所處區(qū)域后，立即調(diào)度病患所在地最近的急救車進(jìn)行救助，通過該應(yīng)用平臺(tái)可迅速了解報(bào)警人員所處位置，避免了病患無法描述自己位置所造成的延誤。場(chǎng)景示意： 2. 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)3. 定位應(yīng)用系統(tǒng)解決方案北京移動(dòng)提供的定位業(yè)務(wù)，是面向行業(yè)用戶市場(chǎng)開發(fā)的位置服務(wù)業(yè)務(wù)，指通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息（經(jīng)緯度坐標(biāo)），在客戶的電子地圖平臺(tái)的支持下，為企業(yè)用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。應(yīng)用Cell-ID定位方案，

9、在不需要特殊終端支持的情況下，為120指揮平臺(tái)提供報(bào)警者的位置定位服務(wù)。為達(dá)到上述定位業(yè)務(wù)功能要求，北京移動(dòng)建設(shè)了基于語音/短信類定位業(yè)務(wù)接入鑒權(quán)平臺(tái)（MIPU平臺(tái)）、LBS平臺(tái)及信令檢測(cè)平臺(tái)以開展語音方式的120報(bào)警業(yè)務(wù)。4. 定位技術(shù)方案l Cell-ID方案Cell-Id定位技術(shù)，是指客戶通過專線或Internet方式連接北京移動(dòng)Cell-ID位置服務(wù)平臺(tái)，并請(qǐng)求位置信息，位置服務(wù)平臺(tái)從網(wǎng)元處（如MSC/VLR和SGSN）獲得要監(jiān)測(cè)的終端用戶的Cell-ID信息，然后由定位平臺(tái)把Cell-ID翻譯成可以直接應(yīng)用的經(jīng)緯度數(shù)據(jù)發(fā)送給120指揮調(diào)度平臺(tái)的GIS應(yīng)用平臺(tái)。a) “手機(jī)用戶語音報(bào)警

10、定位”應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D：在手機(jī)語音報(bào)警方式下，120急救中心指揮調(diào)度平臺(tái)可第一時(shí)間接聽報(bào)警電話，同時(shí)可以通過應(yīng)用平臺(tái)提交對(duì)該用戶的定位操作，利用信令監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控對(duì)120呼叫的信令并和定位平臺(tái)進(jìn)行配合，完成對(duì)定位的鑒權(quán)。在平臺(tái)監(jiān)測(cè)得到該用戶的位置信息后，將位置信息反饋給定位應(yīng)用平臺(tái)，在與GIS系統(tǒng)結(jié)合后實(shí)現(xiàn)定位信息的顯示。以下是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖：Mi接口GSM網(wǎng)絡(luò)GMSC(移動(dòng))GMSC(網(wǎng)通)120指揮中心110監(jiān)控中心定位平臺(tái)用戶信令監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通過監(jiān)測(cè)移動(dòng)GMSC網(wǎng)通GMSC之間的鏈路，將撥打120、110等號(hào)碼的移動(dòng)用戶信息捕捉下來發(fā)送到接口模塊，接口模塊部署在單獨(dú)的服務(wù)器上，通過MI協(xié)議將數(shù)據(jù)

11、發(fā)送給位置平臺(tái)。b) 報(bào)警定位技術(shù)基本原理語音報(bào)警定位（VAE）技術(shù)原理基本原理是信令監(jiān)控平臺(tái)在（無線交換關(guān)口局）GMSC和呼叫中心之間的中繼線路上加上一個(gè)語音監(jiān)控設(shè)備，來實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶的語音呼入，而又不影響呼叫中心的正常業(yè)務(wù)。MIPU VAE模塊接收從信令監(jiān)控平臺(tái)語音監(jiān)控設(shè)備傳過來的用戶語音呼叫的數(shù)據(jù)（目前只需要信令監(jiān)控平臺(tái)在用戶接續(xù)時(shí)發(fā)送監(jiān)控信息，對(duì)于掛機(jī)的信息，則暫時(shí)不需要處理）。5. 業(yè)務(wù)資費(fèi)1、定位服務(wù)費(fèi)：類 別次數(shù)/月（次）單價(jià)（元/次）計(jì)算方法X= 查詢次數(shù)/月1010,000（包括）0.10X*0.1210,00050,000（包括）0.08(X10000)*0.0810000*

12、0.1350，000200,000（包括）0.07（X50000）*0.07 +40000*0.08+10000*0.14200，000以上0.06(X-200000)*0.06+150000*0.07 +40000*0.08+10000*0.12、端口租用費(fèi)：定位平臺(tái)接入端口租用費(fèi)：400元/端口/月4.1.1 業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)1網(wǎng)絡(luò)覆蓋：北京移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高，被定位的人員、物品或車輛無論身處何地，都能獲得定位信息。2定位準(zhǔn)確：定位精度和靈敏度較高，在室外條件下，在城區(qū)可以提供100200米的定位精度，郊區(qū)定位精度略微寬泛。3方式多樣：多樣備份的定位方式，能夠滿足不同需求。4.2 TD無線視頻監(jiān)控子

13、系統(tǒng)1. 功能描述指揮中心對(duì)急救人員或救護(hù)車采集并傳輸?shù)囊曨l圖像進(jìn)行儲(chǔ)存、應(yīng)用和管理。實(shí)時(shí)的圖像可為領(lǐng)導(dǎo)提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況，支持監(jiān)控中心/PDA手機(jī)/筆記本電腦傳輸終端，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程調(diào)度同步，滿足機(jī)動(dòng)靈活、臨時(shí)監(jiān)控的需要。2. 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)整套系統(tǒng)包含前端移動(dòng)視頻采集設(shè)備，前端固定視頻采集設(shè)備，指揮中心存儲(chǔ)子系統(tǒng)，指揮中心監(jiān)控子系統(tǒng)，和移動(dòng)統(tǒng)一平臺(tái)組成。一套移動(dòng)視頻采集設(shè)備由一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)E-2008與一套移動(dòng)安防移動(dòng)通信套件組成。每輛救護(hù)車包含兩套移動(dòng)視頻采集設(shè)備、一臺(tái)車載視頻控制中心、一臺(tái)車載系統(tǒng)主機(jī)與一套移動(dòng)安防移動(dòng)通信套件組成。一套移動(dòng)視頻采集設(shè)備用于監(jiān)視實(shí)時(shí)路況。另外一套移動(dòng)視頻采集設(shè)備

14、用于監(jiān)視車內(nèi)情況與病人情況。車載視頻控制中心用于本地視頻存儲(chǔ)。車載系統(tǒng)主機(jī)與移動(dòng)安防移動(dòng)通信套件配合傳輸病人生命特征信息。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)E-2008的圖像使用H264壓縮，存儲(chǔ)于車內(nèi)的車載視頻控制中心與指揮中心存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子系統(tǒng)中。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)可以在視頻控制中心保存7天的錄像數(shù)據(jù)，其錄像格式為（D1，1Mbps，25FPS）。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)E-2008的錄像存儲(chǔ)于指揮中心，其錄像格式為（CIF，100Kbps，8FPS）。指揮中心存儲(chǔ)子系統(tǒng)包括一臺(tái)存儲(chǔ)服務(wù)器（N-Server）與一臺(tái)存儲(chǔ)陣列。存儲(chǔ)服務(wù)器負(fù)責(zé)從移動(dòng)視頻采集設(shè)備獲取實(shí)時(shí)的視頻流并且將視頻流存入到存儲(chǔ)陣列。存儲(chǔ)陣列用于存儲(chǔ)錄像數(shù)據(jù)，并保證

15、了數(shù)據(jù)的安全與可靠。存儲(chǔ)中心存儲(chǔ)陣列需要6T的空間用于存儲(chǔ)移動(dòng)視頻采集設(shè)備與固定視頻采集設(shè)備的錄像。前端固定視頻采集設(shè)備采用球形網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)E-2008，安裝在急救分中心，并使用專線（光纖網(wǎng)絡(luò)，2Mbps）連接到指揮中心。球形網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)E-2008錄像與指揮中心存儲(chǔ)子系統(tǒng)，錄像視頻流的大小為(D1, 25FPS, 1Mbps)，保存時(shí)間為30天。指揮中心監(jiān)控子系統(tǒng)從N-Server獲取移動(dòng)前端視頻采集設(shè)備的實(shí)時(shí)與錄像視頻與固定前端視頻采集設(shè)備的錄像視頻，并從固定前端設(shè)備獲取實(shí)時(shí)視頻。指揮中心監(jiān)控主機(jī)解碼后經(jīng)視頻矩陣顯示與電視墻上。移動(dòng)視頻顯示終端通過移動(dòng)統(tǒng)一平臺(tái)得到移動(dòng)前端視頻采集設(shè)備與固定前端

16、視頻采集設(shè)備的視頻，并顯示在終端。3. 系統(tǒng)各部分功能介紹1) 移動(dòng)視頻采集設(shè)備.一套移動(dòng)視頻采集設(shè)備由一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)E-2008與一套移動(dòng)安防移動(dòng)通信套件組成。每輛救護(hù)車包含兩套移動(dòng)視頻采集設(shè)備、一臺(tái)車載視頻控制中心、一臺(tái)車載系統(tǒng)主機(jī)與一套移動(dòng)安防移動(dòng)通信套件組成。一套移動(dòng)視頻采集設(shè)備用于監(jiān)視實(shí)時(shí)路況。另外一套移動(dòng)視頻采集設(shè)備用于監(jiān)視車內(nèi)情況與病人情況。車載視頻控制中心用于本地視頻存儲(chǔ)。車載系統(tǒng)主機(jī)與移動(dòng)安防移動(dòng)通信套件配合傳輸病人生命特征信息。功能包括：l 可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)狀態(tài)下的實(shí)時(shí)視頻采集和傳輸；l 采用世界先進(jìn)的3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；l 基于120急救中心現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)移動(dòng)視頻在監(jiān)控大

17、屏上的實(shí)時(shí)顯示；l 傳輸速率：上行不小于384kbps，下行不小于384kbps。l 可以同時(shí)提供8種不同碼流，本地錄像，手機(jī)觀看，中心錄像采用獲得獨(dú)立碼流且互不干擾。網(wǎng)頁觀看，電視墻采用與中心錄像相同的碼流.l 可支持本地錄像及異地遠(yuǎn)程錄像功能；l 采用國(guó)際先進(jìn)的H.264編解碼算法，編碼效率高，帶寬需求小，圖像清晰。l 可根據(jù)不同的圖像質(zhì)量要求動(dòng)態(tài)配置不同的視頻編碼參數(shù)。l 提供8碼流，根據(jù)不同的應(yīng)用可選擇不同碼流，碼流的編碼參數(shù)均可獨(dú)立配置。l 提供多區(qū)域、多靈敏度移動(dòng)偵測(cè)。l 支持OSD疊加，支持字符疊加。l 數(shù)據(jù)傳輸：支持TCP/IP、UDP、RTP/RTSP、DHCP、PPPOE、

18、HTTP、DNS、Samba等協(xié)議。l 支持語音傳輸。l 支持報(bào)警信號(hào)的本地、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)。2) 固定視頻采集設(shè)備固定視頻采集設(shè)備采用網(wǎng)絡(luò)高速球一體機(jī)?？蛇h(yuǎn)程控制調(diào)焦及放大與上下左右旋轉(zhuǎn)。功能包括：l 視頻編碼：采用國(guó)際先進(jìn)的H.264編解碼算法，編碼效率高，帶寬需求小，圖像清晰。l 可根據(jù)不同的圖像質(zhì)量要求動(dòng)態(tài)配置不同的視頻編碼參數(shù)。l 提供8碼流，根據(jù)不同的應(yīng)用可選擇不同碼流，碼流的編碼參數(shù)均可獨(dú)立配置。l 提供多區(qū)域、多靈敏度移動(dòng)偵測(cè)。l 支持OSD疊加，支持字符疊加。l 數(shù)據(jù)傳輸：支持TCP/IP、UDP、RTP/RTSP、DHCP、PPPOE、HTTP、DNS、Samba等協(xié)議。l 支持

19、流數(shù)據(jù)的單播、組播。l 支持遠(yuǎn)程的PTZ控制，內(nèi)置多種主流解碼器協(xié)議。l 支持語音傳輸。l 支持RS-485串口控制與透明通道傳輸。l 支持報(bào)警信號(hào)的本地、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)。3) 移動(dòng)統(tǒng)一平臺(tái)移動(dòng)統(tǒng)一平臺(tái)提供整個(gè)系統(tǒng)的管理功能，同時(shí)支持所有的攝像機(jī)通過移動(dòng)視頻監(jiān)控終端來進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控。4) 存儲(chǔ)子系統(tǒng)存儲(chǔ)服務(wù)器(N-Server)包括存儲(chǔ)功能與回放功能，存儲(chǔ)部分包含：l 循環(huán)錄像，循環(huán)錄像天數(shù)的設(shè)定；l 錄像計(jì)劃的設(shè)定；l 運(yùn)動(dòng)檢測(cè)錄像；l 報(bào)警輸入錄像功能?；胤挪糠职簂 畫面數(shù)：?jiǎn)温坊蛘叨嗦贰?l 指示進(jìn)度：在回放窗口下面有回放進(jìn)度指示條。 l 速度：向前或后播放、播放前或后一幀、2-16倍速向前或后播放、暫停播放、逐幀播放。l 回放內(nèi)容的時(shí)間顯示：有時(shí)間和通道名稱顯示 。l 檢索方式：按日期和時(shí)間文件檢索錄像內(nèi)容 。l 回放時(shí)音視頻恒定保持同步，回訪分辨率等于錄像分辨率，多次回放圖像質(zhì)量不變。l 回放本地存儲(chǔ)，轉(zhuǎn)AVI存儲(chǔ)功能。5 附錄5.1 中國(guó)移動(dòng)簡(jiǎn)介中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)移動(dòng)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。于2000年4月20日正式成立，注冊(cè)資本為518億元人民幣。中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，具有計(jì)算