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文檔簡介

1、個人年度工作總結(jié)匯報2022個人年度工作總結(jié)匯報【篇1】我認識到作為餐廳服務(wù)員,在工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。一、語言能力語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和

2、客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。,我認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼?,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。二、交際能力餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)

3、營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)三、觀察能力服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛

4、在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。四、記憶能力在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中?服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務(wù)

5、員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時或因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。2022個人年度工作總結(jié)匯報【篇2】時光匆匆,歲月荏苒,一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在這一學(xué)期中,經(jīng)過大家的共同努力,

6、學(xué)校圖書室管理工作有了明顯的提高?,F(xiàn)將這一學(xué)期的工作情況作個簡要的總結(jié):一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使圖書室的工作規(guī)范化1、制度是做好每一項工作的前提,是提高工作效率的可靠保證,圖書室工作也不例外。開學(xué)初,圖書室輪流組織各班學(xué)生學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。2、本學(xué)期全校有_個班級,_名學(xué)生。圖書室實行全天候全開架開放,學(xué)生集中借書,每天上午8:0011:00,下午14:0017:00是借書還書的時間,借閱時,充分發(fā)揮班干部及小圖管員的作用。同時,圖書管理人員建議學(xué)生每人準備一本讀書筆記,當看到好詞佳句或有啟發(fā)處,能隨手摘抄到讀書卡上,到期末進行匯總評比。3、平時經(jīng)常向?qū)W生進行宣傳、

7、教育,要求他們愛護圖書,不能損壞,更不能丟失。4、定期召開學(xué)生圖管員會議,總結(jié)前階段工作,布置下階段工作,及時找出工作中的不足之處,以引起今后的注意。5、我校領(lǐng)導(dǎo)堅持圖書經(jīng)費??顚S玫脑瓌t,本學(xué)期共購進圖書_冊。新書及時編目上架,師生爭相借閱,使每本書都能對學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德、興趣愛好起到積極的促進作用。圖書室現(xiàn)藏書_冊,生均_冊。各種臺帳齊全,書帳完全相符。6、向廣大師生推薦介紹好書、新書。為節(jié)省師生的時間,一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。從而為師生查找資料時節(jié)省了時間,提高效率

8、。7、盡力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個良好的讀書環(huán)境和讀書氣氛,出好宣傳報,做好新書介紹工作。努力搞好圖書室的環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈,桌椅整齊,地面整潔,書架、報刊排列整齊。二、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作1、新購進的紙質(zhì)圖書一律進行分類、編目,登記,并盡快上架流通。2、認真做好全校師生的報刊訂閱工作。主要期刊報紙到年底裝訂成冊。3、學(xué)校圖書室是為教育教學(xué)服務(wù)的,是為廣大師生服務(wù)的。館藏圖書要能充分發(fā)揮其作用,關(guān)鍵在流通。只有牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的新思路,才能真正做到既“為人找書”,也“為書找人”,千方百計滿足讀者的各種需求,使“書盡其用”,充分發(fā)揮書、刊、資料的作用。

9、根據(jù)師生的不同要求,做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。如青年教師要上公開課、練兵課,盡力為他們推薦相關(guān)的圖書、音像資料。遇到節(jié)日、紀念日,向?qū)W生推薦有關(guān)的圖書。為了方便師生借閱,擴大書刊流通范圍,盡量增加圖書室的開放時間,經(jīng)常督促學(xué)生借還書,同時,及時做好圖書的整理、修補、上架工作,以便于師生借閱。本學(xué)期生均借書_冊。4、認真完成圖書的剔舊換新任務(wù)。目前學(xué)校藏書量是_萬多冊,在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,對流通率高容易壞的書本及時修補上架。由于圖書書脊上的標貼大部分已經(jīng)脫落,故本學(xué)期對全書庫的圖書標貼進行修理,無法修補的就作剔舊處理。三、緊密圍繞素質(zhì)教育,積極配合學(xué)校的各項活動開展一系列工作

10、在新一輪的課程改革中,圖書室緊密圍繞素質(zhì)教育,充分利用館藏資源,積極配合教導(dǎo)處、少先隊大隊部開展了各種讀書活動及有效的導(dǎo)讀工作。通過一系列讀書活動的開展,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時,也提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。實踐證明,學(xué)校圖書室在繁榮校園文化生活,全面提高學(xué)生素質(zhì)中起著不可低估的作用,無時不在發(fā)揮著它的宣傳鼓動和思想教育作用。圖書管理工作是一項細致、繁瑣的工作,我決心不斷努力,進一步做好圖書管理工作,更好地為師生服務(wù)。2022個人年度工作總結(jié)匯報【篇3】作為一名圖書館管理人員,現(xiàn)將學(xué)校圖書館年終工作總結(jié)呈現(xiàn)如下,敬請各位提出寶貴意見及建議。學(xué)校的發(fā)展,文化先行。學(xué)生的成材,知識和智力背景至關(guān)重

11、要。因此,作為傳播文化,向廣大師生提供精神食糧的圖書館,責(zé)無旁貸地被推向了教育教學(xué)的前沿陣地。新實驗中學(xué)成立以來,為向社會實現(xiàn)莊嚴:“今天送我一個學(xué)生,明天還您一個棟梁”、“創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育,創(chuàng)造成功人生”、“高起點辦學(xué),高品位育人”的教育理念,在全校確立實施了文化立校方略。我們圖書館的工作也受到了史無前例的高度重視。正是由于領(lǐng)導(dǎo)重視,廣大師生積極配合,加上我們?nèi)w圖書館工作人員的努力工作,充分發(fā)揮了圖書館應(yīng)有的作用,為教育教學(xué)工作做出了突出的貢獻。一、日常工作完全按照質(zhì)量管理標準進行運作我們圖書館積極配合教育教學(xué)工作,按期購買新書,本學(xué)期購買新書共計_多萬元,_多冊,并將新購圖書及時分類、編目、

12、登記、上架、出借,盡快發(fā)揮其作用。并做好圖書的介紹、宣傳工作。隨著新書的分類,及時將新書目錄打印展出,并在校園內(nèi)設(shè)立了新書介紹欄,向廣大師生推薦介紹好書、新書。本學(xué)期著重推薦介紹了教育部中學(xué)語文教學(xué)大綱指定的圖書目錄、內(nèi)容梗概、精彩片段、人物介紹等。另外在語文教師的推薦下,展出了部分學(xué)生的并有代表性的讀后感,從而激發(fā)了廣大師生的閱讀興趣和熱情。本學(xué)期為節(jié)省師生的時間,我們在提高工作效率上作文章、下功夫。實行了邊工作、邊學(xué)習(xí)、加強練兵的“三步曲”。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架。二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找。三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為

13、師生查找資料時節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。二、對全校師生全方位開放閱讀,切實發(fā)揮圖書館教育教學(xué)第二課堂的作用熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了“百拿不厭,百問不煩?!睂θW(xué)生每周一至六,每天安排_節(jié)閱讀課,從上午7:30到下午5:00,從初一到高三每天有_多人到圖書館的閱覽中心閱讀。我們每周接待全校師生_余名,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準備,管理到位并切責(zé)任心強,全體來圖書館閱讀的學(xué)生都高興地來,滿足地走。真正做到了“你輕輕地來,帶來寧靜。你輕輕地走,帶走知識,”切實

14、發(fā)揮了圖書館是教育教學(xué)第二課堂的作用。同時,對新到的報刊及時展出,決不過夜,讓廣大師生及時看到的報刊內(nèi)容,并對過期的報刊及時裝訂入庫,讓每一種圖書報刊都真正地發(fā)揮出效益。三、利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷進行思想教育,端正服務(wù)態(tài)度我們?nèi)^工作人員邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。我們在圖書館管理中既注重“管”,又不忘“理”,認真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對學(xué)生進行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因為我們不懈的努力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評。圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。四、認真出色地完成了閱覽中心圖書的剔舊

15、換新的任務(wù)我們在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點,不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對閱覽中心的圖書進行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,但是全館人員都帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為圖書館的工作所想,急為圖書館的工作所急。五、及時高效地完成了報刊的征訂工作在做好報刊征訂的同時,注重搞好服務(wù),每天收發(fā)的報刊上百種,不管時間再晚,工作再累,只要報刊到校,不分你我全員動手,每次都準確無誤地于當天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排停當假期前的師生借閱工作。本學(xué)期圖書館充分體現(xiàn)了分工不分家,整體

16、觀念強的工作作風(fēng)。圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,制定好20_年工作計劃,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到“嚴、細、實”,管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻。2022個人年度工作總結(jié)匯報【篇4】一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復(fù)雜、細致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要

17、耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度。一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)圖書室的工作看似簡單的“借借還還”,但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復(fù)雜、細致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行

18、開放服務(wù),給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對不一樣年級、不一樣學(xué)科、不一樣愛好的教師和學(xué)生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。三、每周的讀書活動順利開展讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學(xué)生的實際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進,逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿

19、足學(xué)生求知的需要,又能起到用心配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。例如,對低年級學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。學(xué)校透過課內(nèi)課外的有機結(jié)合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴大學(xué)生的知識面?!耙宰x書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯(lián)系在一

20、齊,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。2022個人年度工作總結(jié)匯報【篇5】時光轉(zhuǎn)瞬即逝,一個學(xué)期臨近尾聲了。在這一學(xué)期中,經(jīng)過大家的共同努力,學(xué)校圖書室管理工作有了明顯的提高。現(xiàn)將過去這一學(xué)期的工作情況作個簡要的總結(jié):一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使圖書室的工作規(guī)范化1.制度是做好每一項工作的前提,是提高工作效率的可靠保證,圖書室工作也不例外。開學(xué)初,圖書室輪流組織各班學(xué)生學(xué)習(xí)墻上的各項規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。2.本學(xué)期全校有_個班級,_百名學(xué)

21、生。圖書室實行全天候全開架開放,學(xué)生集中借書,每天下午4:305:00是還書的時間,借閱時,充分發(fā)揮班干部及小圖管員的作用,同時,圖書管理人員建議學(xué)生每人準備一本讀書筆記,當看到好詞佳句或有啟發(fā)處,能隨手摘抄到讀書卡上,到期末進行匯總評比,看哪位學(xué)生寫得比較好。3.平時經(jīng)常向?qū)W生進行宣傳、教育,要求他們愛護圖書,不能損壞,更不能丟失。4.定期召開學(xué)生圖管員會議,總結(jié)前階段工作,布置下階段工作,及時找出工作中的不足之處,以引起今后的注意。5.各種臺帳齊全,書帳基本相符,圖書經(jīng)費??顚S?。今年購進這批新書價格適中,且適合師生口味,上架后,學(xué)生爭相借閱,使每本書都能對學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德、興趣愛好起到積

22、極的促進作用。圖書室現(xiàn)藏書_多冊,生均_冊左右。6.盡力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個良好的讀書環(huán)境和讀書氣氛,出好黑板報,做好新書介紹工作。努力搞好圖書室的環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈,桌椅整齊,地面整潔,書架、報刊排列整齊。二、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作1.新購進的紙質(zhì)圖書一律進行分類、編目,登記,并盡快上架流通。2.認真做好全校師生的報刊訂閱工作。主要期刊報紙到年底裝訂成冊。3.學(xué)校圖書室是為教育教學(xué)服務(wù)的,是為廣大師生服務(wù)的。館藏圖書要能充分發(fā)揮其作用,關(guān)鍵在流通。只有牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的新思路,才能真正做到既“為人找書”,也“為書找人”,千方百計滿足讀者的各種需求

23、,使“書盡其用”,充分發(fā)揮書、刊、資料的作用。根據(jù)師生的不同要求,做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。如青年教師要上公開課、練兵課,盡力為他們推薦相關(guān)的圖書、音像資料。遇到節(jié)日、紀念日,向?qū)W生推薦有關(guān)的圖書。為了方便師生借閱,擴大書刊流通范圍,盡量增加圖書室的開放時間,經(jīng)常督促學(xué)生借還書,同時,及時做好圖書的整理、修補、上架工作,以便于師生借閱。今年3至6年級學(xué)生借書證覆蓋率100%,本學(xué)期生均借書_冊以上,室藏流通率80以上。4.學(xué)期結(jié)束前進行圖書的剔舊整理工作,剔出損壞的圖書,進行修補,無法修補的就作剔舊處理。三、緊密圍繞素質(zhì)教育,積極配合學(xué)校的各項活動開展一系列工作在新一輪的課程改革中,圖書

24、室緊密圍繞素質(zhì)教育,充分利用室藏資源,積極配合教導(dǎo)處、少先隊大隊部開展了各種讀書活動及有效的導(dǎo)讀工作。如愛國主義讀書教育活動、小學(xué)生“閱讀之星”作文評比、配合學(xué)校進行手抄報評比等一系列讀書活動。圖書室推薦提供讀書內(nèi)容,有童話故事、兒童詩、寓言、成語故事、唐詩、宋詞、名人名著、名人傳記、愛國故事、有關(guān)發(fā)明家、運動員的故事等一系列圖書。還配合教導(dǎo)處、大隊部組織同學(xué)們閱讀與各年級讀書活動主題相關(guān)的書籍,讓每位同學(xué)認真閱讀。閱讀完后,寫好摘抄、讀后感、自編讀書小報,上交教導(dǎo)處進行評比。通過一系列讀書活動的開展,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時,也提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。實踐證明,學(xué)校圖書室在繁榮校園文化生活

25、,全面提高學(xué)生素質(zhì)中起著不可低估的作用,無時不在發(fā)揮著它的宣傳鼓動和思想教育作用。圖書管理工作是一項細致、繁瑣的工作,我決心不斷努力,進一步做好圖書管理工作,讓圖書室成為師生取之不盡,用之不竭的知識源泉。2022個人年度工作總結(jié)匯報【篇6】學(xué)校圖書室是學(xué)生成長的第一課堂,是學(xué)生成長的樂園,是學(xué)生獲取知識的理想場所,是全校信息資料中心,是教師繼續(xù)培訓(xùn)的場所。我校圖書室充分利用館藏資料,在教師教育教學(xué)科研和學(xué)生健康成長中發(fā)揮著重要作用?,F(xiàn)將這一學(xué)期的工作情況作個簡要的總結(jié):一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使圖書室的工作規(guī)范化1.制度是做好每一項工作的前提,是提高工作效率的可靠保證,圖書室工作也不例外。開

26、學(xué)初,圖書館組織七年級、八年級圖書志愿者進行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度。2.本學(xué)期全校有_個班級,接近_學(xué)生。圖書室實行全天候全開架開放,學(xué)生集中借書,借閱時,充分發(fā)揮圖書志愿者的作用。據(jù)統(tǒng)計這學(xué)期借閱圖書量達_冊,人均閱覽_冊。3.平時經(jīng)常向?qū)W生進行宣傳、教育,要求他們愛護圖書,不能損壞,更不能丟失。4.定期召開學(xué)生圖管志愿者會議,總結(jié)前階段工作,布置下階段工作,及時找出工作中的不足之處,以引起今后的注意。5.我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,按期購買新書,本學(xué)期共購進圖書近_百冊,并且在一星期時間全部編目上架,適合師生口味,上架后,學(xué)生爭相借閱,使每本書都能對學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德、興趣愛好起到積

27、極的促進作用。各種臺帳齊全,書帳完全相符。6.盡力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個良好的讀書環(huán)境和讀書氣氛,做好新書介紹工作。努力搞好圖書室的環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈,桌椅整齊,地面整潔,書架、報刊排列整齊。二、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作1.新購進的紙質(zhì)圖書一律進行分類、編目,登記,并盡快上架流通。2.認真做好全校報刊到館登記工作。主要期刊報紙到年底裝訂成冊,并全部編目上架,以便讀者借閱。3.學(xué)校圖書室是為教育教學(xué)服務(wù)的,是為廣大師生服務(wù)的。圖書要能充分發(fā)揮其作用,關(guān)鍵在流通。只有牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的新思路,才能真正做到既“為人找書”,也“為書找人”,千方百計滿足讀者的各

28、種需求,使“書盡其用”,充分發(fā)揮書、刊、資料的作用。根據(jù)師生的不同要求,做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。如遇到節(jié)日、紀念日,向?qū)W生推薦有關(guān)的圖書。為了方便師生借閱,擴大書刊流通范圍,盡量增加圖書館的開放時間,經(jīng)常督促學(xué)生借還書,同時,及時做好圖書的整理、修補、上架工作,這學(xué)期共更換書標一萬多冊,方便了師生借閱。三、競賽促讀,調(diào)動閱讀積極性一旦對閱讀產(chǎn)生了興趣,在閱讀過程中就會處于高度自覺狀態(tài),會以驚人的毅力去學(xué)習(xí)。因此,學(xué)校不僅對教師、更對學(xué)生通過更新導(dǎo)讀方法來誘發(fā)閱讀的興趣。本學(xué)期,我校組織開展了首屆讀書節(jié)活動,學(xué)生進行了“我讀書、我快樂、我成長”手抄報大賽、“我最喜愛的一本書”征文大賽、古

29、詩詞誦讀大賽,“讓書香伴我成長”硬筆書法大賽,一大批成果顯著的學(xué)生脫穎而出?,F(xiàn)在為了響應(yīng)“書香校園”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的號召,圖書室組織發(fā)動全校師生積極參與“書香校園”網(wǎng)上閱讀活動。同時,這學(xué)期學(xué)校還要求每位教師讀一本教育專著,撰寫一篇讀書體會,推薦一本好書,通過寫作來提高全體教師閱讀的積極性。由于書源充足,圖書館已成為學(xué)生快樂成長、教師專業(yè)成長的重要支撐點。通過一系列讀書活動的開展,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時,也提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。實踐證明,學(xué)校圖書館在繁榮校園文化生活,全面提高學(xué)生素質(zhì)中起著不可低估的作用,無時不在發(fā)揮著它的宣傳鼓動和思想教育作用。圖書管理工作是一項細致、繁瑣的工作,我決心不斷努力,進一步做好圖書管理工作,讓圖書館成為師生取之不盡,用之不竭的知識源泉,成為不斷提供精神食糧

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