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1、領(lǐng)導(dǎo)在旅游現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)演講稿樣本示例各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們市政府在這里召開全市旅游工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),今天。這是貫徹落實(shí)全省旅游工作會(huì)議精神的具體行動(dòng),全面推進(jìn)全市旅游景區(qū)上檔升級(jí)、打造特色旅游產(chǎn)品的一個(gè)務(wù)實(shí)會(huì)。借此機(jī)會(huì),謹(jǐn)代表市旅游局,感謝市級(jí)各部門和各縣(市、區(qū))黨委、政府以及相關(guān)單位對(duì)旅游工作的關(guān)心和支持,感謝高坪區(qū)委、區(qū)政府為這次會(huì)議提供了很好的學(xué)習(xí)觀賞現(xiàn)場(chǎng)。下面,根據(jù)會(huì)議的布置,就旅游消費(fèi)新趨勢(shì)、旅游景區(qū)發(fā)展和旅游部門在旅游景區(qū)發(fā)展中的主要工作任務(wù)作一簡(jiǎn)要發(fā)言。一、不時(shí)創(chuàng)新發(fā)展旅游的理念,適應(yīng)旅游消費(fèi)“五大”趨勢(shì)。求新、求知、求樂(lè)的一種社會(huì)活動(dòng),旅游是人們離開家門。隨著人類社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的提高,
2、旅游越來(lái) 越成為現(xiàn)代社會(huì)人們生活中不可缺少的內(nèi)容,旅游消費(fèi)上呈現(xiàn)出“五大”趨勢(shì)。當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū),旅游對(duì)象大眾化。依照旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。人均gdp達(dá)到1000美元之時(shí),國(guó)內(nèi)旅游隨之興起;當(dāng)人均gdp達(dá)到美元之時(shí),度假旅游開始繁榮;當(dāng)人均gdp達(dá)到3000美元之時(shí),入境旅游開始繼續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)前,國(guó)的人均gdp已經(jīng)超越1700美元,旅游消費(fèi)開始進(jìn)入大眾時(shí)代。旅游活動(dòng)或旅游消費(fèi),過(guò)去只是少數(shù)人享有的權(quán)利,現(xiàn)在大眾中得以普及,成為目前社會(huì)生活中的重要組成局部。一件很辛苦的事情,旅游活動(dòng)形式休閑化。旅游在人們印象中。沒(méi)有體力無(wú)法進(jìn)行,出錢買罪受”隨著旅游交通的改善,旅游信息的立馬普遍發(fā)布,旅游服務(wù)質(zhì)量的
3、提高,人們出游可以自由選擇,一邊休息,一邊旅游,讓心情放松,旅游的目的從傳統(tǒng)的觀賞風(fēng)景、開闊視野轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕蓍e為主,愉悅身心,放松自我陶冶旅游情趣。以休閑為主要形式的旅游必將成為旅游活動(dòng)中的熱點(diǎn)。這是對(duì)傳統(tǒng)的組團(tuán)式旅游的挑戰(zhàn)。這種自駕游、自助游,出游方式多樣化。最明顯的標(biāo)志就是自駕車、自助游大量出現(xiàn)。主要是突顯個(gè)性,追求自我自由浪漫,只要哪個(gè)地方有新的亮點(diǎn),新的看頭,自駕車就開到哪個(gè)地方。人們旅游活動(dòng)追求的新鮮、撫慰和身臨其境。旅游活動(dòng)中,消費(fèi)需求體驗(yàn)化。從心理學(xué)和行為學(xué)的角度來(lái)看。讓游客參與自己喜歡的旅游項(xiàng)目,開始自己獨(dú)特的消費(fèi)和表演,當(dāng)消費(fèi)結(jié)束后,這種體驗(yàn)將給游客留下難以忘懷的快感和永久的回
4、憶。以游客滿意為中心,旅游服務(wù)人性化。旅游的服務(wù)更加注重以人為本。更加注意細(xì)節(jié),優(yōu)質(zhì)、周到服務(wù)中得到享受,突出親情服務(wù)。對(duì)旅游發(fā)展發(fā)出了新的信號(hào)。這就要求我努力適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),旅游消費(fèi)的五大趨勢(shì)。不時(shí)創(chuàng)新理念,以新的理念指導(dǎo)工作。實(shí)際工作中,仔細(xì)解決對(duì)發(fā)展旅游認(rèn)識(shí)上的兩個(gè)誤區(qū)。旅游無(wú)抓頭。如果一說(shuō)到發(fā)展旅游,誤區(qū)之一:這里旅游資源不豐富。腦里總是想的依托名山大川、名勝古跡,那是保守的單一的觀光旅游的思維。對(duì)于現(xiàn)代旅游而言,沒(méi)有不可用的資源,關(guān)鍵在于怎么用。放錯(cuò)了位置的資源就是垃圾,放對(duì)了位置的垃圾”就是資源。進(jìn)一步而言,只要旅游者感興趣的可以轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品,能夠吸引消費(fèi)者的就應(yīng)該作為旅游資源加以
5、利用。大英死海就是一個(gè)成功的范例。花錢把景區(qū)建設(shè)好,誤區(qū)之二:發(fā)展旅游。誰(shuí)來(lái)看?這是對(duì)旅游客源市場(chǎng)的理解問(wèn)題,往往我把游客來(lái)源盯在市外、省外,甚至國(guó)外。旅游客源市場(chǎng)分為外地市場(chǎng)、外地市場(chǎng)、入境市場(chǎng),對(duì)于旅游剛起步的地方,或者說(shuō)旅游特色不鮮明,交通可進(jìn)入性不強(qiáng)的地方,應(yīng)該把客源主要盯在外地市場(chǎng),這也是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,可開展半日游、一日游,拉動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi),肥水不流外人田”何樂(lè)而不為?二、全面推進(jìn)旅游景區(qū)上檔升級(jí),掌握旅游景區(qū)發(fā)展“四高”原則。規(guī)劃好旅游景區(qū);高標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn)。建設(shè)好旅游景區(qū);高效益,管理好旅游景區(qū);高水平,營(yíng)銷好旅游景區(qū)。這里,主要談一下旅游規(guī)劃和建設(shè)問(wèn)題,供參考。防止盲目、低水平
6、、重復(fù)性建設(shè)。規(guī)劃中解決好“四個(gè)定位”關(guān)于高起點(diǎn)規(guī)劃問(wèn)題。要堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)。形成旅游項(xiàng)目開發(fā)的主體構(gòu)思。如古城旅游景區(qū)規(guī)劃是成都來(lái)也公司策劃的主題定位中的表述:目前古城的旅游形象主要有風(fēng)水古城、閬苑仙葩、中國(guó)醋城、華夏之源等幾種,第一、主題定位。旅游景區(qū)的主題定位是根據(jù)其旅游資源的品位、旅游市場(chǎng)的需求方向來(lái)確定的進(jìn)而確定旅游產(chǎn)品的開發(fā)方向。旅游形象過(guò)多過(guò)雜不鮮明,游客感知度不高。根據(jù)對(duì)旅游資源和市場(chǎng)的具體分析,古城旅游景區(qū)的主題形象定位為:中國(guó)第一風(fēng)水古城”近期重點(diǎn)考慮一級(jí)市場(chǎng)(即本地市場(chǎng))輔助考慮二級(jí)市場(chǎng)(即成渝兩地及鄰近省份大中城市)中期重點(diǎn)發(fā)展二級(jí)和三級(jí)市場(chǎng)(即東南沿海鄉(xiāng)村)遠(yuǎn)期重點(diǎn)發(fā)
7、展海外市場(chǎng)。這是符合實(shí)際和旅游發(fā)展規(guī)律的第二、市場(chǎng)定位。旅游景區(qū)的市場(chǎng)定位是以市場(chǎng)需求、旅游資源優(yōu)勢(shì)和交通可進(jìn)入性三個(gè)要素來(lái)確定的明確了市場(chǎng)定位就可以確定旅游景區(qū)的建設(shè)規(guī)范、開發(fā)強(qiáng)度和效果預(yù)期。如凌云山旅游景區(qū)市場(chǎng)定位。旅游是文化的載體,第三、文化定位。文化是旅游的靈魂。沒(méi)有或者缺少文化的旅游就沒(méi)有魅力、沒(méi)有生命力。人們對(duì)旅游的需求已經(jīng)發(fā)展到追求精神愉悅的文化享受為主的高層次需求,旅游過(guò)程成為旅游者經(jīng)歷文化、體驗(yàn)文化、欣賞文化的過(guò)程。文化因素滲透在現(xiàn)代旅游的各個(gè)方面,旅游景區(qū)豐富而又獨(dú)特的文化才會(huì)給旅游者留下深刻難忘的印象。如桂林漓江印象劉三姐云南麗江麗水金沙等。旅游景區(qū)規(guī)劃中一定要深度挖掘和
8、充分展示文化的東西,營(yíng)造文化氛圍。凌云山景區(qū)文化定位在教文化上就是非常準(zhǔn)確的這個(gè)吸引物就是旅游項(xiàng)目,第四、個(gè)性或特色定位。再好的景區(qū)必需有吸引物。旅游景區(qū)靠旅游項(xiàng)目來(lái)支撐,這是一個(gè)難點(diǎn),做好了就是亮點(diǎn)。旅游項(xiàng)目謀劃必需在新”特”奇”上下功夫,做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精”以達(dá)到延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,提高游客消費(fèi)欲望的目的如溫江國(guó)色天鄉(xiāng)游樂(lè)園,就是靠特色旅游項(xiàng)目吸引人。又如古城“秀才考狀元”讓游客參與互動(dòng)。很多景區(qū)缺乏個(gè)性旅游項(xiàng)目或特色旅游項(xiàng)目,吸引不了游客,來(lái)了又留不住游客。關(guān)于高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)問(wèn)題:提升旅游景區(qū)的品質(zhì)品位。創(chuàng)a解決了景區(qū)建設(shè)的規(guī)范化問(wèn)題,一是以創(chuàng)a為載體。全市現(xiàn)有的景區(qū)(點(diǎn))完全有
9、條件創(chuàng)建國(guó)家1a 級(jí)或2a 級(jí)或3a 級(jí)或4a 級(jí)旅游景區(qū),一定要下這個(gè)決心,力爭(zhēng)用35年時(shí)間,全市創(chuàng)立a級(jí)景區(qū)某個(gè)以上,平均每個(gè)縣(市、區(qū))有某個(gè)。對(duì)一個(gè)景區(qū)要求不在乎它建筑物有多少,二是重點(diǎn)放在旅游服務(wù)功能建設(shè)上。從旅游角度來(lái)講。有多豪華,而在乎它旅游服務(wù)功能怎么樣,能否方便游客游覽。旅游服務(wù)功能主要體現(xiàn)在1旅游交通。包括道路、公共交通服務(wù)、停車場(chǎng);2游覽服務(wù)。包括標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、導(dǎo)覽圖、導(dǎo)游講解、游客服務(wù)中心、休憩設(shè)施;3衛(wèi)生設(shè)施。包括廁所、垃圾箱設(shè)置合理、數(shù)量滿足需要,標(biāo)志顯目、造型美觀、與景區(qū)景物協(xié)調(diào),景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、干凈、有序、平安;4配套服務(wù)。如為游客提供餐飲、購(gòu)物、郵政、通訊服務(wù)、醫(yī)療
10、救護(hù)等。景區(qū)內(nèi)與周邊環(huán)境的關(guān)系,三是處置好幾個(gè)關(guān)系。即正確處置好開發(fā)建設(shè)與生態(tài)環(huán)境維護(hù)的關(guān)系。景區(qū)發(fā)展與當(dāng)?shù)鼐用裆姘l(fā)展的關(guān)系。三、旅游景區(qū)發(fā)展中唱好主角,旅游部門仔細(xì)做好“四項(xiàng)”工作。并加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督管理。各縣(市、區(qū))旅游景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃,1制定規(guī)劃。要符合全市和當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展總體規(guī)劃,并按順序上報(bào)評(píng)審和批準(zhǔn)。省旅游條例第八條規(guī)定:市(州)縣人民政府旅游行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃和旅游專業(yè)規(guī)劃等旅游規(guī)劃,經(jīng)上一級(jí)旅游行政主管部門組織評(píng)審后報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)實(shí)施”第十條規(guī)定:旅游項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合旅游規(guī)劃。旅游項(xiàng)目建設(shè)在立項(xiàng)時(shí)應(yīng)當(dāng)書面征求旅游行政主管部門
11、的意見,并依照有關(guān)建設(shè)順序報(bào)批”市、縣兩級(jí)旅游行政主管部門要仔細(xì)履行職責(zé),為同級(jí)政府當(dāng)好參謀,建立嚴(yán)格的旅游規(guī)劃評(píng)審、執(zhí)行、監(jiān)督制度。指導(dǎo)旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)。要以創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū)為載體,2把關(guān)規(guī)范。推進(jìn)旅游景區(qū)建設(shè),提升品質(zhì)品位。某年 某月國(guó)家旅游局公布了旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理方法凡正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū),包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然維護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂(lè)園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區(qū),均可申請(qǐng)參與質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布了旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與質(zhì)量等級(jí)評(píng)定國(guó)家規(guī)范,規(guī)定了旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù),條件及評(píng)定的基本要求。旅游部門的同志要仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)范,掌握規(guī)范,以便于有效的指導(dǎo)旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)。擴(kuò)大旅游景區(qū)知名度。旅游宣傳促銷是旅游部門的職能。以市場(chǎng)為目標(biāo),3強(qiáng)化宣傳。以產(chǎn)品為中心,以企業(yè)為主體,以旅游線路為紐帶,實(shí)現(xiàn)激進(jìn)方法和現(xiàn)代科技相結(jié)合,政府形象宣傳和企業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合,走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合,整合力量、資源、資金,實(shí)行整體宣傳促銷,突出一個(gè)地方的整體品牌形象。請(qǐng)各縣(市
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