西工大16秋《人力資源開(kāi)發(fā)及管理》在線作業(yè)

1、奧鵬17春西工大16秋人力資源開(kāi)發(fā)及管理在線作業(yè)一、多選題（共 20道試題，共40分。1. 人際溝通的目的是（）。A. 傳遞信息B. 協(xié)調(diào)員工的行動(dòng)C. 構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 正確答案：2. 激勵(lì)誤區(qū)包括（）。A. 金錢(qián)激勵(lì)萬(wàn)能論B. 激勵(lì)只是人力資源管理部門(mén)的職能C. 激勵(lì)面前人人平等D. 只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果 正確答案：3. 員工培訓(xùn)與人力資源其他環(huán)節(jié)的關(guān)系是（）。A. 員工培訓(xùn)與組織的人力資源需求直接相關(guān)B. 員工培訓(xùn)是組織人力資源計(jì)劃中的重要內(nèi)容之一C. 員工培訓(xùn)與員工績(jī)效評(píng)估密切相關(guān)D. 員工培訓(xùn)是員工職業(yè)生涯的階梯E. 員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要步驟 正確答案：4. 績(jī)

2、效評(píng)估的作用包括（）。A. 是人員任用的依據(jù)、是決定人員調(diào)配和職務(wù)升降的依據(jù)B. 是進(jìn)行人員培訓(xùn)的依據(jù)、是確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù)C. 是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段D. 是平等競(jìng)爭(zhēng)的前提 正確答案：5. 造成績(jī)效評(píng)估誤差的因素有（）。A. 環(huán)境因素B. 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)因素C. 評(píng)估者的因素D. 被評(píng)估者的因素 正確答案：6. 人的需要特點(diǎn)包括（）。A. 社會(huì)性特征B. 個(gè)性和共性特征C. 不確定性特征D. 選擇性特征正確答案：7. 員工培訓(xùn)確定培訓(xùn)對(duì)象的原則是（）。A. 組織急需的原則B. 關(guān)鍵性原則C. 長(zhǎng)遠(yuǎn)性原則D. 短見(jiàn)性原則正確答案：8. 馬斯洛把人的需要分為（）幾種。A. 生理需要B. 安全需要C.

3、社交需要D. 尊重需要E. 自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案：9. 評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果包括（）。A. 確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)B. 培訓(xùn)效果的層次分析C. 不確定性標(biāo)準(zhǔn)D. 隨機(jī)性標(biāo)準(zhǔn)正確答案：10. 人的內(nèi)在需求包括（）兩類。A. 過(guò)程導(dǎo)向性需求B. 結(jié)果導(dǎo)向性需求C. 利益追求性需求D. 社會(huì)保障性需求正確答案：11. 從心理學(xué)的角度，人類的動(dòng)機(jī)可分為（）。A. 本能性動(dòng)機(jī)B. 社會(huì)性動(dòng)機(jī)C. 自私性動(dòng)機(jī)D. 報(bào)復(fù)性動(dòng)機(jī)正確答案：12. 員工培訓(xùn)種類包括（）。A. 員工職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)B. 員工的專門(mén)項(xiàng)目培訓(xùn)C. 員工的退出制培訓(xùn)正確答案：13. 組織內(nèi)人際溝通的障礙有：（）。A. 上下級(jí)人際關(guān)系的溝通障礙（包括：管

4、理人員并未真正理解信息含義、缺乏必要的信任感、對(duì)溝通缺乏必要的重視、溝通過(guò)程中信息過(guò)載、下屬心理因素）。B. 同事關(guān)系人際溝通障礙（溝通技能較差、興趣愛(ài)好不一致、組織氣氛不和諧） 正確答案：14. 人際溝通的作用是（）。A. 使組織成員認(rèn)清形勢(shì)B. 調(diào)動(dòng)員工積極參與決策C. 穩(wěn)定員工的思想情緒D. 緩解人際關(guān)系緊張狀態(tài) 正確答案：15. 素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效評(píng)估有區(qū)別主要有（）。A. 目的不同B. 內(nèi)容不同C. 方法不同D. 時(shí)效性不同E. 要求不同 正確答案：16. 人際溝通的渠道包括（）兩種。A. 正式渠道B. 非正式渠道C. 熟人關(guān)系 正確答案：17. 績(jī)效評(píng)估主要是對(duì)員工的（）。A. 工作結(jié)

5、果B. 工作行為C. 社會(huì)效應(yīng) 正確答案：18. 人際溝通的種類包括（）。A. 垂直溝通和水平溝通B. 淺層溝通和深層溝通C. 雙向溝通和單向溝通D. 口頭語(yǔ)言溝通和行為語(yǔ)言溝通E. 書(shū)面語(yǔ)言溝通和電子媒介溝通F. 正式溝通和非正式溝通 正確答案：F19. 員工培訓(xùn)的原則是（）。A. 理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致的原則B. 知識(shí)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則C. 全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則 正確答案：20. 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A. 自主性B. 時(shí)效性C. 資源共享性D. 學(xué)習(xí)互動(dòng)性E. 經(jīng)濟(jì)性 正確答案：西工大16秋人力資源開(kāi)發(fā)及管理在線作業(yè)二、判斷題（共 30道試題，共60分。1. 工

6、作描述是以書(shū)面的形式對(duì)工作情況的一種描述。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：2. 整體薪酬是指企業(yè)在員工充分參與的基礎(chǔ)上，建立每個(gè)員工不同的薪酬組合系統(tǒng)，并定 期隨著他們興趣愛(ài)好和需求的變化，做出相應(yīng)的變更的一種薪酬制度。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：3. 影響職業(yè)選擇的要素包括：1）職業(yè)技能。（2）擇業(yè)意向。（3）職業(yè)信息。（4）職業(yè)崗位。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：4. 薪酬是指員工在從事勞動(dòng)、履行職責(zé)并完成任務(wù)之后，所獲得的物質(zhì)回報(bào)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：5. 員工職業(yè)生涯包括（1）職業(yè)預(yù)備期。1625歲。（2）職業(yè)初期。1835歲。（3）職業(yè)中期。2555歲。（4）職業(yè)后期。A.

7、 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：6. 人力資源是指推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的人的勞動(dòng)能力。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：7. 績(jī)效評(píng)估是指對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法評(píng)定員工的工作結(jié)果和工作行為的管理過(guò)程?？?jī)效評(píng)估又稱為績(jī)效考核。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：8. 人口資源指地球上在一定時(shí)期內(nèi)所具有的人口數(shù)量。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：9. 壓力面試是指在面試中，面試考官用窮追不舍的方法對(duì)某一主題進(jìn)行提問(wèn)，問(wèn)題逐步深入，詳細(xì)徹底，直至應(yīng)聘者無(wú)法回答。A. 錯(cuò)誤B. 正確 正確答案：10. 工作分析的原則是（1）系統(tǒng)原則。 要的原則。A. 錯(cuò)誤B. 正確 正確答案：11. 員工招聘的原則是

8、（1 ）能崗匹配原則。（4）絕對(duì)服從原則。（5）用人唯親原則。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：12. 甄選測(cè)試常用的方法是：心理測(cè)試。包括：(2)目的原則。 （3）動(dòng)態(tài)原則。（4）自我需（2）關(guān)系優(yōu)先原則。 （6 ）考試錄用原則。（3）因事?lián)袢嗽瓌t。（7）公開(kāi)原則智力測(cè)試、個(gè)性測(cè)試、心理健康測(cè)試、職業(yè)能力測(cè)試、職業(yè)興趣測(cè)試、創(chuàng)造力測(cè)試、特殊能力測(cè)試。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：13. 管理部門(mén)預(yù)測(cè)法組織內(nèi)有關(guān)管部門(mén)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和本組織內(nèi)人力資源將會(huì)出現(xiàn)的情 況，對(duì)人力資源進(jìn)行的預(yù)測(cè)。比較適用于技術(shù)較穩(wěn)定的企業(yè)的中、短期人力資源預(yù)測(cè)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：14. 任務(wù)是指為達(dá)到一個(gè)特定

9、目的所進(jìn)行的一項(xiàng)活動(dòng)。如：設(shè)計(jì)一份問(wèn)卷、運(yùn)行一個(gè)計(jì)算 機(jī)程序等。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：15. 人力資源計(jì)劃一個(gè)企業(yè)或組織為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，而對(duì)所需人力資源進(jìn)行的活動(dòng)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：16. 員工招募是指為單位招聘一些人才。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：17. 動(dòng)機(jī)是人們行為產(chǎn)生的直接原因，是行為發(fā)生的內(nèi)在動(dòng)力，它引起行為、維持行為 并指引行為去滿足某種需要，沒(méi)有動(dòng)機(jī)就沒(méi)有行為。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：18. 激勵(lì)是指激發(fā)、鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)人的熱情和積極性。從人力資源管理的角度來(lái)講，是指通過(guò)采取一定的政策和措施，調(diào)動(dòng)員工去愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作、提升個(gè)人績(jī)效、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 的潛

10、能，并最終促進(jìn)組織發(fā)展和績(jī)效提升的過(guò)程。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：19. 職業(yè)錨由霍蘭德教授提出的。是指當(dāng)一個(gè)人做出職業(yè)選擇時(shí)，他所堅(jiān)持的職業(yè)取向或 擇業(yè)的中心。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：20. 勞動(dòng)力資源指人口具有現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)能力，并且參加社會(huì)就業(yè)的那一部分人。它偏重的 是數(shù)量概念。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：21. 招聘面試指把應(yīng)試者叫來(lái)，了解一下身體狀況和家庭情況。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：22. 期股是指公司所有者預(yù)留一定數(shù)量的股票鎖定在經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人帳戶中，公司經(jīng)營(yíng)者在 達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)或預(yù)約時(shí)間后予以兌現(xiàn)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：23. 信度是指評(píng)估測(cè)量的信譽(yù)度。A.

11、錯(cuò)誤B. 正確正確答案：24. 人力資本體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的，以勞動(dòng)者的知識(shí)與技能或者質(zhì)量表現(xiàn)出來(lái)的資本。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：25. 企業(yè)編制人力資源計(jì)劃的一般程序（步驟）是（1）綜合性的預(yù)測(cè)。（2）必須與組織的發(fā)展目標(biāo)相聯(lián)系。（3）預(yù)測(cè)的對(duì)象是人力資源的動(dòng)態(tài)群體結(jié)構(gòu)。（4）要兼顧組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展。（5）應(yīng)注重經(jīng)濟(jì)效益。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：26.人力資源計(jì)劃的主要內(nèi)容是（1）人力資源總體計(jì)劃（規(guī)劃）。（2）人力資源補(bǔ)充更新計(jì)劃。 勵(lì)計(jì)劃。 聘計(jì)劃。A. 錯(cuò)誤B. 正確 正確答案：（3）人力資源使用和調(diào)整計(jì)劃。（4）人力資源發(fā)展計(jì)劃。（5）績(jī)效評(píng)估及激（6）員工薪酬計(jì)劃。（7）教育培訓(xùn)計(jì)劃。（8）勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃。（9）退休解在制定以上各種計(jì)劃時(shí)，都要進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用核算。27. 職責(zé)是一個(gè)人擔(dān)負(fù)的由一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)組成的活動(dòng)。A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：