西工大16秋《人力資源開發(fā)及管理》在線作業(yè)

1、奧鵬17春西工大16秋人力資源開發(fā)及管理在線作業(yè)一、多選題（共 20道試題，共40分。1. 人際溝通的目的是（）。A. 傳遞信息B. 協(xié)調員工的行動C. 構建優(yōu)秀團隊 正確答案：2. 激勵誤區(qū)包括（）。A. 金錢激勵萬能論B. 激勵只是人力資源管理部門的職能C. 激勵面前人人平等D. 只要建立起激勵制度就能達到激勵效果 正確答案：3. 員工培訓與人力資源其他環(huán)節(jié)的關系是（）。A. 員工培訓與組織的人力資源需求直接相關B. 員工培訓是組織人力資源計劃中的重要內容之一C. 員工培訓與員工績效評估密切相關D. 員工培訓是員工職業(yè)生涯的階梯E. 員工培訓是實現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要步驟 正確答案：4. 績

2、效評估的作用包括（）。A. 是人員任用的依據(jù)、是決定人員調配和職務升降的依據(jù)B. 是進行人員培訓的依據(jù)、是確定勞動報酬的依據(jù)C. 是對員工進行激勵的手段D. 是平等競爭的前提 正確答案：5. 造成績效評估誤差的因素有（）。A. 環(huán)境因素B. 績效標準因素C. 評估者的因素D. 被評估者的因素 正確答案：6. 人的需要特點包括（）。A. 社會性特征B. 個性和共性特征C. 不確定性特征D. 選擇性特征正確答案：7. 員工培訓確定培訓對象的原則是（）。A. 組織急需的原則B. 關鍵性原則C. 長遠性原則D. 短見性原則正確答案：8. 馬斯洛把人的需要分為（）幾種。A. 生理需要B. 安全需要C.

3、社交需要D. 尊重需要E. 自我實現(xiàn)需要正確答案：9. 評估培訓結果包括（）。A. 確定評估標準B. 培訓效果的層次分析C. 不確定性標準D. 隨機性標準正確答案：10. 人的內在需求包括（）兩類。A. 過程導向性需求B. 結果導向性需求C. 利益追求性需求D. 社會保障性需求正確答案：11. 從心理學的角度，人類的動機可分為（）。A. 本能性動機B. 社會性動機C. 自私性動機D. 報復性動機正確答案：12. 員工培訓種類包括（）。A. 員工職業(yè)生涯發(fā)展的培訓B. 員工的專門項目培訓C. 員工的退出制培訓正確答案：13. 組織內人際溝通的障礙有：（）。A. 上下級人際關系的溝通障礙（包括：管

4、理人員并未真正理解信息含義、缺乏必要的信任感、對溝通缺乏必要的重視、溝通過程中信息過載、下屬心理因素）。B. 同事關系人際溝通障礙（溝通技能較差、興趣愛好不一致、組織氣氛不和諧） 正確答案：14. 人際溝通的作用是（）。A. 使組織成員認清形勢B. 調動員工積極參與決策C. 穩(wěn)定員工的思想情緒D. 緩解人際關系緊張狀態(tài) 正確答案：15. 素質測評與績效評估有區(qū)別主要有（）。A. 目的不同B. 內容不同C. 方法不同D. 時效性不同E. 要求不同 正確答案：16. 人際溝通的渠道包括（）兩種。A. 正式渠道B. 非正式渠道C. 熟人關系 正確答案：17. 績效評估主要是對員工的（）。A. 工作結

5、果B. 工作行為C. 社會效應 正確答案：18. 人際溝通的種類包括（）。A. 垂直溝通和水平溝通B. 淺層溝通和深層溝通C. 雙向溝通和單向溝通D. 口頭語言溝通和行為語言溝通E. 書面語言溝通和電子媒介溝通F. 正式溝通和非正式溝通 正確答案：F19. 員工培訓的原則是（）。A. 理論聯(lián)系實際，學用一致的原則B. 知識技能培訓與組織文化培訓兼顧的原則C. 全員培訓和重點提高相結合的原則 正確答案：20. 網絡培訓的優(yōu)點包括（）。A. 自主性B. 時效性C. 資源共享性D. 學習互動性E. 經濟性 正確答案：西工大16秋人力資源開發(fā)及管理在線作業(yè)二、判斷題（共 30道試題，共60分。1. 工

6、作描述是以書面的形式對工作情況的一種描述。A. 錯誤B. 正確正確答案：2. 整體薪酬是指企業(yè)在員工充分參與的基礎上，建立每個員工不同的薪酬組合系統(tǒng)，并定 期隨著他們興趣愛好和需求的變化，做出相應的變更的一種薪酬制度。A. 錯誤B. 正確正確答案：3. 影響職業(yè)選擇的要素包括：1）職業(yè)技能。（2）擇業(yè)意向。（3）職業(yè)信息。（4）職業(yè)崗位。A. 錯誤B. 正確正確答案：4. 薪酬是指員工在從事勞動、履行職責并完成任務之后，所獲得的物質回報。A. 錯誤B. 正確正確答案：5. 員工職業(yè)生涯包括（1）職業(yè)預備期。1625歲。（2）職業(yè)初期。1835歲。（3）職業(yè)中期。2555歲。（4）職業(yè)后期。A.

7、 錯誤B. 正確正確答案：6. 人力資源是指推動社會發(fā)展和經濟運轉的人的勞動能力。A. 錯誤B. 正確正確答案：7. 績效評估是指對照工作目標和績效標準，采用科學的方法評定員工的工作結果和工作行為的管理過程。績效評估又稱為績效考核。A. 錯誤B. 正確正確答案：8. 人口資源指地球上在一定時期內所具有的人口數(shù)量。A. 錯誤B. 正確正確答案：9. 壓力面試是指在面試中，面試考官用窮追不舍的方法對某一主題進行提問，問題逐步深入，詳細徹底，直至應聘者無法回答。A. 錯誤B. 正確 正確答案：10. 工作分析的原則是（1）系統(tǒng)原則。 要的原則。A. 錯誤B. 正確 正確答案：11. 員工招聘的原則是

8、（1 ）能崗匹配原則。（4）絕對服從原則。（5）用人唯親原則。A. 錯誤B. 正確正確答案：12. 甄選測試常用的方法是：心理測試。包括：(2)目的原則。 （3）動態(tài)原則。（4）自我需（2）關系優(yōu)先原則。 （6 ）考試錄用原則。（3）因事?lián)袢嗽瓌t。（7）公開原則智力測試、個性測試、心理健康測試、職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試、創(chuàng)造力測試、特殊能力測試。A. 錯誤B. 正確正確答案：13. 管理部門預測法組織內有關管部門根據(jù)以往的經驗和本組織內人力資源將會出現(xiàn)的情 況，對人力資源進行的預測。比較適用于技術較穩(wěn)定的企業(yè)的中、短期人力資源預測。A. 錯誤B. 正確正確答案：14. 任務是指為達到一個特定

9、目的所進行的一項活動。如：設計一份問卷、運行一個計算 機程序等。A. 錯誤B. 正確正確答案：15. 人力資源計劃一個企業(yè)或組織為實現(xiàn)其發(fā)展目標，而對所需人力資源進行的活動。A. 錯誤B. 正確正確答案：16. 員工招募是指為單位招聘一些人才。A. 錯誤B. 正確正確答案：17. 動機是人們行為產生的直接原因，是行為發(fā)生的內在動力，它引起行為、維持行為 并指引行為去滿足某種需要，沒有動機就沒有行為。A. 錯誤B. 正確正確答案：18. 激勵是指激發(fā)、鼓勵、調動人的熱情和積極性。從人力資源管理的角度來講，是指通過采取一定的政策和措施，調動員工去愛崗敬業(yè)、努力工作、提升個人績效、實現(xiàn)自我價值 的潛

10、能，并最終促進組織發(fā)展和績效提升的過程。A. 錯誤B. 正確正確答案：19. 職業(yè)錨由霍蘭德教授提出的。是指當一個人做出職業(yè)選擇時，他所堅持的職業(yè)取向或 擇業(yè)的中心。A. 錯誤B. 正確正確答案：20. 勞動力資源指人口具有現(xiàn)實的勞動能力，并且參加社會就業(yè)的那一部分人。它偏重的 是數(shù)量概念。A. 錯誤B. 正確正確答案：21. 招聘面試指把應試者叫來，了解一下身體狀況和家庭情況。A. 錯誤B. 正確正確答案：22. 期股是指公司所有者預留一定數(shù)量的股票鎖定在經營者的個人帳戶中，公司經營者在 達到預期業(yè)績或預約時間后予以兌現(xiàn)。A. 錯誤B. 正確正確答案：23. 信度是指評估測量的信譽度。A.

11、錯誤B. 正確正確答案：24. 人力資本體現(xiàn)在勞動者身上的，以勞動者的知識與技能或者質量表現(xiàn)出來的資本。A. 錯誤B. 正確正確答案：25. 企業(yè)編制人力資源計劃的一般程序（步驟）是（1）綜合性的預測。（2）必須與組織的發(fā)展目標相聯(lián)系。（3）預測的對象是人力資源的動態(tài)群體結構。（4）要兼顧組織發(fā)展與個人發(fā)展。（5）應注重經濟效益。A. 錯誤B. 正確正確答案：26.人力資源計劃的主要內容是（1）人力資源總體計劃（規(guī)劃）。（2）人力資源補充更新計劃。 勵計劃。 聘計劃。A. 錯誤B. 正確 正確答案：（3）人力資源使用和調整計劃。（4）人力資源發(fā)展計劃。（5）績效評估及激（6）員工薪酬計劃。（7）教育培訓計劃。（8）勞動關系計劃。（9）退休解在制定以上各種計劃時，都要進行相關費用核算。27. 職責是一個人擔負的由一項或多項任務組成的活動。A. 錯誤B. 正確正確答案：