患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表14029

1、患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表親愛的病友: 您好！為了了解您對護(hù)理工作的評價及滿意程度，現(xiàn)擬訂一份調(diào)查表，請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面對應(yīng)的評價選項上打.此問卷采取不記名方式，非常感謝您對護(hù)理工作的協(xié)助和支持。1、 入院時,護(hù)士為您主動介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關(guān)設(shè)備的正確使用方法A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E未介紹2、 入院時，護(hù)士為您介紹發(fā)生緊急狀況時，如何呼叫醫(yī)護(hù)人員A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E未介紹3、 入院時，護(hù)士為您介紹各項安全注意事項（如禁用電器、禁煙、財物保管、安全鐵道等）A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E未介紹4、 護(hù)士主動向您說明所需醫(yī)學(xué)檢查、治療及給藥的注意事項A

2、很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E未說明5、 護(hù)士主動向您說明所患疾病相關(guān)知識、您的飲食特殊要求及注意事項A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E未說明6、 護(hù)士主動向您說明所患疾病的用藥相關(guān)知識及注意事項A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E未說明7、您所在病房環(huán)境是否安靜、整潔A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意8、護(hù)士經(jīng)常維持您床單元的干凈、整潔A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意9、護(hù)士主動了解您的睡眠情況，并盡力幫助您解決睡眠問題A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意10、當(dāng)您有疑問或困難時，護(hù)士愿意回答或幫助您設(shè)法解決A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意

3、E很不滿意11、當(dāng)您在病房需要幫助時,能及時找到護(hù)士A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意12、在為您進(jìn)行治療或護(hù)理時,護(hù)士能主動為您提供適當(dāng)?shù)恼诒蜛很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意13、在您輸液過程中，護(hù)士能經(jīng)常巡視、使您放心A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意14、在您行動不便不能獨立下床時，護(hù)士能主動協(xié)助您進(jìn)行翻身、下床等活動A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意15、若您是鼻飼患者，護(hù)士掌握您的進(jìn)食情況，并在您需要時,能給予協(xié)助A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意16、護(hù)士觀察并協(xié)助您保持口腔及身體的清潔（如：沐浴、擦身、清除分泌物及排泄

4、物）A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意17、在您手術(shù)前后，護(hù)士能為您或您的家屬提供健康指導(dǎo)（如飲食、休息、運動、藥物使用、深呼吸咳嗽等注意事項)A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意18、在您住院期間,護(hù)士經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意19、在您住院期間，護(hù)士主動征求并尊重你您的意見A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意20、在您住院期間，您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體評價A很滿意 B滿意 C尚可 D不滿意 E很不滿意護(hù)理工作滿意度調(diào)查尊敬的各位患者: 您好！為了不斷改進(jìn)我們的服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量，更好地為您服務(wù)，請您對我院的護(hù)理工作

5、給予真實、客觀的評價，請在您所選擇的項目上打“。此間卷為不記名方式,請不要有顧慮.謝謝合作！ 填寫表時間： 年 月 日項 目程 度滿意3一般2不滿意01、當(dāng)您入院來到病房時，護(hù)土對您的接待2、您初到病房時，護(hù)士向您介紹病區(qū)環(huán)境和院規(guī)3、您對病區(qū)的休養(yǎng)環(huán)境（清潔整齊安靜）4、當(dāng)您需要幫助時，護(hù)士能否滿足您的需要5、當(dāng)您臥病在床,生活不能自理時,護(hù)士對您的照顧6、對您提出的問題,護(hù)士能否耐心解答7、您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度8、您對病房的護(hù)理工作9、您對護(hù)士的技術(shù)操作10、護(hù)土能否經(jīng)常巡視病房11、當(dāng)您向護(hù)士了解有關(guān)疾病護(hù)理知識時，得到的回答12、護(hù)士指導(dǎo)您服藥13、您需做檢查或手術(shù)時,護(hù)士能否向您說明注

6、意事項14、護(hù)士指導(dǎo)您康復(fù)鍛煉的方法和講解預(yù)防保健知識15、您出院時，護(hù)士能否主動講明出院后注意事項16、您出院時,護(hù)士長和護(hù)士能否主動征求意見17、您最滿意的護(hù)士是：18、您最不滿意的護(hù)士是：19、您對護(hù)士工作的建議是:個體滿意度計算方法:調(diào)查表1-16項每項滿意度分值為：滿意3、一般2、不滿意0，將調(diào)查表所得分?jǐn)?shù)之和/48100%.總體滿意度計算方法：將每份問卷滿意度得分之和/應(yīng)答100%）。護(hù)理工作滿意度調(diào)查表患者及家屬同志： 您好，為了不斷改進(jìn)我們的服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療水平，更好地為患者服務(wù)，請您對我院的護(hù)理工作給予真實客觀的評價，請您在所選擇的項目上“”,以便我們改進(jìn)工作。此問卷采用不記名方式，請不要有顧慮，謝謝合作！ 填表時間： 年 月 日項 目程 度滿意3一般2不滿意11、當(dāng)您入院到病房時,護(hù)士對您的接待2、您初到病房時，護(hù)士向您介紹病區(qū)環(huán)境和院規(guī)3、您對病區(qū)的修養(yǎng)環(huán)境（清潔、整齊、安靜）4、當(dāng)您需要幫助時，護(hù)士能滿足您的需要5、當(dāng)您臥病在床生活不能自理時，護(hù)士對您的照顧6、當(dāng)您提出的問題，護(hù)士能否耐心解答7、您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、文明用語8、您對護(hù)士的技能操作9、您對病房護(hù)理操作10、護(hù)士能否經(jīng)常巡視病房11、當(dāng)您向護(hù)士了解有關(guān)疾病護(hù)理知識時，得到的回答12、護(hù)士指導(dǎo)您服藥13、您需要做手術(shù)或檢查時，護(hù)士能否向您說明注意事項14、護(hù)士指導(dǎo)您