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1、【推舉】銷售年終總結(jié)模板集錦9篇銷售年終總結(jié) 篇1 xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中,經(jīng)過(guò)自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和.的聯(lián)系。在這新的一年到來(lái)之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),讓XX年的工作做的更好 我是xx年9月份到公司工作的,參與的大型活動(dòng)有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營(yíng)店賣電視,大洲廣場(chǎng)活動(dòng),安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),蘇寧一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參與的小型活動(dòng)也是許多許多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。xx年5月份開(kāi)頭接受校內(nèi)市臨促工作,在沒(méi)有負(fù)責(zé)臨促工作以前,我是沒(méi)有閱歷的,僅憑對(duì)銷售和臨促工作的

2、熱忱,而缺乏對(duì)臨促工作的學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)工作中來(lái),到創(chuàng)維公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教公司的市場(chǎng)部推廣們,也在下來(lái)和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人爭(zhēng)論如何處理臨促的工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我勝利的把握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售力量,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的力量。培育了自己的人際關(guān)系。熬煉了自己處理事情的力量。感謝創(chuàng)維公司給我的熬煉。 下面是我對(duì)于這一年來(lái)我所存在的不足的總結(jié): 1、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客、戶說(shuō)明。 2、

3、有些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候不能準(zhǔn)時(shí)找出解決的方法。 3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是可怕做錯(cuò)了事。 4、對(duì)于學(xué)校臨促工作,沒(méi)有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理安排,沒(méi)有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。 5、沒(méi)有打開(kāi)內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來(lái)的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。 6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過(guò),是否適合這個(gè)工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。 7、給自己的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。自己對(duì)于公司的許多地方都沒(méi)有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒(méi)有更深化的了解公司,導(dǎo)致自己對(duì)于公

4、司的許多事都不太了解。 銷售年終總結(jié) 篇2 工作半年以來(lái),經(jīng)受了許多,也有許多的感悟,首先得感謝公司給我們供應(yīng)了那么好的機(jī)會(huì),有閱歷的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷,也讓我也學(xué)會(huì)了銷售并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起共享。 自從進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,半年的時(shí)間一晃就過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一竅不通的新人開(kāi)頭漸漸的熟識(shí),完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開(kāi)頭漸漸的融入到了這一個(gè)集體,漸漸的開(kāi)頭適應(yīng)。 進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中,要

5、學(xué)習(xí)的東西真的許多許多,貨品的學(xué)問(wèn),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿意顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,信任別人,信任團(tuán)隊(duì)的力氣,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素養(yǎng)。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有勝利,欣慰的是自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和力量有了略微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒(méi)有達(dá)到自己抱負(fù)中的目標(biāo)。一開(kāi)頭的確對(duì)店員沒(méi)有很大的感覺(jué),特殊是最初幾天,許多許多的不習(xí)慣,以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程,也擔(dān)憂自己根本就無(wú)法勝任這份工作,由于店員并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式,但意識(shí)的假如我接觸了這個(gè)工作,我就要先把它做好來(lái),再去做別

6、的。但后來(lái)卻又發(fā)覺(jué)作為一名店員也是特殊鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變力量,員工的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)甚至其他學(xué)問(wèn),員工的服務(wù)看法···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。 在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)共享如下: 我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能直截了當(dāng)或直奔主題索取自己喜愛(ài)的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是詳細(xì)要買什么樣子的裙子,還沒(méi)有明確。其次種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)間閑逛型的客人,她們

7、有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不肯定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜愛(ài)的和快樂(lè)的貨品時(shí),下手也是堅(jiān)決果斷。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)觀賞我們細(xì)心設(shè)計(jì)的美麗陳設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我任憑看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余完去觀看客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去觀賞我們的貨品和陳設(shè),時(shí)機(jī)到的

8、時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。 我今后的努力方向: 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并及 時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成其它工作。 二、明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng)了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善 三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進(jìn)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,仔細(xì)考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱忱。同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),

9、力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。 感謝公司賜予我機(jī)會(huì)與信任,我肯定會(huì)主動(dòng)主動(dòng),從滿熱忱。用更加主動(dòng)的心態(tài)去工作。 銷售年終總結(jié) 篇3 一、本年度工作總結(jié) 20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)頭組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零

10、開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,精準(zhǔn)的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透明的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)

11、水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。 存在的缺點(diǎn) 對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶說(shuō)明,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。 二、部門工作總結(jié) 在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)

12、上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 下面是公司xx年總的銷售狀況 從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三

13、個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。 溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)

14、任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高 三、市場(chǎng)分析 現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)

15、。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來(lái)更好。 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。 四、xx年工作方案 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做 1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。 2、完善銷售制度,建立一套

16、明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。 3、培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。 4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行) 依據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的

17、鋪張。 5、銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 銷售年終總結(jié) 篇4 20xx年11月我有幸進(jìn)入了深圳市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工, 我深深的感到公司的蓬勃進(jìn)展和全體同仁熱氣、拼搏、

18、向上的精神。 為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持關(guān)心下,不斷的提高和熬煉自己,熟識(shí)了自己區(qū)域的工作,回顧過(guò)去歷程感慨頗多。 到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對(duì)詳細(xì)業(yè)務(wù)流程熟識(shí)后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20xx年即將成為過(guò)去,回顧這一年多時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下: 第一, 工作總結(jié)匯報(bào): 進(jìn)公司以來(lái)為止20xx年12月30號(hào)共有合作往來(lái)總回款銷售額為RMB:.,還有.未收。共有合作往來(lái)總客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量.個(gè),其中有.個(gè)未返單,.個(gè)正常下單,.個(gè)還在試用過(guò)程中。總計(jì)銷售.為.套(最高銷售價(jià)格為.,最低.),為.套(最高銷售價(jià)格為.,最低.)。 其次, 工作中的不足與改進(jìn) 通

19、過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。 1、來(lái)公司的這段時(shí)間,客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位,有幾個(gè)客戶好不簡(jiǎn)單放了樣機(jī),由于沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們始終處于沉睡狀態(tài)。 2、在客戶判談方面,沒(méi)有依據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的方案,了解客戶用法糾偏的品牌價(jià)位,導(dǎo)致報(bào)價(jià)不精準(zhǔn),每次都要花許多時(shí)間在跟客戶磨蹭。針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn): 首先,開(kāi)發(fā)新客戶方面,針對(duì)潛在客戶,可以實(shí)行電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與溝通。 其次,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。訪問(wèn)頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)把握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間

20、的距離。 第三, 20xx年度規(guī)劃 20xx年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)頭的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。 一、學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它挺直關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)學(xué)問(wèn)、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。 二、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 展望新一年,我會(huì)更加努力的去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。 以下

21、是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議: 1:除了產(chǎn)品用法說(shuō)明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排解說(shuō)明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的狀況下,自己可以故障排解,對(duì)公司和客戶都有利。 2:結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開(kāi)發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。 銷售年終總結(jié) 篇5 完陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的消逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙,我是今年3月份來(lái)到XX電子有限公司的,在公司工作的這段時(shí)間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心,很快的適應(yīng)了銷售

22、內(nèi)勤的工作,回顧這段時(shí)間,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也意識(shí)到自己還存在許多的不足.20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地完成工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)及20xx年的方案匯報(bào)如下: 總結(jié) 一、學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及企業(yè)文化等相關(guān)學(xué)問(wèn)。剛來(lái)公司時(shí),在公司的支配下學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及企業(yè)文化等相關(guān)學(xué)問(wèn),使我對(duì)公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的'學(xué)問(wèn)得到了解和熟悉。 二、對(duì)二級(jí)市場(chǎng)客戶進(jìn)行管理維護(hù)。二級(jí)市場(chǎng)是銷售內(nèi)勤重點(diǎn)負(fù)責(zé)的客戶。今年5月份我開(kāi)頭接手南方

23、客戶及西北客戶,在接手的過(guò)程中漸漸學(xué)習(xí)了客戶報(bào)價(jià),合同制定,怎樣在xx系統(tǒng)下單、制單,催款,發(fā)貨等。以及在和客戶溝通中需要留意的問(wèn)題,在不斷的學(xué)習(xí)中。漸漸總結(jié)出自己的一套工作方法。 三、項(xiàng)目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目的過(guò)程中準(zhǔn)時(shí)跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項(xiàng)目報(bào)價(jià),給客戶供應(yīng)技術(shù)支持,售后問(wèn)題解答,返修品的處理等。 問(wèn)題: 20xx年二級(jí)市場(chǎng)的銷售額完成;150萬(wàn),同比去年銷售額度有所下浮。 在我對(duì)二級(jí)市場(chǎng)維護(hù)和管理中,發(fā)覺(jué)二級(jí)市場(chǎng)的客戶維護(hù)存在許多的問(wèn)題。 一、二級(jí)市場(chǎng)老客戶的流失嚴(yán)峻。在接手南方和西北地區(qū)客戶以后,我對(duì)這些區(qū)域的客戶資料進(jìn)行了整理,發(fā)覺(jué)二級(jí)市場(chǎng)的客戶雜,訂貨量相比項(xiàng)目客戶訂貨量少

24、,所以造成公司對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的客戶重視力度不夠。客戶流失特別嚴(yán)峻。 二、西北客戶欠款狀況嚴(yán)峻,業(yè)務(wù)經(jīng)理流淌性大,經(jīng)理工作交接不徹底。西北客戶在我負(fù)責(zé)工作期間始終是一個(gè)老大難問(wèn)題。1:西北客戶客戶量比較多,客戶資質(zhì)參差不齊,這就造成西北客戶市場(chǎng)局面的復(fù)雜性,再加上在我接手期間,負(fù)責(zé)西北的區(qū)域經(jīng)理流淌性比較大,區(qū)域經(jīng)理對(duì)工作交接不徹底,對(duì)老客戶的訪問(wèn)率低,只是一味開(kāi)發(fā)新客戶,這樣就造成西北客戶對(duì)公司的認(rèn)可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對(duì)客戶的影響小。2,西北客戶普遍都是貨到付款客戶,常常出現(xiàn)貨送到,客戶無(wú)法準(zhǔn)時(shí)付款的狀況。而由于區(qū)域經(jīng)理流淌性大,所以好多欠款不能準(zhǔn)時(shí)回款。這樣好多客戶欠款時(shí)間一長(zhǎng),就無(wú)法對(duì)賬。

25、方案: 針對(duì)以上工作中比較突出的問(wèn)題,20xx年起我打算從以下幾點(diǎn)做起: 一、對(duì)于公司的老客戶要依據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行跟蹤和回訪。 二、針對(duì)不同的客戶對(duì)公司的熟識(shí)程度分別進(jìn)行產(chǎn)品推廣。對(duì)于在公司年訂貨量比較大的,已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶,只要進(jìn)行基本的維護(hù)即可,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在那些在公司以前訂過(guò)產(chǎn)品且年訂貨量比較大的,后來(lái)訂貨量變少或者不訂貨的,應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)的跟蹤和維護(hù)。 三、對(duì)于西北貨到付款的客戶送貨前準(zhǔn)時(shí)跟客戶溝通,問(wèn)清晰客戶付款狀況,以便準(zhǔn)時(shí)依據(jù)客戶狀況進(jìn)行處理。 四、對(duì)西北客戶欠款狀況準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整理,準(zhǔn)時(shí)對(duì)西北客戶進(jìn)行催款,使公司免受損失。 五、進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)

26、,并不停的拓寬自己的學(xué)問(wèn)面。使自己的力量不斷得到提升。 銷售年終總結(jié) 篇6 本年度工作總結(jié) 20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 存在的缺點(diǎn): 對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶說(shuō)明,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在原

27、來(lái)的位置上,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。 從個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。這對(duì)于我開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在: 1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。在開(kāi)頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有50個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什

28、么程度。 3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。 5)個(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,工作和愛(ài)情都沒(méi)有把屋好,愛(ài)情是我的一大失敗。 來(lái)年工作方案: 銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),主管把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我身上時(shí),我要完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上

29、提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。 至禮 總結(jié)人:唐 銷售年終總結(jié) 篇7 從*月1*日入住XX以來(lái),XX的營(yíng)銷工作取得了肯定的成果,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。 針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié): 一、公司項(xiàng)目的成員組成: XX營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖

30、然布滿干勁、有.和肯定的親和力,但在閱歷上存在不足,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從力量和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。 由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問(wèn)題已得到了解決。 二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不全都,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目

31、標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)峻性,我們正在主動(dòng)著手這方面的工作,力求目標(biāo)全都、簡(jiǎn)潔高效。 但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。 三、關(guān)于會(huì)議 會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很抱負(fù),這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專

32、題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)主動(dòng)與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。 四、營(yíng)銷部的管理 前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這埋伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實(shí)想法來(lái)避開(kāi)不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有許多不是之處,盼望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)準(zhǔn)時(shí)解決,最終祝雙方合作開(kāi)心、項(xiàng)目圓滿

33、勝利。 銷售年終總結(jié) 篇8 今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得的確是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去協(xié)作公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣揚(yáng),保證每天我們的銷售中心的人氣都特別的旺。 而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己的確在今年也沒(méi)有賺到錢,有的時(shí)候心里的確感覺(jué)到不平衡,拿不到錢,有時(shí)候的確想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣這么好,我應(yīng)當(dāng)賺好

34、多錢,但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是x總、x經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和關(guān)心,同事們也特別協(xié)作我的工作,我應(yīng)當(dāng)感謝他們。20xx年的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下: 一、銷售部日常管理工作 銷售部門是公司對(duì)外展現(xiàn)的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最挺直的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿足度,制造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作精準(zhǔn),避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。 1、仔細(xì)做

35、好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)市場(chǎng)的信息把握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,準(zhǔn)時(shí)和團(tuán)隊(duì)共享,給公司產(chǎn)品定價(jià)供應(yīng)依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。 2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。協(xié)作策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)待等確保精準(zhǔn),避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。 3、做好客戶問(wèn)題的處理。客戶多了什么樣的狀況都有,要退貨的、要優(yōu)待的、有對(duì)合同條款不滿足的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿足,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。 4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向

36、行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛用法方案等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的準(zhǔn)時(shí)把握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)學(xué)問(wèn)等工作,提高工作效率,把握更全面的學(xué)問(wèn)。 二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng) 在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)、非專業(yè)學(xué)問(wèn)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書,為自己充電。向四周的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是xx老總和xx經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)、孜孜教導(dǎo)下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。 經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理力量、問(wèn)題客戶的處理力量、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造力量等等,

37、在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、工作中存在的問(wèn)題 在這一年來(lái),取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受力量不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤會(huì),亟待改之;其次,不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;

38、第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。 四、今后努力的方向 新的一年開(kāi)頭了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)xx億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)頭。自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我應(yīng)努力做到: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。 2、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。 3、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。 4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。 “人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步! 銷售年終總結(jié) 篇9 三個(gè)月前,我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到xx公司,最先熟識(shí)的是x姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和

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