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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上連鎖便利店部門(mén)職責(zé)范圍根據(jù)*連鎖便利店經(jīng)營(yíng)管理的需要,將其機(jī)構(gòu)做如下設(shè)置,即綜合管理部、財(cái)務(wù)信息部和采購(gòu)配送中心。各部門(mén)職責(zé)范圍規(guī)定如下:一、綜合管理部(一)、行政管理1、負(fù)責(zé)組織安排總經(jīng)理辦公會(huì)議議程,發(fā)布會(huì)議紀(jì)要,檢查落實(shí)情況。2、負(fù)責(zé)組織起草企業(yè)綜合性工作計(jì)劃、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、通知、函電。3、負(fù)責(zé)公司印鑒,介紹信的使用管理。4、負(fù)責(zé)文件、文檔、材料的修改、打印、復(fù)印和文書(shū)檔案的管理。5、負(fù)責(zé)對(duì)外各種來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的接待、聯(lián)系。6、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò),企業(yè)各種證、照的辦理及驗(yàn)審。(二)、人事管理1、負(fù)責(zé)制訂人事調(diào)配、管理、勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)章制度 ,并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督規(guī)章制

2、度的落實(shí)情況。2、負(fù)責(zé)企業(yè)員工招聘、培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同、上崗、干部任免、解聘的管理工作。3、負(fù)責(zé)企業(yè)工資、獎(jiǎng)金分配、補(bǔ)貼福利等標(biāo)準(zhǔn)的制訂和有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)企業(yè)各部門(mén)、各崗位員工勞動(dòng)紀(jì)律、休假制度的總體監(jiān)督、檢查和問(wèn)題的處理。(三)、企業(yè)規(guī)劃管理1、負(fù)責(zé)各個(gè)時(shí)期經(jīng)營(yíng)策略、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作方式、促銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃,并組織安排實(shí)施。2、負(fù)責(zé)企業(yè)新店開(kāi)發(fā)擇址、調(diào)研、可行性分析。3、負(fù)責(zé)公關(guān)外聯(lián)工作,策劃實(shí)施企業(yè)CI方案,聯(lián)系并落實(shí)媒體宣傳工作。4、負(fù)責(zé)信息發(fā)布及各類(lèi)宣傳品制作、發(fā)放、保管工作。5、負(fù)責(zé)制定店面戶(hù)內(nèi)、外,廣告位的招商工作。(四)、安全消防和防損管理1、貫徹執(zhí)行地方、上級(jí)單位安全保衛(wèi)的

3、方針、法律、法規(guī),及時(shí)處理各種安全隱患,并負(fù)責(zé)完成上級(jí)部門(mén)及公安機(jī)關(guān)交辦的安全保衛(wèi)工作任務(wù) 。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、組織、監(jiān)督、檢查各部門(mén)安全保衛(wèi)責(zé)任制的落實(shí)情況。3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施防扒、防盜及營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全秩序維護(hù)等日常工作。4、負(fù)責(zé)警衛(wèi)及財(cái)務(wù)部、收款臺(tái)、庫(kù)房、計(jì)算機(jī)房、提送款等重點(diǎn)保衛(wèi)工作。5、負(fù)責(zé)消防安全的宣傳、監(jiān)督、檢查、管理;及有關(guān)設(shè)備設(shè)施的鑒證、維護(hù)、保養(yǎng)管理,以及消防組織的建立及管理。(五)、工程、設(shè)備設(shè)施管理1、負(fù)責(zé)制定企業(yè)有關(guān)設(shè)備設(shè)施、能源系統(tǒng)、基建工程管理方面的規(guī)章制度及操作規(guī)程,落實(shí)日常監(jiān)督、檢查管理。2、負(fù)責(zé)企業(yè)水、暖、電、制冷設(shè)施的購(gòu)置、驗(yàn)收、安裝、維護(hù)、保養(yǎng)、使用、報(bào)廢及日常運(yùn)

4、行的技術(shù)檢查和管理。3、負(fù)責(zé)新建、改建、擴(kuò)建等基建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量監(jiān)督及竣工驗(yàn)收等相關(guān)工作。4、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施及房屋建筑修繕、維護(hù)和相關(guān)的檔案圖紙的管理。5、負(fù)責(zé)與對(duì)口專(zhuān)業(yè)公司和政府主管部門(mén)聯(lián)系工作,按要求上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。6、負(fù)責(zé)新設(shè)店址的設(shè)計(jì)、會(huì)審、施工、工程量控制、驗(yàn)收等。(六)、總務(wù)后勤管理1、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)、管理和低值易耗品、辦公用品的購(gòu)置、調(diào)配,使用等。2、負(fù)責(zé)企業(yè)辦公通訊設(shè)備的購(gòu)置、安裝及費(fèi)用收繳。3、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、保潔、養(yǎng)護(hù)等。4、負(fù)責(zé)企業(yè)員工生活后勤保障。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。(七)、綜合營(yíng)運(yùn)管理1、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店日常營(yíng)運(yùn)工作的綜合管理。2

5、、負(fù)責(zé)商品質(zhì)量、計(jì)量、物價(jià)、衛(wèi)生防疫的管理和監(jiān)督。3、負(fù)責(zé)組織、安排市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)調(diào)研結(jié)果實(shí)施總體分析。4、負(fù)責(zé)商品促銷(xiāo)協(xié)調(diào)組織實(shí)施工作。5、負(fù)責(zé)建立、實(shí)施經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任制,按月、季度、年度進(jìn)行考核。6、負(fù)責(zé)與工商、技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)、衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生檢疫、檢驗(yàn)、消協(xié)等主管部門(mén)的外聯(lián)工作。7、負(fù)責(zé)企業(yè)近、中期經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,搜集、整理分析企業(yè)管理信息和同行業(yè)發(fā)展信息。8、負(fù)責(zé)制訂、調(diào)整、修訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)章制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、作業(yè)流程等規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。9、負(fù)責(zé)制訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核管理辦法,并負(fù)責(zé)實(shí)施考核及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。10、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷(xiāo)計(jì)劃、完成促銷(xiāo)陳列、宣傳、贈(zèng)品發(fā)放管理工作。1

6、1、負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)各種耗材的使用管理,控制相關(guān)費(fèi)用支出。12、負(fù)責(zé)各種經(jīng)營(yíng)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的使用與管理。13、負(fù)責(zé)下達(dá)企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)任務(wù)。14、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)集團(tuán)外銷(xiāo)銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。15、負(fù)責(zé)接待、受理客戶(hù)(顧客)的投訴,經(jīng)核查后,予以答復(fù)或處理。二、財(cái)務(wù)信息部職責(zé)范圍(一)、財(cái)務(wù)管理1、負(fù)責(zé)貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)稅務(wù)的方針政策、法律、法規(guī),組織制訂企業(yè)財(cái)務(wù)工作制度、規(guī)定,經(jīng)上報(bào)審批后貫徹執(zhí)行。2、負(fù)責(zé)編制企業(yè)年度、季度、月度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算決算;負(fù)責(zé)出納和發(fā)票的管理工作。3、負(fù)責(zé)資金的籌備和使用,及時(shí)核定資金預(yù)算,支付和管理廠(chǎng)商貨款,收繳和管理廠(chǎng)商上繳各項(xiàng)費(fèi)用款項(xiàng)。4、按會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)制度,正確、及時(shí)進(jìn)

7、行會(huì)計(jì)核算,按期編制財(cái)務(wù)報(bào)表。執(zhí)行商品核算辦法,確保核算真實(shí)、準(zhǔn)確,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析及信息反饋。5、負(fù)責(zé)按各項(xiàng)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)制訂費(fèi)用預(yù)算方案,監(jiān)督、控制費(fèi)用預(yù)算使用。6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)流轉(zhuǎn)票據(jù)的審核、記帳及監(jiān)察、管理工作。7、負(fù)責(zé)按照稅收法規(guī),按時(shí)申報(bào)和繳納各種稅金。8、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的管理,辦理財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移,處理財(cái)產(chǎn)損益。9、負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅、車(chē)輛險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種的各項(xiàng)投保及索賠申辦工作。10、負(fù)責(zé)按照會(huì)計(jì)檔案制度 ,妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表及檔案材料。11、負(fù)責(zé)辦理有關(guān)信用卡業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)管理各門(mén)店?duì)I業(yè)貨款的收交業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)核算電算化的管理工作。13、負(fù)責(zé)組織門(mén)店及庫(kù)房實(shí)

8、施商品盤(pán)點(diǎn),匯同綜合管理部實(shí)施盤(pán)點(diǎn)分析、清核。14、負(fù)責(zé)按人事部門(mén)審定的報(bào)表,核發(fā)員工工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等。15、負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)生的核算審核和財(cái)務(wù)審計(jì)工作。16、負(fù)責(zé)與財(cái)政、金融、稅務(wù)等主管部門(mén)的外聯(lián)工作,按要求上報(bào)有關(guān)報(bào)表。(二)、信息管理1、負(fù)責(zé)企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全運(yùn)行及日常維護(hù)管理,并負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理相關(guān)規(guī)章制度及操作規(guī)程。2、負(fù)責(zé)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件操作的技術(shù)支持。3、負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)各環(huán)節(jié)運(yùn)行情況,統(tǒng)一配備計(jì)算機(jī)設(shè)備及消耗材料。4、負(fù)責(zé)商品流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)等各環(huán)節(jié)信息數(shù)據(jù)的傳輸、處理與反饋,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)提供信息支持。5、負(fù)責(zé)與綜合管理部配合,對(duì)收銀臺(tái)和各部門(mén)計(jì)算機(jī)

9、操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及考核。6、負(fù)責(zé)商品經(jīng)營(yíng)涉及合同協(xié)議和商品流轉(zhuǎn)票據(jù)報(bào)表的錄入打印;商品價(jià)簽的輸出打印,編號(hào)條碼的錄驗(yàn)編制工作。7、負(fù)責(zé)商品盤(pán)點(diǎn)表的輸出打印、商品盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的錄入、對(duì)帳工作。8、負(fù)責(zé)銀行信用卡及企業(yè)會(huì)員卡的信息處理和管理工作。9、負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息發(fā)布、上網(wǎng)管理和聯(lián)網(wǎng)工作。10、負(fù)責(zé)所涉及各類(lèi)電腦信息的保密管理工作。11、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)工作。三、采購(gòu)配送中心(一)、采購(gòu)工作1、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)年度、季度、月度商品采購(gòu)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,制定營(yíng)銷(xiāo)策略及措施,報(bào)綜合管理部、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。2、負(fù)責(zé)商品采購(gòu)業(yè)務(wù)的實(shí)施,包括招商談判、供貨廠(chǎng)商實(shí)地考察、選定,廠(chǎng)商資信材料及商品銷(xiāo)售手續(xù)

10、索證,簽訂商品購(gòu)銷(xiāo)合同、協(xié)議,商品選擇及發(fā)運(yùn)。3、負(fù)責(zé)聯(lián)營(yíng)引廠(chǎng)進(jìn)店合作業(yè)務(wù)的洽商、考察、簽約及項(xiàng)目落實(shí)等相關(guān)工作。4、負(fù)責(zé)定期實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研,確定并調(diào)整商品結(jié)構(gòu),制定及調(diào)整商品的銷(xiāo)售價(jià)格。5、負(fù)責(zé)制定及調(diào)整賣(mài)場(chǎng)布局,指導(dǎo)商品配置、商品陳列及商品宣傳推廣。6、負(fù)責(zé)制定商品促銷(xiāo)計(jì)劃、方案,與供貨廠(chǎng)商商洽確定促銷(xiāo)活動(dòng),并會(huì)同綜合管理部實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。7、負(fù)責(zé)運(yùn)用先進(jìn)的分析方法,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析監(jiān)控,量化主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成情況。8、負(fù)責(zé)協(xié)同門(mén)店、綜合管理部、財(cái)務(wù)信息部實(shí)施商品的訂貨、補(bǔ)(退)貨及盤(pán)點(diǎn)等業(yè)務(wù)。9、負(fù)責(zé)在市場(chǎng)調(diào)研和商品結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上,實(shí)施新商品的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)及殘滯銷(xiāo)商品的淘汰、清

11、退工作。10、負(fù)責(zé)按合同約定協(xié)助財(cái)務(wù)部向供貨廠(chǎng)商收繳進(jìn)店費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、宣傳費(fèi)、超銷(xiāo)返利等贊助及獎(jiǎng)勵(lì)。11、負(fù)責(zé)實(shí)施總代理、總經(jīng)銷(xiāo)及自有品牌項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、洽商、簽約及購(gòu)銷(xiāo)流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。12、負(fù)責(zé)建立并實(shí)行采購(gòu)人員單品目標(biāo)管理及考核責(zé)任制,將商品采購(gòu)品種、銷(xiāo)售額、庫(kù)存結(jié)構(gòu)、周轉(zhuǎn)率、毛利率、交叉比率、資金占用等一系列指標(biāo),合理量化后納入考核管理。13、負(fù)責(zé)承擔(dān)并完成企業(yè)所下達(dá)的銷(xiāo)售額、毛利率(額)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)、配送中心工作1、負(fù)責(zé)到貨驗(yàn)收,嚴(yán)格按照收貨業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定,把好商品品質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格等驗(yàn)收關(guān)。2、負(fù)責(zé)做好商品的揀選工作,按照出庫(kù)單的要求,從庫(kù)房選出商品,并放置到指定位置。 3、負(fù)責(zé)將集中揀選出來(lái)的商品按照店鋪、車(chē)輛、路線(xiàn)、分別分組碼放到指定位置。4、負(fù)責(zé)商品流通過(guò)程中的二次加工,包括貼標(biāo)簽、包裝、分裝、組裝、蔬菜加工、半成品加工等。5、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存商品的保管與監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)房管理的相關(guān)規(guī)定。6、負(fù)責(zé)按照各門(mén)店的要貨需求,按時(shí)、按質(zhì)、

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