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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上采購(gòu)人員職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)第一部分:資格標(biāo)準(zhǔn)1 專業(yè)知識(shí)要求(1)采購(gòu)1級(jí)1)產(chǎn)品知識(shí)。l 了解所負(fù)責(zé)專項(xiàng)產(chǎn)品系列、型號(hào)和封裝等基本知識(shí);l 了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品系列基本功能。2)商務(wù)知識(shí)。l 了解進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)知識(shí);l 基本熟悉稅務(wù)知識(shí);l 了解財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí);l 了解供應(yīng)商的企業(yè)動(dòng)態(tài);l 了解相關(guān)的經(jīng)貿(mào)法規(guī)。3)供應(yīng)商知識(shí)。l 了解所負(fù)責(zé)產(chǎn)品商業(yè)信息;l 了解供應(yīng)商組織結(jié)構(gòu)、供貨能力和質(zhì)量保證措施等知識(shí)。4)組織運(yùn)作流程和相關(guān)知識(shí)。l 了解公司采購(gòu)體系結(jié)構(gòu)與職責(zé);l 熟悉本部門及業(yè)務(wù)接口部門工作流程和組織職責(zé);l 基本熟悉質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí);l 基本熟悉描述性統(tǒng)計(jì)知識(shí)。(2)采購(gòu)2
2、級(jí)。1)產(chǎn)品知識(shí)。l 熟悉所負(fù)責(zé)專項(xiàng)產(chǎn)品系列、型號(hào)和封裝等基本知識(shí)。2)商務(wù)知識(shí)。l 深入了解進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)知識(shí);l 熟悉稅務(wù)知識(shí);l 熟悉財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí);l 熟悉相關(guān)的經(jīng)貿(mào)法規(guī)。3)供應(yīng)商知識(shí)。l 熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品商業(yè)信息;l 熟悉供應(yīng)商組織結(jié)構(gòu)、供貨能力和質(zhì)量保證措施等知識(shí)。4)其他知識(shí)。l 基本熟悉質(zhì)量知識(shí);l 熟悉描述性統(tǒng)計(jì)知識(shí)。(3)采購(gòu)3級(jí)。1)商務(wù)知識(shí)。l 深入了解進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)知識(shí);l 熟悉稅務(wù)知識(shí);l 熟悉財(cái)務(wù)知識(shí);l 熟悉相關(guān)的經(jīng)貿(mào)法規(guī)。2)其他知識(shí)。l 熟悉相關(guān)質(zhì)量知識(shí);l 熟練運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)知識(shí);l 了解管理基礎(chǔ)知識(shí);l 了解項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)。(4)采購(gòu)4級(jí)。1)商務(wù)知
3、識(shí)。l 熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)知識(shí);l 熟悉稅務(wù)知識(shí);l 熟悉財(cái)務(wù)知識(shí);l 熟悉相關(guān)的經(jīng)貿(mào)法規(guī)。2)其他知識(shí)。l 熟悉質(zhì)量知識(shí);l 熟練運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)知識(shí);l 熟悉管理基本知識(shí);l 熟悉項(xiàng)目管理基本知識(shí)。2 專業(yè)技能要求(1)語(yǔ)言運(yùn)用能力l 采購(gòu)一級(jí):能夠閱讀、理解一些日常使用的專業(yè)和非專業(yè)詞匯。l 采購(gòu)二級(jí):能夠閱讀、理解日常使用的專業(yè)和非專業(yè)短句。l 采購(gòu)三級(jí):借助字典,基本能夠閱讀、理解相關(guān)英文資訊。l 采購(gòu)四級(jí):能夠閱讀、理解相關(guān)英文資訊。(2)談判溝通能力l 采購(gòu)一級(jí):能夠與供應(yīng)商進(jìn)行良好溝通;通過(guò)求助,初步具備談判能力。l 采購(gòu)二級(jí):具有較強(qiáng)的人際理解、溝通能力;基本具備談判能力。l
4、 采購(gòu)三級(jí):具有較強(qiáng)的人際理解、溝通、組織能力;具備談判能力。l 采購(gòu)四級(jí): 具有較強(qiáng)的人際理解、溝通、組織能力;具備較高的談判技巧,具有說(shuō)服力。(3)采購(gòu)分析能力l 采購(gòu)一級(jí):通過(guò)求助,對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析,提供市場(chǎng)供需狀況。l 采購(gòu)二級(jí):基本能夠?qū)?shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析,提供市場(chǎng)供需狀況。l 采購(gòu)三級(jí):能夠通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)和信息的分析,提供市場(chǎng)供需狀況,并提出建議。l 采購(gòu)四級(jí):能夠通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)和信息的分析,提供市場(chǎng)供需狀況并提出解決方案。(4)合同執(zhí)行能力l 采購(gòu)一級(jí):能夠基本按期保質(zhì)保量地供貨。l 采購(gòu)二級(jí):能夠選擇合理的供應(yīng)商、按期保質(zhì)保量地供貨。l 采購(gòu)三級(jí):能夠選擇合理的供應(yīng)商、按期保質(zhì)保量
5、地供貨,并能夠?qū)κ袌?chǎng)的反映作出比較正確的預(yù)測(cè)。l 采購(gòu)四級(jí):能夠選擇合理的供應(yīng)商、按期保質(zhì)保量地供貨,并能夠?qū)κ袌?chǎng)的未來(lái)的變化作出比較正確的建議。3 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果要求。(1)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。l 采購(gòu)一級(jí): 3個(gè)月以上同行業(yè)物資采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。l 采購(gòu)二級(jí):具有助理工程師或助理經(jīng)濟(jì)師或以上專業(yè)資格,1年以上同行業(yè)物資采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。l 采購(gòu)三級(jí):具有工程師或經(jīng)濟(jì)師或以上專業(yè)資格,3年以上同行業(yè)物資采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。l 采購(gòu)四級(jí):5年以上同行業(yè)物資、采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。(2)專業(yè)成果。l 采購(gòu)一級(jí):成功完成5次C類物資的采購(gòu)。 l 采購(gòu)二級(jí):成功完成12次B類物資的采購(gòu)和5次A類物資的采購(gòu)。l 采購(gòu)三級(jí):成功完成1
6、5次A類物資的采購(gòu)。 l 采購(gòu)四級(jí):成功完成40次A類物資的采購(gòu)。 第二部分:行為標(biāo)準(zhǔn)1 采購(gòu)類1級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)(1)第一行為模塊:信息收集與處理。1)信息收集。l 明確采購(gòu)所需信息的來(lái)源及種類以及獲取所需信息的方法和渠道;l 在指導(dǎo)下按照既定的方法和渠道收集信息;l 核實(shí)所獲信息的完整性和準(zhǔn)確性。2)信息處理。l 完整準(zhǔn)確地記錄所得信息;l 將所獲信息以符合要求的形式進(jìn)行整理與輸出;l 將處理后的信息及時(shí)報(bào)給相關(guān)人員并確認(rèn)是否符合要求。(2)第二行為模塊:采購(gòu)跟蹤。1)采購(gòu)結(jié)果收集。l 在指導(dǎo)下定期聯(lián)系供應(yīng)商,了解和落實(shí)采購(gòu)的執(zhí)行情況和完成進(jìn)度;l 按規(guī)定的格式要求對(duì)采購(gòu)執(zhí)行的情況進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄
7、和整理。2)采購(gòu)結(jié)果反饋。將采購(gòu)執(zhí)行情況及時(shí)報(bào)給相關(guān)人員并確認(rèn)是否符合要求。2 采購(gòu)類2級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)(1)第一行為模塊:采購(gòu)準(zhǔn)備。1)明確采購(gòu)需求。l 明確待購(gòu)物料的名稱、型號(hào)、規(guī)格要求、數(shù)量、生產(chǎn)廠家等基本信息;l 明確采購(gòu)計(jì)劃的種類、重要程度、要求完成時(shí)間。2)明確供應(yīng)商和采購(gòu)價(jià)格。l 落實(shí)待購(gòu)物料的若干供應(yīng)商家和多種供貨渠道;l 向各個(gè)供應(yīng)商發(fā)出訊價(jià)要求,了解各個(gè)供應(yīng)商的供貨價(jià)格和供貨時(shí)間;l 綜合分析,落實(shí)待購(gòu)物料的采購(gòu)參考價(jià)格和參考供應(yīng)商。(2)第二行為模塊:談判、簽訂合同。1)談判準(zhǔn)備。l 收集和分析報(bào)價(jià)表,綜合分析供應(yīng)商的價(jià)格、貨期、供貨能力和售后服務(wù),選擇談判對(duì)象;l 確定目標(biāo)價(jià)
8、格上限、要求供貨時(shí)間、技術(shù)要求和質(zhì)量保證要求;l 綜合供需要求,準(zhǔn)備談判相關(guān)資料。2)談判、簽訂合同。l 組織供應(yīng)商和公司相關(guān)人員,對(duì)物料價(jià)格、貨期、供貨能力和售后服務(wù)等方面進(jìn)行談判;l 在雙方就價(jià)格、交貨期、付款條件等達(dá)成一致以后,按照我公司的標(biāo)準(zhǔn)合同樣本簽訂定貨合同。(3)第三行為模塊:合同執(zhí)行。1)合同執(zhí)行跟蹤。l 定期與供應(yīng)商聯(lián)系,了解和落實(shí)合同的執(zhí)行情況和完成進(jìn)度,及時(shí)獲知采購(gòu)執(zhí)行的效果和存在問(wèn)題;l 準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地記錄合同執(zhí)行情況;l 督促供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨。2)合同執(zhí)行反饋。l 及時(shí)將合同執(zhí)行情況反饋給相關(guān)部門和人員;l 及時(shí)將公司相關(guān)部門或人員對(duì)合同執(zhí)行的意見(jiàn)和建議反饋給供應(yīng)商
9、,并督促供應(yīng)商采取相應(yīng)的行動(dòng)。(4)第四行為模塊:送檢入庫(kù)。1)物料送檢。l 接受供應(yīng)商送交的物料,清點(diǎn)數(shù)量,檢查外包裝,并簽收;l 將待入庫(kù)物料送交進(jìn)貨檢驗(yàn)員出檢驗(yàn)。2)物料入庫(kù)。l 若驗(yàn)收合格,供應(yīng)商沒(méi)有提供發(fā)票,則填寫暫入庫(kù)單,按照既定的入庫(kù)程序辦理物料入庫(kù);l 若驗(yàn)收合格,供應(yīng)商提供發(fā)票,則填寫入庫(kù)單,按照既定的入庫(kù)程序辦理物料入庫(kù);l 若驗(yàn)收不合格,則聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行退換貨處理。3)單據(jù)保存。l 對(duì)送檢入庫(kù)過(guò)程中的信息及時(shí)記錄;l 保存送檢入庫(kù)過(guò)程中的入庫(kù)單、暫入庫(kù)單。4)申請(qǐng)付款。l 將收到的發(fā)票連同入庫(kù)單交財(cái)務(wù)部,做好發(fā)票的交接手續(xù);l 月底時(shí)核對(duì)帳目,確定無(wú)誤后向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)付款。
10、3 采購(gòu)類3級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)(1)第一行為模塊:評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商。1)評(píng)估準(zhǔn)備。l 明確評(píng)估目的及評(píng)估內(nèi)容;l 查看供應(yīng)商檔案,整理、綜合供應(yīng)商日常供貨情況記錄;l 整理、綜合供應(yīng)每批物料使用后的質(zhì)量反饋信息。2)評(píng)估供應(yīng)商。l 組織相關(guān)人員或部門,確定供應(yīng)商的評(píng)估方法、范圍;l 按照相關(guān)文件,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。3)評(píng)估記錄與反饋。l 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄每一項(xiàng)評(píng)估結(jié)果;l 綜合分析評(píng)估結(jié)果,得出綜合評(píng)估結(jié)論,并給出有效的建議和意見(jiàn);l 將評(píng)估結(jié)論及其意見(jiàn)和建議反饋給相關(guān)部門和供應(yīng)商;l 督促供應(yīng)商進(jìn)行整改,及時(shí)記錄整改情況和結(jié)果,歸檔,并反饋給相關(guān)部門。(2)第二行為模塊:選擇、開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商。1)
11、收集新供應(yīng)商背景資料。l 按照供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)多種渠道收集供應(yīng)商的質(zhì)量保證措施、信用、供應(yīng)物料的性價(jià)比及售后服務(wù)等方面的資料;l 收集并確認(rèn)供應(yīng)商生產(chǎn)能力、供貨能力、供貨保證期等方面的資料。2)供應(yīng)商提供樣品檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)。l 聯(lián)系供應(yīng)商,讓其提供樣品;l 委托公司相關(guān)部門對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn);l 受委托部門出具有效的檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告;l 根據(jù)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告,確定是否小批量試用。3)小批量試用。l 對(duì)確認(rèn)可小批量試用的物料,聯(lián)系供應(yīng)商,負(fù)責(zé)小批量進(jìn)貨;l 將小批量進(jìn)貨交相關(guān)部門試用;l 對(duì)試用過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和記錄;l 收集并保存試用部門的試用報(bào)告;l 根據(jù)試用報(bào)告,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇。4)
12、選擇新供應(yīng)商。l 根據(jù)相關(guān)文件,建立并保存評(píng)定合格供應(yīng)商的檔案;l 及時(shí)根據(jù)供應(yīng)商評(píng)定、復(fù)審情況修改、完善供應(yīng)商檔案;l 按受控規(guī)定將新供應(yīng)商通知相關(guān)部門。(3)第三行為模塊:提供經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)。1)確定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。l 根據(jù)公司對(duì)采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)要求,確定采購(gòu)總的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);l 將總的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化,并根據(jù)實(shí)際可操作要求,確定經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo);l 確定經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)計(jì)算的方法。2)采集數(shù)據(jù)。l 根據(jù)經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo),明確采購(gòu)過(guò)程中關(guān)鍵運(yùn)行數(shù)據(jù)采集的方式、方法,保證采集數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;l 按照既定的方式、方法定期或不定期地采集數(shù)據(jù);l 對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和歸類。3)綜合處理。l 綜合比較不同渠道來(lái)源的數(shù)據(jù)
13、,進(jìn)一步保證數(shù)據(jù)的可靠性和時(shí)效性;l 按照既定的方法,對(duì)可靠數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析處理;l 提供經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)給相關(guān)人員或部門。(4)第四行為模塊:控制采購(gòu)物料庫(kù)存。1)明確物料需求。l 根據(jù)公司產(chǎn)品銷售計(jì)劃及銷售趨勢(shì),明確公司對(duì)采購(gòu)物料的長(zhǎng)期或短期需求;l 根據(jù)物料市場(chǎng)及供應(yīng)商供貨周期等情況,明確采購(gòu)物料的供應(yīng)現(xiàn)狀。2)了解物料庫(kù)存結(jié)構(gòu)。l 了解現(xiàn)有物料的種類、數(shù)量、金額等基本現(xiàn)狀;l 了解物料的出入庫(kù)情況、使用狀況等信息。3)控制庫(kù)存。l 按照項(xiàng)目進(jìn)行采購(gòu),適當(dāng)考慮放量采購(gòu);l 按照物料需求和物料存儲(chǔ)情況,控制物料采購(gòu)提前期和數(shù)量,在保證供貨的情況下,降低庫(kù)存;l 采購(gòu)物料入庫(kù)后,及時(shí)將信息反饋給
14、相關(guān)人員或部門,盡快出庫(kù)使用。(5)第五行為模塊:規(guī)范公司物料規(guī)格。1)了解物料型號(hào)、名稱。l 了解物料市場(chǎng)對(duì)物料的比較通用的型號(hào)、名稱;l 了解供應(yīng)商對(duì)提供物料所規(guī)定的型號(hào)、名稱。2)規(guī)范公司物料規(guī)格。l 參與公司物料規(guī)格的制定,全面考慮物料的可適用性;l 對(duì)公司物料規(guī)格所包括的信息進(jìn)行明確,保證物料規(guī)格能惟一說(shuō)明某種物料的所有特性;l 將規(guī)范的公司物料規(guī)格通知相關(guān)部門,及時(shí)更改相關(guān)資料。4 采購(gòu)類4級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)(1)第一行為模塊:采購(gòu)策略規(guī)劃1)策略規(guī)劃。l 了解生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)及其他相關(guān)部門的工作形式;l 了解生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)及其他相關(guān)部門對(duì)物料供應(yīng)的時(shí)間、數(shù)量等的要求;l 了解供應(yīng)商的信用度、供貨質(zhì)
15、量等信息;l 在綜合考慮供應(yīng)商評(píng)估結(jié)論、供應(yīng)商情況及相關(guān)部門工作方式、需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)現(xiàn)有的采購(gòu)策略,對(duì)采購(gòu)策略進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整;l 提交采購(gòu)策略規(guī)劃報(bào)告給相關(guān)人員或部門。2)策略實(shí)施。l 以新的采購(gòu)策略為指導(dǎo),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類、篩選和排序;l 選擇符合條件的供應(yīng)商,并同供應(yīng)商磋商、談判,簽訂長(zhǎng)期或短期的供貨合同;l 相應(yīng)修改采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,明確采購(gòu)內(nèi)容和接口;l 提交采購(gòu)策略實(shí)施報(bào)告給相關(guān)人員或部門。協(xié)調(diào)各部門與采購(gòu)之間的關(guān)系。(2)第二行為模塊:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。l 了解新產(chǎn)品功能、大概結(jié)構(gòu)及所涉及的采購(gòu)物料;l 明確采購(gòu)物料所需要的功能參數(shù)、特性值等設(shè)計(jì)指標(biāo);l 根據(jù)物料市場(chǎng)及其供應(yīng)商的情況,提交有效的選擇方案和物料型號(hào)給開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)部門;l 根據(jù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)部門的意見(jiàn),組織進(jìn)貨。(3)第三行為模塊:采購(gòu)成本控制。1)采購(gòu)成本掌握。l 明確采購(gòu)成本構(gòu)成、比例及其對(duì)其他相關(guān)成本的影響大??;l 了解采購(gòu)成本各部分的現(xiàn)在及歷史狀況;l 分析采購(gòu)成本波動(dòng)及其原因,并提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。2)采購(gòu)成本控制。l 明確采購(gòu)成本控制目標(biāo),并根據(jù)采購(gòu)現(xiàn)狀,確定采購(gòu)成本構(gòu)成部分的目標(biāo),并合理確定各采購(gòu)構(gòu)成成
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