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文檔簡介

1、房地產(chǎn)項目開發(fā)委托管理合同甲方(委托方):法定代表人(代理人):地址:統(tǒng)一社會信用代碼:財務(wù)電話:開戶銀行:銀行賬號:電子郵箱:簽約地點:時間:    年    月    日乙方(受托方):法定代表人(代理人):地址:統(tǒng)一社會信用代碼:財務(wù)電話:開戶銀行:銀行賬號:電子郵箱:簽約地點:時間:    年    月    日鑒于:1.甲方取得了位于        

2、;編號為        地塊的國有土地使用權(quán),依法進行房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)。2。乙方為        房地產(chǎn)開發(fā)專業(yè)公司,具備多年的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗,逐步建立起完善的品牌管理與維護體系、質(zhì)量控制體系以及房地產(chǎn)延伸價值服務(wù)體系等,并儲備了大量優(yōu)秀管理人才,在房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)各階段、各環(huán)節(jié)均具有強大的專業(yè)技術(shù)支持力量.乙方有意通過輸出專業(yè)的管理及技術(shù),為委托方創(chuàng)造更高的效益,為社會奉獻(xiàn)更多高品質(zhì)的商品房。3.甲方充分認(rèn)可乙方在房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)領(lǐng)域的管理能力和經(jīng)驗,同意委托乙方全面負(fù)責(zé)上述地塊

3、項目開發(fā)建設(shè)的管理工作,乙方也同意接受該項委托.為此,甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國合同法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、平等、自愿、互利等原則,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同,以資共同遵守。第一部分 合同書一、項目概況1。項目名稱:        2。項目地點:        ,土地四至為        ,界址點座標(biāo)見國有土地使用權(quán)出讓合同附件出讓宗地界址圖 .3。土地使用權(quán)獲取方式為      

4、60; 【拍賣/招標(biāo)/收購等 】 ,用地性質(zhì)為         【住宅/商業(yè) /綜合或其他】用地.4。地塊面積:宗地面積        平方米,其中建設(shè)用地面積        平方米,最終以國有土地使用權(quán)證上登載的面積為準(zhǔn)。5.主要規(guī)劃建設(shè)指標(biāo): 容積率為    ,限高為    米,公共配套        .

5、其中,規(guī)劃住宅建筑面積        平方米, 建筑密度為    ,綠化率為    ,商業(yè)配套         平方米,(最終以規(guī)劃部門核準(zhǔn)的指標(biāo)為準(zhǔn)) .6。建設(shè)內(nèi)容:        【住宅、商業(yè)配套、公共服務(wù)設(shè)施】。7。土地現(xiàn)狀:        【凈地/待拆遷】 【周邊大市政配套建設(shè)情

6、況、土地平整情況】 【已交付/于確定期限前交付】8。與項目有關(guān)的合同文件及審批文件:(1)國有土地使用權(quán)出讓合同 ;(2)國有土地使用權(quán)證 ;(3)        .9。其他項目描述:        【重大不利因素/特別規(guī)劃限制條件/部分動工等情況】 .二、委托方式甲方現(xiàn)委托乙方負(fù)責(zé)項目部分前期管理、規(guī)劃設(shè)計管理、工程營造、成本管理、營銷管理、竣工交付管理等環(huán)節(jié)的項目開發(fā)管理。三、項目委托管理的基本原則 1.甲方作為項目的開發(fā)建設(shè)單位,擁有項目開發(fā)中的投資決策權(quán)、知情權(quán)、建議

7、權(quán)和監(jiān)督權(quán).甲方依法享有項目的投資收益,承擔(dān)項目投資風(fēng)險。2.乙方根據(jù)本合同的約定履行委托管理職責(zé)和義務(wù),獲得合同約定的收益.3。乙方組建項目管理團隊,對甲方董事會負(fù)責(zé),根據(jù)本合同的約定或甲方董事會的特別授權(quán)許可行使項目日常經(jīng)營管理權(quán),努力實現(xiàn)項目管理各項目標(biāo).4。項目建設(shè)活動實行合同制管理,項目開發(fā)建設(shè)過程中的合同以甲方名義簽訂,由乙方項目管理團隊進行合同簽訂、履行的全過程管理。四、甲方委托乙方開發(fā)管理工作內(nèi)容 1.在甲方的協(xié)助下完成項目的前期報批工作。2.負(fù)責(zé)項目規(guī)劃設(shè)計階段的管理工作,把控設(shè)計成果質(zhì)量。3.協(xié)助甲方通過招投標(biāo)或其他符合規(guī)定的方式,選擇工程勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理和材料設(shè)備采

8、購等的具體承包、供應(yīng)單位。4。協(xié)助甲方進行項目開發(fā)建設(shè)過程中各類合同的洽談、簽署,負(fù)責(zé)合同履行的全過程管理.5。負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工管理,確保安全文明施工。6。負(fù)責(zé)項目策劃、推廣、銷售管理.7。審核、簽證工程進度報表及提出進度撥款意見,負(fù)責(zé)施工中出現(xiàn)的工程設(shè)計變更的報批手續(xù)。8。組織中間驗收、竣工驗收和規(guī)劃驗收,組織、督促各承建單位及時編制工程結(jié)算及有關(guān)技術(shù)資料的整理匯編,并提交甲方。9.負(fù)責(zé)組織實施房屋交付使用工作.10。負(fù)責(zé)合同約定期限內(nèi)的房屋維保工作。五、項目委托管理的目標(biāo) 1.工程質(zhì)量管理目標(biāo):符合設(shè)計要求、符合國家現(xiàn)行相關(guān)施工質(zhì)量驗收規(guī)范的合格標(biāo)準(zhǔn),并達(dá)到乙方類似系列產(chǎn)品品質(zhì)。2.工期管理目

9、標(biāo):本項目總體建設(shè)周期暫定為    個月(以首批施工許可證領(lǐng)取之日起開始計算) ;以上時間目標(biāo)均為估算,以雙方正式確定的框架性開發(fā)計劃與項目分期開發(fā)方案為準(zhǔn)。乙方在本合同簽訂后    個工作日內(nèi)將框架性開發(fā)計劃提交甲方確認(rèn),在項目總體規(guī)劃方案審批通過后    個工作日內(nèi)將項目分期開發(fā)方案提交甲方確認(rèn)。3。工程成本管理目標(biāo):在項目定位、產(chǎn)品設(shè)計階段,形成甲乙雙方共同認(rèn)定的概算成本管理目標(biāo);在項目施工圖設(shè)計完成后    個工作日內(nèi),由乙方組織施工圖預(yù)算,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后作為工程預(yù)

10、算成本管理目標(biāo)。根據(jù)項目招投標(biāo)情況,及時跟蹤成本變動情況,如成本發(fā)生重大變動,應(yīng)隨時上報甲方,由甲方審核、確認(rèn)后實施。4。項目房產(chǎn)銷售周期及銷售率目標(biāo):本項目分期開發(fā)、銷售, 預(yù)計項目第一期不晚于    年    月獲得預(yù)售許可證并正式開盤銷售,于    年    月之前完成可銷售面積    85       的銷售 (甲方保留物業(yè)計入已銷售面積) .項目銷售周期以雙方正式確認(rèn)的銷售計劃為準(zhǔn). 乙方在項目總

11、體規(guī)劃方案審批通過后    個工作日內(nèi)將項目整體銷售計劃提交甲方確認(rèn),并根據(jù)項目分期情況在每一期取得施工許可證后    個工作日內(nèi)將當(dāng)期銷售計劃提交甲方確認(rèn)。 如遇特殊情況,包括房產(chǎn)市場發(fā)生重大變化或甲方特別要求放緩銷售節(jié)奏, 則雙方協(xié)商適當(dāng)決定延長銷售周期.5。 安全文明施工管理目標(biāo):無重大傷亡事故,符合項目工程所在地安全文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。六、項目管理團隊及雙方代表 1. 為方便項目的開展,乙方同意派駐相關(guān)專業(yè)管理人員組成管理團隊,負(fù)責(zé)具體實施本合同約定的管理事項。管理團隊的人員編制、人選及基本薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在本合同簽訂后 

12、   個工作日內(nèi)由乙方書面報送甲方確認(rèn)。2。 乙方派駐人員履行甲方經(jīng)營管理班子的相關(guān)職責(zé),并以甲方名義對外開展工作。甲方可委派人員參與項目開發(fā)建設(shè)的管理工作,但如果甲方委派規(guī)劃設(shè)計、工程營造、成本管理、營銷策劃專業(yè)技術(shù)人員并承擔(dān)相應(yīng)的管理工作的,其專業(yè)能力應(yīng)得到乙方的認(rèn)可.3。 甲方代表為其委派的        ,姓名為        ,乙方代表即其委派的項目負(fù)責(zé)人。甲乙雙方之間有關(guān)文件的傳遞、接收以及指令的發(fā)布等均由各自代表簽字確認(rèn),但任何涉及甲乙雙方實

13、質(zhì)性權(quán)利義務(wù)關(guān)系的文件,均須由甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效;除在文件簽收中予以確認(rèn)外,雙方代表對文件的簽收并不表明對簽收文件內(nèi)容的確認(rèn).4。甲乙雙方任何一方代表更換的,必須提前    個工作日以書面方式通知另一方.5.甲乙雙方均可以正式方式對各自代表進行授權(quán),代表雙方履行各自的權(quán)利和義務(wù).七、與委托管理相關(guān)的費用乙方完成本合同項下的委托事項,甲方應(yīng)承擔(dān)或向乙方支付以下幾個方面的費用:1。根據(jù)乙方派駐的管理團隊人員情況,乙方派駐人員的基本管理費由甲方承擔(dān),具體見本合同第三部分附件一 。2。甲方應(yīng)按項目房產(chǎn)銷售總金額的一定比例向乙方支付項目開發(fā)委托管理費,具體見本

14、合同第三部分附件二 。3.項目開發(fā)委托管理費由甲方支付給乙方或其指定單位,并由收款單位向甲方開具發(fā)票。4。上述費用不包括甲方根據(jù)合同應(yīng)向第三方支付的涉及項目開發(fā)的相關(guān)費用,包括但不限于前期工程費、市政配套費、招標(biāo)代理費、設(shè)計費(包括但不限于規(guī)劃設(shè)計費、建筑設(shè)計費、景觀設(shè)計費、精裝修設(shè)計費、人防設(shè)計費、弱電設(shè)計費、綜合管線設(shè)計費等) 、監(jiān)理費和工程造價、審計、法律服務(wù)、物業(yè)管理等咨詢費以及營銷費用等各項相關(guān)費用。5。在項目建設(shè)過程中,發(fā)生額外工作的,根據(jù)實際情況和乙方實際工作量,根據(jù)本合同約定或甲方、乙方另行協(xié)商費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。八、爭議解決1。本合同的簽訂、解釋及其在履行過程中出現(xiàn)的、或與本

15、合同有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律約束。2。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解.協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第    種方式解決:(1)提交位于        (地點)的        仲裁委員會仲裁.仲裁裁決是終局的,對各方均有約束力;(2)依法向        所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。九、其他事項 1。本合同中的有關(guān)詞語

16、含義與本合同【第二部分 合同條件】中賦予它們的定義相同;本合同中的【第一部分 合同書】【第二部分 合同條件】【第三部分 合同附件】為本合同的有機組成部分,不可分割,具有同等法律效力.2.本合同一式    份,經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效,甲方執(zhí)    份,乙方執(zhí)    份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):簽訂時間:    年    月  &

17、#160; 日簽訂地點:第二部分 合同條件一、詞語定義及合同條件下列詞語除本合同另有約定外,應(yīng)具有本條所賦予的定義:1?!绊椖俊笔侵讣追轿幸曳焦芾淼姆康禺a(chǎn)項目。2?!拔腥?quot;是指承擔(dān)投資責(zé)任并進行項目開發(fā)的一方,即        .3?!笆芡腥?quot;是指按照本合同約定受托承擔(dān)項目組織管理工作的一方,即        .4.“正常工作"是指在項目委托管理期限內(nèi)雙方在本合同中約定,乙方從事的管理工作。5?!邦~外工作”是指:(1)甲方在委托管理

18、范圍以外,通過書面合同委托乙方承擔(dān)的另外增加的工作內(nèi)容;(2)由于甲方、政府主管部門或其他非乙方原因,使委托管理工作受到阻礙、延誤、中斷,造成工作量變大或持續(xù)時間變長而增加的工作.6?!霸隆笔侵父鶕?jù)公歷從一個月份中任何一天開始到下一個月相應(yīng)日期前一天的時間段.7?!皩I(yè)工作單位"是指由乙方通過招標(biāo)等方式選擇的承擔(dān)本項目勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料和設(shè)備供應(yīng)及安裝等工作且具備相應(yīng)資質(zhì)的單位。8.“重大設(shè)計變更”指涉及項目總體規(guī)模、項目特性、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、項目總體布局的變更,從而導(dǎo)致項目投資增減超過50萬元人民幣或項目工期延長超過20個工作日的設(shè)計變更.9。預(yù)估銷售額是指甲乙雙方作為項目開發(fā)

19、委托管理費支付依據(jù)而事先約定的項目預(yù)計銷售總額。10。銷售額是指乙方完成的實際銷售額,包括房屋、地下車位的銷售額以及甲方保留物業(yè)但按照雙方約定方法計算的銷售額。11。甲方保留物業(yè)是指在可合法銷售的物業(yè)范圍內(nèi)甲方自留不對外公開銷售的物業(yè),可銷售物業(yè)以預(yù)售許可證中記載的為準(zhǔn)。12. 管理費用包括工資性費用(包括工資、福利費、社會保險費、住房公積金、工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費)、車輛費用、業(yè)務(wù)招待費、差旅費、會務(wù)費、通訊費、水電費、勞保費、租賃費、攤銷費、折舊費、維修費、法律咨詢費、審計咨詢費。13。 營銷費用是指包括但不限于廣告策劃、銷售傭金(或銷售代理費)、廣告費、促銷費、市場調(diào)查費、營銷管理費、展

20、覽會費、售后服務(wù)、臨時性銷售展廳建設(shè)、租賃、裝修裝飾等因銷售目的而產(chǎn)生的全部費用,不包含臨時性用于銷售目的的永久性建筑的工程建設(shè)成本。二、本合同適用的法律是指中華人民共和國合同法等法律、相關(guān)法規(guī)以及相關(guān)政策性與規(guī)范性文件。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)1。甲方有權(quán)根據(jù)本合同規(guī)定,對委托管理項目的資金使用、工程建設(shè)進度、質(zhì)量進行綜合性監(jiān)督、控制、檢查,對違規(guī)行為予以糾正;2。甲方有權(quán)對因技術(shù)、水文、地質(zhì)等原因造成的設(shè)計變更進行核準(zhǔn);3.參與委托管理項目工程中招投標(biāo)活動;4。甲方有權(quán)要求乙方更換不稱職的工作人員,更換從社會招聘的不稱職員工;5。甲方應(yīng)完成項目前期交地工作,如因項目交地問題造成施工障礙,甲方應(yīng)

21、承擔(dān)甲方自身的延期損失。因政府政策或者辦事原因引起的交地延期,甲方應(yīng)主動說明,項目工期相應(yīng)順延;6。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方及與項目有關(guān)的各政府行政主管部門的關(guān)系,負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理項目前期相關(guān)審批手續(xù);7。甲方應(yīng)監(jiān)督和指導(dǎo)項目的建設(shè)實施,并參加項目的竣工驗收和移交;8。甲方有權(quán)要求乙方賠償因擅自變更建設(shè)內(nèi)容、擴大建設(shè)規(guī)模、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),致使工期延長、投資增加或工程質(zhì)量不合格所造成的損失;9。甲方負(fù)責(zé)籌措建設(shè)資金,應(yīng)按相關(guān)合同約定及時核撥建設(shè)資金;10。甲方應(yīng)在10個工作日內(nèi)就乙方書面提交并要求做出決定的一切事宜給予書面答復(fù);甲方?jīng)]有在規(guī)定時間答復(fù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的后果;11。 按時支付本合同約定的各項

22、費用。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)恪盡職責(zé),按照法律對于受托人的規(guī)定,盡心盡力履行受托管理義務(wù),維護甲方的合同權(quán)益,并享有下列權(quán)利:(1)有權(quán)要求甲方支付本合同約定的各項費用;(2)有權(quán)拒絕甲方提出的本合同約定之外的要求.無論因何種原因解除合同的,甲方應(yīng)向乙方人員支付人員的基本管理費.2.乙方應(yīng)履行以下義務(wù):(1)在項目委托管理實施過程中,乙方應(yīng)根據(jù)乙方開發(fā)和管理經(jīng)驗,結(jié)合甲方和項目實際情況,為甲方建立公司基礎(chǔ)管理制度和項目管理制度,包括人力資源和薪酬福利制度、財務(wù)管理制度、行政管理制度、工程營造制度、成本管理和招投標(biāo)制度等,經(jīng)甲方審批后執(zhí)行,作為具體開展受托管理工作的依據(jù);(2)在甲方的協(xié)

23、助下完成項目前期報批工作;(3)依法通過招投標(biāo)或者其他市場化原則確定包括但不限于設(shè)計、土建、安裝、監(jiān)理等專業(yè)工作單位。在確定上述專業(yè)工作單位后代表甲方執(zhí)行上述合同項下甲方的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)(付款義務(wù)除外);(4)按約定范圍負(fù)責(zé)項目建設(shè)管理,協(xié)調(diào)項目所有參建單位間的關(guān)系,按照乙方自有項目的工作品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn),實施進度、成本、質(zhì)量和安全等四大控制的具體工作;(5)接收并歸檔保存設(shè)計方和承包商提供的資料,并在項目建成移交時統(tǒng)一提交給甲方;(6)按要求向甲方報送計劃、財務(wù)、工程、銷售等工作情況報告,如遇方案、開發(fā)計劃、成本等重大調(diào)整,須及時向甲方匯報;(7)協(xié)助甲方做好項目建設(shè)中與有關(guān)專業(yè)工作單位的結(jié)算工

24、作;(8)協(xié)助和監(jiān)督監(jiān)理方進行相關(guān)的工程監(jiān)理工作;(9)組織竣工驗收;(10)負(fù)責(zé)督促、審核承包方編制的項目竣工報告;(11)竣工驗收通過后,及時與甲方辦理移交手續(xù);(12)乙方應(yīng)建立完整的項目建設(shè)檔案,在項目完成后將工程檔案、財務(wù)檔案及相關(guān)資料向甲方和有關(guān)部門移交。未征得有關(guān)方面同意,不得泄露與本工程有關(guān)的保密資料;(13)負(fù)責(zé)自項目取得竣工驗收綜合備案之日起的    個月內(nèi)房屋整改和維保管理工作;負(fù)責(zé)質(zhì)保期內(nèi)的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,但質(zhì)量保修責(zé)任由相關(guān)專業(yè)工作單位依據(jù)合同約定承擔(dān);(14)乙方應(yīng)按季度和年度向甲方提交項目管理報告,并在項目正式開工、主體結(jié)頂、竣工驗收等

25、重要階段,專項向甲方提交專題工作報告。項目管理報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:A:項目開發(fā)主要工作(包括前期、規(guī)劃設(shè)計、工程營造)的進度和進展情況,以及和項目開發(fā)計劃的對比分析;B:項目成本的發(fā)生和異動情況分析;C:項目各項費用的發(fā)生和異動情況分析;D:項目當(dāng)季的資金使用情況和下個季度的資金需求計劃;E:項目營銷執(zhí)行情況;F:項目公司人力資源的狀況;G:甲方關(guān)注的其他重點工作情況。(15)在項目分期或總體達(dá)到約定的完成時間時,乙方應(yīng)向甲方提交項目分期或總體經(jīng)營報告,就本合同約定的各項委托管理目標(biāo)完成情況向甲方出具總結(jié)報告;(16)涉及款項支付的合同在簽署前應(yīng)征求甲方指定的項目負(fù)責(zé)人對價格及付款方式的意見.

26、上述涉及款項支付的合同在簽訂后3個工作日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)將合同副本報甲方負(fù)責(zé)人處備案.五、項目管理人員的組成1.乙方根據(jù)項目開發(fā)建設(shè)管理的需要,委派專業(yè)人員及通過社會公開招聘優(yōu)秀人員組成項目管理團隊.乙方管理團隊負(fù)責(zé)人在該項目管理過程中,代為履行本合同約定的甲方總經(jīng)理的職權(quán),乙方派駐管理團隊分別負(fù)責(zé)項目規(guī)劃設(shè)計、工程營造、成本管理、營銷策劃等具體管理工作.2。為確保本合同的履行,甲方指定    人可根據(jù)甲方的授權(quán)行使下列職權(quán):(1)代表甲方審核、接受乙方提出的項目開發(fā)計劃;(2)對乙方管理中的相關(guān)行為進行簽證;(3)代表甲方簽收乙方每月的財務(wù)報告和管理工作報告;(4)

27、代表甲方批準(zhǔn)重大設(shè)計變更、洽商;(5)參與項目設(shè)計、招投標(biāo)、營銷策劃等業(yè)務(wù)會議;(6)代表甲方進行現(xiàn)場檢查,提出監(jiān)管和整改意見;(7)代表甲方檢查財務(wù)帳薄和憑證;(8)代表甲方審批應(yīng)當(dāng)由甲方負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的費用;(9)代表甲方簽署設(shè)計、監(jiān)理、施工總包、重要分包、主要設(shè)備采購(如電梯、變電等設(shè)備)、項目借款、土地抵押、擔(dān)保等重要合同;(10)其他應(yīng)由甲方行使的權(quán)利(雙方在合同中未明確約定,在實施過程中存在爭議的權(quán)利,其權(quán)利由甲方行使)。3.甲方委派    名財務(wù)管理人員,負(fù)責(zé)項目開發(fā)建設(shè)過程中的財務(wù)管理;委派    名行政人員,負(fù)責(zé)在項目開

28、發(fā)建設(shè)過程中保管檔案文件并按甲方規(guī)劃實施;委派    名前期管理人員,協(xié)助乙方進行項目前期工作;委派        使用公章;委派        名工程管理人員,協(xié)助乙方進行工程管理;委派工程造價管理人員    名,協(xié)助進行工程造價管理?!咀ⅲ罕究罹唧w內(nèi)容需根據(jù)甲乙雙方溝通結(jié)果具體設(shè)定。】4。 除甲乙雙方各自委派人員外,甲方應(yīng)協(xié)助乙方對外招聘適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T參與項目開發(fā)建設(shè)的管理工作.該部分工作人員向社會公開招聘,用人

29、條件由乙方管理團隊擬定,與甲方項目公司簽訂勞動合同。六、項目前期管理及規(guī)劃設(shè)計管理1。乙方負(fù)責(zé)以甲方名義辦理項目前期審批各項手續(xù),甲方給予協(xié)助,涉及到與土地取得以及主要規(guī)劃指標(biāo)調(diào)整相關(guān)的前期審批事項,由甲方負(fù)責(zé),乙方給予協(xié)助。2。辦理項目前期審批手續(xù)過程中產(chǎn)生的各項費用,由甲方項目公司承擔(dān),并按照規(guī)定及時繳納。3。乙方應(yīng)在對項目情況與項目所在地市場情況進行充分調(diào)查了解后,提出項目框架性開發(fā)計劃,經(jīng)與甲方充分溝通后,共同書面予以確認(rèn).雙方認(rèn)可的框架性開發(fā)計劃,作為確定項目管理時間目標(biāo)的參考依據(jù),如在項目開發(fā)過程中甲方提出調(diào)整的,則各類時間目標(biāo)相應(yīng)予以調(diào)整。4。在項目開發(fā)建設(shè)過程中,根據(jù)雙方確認(rèn)的

30、框架性開發(fā)計劃,結(jié)合項目的具體規(guī)劃設(shè)計,乙方應(yīng)制訂項目(分期)開發(fā)方案,并報甲方確認(rèn)后實施。5。對于本合同簽訂前,甲方就項目已簽署合同、協(xié)議(如有),由乙方在接受相關(guān)材料后,提出整體的處理意見:乙方統(tǒng)籌提出處理意見,報甲方董事會審批后實施.涉及到項目產(chǎn)品品質(zhì)等方面的規(guī)劃設(shè)計等合同文件,原則上應(yīng)由甲方協(xié)調(diào)予以解除,在解除合同關(guān)系過程中,乙方應(yīng)提出建議,協(xié)助甲方盡量將相應(yīng)的損失控制在最小范圍內(nèi)。6。乙方負(fù)責(zé)以招標(biāo)或其他符合規(guī)定的方式選擇規(guī)劃設(shè)計各階段(包括但不限于規(guī)劃設(shè)計,建筑方案設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、景觀設(shè)計、裝修設(shè)計等)的設(shè)計單位,選定的設(shè)計單位應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的資質(zhì)條件及專業(yè)技術(shù)能力。為保

31、證規(guī)劃設(shè)計的品質(zhì),雙方同意優(yōu)先選擇和乙方長期合作的優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計單位。7.各類設(shè)計合同以甲方名義簽署,由乙方負(fù)責(zé)具體組織實施.8.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)編制設(shè)計任務(wù)書,并確定各類設(shè)計的范圍、深度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等具體要求,督促各設(shè)計單位按規(guī)定期限及要求完成設(shè)計任務(wù),設(shè)計中應(yīng)當(dāng)充分利用各項規(guī)劃指標(biāo),以利于實現(xiàn)項目的最佳整體效益。9。對于各設(shè)計單位提交的設(shè)計成果,甲乙雙方共同參與評審,乙方在保證設(shè)計質(zhì)量的前提下,應(yīng)聽取并尊重甲方意見.為保證項目房產(chǎn)品質(zhì)符合“        ”品牌許可使用的要求,以下設(shè)計相關(guān)工作在與甲方充分溝通并聽取意見后,由乙方負(fù)責(zé)選定:

32、(1)規(guī)劃設(shè)計方案;(2)主要外立面設(shè)計方案及材料選樣定板,如主要石材、面磚、外墻涂料、外立面門窗、玻璃幕墻等;(3)景觀設(shè)計方案;(4)室內(nèi)硬裝設(shè)計和軟裝飾設(shè)計方案(含樣板房、精裝交付標(biāo)準(zhǔn)、公共空間裝修);(5)其他乙方認(rèn)為對產(chǎn)品品質(zhì)和外立面效果有重大影響的設(shè)計環(huán)節(jié)。10.項目設(shè)計費用由甲方項目公司承擔(dān)并按照合同約定方式按實、足額支付。11。項目建設(shè)過程中,重大設(shè)計變更在確定實施前,乙方應(yīng)取得甲方的書面認(rèn)可。七、項目工期管理1.項目整體施工計劃及施工組織方案由施工單位編制完成,乙方審核確認(rèn)后,報甲方審批同意后實施.乙方應(yīng)責(zé)成項目總承包商按月、季、年編制階段進度計劃并監(jiān)督實施。2。項目分期實施

33、工期控制,具體以該期工程合同約定的工期為準(zhǔn)。3。遇下列情況,由乙方提供聯(lián)系單經(jīng)甲方簽證確認(rèn),工期相應(yīng)順延:(1)重大設(shè)計變更、洽商;(2)因施工過程中發(fā)現(xiàn)地質(zhì)情況與詳勘資料有較大出入而導(dǎo)致重大技術(shù)方案調(diào)整;(3)因需對接的區(qū)域市政工程等不能及時跟進而導(dǎo)致延期;(4)甲方未及時撥付資金造成工程延誤;(5)施工合同中規(guī)定的施工單位可以順延工期的其他情形;(6)不可抗力因素及政府行為、國家重大政策調(diào)整;(7)甲方原因?qū)е鹿て陧樠印?。乙方應(yīng)對承包商完成進度計劃的情況進行監(jiān)督和檢查,掌握項目實際進度狀況。當(dāng)某一進度計劃將無法按時完成并影響到總體竣工期限時,應(yīng)及時告知甲方,并提出相應(yīng)的整改措施,確保按期

34、完工。八、項目成本管理1.在規(guī)劃設(shè)計方案確定后,由乙方編制項目投資概算,報甲方董事會審批.在甲方董事會批準(zhǔn)的投資概算范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)要求設(shè)計單位進行限額設(shè)計.2。建筑施工圖設(shè)計完成后,乙方編制工程造價預(yù)算,報甲方董事會審批,經(jīng)甲方董事會批準(zhǔn)的工程造價預(yù)算作為成本控制目標(biāo).其中,環(huán)境(景觀)工程部分、精裝修工程部分(如為精裝修交付標(biāo)準(zhǔn)),以及其他需深化設(shè)計方案確定后方可編制成本預(yù)算的工程部分,在相應(yīng)施工圖或深化設(shè)計方案確定后及時編制該部分工程的造價預(yù)算,經(jīng)甲方董事會審批后補充作為該專項成本控制目標(biāo)。在施工過程中,如發(fā)生引起工程造價調(diào)整的重大因素,乙方應(yīng)及時書面向甲方董事會報告,并相應(yīng)調(diào)整工程造價

35、預(yù)算金額。3。乙方制定項目工程成本管理制度,對項目成本管理、招投標(biāo)和采購工作進行管理。4.項目開發(fā)建設(shè)過程中按規(guī)定必須招標(biāo)的內(nèi)容,由乙方擬定招標(biāo)方案,報甲方董事會審批后實施.招投標(biāo)工作由乙方負(fù)責(zé)組織實施,乙方應(yīng)在招標(biāo)工作開始前準(zhǔn)備招投標(biāo)整個的工作流程、評標(biāo)辦法,準(zhǔn)備招標(biāo)材料。甲乙雙方依據(jù)工程成本管理制度共同委派人員組成招投標(biāo)小組,進行招標(biāo)、評標(biāo)、談判,招投標(biāo)小組提出中標(biāo)意見后,書面報甲方董事會確認(rèn)后由甲方發(fā)出中標(biāo)通知書.5。通過招投標(biāo)或其他方式選擇專業(yè)工作單位時,專業(yè)工作單位的資質(zhì)條件及具體要求由乙方根據(jù)項目實際情況確定。6。為確保本項目房屋質(zhì)量能達(dá)到乙方類似產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),并且為節(jié)省成本、提高效

36、率,乙方應(yīng)利用其合格供應(yīng)商的資源,推薦合適的單位參與投標(biāo)或競爭性談判,甲乙雙方也同意在施工招標(biāo)及材料設(shè)備采購時,同等情況下,優(yōu)先考慮乙方的合格供應(yīng)商.7.設(shè)計變更:(1)對于非重大設(shè)計變更,乙方有權(quán)根據(jù)項目實際情況,在充分征求監(jiān)理方和設(shè)計方意見的基礎(chǔ)上,與有關(guān)承包商就變更施工合同的事宜進行協(xié)商,達(dá)成一致意見后報甲方備案.(2)對于重大設(shè)計變更(重大設(shè)計變更見合同條件第一款定義),乙方應(yīng)向甲方提供一份要求進行變更的書面文件,闡明需進行變更的理由,文件中還應(yīng)附上監(jiān)理方和設(shè)計方對此問題的書面意見及對變更后施工合同價格調(diào)整額度的預(yù)測,并經(jīng)甲方確認(rèn)后予以變更。甲方應(yīng)在收到乙方提供的要求進行變更書面文件后

37、5個工作日內(nèi)召開由甲方、乙方、設(shè)計方、監(jiān)理方及其他有關(guān)各方的代表共同出席的審查會.審查會應(yīng)根據(jù)乙方提出的文件,對變更施工合同的必要性和合理性開展充分的討論和論證,并作決定。(3)如重大設(shè)計變更涉及前期政府審批手續(xù)變更的,甲方負(fù)責(zé)按規(guī)定程序報有關(guān)政府職能部門審批,乙方予以協(xié)助。(4)如重大設(shè)計變更(重大設(shè)計變更見合同條件第一款定義)涉及到調(diào)整項目預(yù)算投資額度,經(jīng)甲方確認(rèn)后,相應(yīng)調(diào)整成本控制目標(biāo).8.乙方應(yīng)建立完善的工程變更及現(xiàn)場簽證管理制度,在施工過程中,由作為發(fā)包人代表的管理人員嚴(yán)格按照制度做好施工現(xiàn)場的工程變更及簽證管理工作。簽證涉及工程價款調(diào)整的,應(yīng)由成本管理專業(yè)人員出具意見。9。項目竣工

38、驗收通過后,乙方應(yīng)要求施工單位及時提交竣工結(jié)算報告,由乙方成本控制人員提出初審意見或委托第三方中介機構(gòu)出具審核意見,與竣工結(jié)算報告一并報甲方審定.在竣工結(jié)算過程中,乙方應(yīng)全力配合甲方完成審核、對賬等工作,協(xié)助甲方控制工程結(jié)算造價。10??⒐そY(jié)算過程中,乙方為甲方利益出發(fā),可以委托第三方中介機構(gòu)提供協(xié)助預(yù)算編制,結(jié)算價款審核等成本造價咨詢服務(wù)。11。核定的工程成本目標(biāo)有下列情況之一的,由乙方提出,經(jīng)甲方書面同意,并予以變更:(1)不可抗力;(2)國家重大政策調(diào)整;(3)主要原材料、人工費用等價格出現(xiàn)重大變化;(4)從項目實際出發(fā),對項目內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等設(shè)計方案有重大變更,單項變更超過  &

39、#160;  50    萬元;(5)因受地質(zhì)等自然條件制約,施工圖設(shè)計時有重大技術(shù)調(diào)整;(6)其他經(jīng)甲方同意的變更情形.九、項目工程質(zhì)量及施工現(xiàn)場管理1.項目工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到國家或行業(yè)現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗收規(guī)范的合格標(biāo)準(zhǔn)。因乙方原因工程質(zhì)量達(dá)不到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方承擔(dān)違約賠償責(zé)任,賠償額以乙方已收取的項目開發(fā)委托管理費為最高限額;2。乙方應(yīng)認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計圖紙要求督促施工單位進行施工,并隨時接受甲方的檢查檢驗,并為檢查檢驗提供便利條件;3。乙方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理的實際需要,參加工程各關(guān)鍵節(jié)點的隱蔽工程驗收、中間驗收等,一旦發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)

40、的,乙方應(yīng)立即責(zé)成施工單位負(fù)責(zé)修復(fù)、整改、或者返工,直至符合質(zhì)量要求;4。乙方應(yīng)做好本項目安全施工的相關(guān)管理工作,督促、教育相關(guān)施工單位嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工,采取相應(yīng)安全防護措施,并檢查落實到位;5.如發(fā)生傷亡及其他安全事故,乙方應(yīng)立即通知甲方,由甲方按有關(guān)規(guī)定上報有關(guān)部門,同時按政府有關(guān)部門要求處理,由事故責(zé)任方承擔(dān)發(fā)生的費用;如甲方因此被政府有關(guān)部門進行處罰的,由乙方向相關(guān)的事故責(zé)任方進行追償;6。對于施工現(xiàn)場,乙方至少應(yīng)每月進行一次安全檢查。十、項目營銷管理1.乙方負(fù)責(zé)項目營銷策劃管理,主要工作包括:(1)擬定項目推廣案名,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商共同確定;(2)編制營銷策劃書,包括:項目市場定

41、位,項目營銷總體思路,各分期、階段營銷推廣策略和計劃;(3)乙方負(fù)責(zé)選擇市場推廣方案實施過程中各類合作單位,并進行總體協(xié)調(diào)管理,對包括項目品牌標(biāo)識系統(tǒng)(VI),廣告定位、訴求和表現(xiàn),銷售物料和道具制作,公共關(guān)系活動策劃和執(zhí)行,銷售中心、項目工地、樣板區(qū)包裝布置,房交會展示等策劃推廣工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量負(fù)責(zé).2。營銷費用管理(1)營銷費用按項目總銷售額的    進行總體預(yù)算控制。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)項目銷售計劃制定年度營銷費用預(yù)算,經(jīng)甲方審批后執(zhí)行。在預(yù)算額內(nèi)的營銷費用支出由甲方項目公司按實承擔(dān),因乙方原因造成的超過核定額的費用支出由乙方承擔(dān),但乙方承擔(dān)額度以乙方應(yīng)收取的開發(fā)委托

42、管理費為上限。其中,營銷費用的核算口徑,根據(jù)本合同名詞解釋,并參照會計準(zhǔn)則,稅法規(guī)定及一般慣例執(zhí)行;(2)樣板房裝修裝飾如屬于可銷售的部分,應(yīng)該沖減營銷費用;(3)銷售傭金參照        市/縣當(dāng)?shù)?#160;       其他類似項目標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r,傭金比例按銷售額的    提取。(如項目委托銷售代理公司進行銷售,銷售代理費標(biāo)準(zhǔn)按銷售代理合同約定確定。)(4)如因市場環(huán)境或者甲方的營銷策略、目標(biāo)發(fā)生重大變化,客觀需要延長銷售周期或加大營銷推廣

43、投入,甲方同意增加營銷費用,乙方不承擔(dān)增加的營銷費用。3.銷售管理工作(1)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)項目開發(fā)計劃制訂銷售計劃,經(jīng)甲方審批后執(zhí)行;(2)乙方負(fù)責(zé)日常銷售管理工作:A:項目銷售案場管理:組織銷售人員做好日常案場接待,制定案場工作流程并組織實施;B:銷售人員管理:銷售員招聘、培訓(xùn)、任免和薪酬獎懲政策設(shè)定等;C:銷售現(xiàn)場合同洽談、簽約,辦理按揭手續(xù),催繳各類合同款項;D:客戶資料的管理和歸檔;E:其他日常銷售管理工作.(3)銷售準(zhǔn)備工作:乙方負(fù)責(zé)領(lǐng)取預(yù)售許可證,制定物業(yè)銷售經(jīng)營過程中的整套合同文本(包括但不限于:商品房預(yù)售合同、商品房買賣合同、地下車位購置合同、地下庫房購置合同、房屋租賃合同等);

44、(4)如項目銷售采取外包代理制,乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理銷售代理完成上述銷售管理的工作,并對其工作結(jié)果負(fù)責(zé).4。銷售價格管理工作:(1)乙方負(fù)責(zé)提供價格定位建議包括:總體價格策略制定、項目單價設(shè)定、項目總價設(shè)定等;(2)項目優(yōu)惠方案制定,包括開盤折扣方案、持續(xù)銷售期折扣方案制定等;(3)由乙方根據(jù)市場實際情況制訂銷售價格體系(含每套單價)報甲方審批后執(zhí)行;銷售過程中價格上調(diào)超過   5      %及一切的銷售價格下調(diào)均需報甲方審批后執(zhí)行.如甲方對乙方審核的價格方案提出重大修改意見的,則乙方有權(quán)要求對銷售額目標(biāo)、利潤額目標(biāo)做相應(yīng)調(diào)整。5.乙方

45、同意受托管理項目房產(chǎn)的買受人均可成為“        會”會員,享受“        會"各項服務(wù)。十一、竣工驗收和交付管理1.工程完工后,乙方負(fù)責(zé)組織竣工驗收,一次性驗收未能通過的,應(yīng)要求施工單位整改直至驗收通過。竣工驗收通過后,乙方督促施工單位按照城建檔案管理的要求整理并提交完整的竣工資料,并完成竣工驗收備案。2。在房屋具備交付條件前,乙方應(yīng)制定房屋交付方案并組織實施,編制使用說明書質(zhì)量保證書等物業(yè)交付資料,組織物業(yè)公共區(qū)域和設(shè)備、資料向物業(yè)公司移交。3。乙方應(yīng)

46、協(xié)助甲方選定物業(yè)服務(wù)單位,對前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行督導(dǎo)。4.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完成房屋建筑面積測繪,并按照房屋買賣合同的約定協(xié)助辦理不動產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。十二、財務(wù)和資金管理1.委托管理項目應(yīng)單獨建帳、單獨核算、專人管理,做到??顚S谩?。項目建設(shè)管理資金全部由甲方負(fù)責(zé)解決.在項目具備融資條件后,由甲方負(fù)責(zé)向金融機構(gòu)融資,乙方給予必要的協(xié)助。項目融資由金融機構(gòu)發(fā)放到項目專項賬戶后,必須全部用于項目的開發(fā)建設(shè),甲方不得挪作他用。3.項目開發(fā)過程中,乙方應(yīng)根據(jù)項目建設(shè)需要,編制項目現(xiàn)金流計劃和年度預(yù)算/季度資金使用計劃,經(jīng)甲方核準(zhǔn)后實施。4。項目開發(fā)建設(shè)過程中的各類合同款項,由甲方直接按相關(guān)約定及乙方

47、的簽證文件,支付給各專業(yè)工作單位.每次付款前,各專業(yè)工作單位應(yīng)提出付款申請,并附上相應(yīng)金額的發(fā)票及其他所需證明文件,經(jīng)乙方簽證確認(rèn)后,報甲方審核付款.5。項目實現(xiàn)銷售收入后,除用于項目本身建設(shè)資金需要、日常管理費用、稅金繳納及支付乙方各項服務(wù)費用外,應(yīng)優(yōu)先保證歸還金融機構(gòu)貸款本息及其他第三方借款本息。6.各類非合同款項的支付,以及各類費用報銷,按照甲方董事會批準(zhǔn)通過的財務(wù)管理制度執(zhí)行.甲方日常管理費用,在經(jīng)甲方董事會批準(zhǔn)的年度預(yù)算額度內(nèi),由項目總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,報甲方代表備案;超過預(yù)算額度的款項,必須經(jīng)甲方委派的財務(wù)人員審核并報甲方董事會批準(zhǔn)。7。項目總經(jīng)理每年度委托第三方中介機構(gòu)對項目財務(wù)進行

48、專項審計,并組織編制財務(wù)報告,書面提交給甲方。在本合同履行期間,甲方有權(quán)定期或不定期委托第三方中介機構(gòu)對項目財務(wù)進行審計,如發(fā)現(xiàn)財務(wù)審批、資金支付等各方面存在問題的,有權(quán)向項目管理團隊提出整改意見.十三、項目品牌的使用管理及維護1。為提升項目房產(chǎn)的市場美譽度,增加項目房產(chǎn)的品牌附加價值,乙方同意授權(quán)并許可本項目宣傳推廣中使用“        ”品牌.2.乙方“        ”品牌許可使用的范圍:(1)乙方許可本項目使用“      &

49、#160; "品牌字樣作為項目推廣案名,形式為“        項目”;(2)乙方許可本項目在推廣銷售階段的廣告、銷售資料和項目工地現(xiàn)場包裝等推廣物料中使用“        "品牌字樣和商標(biāo)(包括圖形);(3)未經(jīng)乙方另行書面許可,甲方公司名稱中不得使用“        ”字樣;(4)“        ”品牌字樣和圖形不作為項目

50、正式的立項報批等任何法定名稱使用,也不作為報地名辦核準(zhǔn)的項目名稱和地址門牌號等任何法定地址使用,不用于任何甲方和項目相關(guān)注冊商標(biāo)的任何組成部分;(5)“        "品牌字樣及圖形不用于甲方公司形象識別系統(tǒng),包括辦公區(qū)、辦公物品,文件、公函等,如為項目推廣而需要部分使用,具體使用形式和范圍雙方另行協(xié)商;(6)“        ”品牌字樣及圖形不用于本項目建筑物的永久性標(biāo)志.3。甲方承諾按照下列方式使用“      

51、0; ”品牌:(1)甲方在項目推廣過程中使用“        ”品牌字樣和圖形的,其具體內(nèi)容應(yīng)事先經(jīng)過乙方書面審批同意;甲方不得任意改變“        ”注冊商標(biāo)的文字、圖形或者其組合,不得超越許可的項目范圍使用乙方的注冊商標(biāo)、文字及圖形;(2)甲方承諾不侵犯與“        ”品牌有關(guān)的任何商標(biāo)權(quán)和其他知識產(chǎn)權(quán);未經(jīng)乙方書面授權(quán),甲方不得將乙方授權(quán)許可的案名、商標(biāo)、圖形以任何形式和理由允許第三方使用;

52、(3)甲方承諾在許可范圍內(nèi)使用“        "品牌時,應(yīng)正確說明本項目與        的關(guān)系,不會以造成任何第三方誤解        為本項目房產(chǎn)的投資商、開發(fā)商、業(yè)主或出賣人,以及項目公司為        的子公司;(4)甲方在使用乙方品牌時,因甲方原因引起的經(jīng)營糾紛、債權(quán)債務(wù)均由甲方自行承擔(dān);(5)品牌許可使用到期或甲方中途停止使用“&#

53、160;       "品牌的,則本項目所有宣傳推廣資料中不得再出現(xiàn)“        "字樣、商標(biāo)及圖形。4。乙方對“        "品牌許可使用的支持:(1)乙方同意本項目參與“        "品牌統(tǒng)一宣傳,利用各種集中展示機會對本項目進行推廣,如涉及到需要在各參展項目中分?jǐn)偼茝V費用,甲方同意按照   

54、      有關(guān)費用分?jǐn)傄?guī)定執(zhí)行;(2)乙方同意本項目房產(chǎn)買受人加入        會,并利用        會客戶平臺對本項目進行聯(lián)動推廣,甲方同意對        會客戶購買本項目房產(chǎn)給予        會規(guī)定的類似優(yōu)惠;(3)乙方同意在項目推廣中,充分利用其各方面優(yōu)勢資源,為本項目提供品牌宣傳支持.乙方應(yīng)向本項目

55、的客戶、意向客戶以及其他關(guān)系單位免費提供乙方的專業(yè)雜志和刊物,并結(jié)合本項目的特點和階段性重點,刊發(fā)本合作項目的資料、信息,以提高本項目的市場認(rèn)知度和美譽度;(4)為進一步提升項目長期價值,甲乙雙方同意引進        公司作為本項目前期物業(yè)服務(wù)單位。5.品牌維護:(1)鑒于乙方許可本項目使用“        ”品牌,甲方必須尊重乙方對于“        "產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保證該項目的建筑標(biāo)準(zhǔn)、景觀標(biāo)

56、準(zhǔn)、產(chǎn)品定位、戶型配比、配套設(shè)施規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)、房屋精裝修標(biāo)準(zhǔn)及其他涉及產(chǎn)品品質(zhì)的各方面均符合“        ”產(chǎn)品要求;(2)乙方協(xié)助甲方建立完善的客戶服務(wù)體系,設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門,并制定客戶服務(wù)各項業(yè)務(wù)的管理制度和操作規(guī)程,對甲方客戶服務(wù)人員提供相應(yīng)的培訓(xùn).自項目取得竣工驗收綜合備案之日起的    個月內(nèi),本項目所涉及的客戶投訴、房屋維保等各類事項均由乙方負(fù)責(zé),該期限屆滿后客戶投訴及房屋維修由甲方客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)組織;(3)甲方保證按照乙方的標(biāo)準(zhǔn)和要求承擔(dān)客戶服務(wù)和“   

57、60;    "品牌維護義務(wù),以避免“        ”品牌遭受損害。甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)和產(chǎn)品維保的專用資金,按銷售收入的    %計提,自項目竣工交付后    2     年內(nèi)不得挪作他用;該項資金專項用于處理各類客戶糾紛、補償、賠償,并在各施工單位未能及時提供質(zhì)量保修服務(wù)且質(zhì)量保修金不足時用于房屋維修和投訴客戶補償。6。 品牌使用終止:(1)如本合同因任何原因終止,則乙方有權(quán)終止“  

58、0;     ”品牌使用許可并立即生效,且無需做出任何進一步行動或通知;(2)如在本項目建設(shè)過程中甲方執(zhí)意不聽取乙方意見,導(dǎo)致項目房產(chǎn)品不能達(dá)到“        ”品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或甲方未能按本合同約定使用品牌并履行品牌維護義務(wù)的,乙方可送達(dá)一份終止通知給甲方.如果在該通知送達(dá)之日后的十五個工作日內(nèi)甲方未能充分糾正該通知中指出的全部不足之處,或者未提出一項乙方可接受的糾正這些不足之處的計劃,則在該十五個工作日期滿后,乙方可自行決定終止“     

59、  "品牌使用許可并立即生效,且無需做出任何進一步行動或通知。甲方應(yīng)將上述品牌的所有標(biāo)志按照乙方的要求無條件予以處理,所發(fā)生的全部費用由甲方承擔(dān).十四、保險和法律服務(wù)1。乙方應(yīng)要求各承包商或供應(yīng)商在項目工程施工期間或在為項目提供設(shè)備、材料或服務(wù)期間根據(jù)法律、施工合同及/或材料設(shè)備供應(yīng)合同的規(guī)定購買相應(yīng)的保險。2。為防范和減輕建設(shè)單位風(fēng)險,甲方同意乙方以甲方名義投保必要的工程保險.3。當(dāng)承包商或供應(yīng)商投保范圍內(nèi)的保險事故發(fā)生時,乙方應(yīng)根據(jù)保險證明文件的要求,促使投保的承包商或供應(yīng)商采取一切可能的措施保護現(xiàn)場,并要求其及時辦理索賠及其他手續(xù)。4. 當(dāng)工程保險范圍內(nèi)的保

60、險事故發(fā)生時,乙方應(yīng)及時采取一切可能的措施,以甲方名義辦理索賠及其他手續(xù)5.甲乙雙方應(yīng)各自為其相關(guān)工作人員投保人身意外保險。履行本合同期間所發(fā)生的人身保險事故,由甲乙雙方各自向保險公司索賠。6。為防范和規(guī)避項目開發(fā)建設(shè)過程中的法律風(fēng)險,甲乙雙方均可聘請專業(yè)的房地產(chǎn)法律顧問,并各自承擔(dān)費用,服務(wù)的形式包括但不限于電話咨詢、法律培訓(xùn)、參與重大合同談判、審核和監(jiān)督履行程序。十五、經(jīng)營成果及獎勵1.乙方作為受托人,應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定及相關(guān)的制度、流程,在甲方的監(jiān)管下,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡心盡力做好項目經(jīng)營管理工作,在合理合法的范圍內(nèi)爭取項目效益最大化。在此前提條件下,無論出現(xiàn)何種經(jīng)營成果,甲方均

61、予以認(rèn)可。2.如果最終項目經(jīng)營成果良好或優(yōu)秀,即實際經(jīng)營利潤超過約定的經(jīng)營利潤目標(biāo)的,則甲方同意給予乙方獎勵,具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)及支付方式見本合同附件三。3.如實際經(jīng)營利潤低于經(jīng)營利潤目標(biāo)的,乙方同意接受一定處罰,具體見合同附件三。十六、合同變更、解除和終止1。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,可以書面協(xié)商變更本合同;2。甲方有下列行為之一的,乙方有權(quán)解除合同:(1)未能按期足額支付本合同約定的項目人員基本管理費用、項目開發(fā)委托管理費,未付款項總額超過    萬元且付款延遲時間超過    日的;(2)由于甲方拒絕或怠于協(xié)助合同約定義務(wù)導(dǎo)致乙方管理工作發(fā)生困難

62、的;(3)其他因甲方原因?qū)е潞贤男心康牟荒軐崿F(xiàn)或者難以實現(xiàn)的。3。乙方有下列原因之一的,甲方有權(quán)解除合同:(1)乙方派駐人員存在人員不穩(wěn)定,主要管理人員在一年內(nèi)更換率超過    %或者駐場人員月出勤率不足    ,不配合甲方監(jiān)督檢查等不能正常開展管理工作的情形,經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人要求整改后,在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正的;(2)由于乙方的管理原因?qū)е马椖抠|(zhì)量與合同嚴(yán)重不符、建設(shè)成本增加超過20%等情形;(3)由于乙方嚴(yán)重違反合同約定,未能履行管理職責(zé),經(jīng)甲方書面提出意見后拒絕整改的。4。解除合同的程序:當(dāng)事人一方要求變更或解除合同時,應(yīng)當(dāng)提前&#

63、160;   日以書面形式通知其他各方,另一方應(yīng)在    個工作日內(nèi)給予答復(fù),另一方未答復(fù)的,合同自被通知方收到解除合同通知滿    日起自動解除。因解除合同使對方遭受損失的,除依法可以免除責(zé)任的情況外,應(yīng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償.5.本合同所有內(nèi)容均履行完畢或者本合同因任何原因被解除的,則本合同自動終止。6。項目停建或緩建(1)當(dāng)甲方終止項目開發(fā)或乙方被通知停止大于一年甚至無限期停止工作時,則視為項目“停建"。此時,甲方應(yīng)向乙方支付各階段已經(jīng)完成部分的所有委托管理費用,并按本合同第十九條第一款約定承擔(dān)違約責(zé)任,

64、乙方收清費用后,合同終止。(2)當(dāng)中斷開發(fā)的項目于一年內(nèi)恢復(fù)進行,無重大修改,則視為項目“緩建”,此時本合同仍有效.乙方需繼續(xù)依據(jù)合同條件開展所有工作。因緩建而引致乙方的額外工作,甲方應(yīng)按實際情況給予乙方補償。十七、陳述和保證1。甲方陳述和保證(1)甲方系依據(jù)中華人民共和國法律合法設(shè)立的公司,擁有與本項目開發(fā)建設(shè)相適應(yīng)的營業(yè)許可和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)條件,并且甲方保證在合同期間有效存續(xù);(2)甲方具備簽訂和履行本合同的完全、獨立的能力,并已就本合同的簽訂和履行取得其股東會充分、有效的授權(quán)和許可。并且本合同不違背甲方的公司章程、董事會、股東會決議,以及其他的合同、承諾,不會引發(fā)任何利益沖突;(3)甲方

65、擁有本項目合法的土地使用權(quán),不會有任何政府機關(guān)或其他實體或個人啟動或可能啟動任何程序、主張、訴訟,并導(dǎo)致本項目的正常開發(fā)建設(shè)存在障礙;(4)本合同簽署時,甲方不存在未披露的債務(wù)、或有債務(wù),也不存在任何訴訟、潛在的訴訟或者任何影響其業(yè)務(wù)以及主體存在的任何政府處罰。2.乙方陳述和保證(1)乙方系依據(jù)中華人民共和國法律合法設(shè)立的公司,擁有與本項目開發(fā)建設(shè)受托管理相適應(yīng)的營業(yè)許可和專業(yè)技術(shù)能力,并且乙方保證在合同期間有效存續(xù);(2)乙方具備簽訂和履行本合同的完全、獨立的能力,并已就本合同的簽訂和履行取得其股東會充分、有效的授權(quán)和許可.并且本合同不違背乙方的公司章程、董事會、股東會決議,以及其他的合同、

66、承諾,不會引發(fā)任何利益沖突;乙方承諾取得        商標(biāo)的再許可使用的權(quán)利;(3)乙方作為本項目開發(fā)建設(shè)的受托管理單位,應(yīng)按照有利于項目整體利益的原則履行合同約定義務(wù),不得損害甲方利益.十八、違約責(zé)任1。甲方的違約責(zé)任:(1)甲方未能按約定向乙方支付任何費用的,逾期在    60     日內(nèi)的,每延遲一日,應(yīng)按照未付金額承擔(dān)萬分之    1    的違約金;逾期超過    60   

67、; 日的,每延遲一日,應(yīng)按照未付金額承擔(dān)萬分之    2    的違約金;(2)在委托管理過程中,甲方無正當(dāng)理由擅自解除合同或者因為甲方違約乙方提出解除合同的,乙方有權(quán)不退還甲方支付的定金與費用,甲方應(yīng)按照不同的管理節(jié)點向乙方結(jié)算并支付項目開發(fā)委托管理費;在竣工驗收之前,應(yīng)按本合同附件三約定的各節(jié)點結(jié)算項目開發(fā)委托管理費;在竣工驗收之后,應(yīng)按該期項目開發(fā)委托管理費的全額進行結(jié)算;(3)甲方未按時向各專業(yè)工作單位支付建設(shè)費用的,應(yīng)承擔(dān)延期付款的責(zé)任,因延期撥付工程款導(dǎo)致停工的,工期順延。乙方不承擔(dān)各節(jié)點延遲的違約責(zé)任;(4)若因甲方原因延誤工期的,工期控制目標(biāo)相應(yīng)延長,如因此給乙方造成損失,或增加額外工作的,甲方應(yīng)按照本合同附件三標(biāo)準(zhǔn)補償乙方的損失;(5)甲方在品牌使用及維護過程中,違反本合同約定,且經(jīng)乙方書面通知后仍未能糾正的,則乙方有權(quán)終止品牌使用的許可,甲方即不得以任何方式使用“        ”品牌,并負(fù)責(zé)消除因品牌使用終止而對乙方及/或“        "品牌造成的影響,且由此產(chǎn)生的責(zé)任與后果全

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