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文檔簡介
1、秘書崗位職責(zé)說明1、 日常事務(wù)管理Ø 公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督Ø 做好考勤管理,每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表Ø 現(xiàn)場辦公用品領(lǐng)用管理Ø 做好與各對接部門的良好溝通Ø 突發(fā)事件的及時上報并有效處理Ø 協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量2、 數(shù)據(jù)管理Ø 統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報3、 培訓(xùn)管理Ø 統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督Ø 專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織Ø 培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報4、 文檔管理5、 售樓處日常行文格式正確,文
2、件齊全、內(nèi)容完整,登記及時Ø 各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善Ø 文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄6、 收款管理Ø 根據(jù)公司要求,及時與甲方進行對賬,為結(jié)款提供依據(jù)7、 工作紀律與工作態(tài)度Ø 嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定Ø 客戶服務(wù)熱情完善,無客戶投訴Ø 服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排Ø 同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時主動Ø 團隊合作精神Ø 嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。銷售秘書工作內(nèi)容:日工作內(nèi)容:1、更新定單、簽約、銷售臺賬2、認購短信、日報短信、日報表3、遲到、早退等考勤4、早晚例會會議紀要5、開發(fā)商日報短信、日報表周工作內(nèi)容:1、向開發(fā)商提供按揭臺賬及回款統(tǒng)計表2、公司例會周報月工作內(nèi)容:1、向開發(fā)商提供項目傭金;向公司提供置業(yè)顧問傭金明細2、月底向公司財務(wù)提交月考勤表3、月報4、向公司綜合部提交
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