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1、- - ZJ.文件編號(hào)版本號(hào)*X 電器*XSZD05-001A/1文件類(lèi)別：制度文件 頁(yè) 碼生效日期密級(jí)程度文件名稱(chēng)：促銷(xiāo)員等級(jí)評(píng)定和薪酬制度促銷(xiāo)員等級(jí)評(píng)定和薪酬制度共頁(yè) 2008 年 月日*編制：*X審核： *X批準(zhǔn)： *X1. 目的1.1. 有效地衡量不同促銷(xiāo)員職業(yè)水平的差距，將個(gè)人職業(yè)水平與薪酬收入掛鉤;1.2. 更好地鼓勵(lì)廣大促銷(xiāo)員積極上進(jìn)，勇于攀登銷(xiāo)量高峰和進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃；1.3. 更有效地將公司的整體銷(xiāo)售目標(biāo)向基層傳達(dá),層層努力,共同完成目標(biāo)。2. 適用 X 圍2.1. 適用于各區(qū)域商超賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員；（薪酬管理）2.2. 基本工資部分也適用于場(chǎng)外促銷(xiāo)員和小區(qū)直銷(xiāo)促銷(xiāo)員。3. 薪

2、酬構(gòu)成3.1. 促銷(xiāo)員薪酬由以下幾部分構(gòu)成：基本工資銷(xiāo)售提成超額獎(jiǎng)勵(lì)+其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利3.2. 基本工資，是給予促銷(xiāo)員的基本生活保障,已含餐補(bǔ)、住房補(bǔ)助及通訊補(bǔ)貼等；3.3. 銷(xiāo)售提成，指按銷(xiāo)售額的一定比例給予促銷(xiāo)員的提成；3.4. 超額提成，指在公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)量的情況下，促銷(xiāo)員實(shí)際銷(xiāo)售額超過(guò)公司規(guī)定的基本任務(wù)量，則超過(guò)部分按一定比例給予的提成獎(jiǎng)勵(lì)；. V3.5. 其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利是指根據(jù)公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定發(fā)給的額外獎(jiǎng)金或公司安排的其他福利。4. 促銷(xiāo)員等級(jí)4.1. 根據(jù)促銷(xiāo)員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握水平，對(duì)促銷(xiāo)技巧的掌握和應(yīng)用水平，以及以往的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)等因素，由公司相關(guān)部門(mén)考評(píng)授予促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)等級(jí)；4.2

3、. 促銷(xiāo)員等級(jí)分為三級(jí)，分別是：初級(jí)促銷(xiāo)員、中級(jí)促銷(xiāo)員和高級(jí)促銷(xiāo)員；4.3. 不同等級(jí)促銷(xiāo)員的基本工資：等級(jí)一類(lèi)地區(qū)二類(lèi)地區(qū)初級(jí)促銷(xiāo)員900700中級(jí)促銷(xiāo)員1000900高級(jí)促銷(xiāo)員130012004.4.根據(jù)各地區(qū)同行業(yè)平均薪資情況和基本生活水平，將市埸分為一類(lèi)地區(qū)和二類(lèi)地區(qū)，目前一類(lèi)地區(qū)為：*；二類(lèi)地區(qū)為：*、*、*等。今后新增加的地區(qū)屬于何類(lèi)別由公司另行規(guī)定。5.促銷(xiāo)員試用期5.1.促銷(xiāo)員須參加入職培訓(xùn)（培訓(xùn)期一般為 7 天，按 20 元/天給予培訓(xùn)補(bǔ)貼，根據(jù)實(shí)際需要安排培訓(xùn)日程） ，完成基本培訓(xùn)科目后，進(jìn)入試用期；試用期工資 800 元/月，特殊促銷(xiāo)員的試用期工資需進(jìn)行申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理審批后

4、確定。5.2.試用期間主要參加場(chǎng)外促銷(xiāo)或進(jìn)入指定賣(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)為主；5.3.試用期統(tǒng)一為一個(gè)月，一個(gè)月后根據(jù)表現(xiàn)，考核評(píng)定其是否合格，并按其表現(xiàn)評(píng)定促銷(xiāo)員等級(jí)，按相應(yīng)的等級(jí)提供基本工資。試用期不合格的，給予辭退。6.提成方法6.1.銷(xiāo)售提成：試用期促銷(xiāo)員享受銷(xiāo)售額的 2.5%的提成，轉(zhuǎn)正后統(tǒng)一為銷(xiāo)售額的 3%。6.2. 超額獎(jiǎng)勵(lì)：無(wú)論是試用期或正式促銷(xiāo)員都可享受超額獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)際完成銷(xiāo)售額超過(guò)基本銷(xiāo)售任務(wù)量的超額部分計(jì)提超額獎(jiǎng)勵(lì)。 （薪酬相關(guān)）6.2.1. 超額獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法：. V6.2.2. 超額獎(jiǎng)勵(lì)超過(guò)銷(xiāo)售基本任務(wù)金額（3超額比例100） ；6.2.3. 超額比例（實(shí)際銷(xiāo)售額月基本任務(wù)量）月基本任務(wù)

5、量100%；6.2.4. 超過(guò)基本任務(wù)量 100的，最高按“超過(guò)金額5%”計(jì)算；即：超額比例超額獎(jiǎng)勵(lì)比例10%超額3.1%20%超額3.2%30%超額3.3%100%超額5%舉例：A 賣(mài)埸是正式促銷(xiāo)員，11 月銷(xiāo)售任務(wù) 20000 元，而實(shí)際完成 30000 元，則促銷(xiāo)員提成：1）銷(xiāo)售提成 300003%=900 元 2）超額比例：（30000-20000）20000100%=50% 3）超額獎(jiǎng)勵(lì)：10000（3%50%100） =100003.5% =350 元合計(jì)提成：900 元提成+350 元獎(jiǎng)勵(lì)=1250 元6.2.5. 若實(shí)際銷(xiāo)售額達(dá)不到月基本任務(wù)量的，則按計(jì)算公式扣除相應(yīng)金額。7.

6、 任務(wù)量制定原則任務(wù)量制定原則7.1.制定部門(mén)：基本任務(wù)量的設(shè)定由銷(xiāo)售部根據(jù)區(qū)域年度銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行分解，分解后得出各賣(mài)場(chǎng)的每月銷(xiāo)售額目標(biāo)；. V7.2. 平緩上升的原則。每月任務(wù)量制定應(yīng)呈現(xiàn)平緩上升趨勢(shì)。上升的幅度由管轄商場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員、銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)售情況確定。任務(wù)量的制定周期為三個(gè)月或三個(gè)月以上（即業(yè)務(wù)人員至少三個(gè)月或三個(gè)月以上方可調(diào)整一次任務(wù)量） 。7.3. 參考商場(chǎng)歷史銷(xiāo)量原則。原則上公司下達(dá)任務(wù)量不得低于商場(chǎng)歷史任務(wù)量（根據(jù)歷史同期銷(xiāo)量、歷史平均銷(xiāo)量、歷史最高銷(xiāo)量、歷史最低銷(xiāo)量作參考） ；7.4. 按商埸潛力特點(diǎn)分類(lèi)的原則。根據(jù)商埸特點(diǎn)與潛力，公司把商場(chǎng)分為 A、B、C 三類(lèi)，

7、A 類(lèi)指專(zhuān)業(yè)家電、建材 KA 類(lèi)大賣(mài)埸；B 類(lèi)指中型專(zhuān)業(yè)市埸；C 類(lèi)指百貨、超市、小型市埸等；不同類(lèi)型的任務(wù)量設(shè)定應(yīng)有所不同。7.5. 新開(kāi)發(fā)賣(mài)埸的最低任務(wù)量要求：（銷(xiāo)售額：元/月）時(shí)間 賣(mài)埸類(lèi)型A 類(lèi)賣(mài)埸B 類(lèi)賣(mài)埸C 類(lèi)賣(mài)埸第一個(gè)月200001500010000第二個(gè)月300002000015000第三個(gè)月500003000025000第四個(gè)月6000050000400008. 促銷(xiāo)員等級(jí)評(píng)定方法8.1. 競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下：本著公平、公正、公開(kāi)的原則，公司定期對(duì)促銷(xiāo)員的工作質(zhì)量實(shí)行等級(jí)評(píng)定，以使最好的促銷(xiāo)員上最好的商場(chǎng)。（具體操作程序另行規(guī)定） ；8.2. 原則上初級(jí)促銷(xiāo)員有權(quán)在 C 類(lèi)商

8、場(chǎng)中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和商場(chǎng)；中級(jí)促銷(xiāo)員有權(quán)在 B 類(lèi)商場(chǎng)中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和商場(chǎng)；. V高級(jí)促銷(xiāo)員有權(quán)在 A 類(lèi)商場(chǎng)中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和商場(chǎng)。8.3. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)：8.4. 處罰8.5. 促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)后，一個(gè)月內(nèi)未銷(xiāo)售一臺(tái)，給予待崗或辭退。8.6. 促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)后，連續(xù)三個(gè)月未能完成公司下達(dá)的任務(wù)量，給予調(diào)崗、等級(jí)任職資格任職資格升級(jí)條件升級(jí)條件試用促銷(xiāo)員1、培訓(xùn)合格，2、掌握產(chǎn)品基本知識(shí)和促銷(xiāo)知識(shí)，3、能進(jìn)行有效的銷(xiāo)售溝通。1.銷(xiāo)售額：當(dāng)月完成賣(mài)場(chǎng)月銷(xiāo)售額目標(biāo)；2.職業(yè)技能：熟練掌握促銷(xiāo)流程，表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、流暢，解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī) X；3、管理和客情：服從公司管理，遵守

9、公司規(guī)章制度，工作積極主動(dòng)，客情關(guān)系保持良好，終端展示符合規(guī) X。初級(jí)促銷(xiāo)員1、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，2、基本掌握促銷(xiāo)流程，3、具備基本的促銷(xiāo)技巧并熟練進(jìn)行面對(duì)面促銷(xiāo)，4、能夠完成銷(xiāo)售任務(wù)量1、銷(xiāo)售額：連續(xù)三個(gè)月超額完成銷(xiāo)售任務(wù)量（或銷(xiāo)售達(dá)30000 元以上） ，且銷(xiāo)量在同類(lèi)賣(mài)場(chǎng)中名列前茅；2、職業(yè)技能：熟練掌握促銷(xiāo)流程，具備較高的促銷(xiāo)技巧，能針對(duì)不同顧客的特點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)，表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、流暢，解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī) X；3、客情：服從公司管理，遵守公司規(guī)章制度，工作積極主動(dòng)，客情關(guān)系保持良好，能得到門(mén)店上下級(jí)人員廣泛支持，終端展示符合規(guī) X；中級(jí)促銷(xiāo)員1、具備優(yōu)秀的促銷(xiāo)技能，熱愛(ài)促銷(xiāo)崗位，工作充滿(mǎn)

10、熱情；2、勇于挑戰(zhàn)自我，不斷打破所在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售量記錄；3、敢于到困難賣(mài)場(chǎng)去勇挑重?fù)?dān)；4、具備良好的人際關(guān)系處理能力；1.銷(xiāo)售額：連續(xù)三個(gè)月超額完成賣(mài)場(chǎng)月銷(xiāo)售額目標(biāo)（或銷(xiāo)售額 60000 以上） ，連續(xù)三個(gè)月打破所在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)量記錄；2.勇氣：敢于放棄原有賣(mài)場(chǎng)，到困難賣(mài)場(chǎng)接受挑戰(zhàn)；能勇挑重?fù)?dān)，在競(jìng)爭(zhēng)中起到壓制對(duì)手的關(guān)鍵作用；3.職業(yè)技能：具備優(yōu)秀的促銷(xiāo)技能；三次以上在公開(kāi)培訓(xùn)課承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)；五次以上帶隊(duì)場(chǎng)外促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)；4.管理和客情：能在促銷(xiāo)隊(duì)伍中起到帶頭示 X 作用高級(jí)促銷(xiāo)員1、促銷(xiāo)技巧高超，熱愛(ài)銷(xiāo)售崗位，始終保持飽滿(mǎn)的工作熱情；2、在促銷(xiāo)隊(duì)伍中起到模 X 帶頭的作用；3、有較強(qiáng)的促銷(xiāo)員培訓(xùn)能力；在公司需要的時(shí)候，服從調(diào)配，勇于到艱苦的賣(mài)場(chǎng)去。1.銷(xiāo)售額：連續(xù)三個(gè)月超額完成賣(mài)場(chǎng)月銷(xiāo)售額目標(biāo)（或銷(xiāo)售額 100000 以上） ，連續(xù)三個(gè)月打破所在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)量記錄； 2.職業(yè)技能：經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)工作基本流程和規(guī) X 要求，參加業(yè)務(wù)知識(shí)考核合格；3.培訓(xùn)能力：能獨(dú)立進(jìn)行促銷(xiāo)員培訓(xùn)，通過(guò)公開(kāi)課考核；帶隊(duì)場(chǎng)外促銷(xiāo)，并成功輔導(dǎo)兩個(gè)以上場(chǎng)外促銷(xiāo)員；4.業(yè)務(wù)能力：具備良好的業(yè)務(wù)溝通和交際能力，具備一定的業(yè)務(wù)談判能力；成功進(jìn)行