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文檔簡介
1、單位上班規(guī)章制度【篇一:公司管理規(guī)章制度 (員工守則 +員工行為規(guī)范 + 員工管理制度 )】公司管理規(guī)章制度第一章員工守則一、遵守公德第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。第四條 服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。第五條 逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失
2、誤或特別情形下,不得越級匯報。三、團結協(xié)作第六條 緊密團結,精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關系。第七條 嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。第八條 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關系。第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結的話。第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。四、遵守紀律第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。第十二條 遵守公司
3、制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。五、誠實自律第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。第十六條 不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將
4、公司財務占為己有或轉送他人。第十八條 對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。六、安全保密第十九條 要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。七、儀表大方第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。一、 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。二、 指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。三、 胡子:不留胡須,保持面部清潔。四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不
5、宜用香味濃烈的香水。第二十三條 工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領帶,女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。一、 襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子與袖口不得有污垢。二、 領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應佩帶領帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。三、 鞋子應保持清潔。四、 女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。八、言行文明第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。一、 站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。二、 坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿
6、平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。三、 公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。四、 握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。五、 出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說: “對不起,打斷一下您們的談話 ”。六、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是
7、訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條 待人禮貌。一、 在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。二、 直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。三、 一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。四、 男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。五、 名片應先遞給齡長或上級,把自己的
8、名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。六、 接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確【篇二:公司上下班管理制度】公司上下班管理制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定上下班管理制度,本制度適用于全 體員工。第一條 為進一步規(guī)范公司管理,嚴肅上下班紀律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執(zhí)行。一、員工必須按時上下班冬季: 10 月至 02 月:上午 8: 30 12:00,下午13:30 18:00 夏季: 03 月至 09 月:上午8:00 12:00,下午 14 :0018:00二、員工必須嚴格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度;三、保持辦公
9、環(huán)境的安靜衛(wèi)生,不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩;四、上班時間不準會私客、打私人電話,在公司辦緊急私人事務會客時間不得超過 20 分鐘, 特殊情況需向部門主管請示;五、上班時間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等;六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等;七、 上班前一律不準飲酒, 如有員工因故飲酒而影響工作, 部門負責應勸告其先休息后上班, 并扣發(fā)當天工資;八、自覺愛護公司財產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專供來客使用,公司員工不得隨意使用。九、未經(jīng)部門主管同意,不能動用該部門的電腦、電話、資料等。十、 (一)下班后要認真關好門窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;(二 )本公司員工應按作息時間
10、之規(guī)定準時到退。(三 )上班時間 3 分鐘后 15 分鐘內(nèi)為遲到,十五分鐘后列為曠職 (工),早退者一律作曠職半日 論,不得補請事假,病假抵充,違者作曠職(工 )半日論。(四 )遲到早退按下列辦理:1. 遲到次數(shù)的計算,以當月為限。2. 遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。3.當月第一次遲到不計,第二次以事假 2 小時計,第三次加4 小時計,以后每多一次即累加2 小時計算。 4.15 分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。(五 )曠職 (工 )按下列規(guī)定辦理:1. 曠職 (工)不發(fā)當日薪資。 2.連續(xù)曠職(工)三天或一個月內(nèi)累計6 天,均予開除。(六 )上下班因公外出經(jīng)過門房,如警衛(wèi)人員有所詢問或
11、檢查,應即接受,不得拒絕,違者議 處。(七 )上下班打卡及進出行動,均應嚴守秩序,原則如下: 1. 無論何種班次,上班者均應于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃 飯或辦理私事。 2. 下班者應先打卡后外出。 3. 下班時間到后方才停止工作,不得未到下班時間就等候打卡,如有故違,查實后即按擅離職守處分,主管人員應負連帶的責任。(八 )上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工 )半日論處,其代人打卡者,受同等處分。(九 )工作時間內(nèi),不論日夜班,凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。(十 )日夜輪班工作,應按時交班,接班,倘接班者屆時未到,應報請主管
12、處理不得擅自離去。(十一 )工作時間內(nèi),因事外出,須時有請假單,否則人事人員有權禁止外出?!酒汗疽?guī)章制度小公司目前最好的范本】公司規(guī)章制度一、 公司形象1 、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。3 、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4 、 遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。5 、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電
13、話時間太長。6 、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。7 、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8 、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、 生活作息1 、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2 、 作息時間規(guī)定1 )、夏季作息時間表(5 月 9 月)上班時間 早 8: 30午休 12 :00 13: 30下班時間 晚 18 : 002 )、冬季作息時間表(10 月 3 月)上班時間 早 9:00午休 12 :00 13: 30下班時間 晚 17 : 303 、 員
14、工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5 、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。7 、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。三、 衛(wèi)生規(guī)范1 、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。2 、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。3 、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4 、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。5 、 正確使用公司內(nèi)的水、電
15、、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。6 、 要愛護辦公區(qū)域的花木。四、 工作要求1 、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2 、 新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。3、 公司內(nèi)所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據(jù) , 要求員工每天要認真、詳盡的填寫 ,作為公司考核員工工作量的標準。4 、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。5 、 加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和
16、學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6 、 經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8 、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9 、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。10 、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10 、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公
17、司安排修理。五、 保密規(guī)定1 、 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2 、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。3 、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4 、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。六、 人員管理1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。2 、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。3 、 員工有關業(yè)務方面的
18、問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。4 、 涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5 、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。6 、 管理人員應團結互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。7 、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。七、 物品管理1 、 辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;2 、 每月 15 、30 日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上 ,由行政財務部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。3 、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。4 、 新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、 電腦管理:1 、 使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。2、 使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。
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