2022年保暖內(nèi)衣推銷活動(dòng)總結(jié)

1、2022年保暖內(nèi)衣推銷活動(dòng)總結(jié)由于本次活動(dòng)是以推銷實(shí)踐為目的的，因而對(duì)于“暖倍兒”的前期市場(chǎng)調(diào)查主要是從保暖內(nèi)衣的可行性分析、推銷中的市場(chǎng)調(diào)查、售后調(diào)查三個(gè)方面展開的。以下是從這三個(gè)方面進(jìn)行的。一.保暖內(nèi)衣的可行性分析1.從保暖內(nèi)衣方面:產(chǎn)品質(zhì)量有保證，品牌值得信賴，服務(wù)態(tài)度較好，性價(jià)比較好。2.從消費(fèi)者方面:有御寒的需要，有購買能力和有塑身的欲望。3.從推銷實(shí)踐方面:本次活動(dòng)是校園進(jìn)行的，推銷人員在老師的指導(dǎo)下具有相關(guān)知識(shí)，可以推動(dòng)交易的促成?？偵先c(diǎn)，可進(jìn)行保暖內(nèi)衣實(shí)踐推銷。二.推銷中的市場(chǎng)調(diào)查通過推銷暖倍兒保暖內(nèi)衣，從中得到顧客的信息反饋，主要是價(jià)格方面、產(chǎn)品功能方面、消費(fèi)者個(gè)人喜好等.

2、1.價(jià)格方面:多數(shù)在校學(xué)生不能接受暖倍兒保暖內(nèi)衣的價(jià)格可以推測(cè)出學(xué)生的購買力范圍為_元-_元，只有少數(shù)學(xué)生的消費(fèi)能力在_元以上。2.產(chǎn)品功能方面:多數(shù)學(xué)生在購買時(shí)偏重保暖內(nèi)衣的保暖性、款式、顏色等，也有少數(shù)學(xué)生看重其具有塑身時(shí)尚性。3.消費(fèi)者個(gè)人愛好:大多數(shù)人喜歡黑色保暖內(nèi)衣，其次是青灰色，而后是其他。大多數(shù)女生喜歡討價(jià)還價(jià)并進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間交談，有的更注重保暖內(nèi)衣的功能及能帶來的好處等。男生喜歡試穿衣服等。三.售后的調(diào)查我們也對(duì)購買者進(jìn)行了簡(jiǎn)單的調(diào)查，詢問了購買后的感受。大多數(shù)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品表示滿意，僅有少數(shù)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品不滿意。多數(shù)學(xué)生對(duì)服務(wù)表示滿意，但有少數(shù)學(xué)生表示不滿意暖倍兒保暖內(nèi)衣銷售時(shí)提供的服務(wù)

3、。1.調(diào)查結(jié)果:綜上可知，我們學(xué)校的學(xué)生購買力較低，對(duì)于保暖內(nèi)衣的價(jià)格不太能接受。學(xué)生在購買時(shí)看中保暖內(nèi)衣的保暖性，并對(duì)產(chǎn)品有偏好。2.對(duì)應(yīng)策略:在產(chǎn)品定價(jià)方面，推銷保暖內(nèi)衣時(shí)要適當(dāng)應(yīng)對(duì)，要考慮消費(fèi)者的購買力偏好等。在進(jìn)行推銷時(shí)可進(jìn)行優(yōu)惠折扣方面的思考，也可以從其他方面采取推銷策略和手段。比如推銷時(shí)前期的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品宣傳、中期的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品推銷策劃以及后期的產(chǎn)品服務(wù)等，都可以適當(dāng)考慮采取產(chǎn)品組合策略等因素，更好發(fā)現(xiàn)和滿足我們?cè)谛Ｉ膶?duì)保暖內(nèi)衣的需求。第二篇推銷計(jì)劃1.推銷時(shí)間：根據(jù)安排我把時(shí)間定在_年_月_日-_月_日晚上8：30以后2.推銷地點(diǎn)：男生宿舍樓后來又跟小組去行政樓辦公室3.推銷對(duì)

4、象:大二學(xué)生、辦公室老師4.推銷目標(biāo)：根據(jù)上年學(xué)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)積累數(shù)據(jù)，我給自己定了個(gè)推銷成功_套暖倍兒保暖內(nèi)衣的目標(biāo)。當(dāng)然在報(bào)1的情況下爭(zhēng)取取得更好的戰(zhàn)績(jī)推銷計(jì)劃的具體內(nèi)容時(shí)間細(xì)分。了解暖倍兒保暖內(nèi)衣過程后，我先想了下自己的計(jì)劃。因?yàn)榘滋爝€要上課學(xué)習(xí)理論知識(shí)和做其他事情，我又一次地放松了對(duì)自己的要求改為在這段推銷時(shí)間內(nèi)晚上8：30以后開始自己的推銷。從時(shí)間上大致運(yùn)用的很充分。這段時(shí)間正好是我們?cè)诮淌液蛨D書館上完晚自習(xí)該會(huì)宿舍的大好時(shí)機(jī)。再者，這樣也不會(huì)與營銷協(xié)會(huì)出攤推銷相沖突。不可否認(rèn)的是，這段時(shí)間留給我們兩個(gè)班去運(yùn)用實(shí)踐推銷是大為有利的。在時(shí)間安排完后，我又細(xì)分了自己要推銷的地點(diǎn)。因?yàn)槭且M(jìn)行宿舍

5、推銷，這極大限制了空間范圍但是也縮小了所針對(duì)的目標(biāo)人群。我選擇在_號(hào)樓（我們所在男生宿舍樓）。由于推銷時(shí)間大致有5、_天，我會(huì)在每天晚上進(jìn)行_個(gè)樓層的推銷。實(shí)際情況下也會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整?？傊跊]有其他特殊情況下我會(huì)每晚8：30以后進(jìn)行_號(hào)樓的一個(gè)樓層實(shí)地推銷，全身心的投入即將來臨的第一次推銷細(xì)分推銷對(duì)象。面對(duì)毫無興趣簡(jiǎn)單說聲“不需要”的學(xué)生，我就平靜的對(duì)待只做必要的宣傳。遇到一進(jìn)門就問暖倍兒保暖內(nèi)衣的牌子、款式的學(xué)生，也會(huì)先做產(chǎn)品宣傳然后再根據(jù)時(shí)機(jī)情況做重點(diǎn)介紹。先介紹保暖內(nèi)衣的種類有哪些再詳細(xì)說明這些不同種類的保暖內(nèi)衣有哪些不同的功用等。再較短的時(shí)間內(nèi)取得推銷成功因而采用重點(diǎn)拜

6、訪的方法。在這個(gè)做法上，我可以減少路線和日程安排。計(jì)劃每個(gè)宿舍平均停留_分鐘，適當(dāng)停留_分鐘。每個(gè)宿舍的情況可能不一樣，我將按順序在宿舍推銷、做好推銷記錄。比如有些宿舍對(duì)保暖內(nèi)衣方面有哪些要求和意見，這些光靠大腦去記有時(shí)會(huì)忘事。我會(huì)做好這方面的記錄，對(duì)推銷過的宿舍牢記住特征。暖倍兒保暖內(nèi)衣品牌就就很好，在宿舍推銷也能成功?，F(xiàn)在的環(huán)境，宿舍沒有多少同學(xué)穿的特厚特厚的。保暖內(nèi)衣傳遞溫暖的同時(shí)還能保持風(fēng)度。我會(huì)抓住這一小點(diǎn)想那些有購買興趣的同學(xué)宣傳。推銷的過程本身就是個(gè)互動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)展示產(chǎn)品有點(diǎn)的過程。在推銷過程中必然會(huì)遇到這樣那樣的問題，我將保持積極的心態(tài)去面對(duì)它們。有些小爭(zhēng)議，比如價(jià)格上的，我會(huì)從

7、質(zhì)量上去分析?！耙环謨r(jià)錢一分貨”，暖倍兒保暖內(nèi)衣質(zhì)量上又可靠保證，價(jià)格上自然也會(huì)和其他用類產(chǎn)品又區(qū)別。我所面對(duì)的是學(xué)生，未來潛在購買者但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件上不去。我必須尋找學(xué)生的方法去接近他們。如何接近顧客就可以這樣解決，我堅(jiān)持的是從實(shí)際情況出發(fā)見機(jī)行事。剛進(jìn)宿舍，遇到聚餐的同學(xué)我會(huì)先打招呼接近他們，見到打電話的同學(xué)就不打擾他們。在推銷暖倍兒保暖內(nèi)衣的時(shí)候我將盡力使學(xué)生相信和接受保暖內(nèi)衣。2.推銷計(jì)劃的實(shí)施。好的推銷計(jì)劃也要運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中去?！芭秲盒@行”的時(shí)間大約是一周，其中又有一天是我們的時(shí)實(shí)踐課。在實(shí)踐課時(shí)沒有太多的準(zhǔn)備，只有實(shí)際運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境自己體會(huì)。在實(shí)踐課中，推銷計(jì)劃的實(shí)施最有挑戰(zhàn)性。首先

8、，我面對(duì)的推銷目標(biāo)是辦公室老師。我們中我和亞美在以前發(fā)單頁時(shí)有過這樣的經(jīng)歷，早實(shí)際推銷時(shí)我們要首先開個(gè)好頭。我們組也又點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，除了我比較內(nèi)向外，其他同學(xué)都說會(huì)道。我們就按順序在辦公室進(jìn)行推銷。在方法上，我們將用優(yōu)惠券接近老師。雖然有的老師可能不在意寧波人這個(gè)牌子，我們還有輔助夢(mèng)娜世家品牌保暖內(nèi)衣。這樣組合起來，我們宣傳暖倍兒保暖內(nèi)衣時(shí)候就不會(huì)又太多的直接被拒絕。在推銷技巧方面，我們組將首先想老師說明我們?cè)谧鐾其N實(shí)踐課，突出我們不是牟利的商家來減少他們的反感。然后，我們就會(huì)自我介紹再將產(chǎn)品介紹搬出來進(jìn)行過渡。在最短時(shí)間內(nèi)吸引老師的注意力方面，我們組會(huì)從介紹我們是陳老師的學(xué)生在陳老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)

9、踐并拿出優(yōu)惠券給老師?？傊瑢?duì)實(shí)踐課我們將全力以赴。3.修正計(jì)劃。在推銷時(shí)間上，我徹底改變了計(jì)劃并最終放棄了自己?jiǎn)胃傻挠?jì)劃。實(shí)際情況是我沒有耐心去把計(jì)劃堅(jiān)持下來。在一天的時(shí)間利我只做到了搬貨的任務(wù)。我的計(jì)劃最終留下了去行政樓小組推銷保暖內(nèi)衣的辦法。在辦公室推銷這個(gè)計(jì)劃安排中，有些做法會(huì)更有成效。修正計(jì)劃這一點(diǎn)給我留下很深的印象：推銷人員在對(duì)計(jì)劃具體問題具體分析時(shí)，要有誤必改不斷完善自己的推銷計(jì)劃，使之真正成為推銷活動(dòng)的有效指南！第三篇推銷日志_年_月_日昨天晚上，我們綜合部成員把進(jìn)貨都搬回宿舍后，營銷協(xié)會(huì)準(zhǔn)備活動(dòng)陸續(xù)進(jìn)行著。這不，今天中午營銷協(xié)會(huì)就召集成員進(jìn)行了一個(gè)培訓(xùn)會(huì)。人逢喜事精神爽，我雖

10、然只是個(gè)小小的干事還是一線的，但作為協(xié)會(huì)一員我依然為我們即將進(jìn)行的推銷實(shí)戰(zhàn)感到自豪。開會(huì)時(shí)，學(xué)長(zhǎng)先詳細(xì)介紹了暖倍兒保暖內(nèi)衣的大致幾個(gè)品牌,重點(diǎn)進(jìn)行品牌的面料還有功能。其中的牌子都很全面，包括了青年、老年群體等，還有針對(duì)特殊人群的富態(tài)裝等。他還介紹了暖倍兒公司的文化和歷程等的簡(jiǎn)介，以及暖倍兒的面料還達(dá)到嬰兒使用標(biāo)準(zhǔn)適合嬰兒。這給了我觀念上的信心，暖倍兒是很好的品牌，我們選擇它進(jìn)行推銷實(shí)戰(zhàn)是對(duì)的。就像學(xué)長(zhǎng)說的，推銷員首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有了解有信心。從學(xué)長(zhǎng)的介紹中我增強(qiáng)了推銷的信心還是記住了金絲茸、棉衣坊、磁療、富態(tài)裝等幾個(gè)牌子，自我感覺收獲還不少！在學(xué)長(zhǎng)介紹完后，_又做了營銷協(xié)會(huì)的分工安排。大致安

11、排是從周五到下周三白天營銷協(xié)會(huì)在校園進(jìn)行實(shí)地?cái)[攤推銷、晚上協(xié)會(huì)工作完后再讓營銷、會(huì)展兩個(gè)班還有協(xié)會(huì)成員在部長(zhǎng)拿貨在宿舍上門推銷。這些都是在為推銷做準(zhǔn)備。明確分工和準(zhǔn)備工作這一點(diǎn)做得很好，這樣參與人員都能有_地去進(jìn)行推銷。光說不練非好漢，協(xié)會(huì)下午就開始工作。第一次出攤的表現(xiàn)還可以！我們綜合部成員還有幫助的同學(xué)很快就搬貨到了餐廳前的空地。很快，一切都到位。因?yàn)榈谝淮巫鲞€有課表安排緊張，第一次出攤上的協(xié)會(huì)站臺(tái)人手不充足。這也是提個(gè)克服的問題，不足為懼。熱愛銷售和正常上課會(huì)有沖突，但是任何事情都要有一定的犧牲。事實(shí)是，人手問題很快就迎刃而解，很多同學(xué)來到帳篷下幫忙推銷暖倍兒保暖內(nèi)衣。一天下來，我收獲很

12、多，明白了擺攤前的準(zhǔn)備活動(dòng)事項(xiàng)和大致流程。有些問題比如我們?cè)趧傞_始推銷產(chǎn)品不太了解，但在熟練程度達(dá)到后是可以克服的，我們現(xiàn)在可以做的就是從基礎(chǔ)做起慢慢熟悉流程。_年_月_日世上無難事只怕有心人。今天的戰(zhàn)績(jī)碩果累累，從昨天的_件上升到了十幾件。這一切都營銷協(xié)會(huì)參與人員的齊心協(xié)力。上午的出攤很順利，出攤、點(diǎn)貨、擺放、站臺(tái)導(dǎo)購?fù)其N都有序進(jìn)行著。這次有會(huì)展同學(xué)的參與，人手問題根本不用考慮。外面天很冷，坐在教室聽課的我都感覺到小冷了更甭說站臺(tái)的同學(xué)了。但是，寒冷的天氣阻擋不了推銷的熱情。有個(gè)問題很弄不明白，今天的攤位前不缺人手后現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)亂，歸根到底還是秩序有點(diǎn)亂而不是攤位生意大好的景象。這個(gè)問題不知道能

13、不能解決，我不知道。也許我想太多了，可能這是避免不了的，或者可以通過放音樂緩和一些。這一天還是很值得慶祝的，各個(gè)部的都盡職盡責(zé)了，銷量也上去了！_年_月_日天氣依舊，周末校園里很安靜。今天有了個(gè)新任務(wù)先跟著學(xué)長(zhǎng)去補(bǔ)貨，有機(jī)會(huì)見識(shí)了下暖倍兒保暖內(nèi)衣的庫房。我們到了庫房然后等待補(bǔ)貨。庫房里的保暖內(nèi)衣還可以，就是有些包裝有些灰塵。在庫房的第一感受就是我們的服務(wù)還可以，對(duì)訂貨的反應(yīng)很快就能夠及時(shí)把保暖內(nèi)衣送到同學(xué)手中，讓他們懂得暖倍兒有愛就暖。當(dāng)然，有營銷協(xié)會(huì)的無_務(wù)才有今天的傳遞溫暖。我們不僅是在簡(jiǎn)單推銷暖倍兒保暖內(nèi)衣這樣的產(chǎn)品還在宣傳他們的理念，也在傳遞溫暖中推銷著自己！中午回到學(xué)校，“暖倍兒校園

14、行”仍在繼續(xù)。搬貨后正好碰到學(xué)長(zhǎng)在推銷衣服，買家是大三的學(xué)姐。這讓我來做可能還真做不成。學(xué)長(zhǎng)很耐心介紹，而學(xué)姐問得更多的是索要禮品。經(jīng)過一番解釋，學(xué)長(zhǎng)才讓買家相信昨天的小禮物沒帶承諾下次補(bǔ)發(fā)。學(xué)長(zhǎng)及時(shí)的用彩妝入場(chǎng)券穩(wěn)住了買家。這個(gè)方法讓我學(xué)到了很多，更多時(shí)候我們遇到態(tài)度強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)型的買家可以做的是用百分百的耐心讓他們了解我們的產(chǎn)品穩(wěn)住他們的情緒。如果我們不耐心據(jù)理力爭(zhēng)最后很容易“支走”顧客。今天學(xué)到的還有推銷產(chǎn)品還要兼顧群體利益參與社會(huì)活動(dòng)，做些公益活動(dòng)。營銷協(xié)會(huì)邀請(qǐng)講師進(jìn)行彩妝宣講就十分有意義。這不僅給學(xué)生提供機(jī)會(huì)還能吸收協(xié)會(huì)及其他同學(xué)聽講，這樣做也提高了營銷協(xié)會(huì)的知名度，順帶著把暖倍兒保暖內(nèi)

15、衣推銷也包括進(jìn)去了。暖倍兒校園行，我看行！營銷協(xié)會(huì)，一定贏！_年_月_日雨一直下，推銷實(shí)戰(zhàn)不會(huì)停。今天的推銷課也改為實(shí)踐課，我們兩個(gè)班去做老師們的生意。在攤位前等待分工的時(shí)候突然想起了大一發(fā)單頁那些事。如今的小雨早已替代那時(shí)的炎日，在外面被精明的商人拒絕被保安攆人都經(jīng)歷了，今天去給老師推銷保暖內(nèi)衣有什么可怕的。分完小組，我們組就準(zhǔn)備出發(fā)了。等進(jìn)了行政樓才發(fā)現(xiàn)自己真又有點(diǎn)緊張了。這次面對(duì)的是正在辦公的老師，很有挑戰(zhàn)性。做一些介紹很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是我說的話讓人聽不懂了。老師老師都沒聽懂我說的就更不用說有興趣購買了?？磥?，進(jìn)門后的_秒時(shí)間是最重要的。在很短時(shí)間內(nèi)介紹自己的來意和推銷的保暖內(nèi)衣時(shí)還要保證盡

16、量吸引老師的注意力。就像我一樣，一進(jìn)門就表現(xiàn)不好首先自己就無地自容了。推銷產(chǎn)品光靠勇氣是不行的，還要講究技巧，不然我真不知道什么時(shí)候能推銷出去一件暖倍兒。在實(shí)際推銷時(shí)，我沒做到推銷成功。在很短的時(shí)間內(nèi)光說自己是干什么的就占據(jù)了很多時(shí)間，等到說起購買暖備兒時(shí)老師一般都說“不需要”。分析下過程還是可以的，我們組討論完后就采用先介紹自己是在做推銷實(shí)踐課，再用優(yōu)惠券的方法接近老師。這樣組合起來，我們宣傳暖倍兒保暖內(nèi)衣的時(shí)候就不會(huì)有太大的直接被拒絕。很快就走完了兩層樓，我們只發(fā)出去了優(yōu)惠券，到最后也沒有找到具有強(qiáng)烈購買欲望的老師?？磥?，回去我還得從購買求方面自修內(nèi)功。晚上收攤時(shí)聽到這是最后一次擺攤突然有

17、種失落感，從今天實(shí)戰(zhàn)中的挫敗中我才真正體會(huì)到銷售是段很長(zhǎng)的路。“不需要”簡(jiǎn)單的三個(gè)字就概括了這么多的拒絕，還好我是推銷員，信心不會(huì)大減。因?yàn)?，銷售，是從被拒絕才開始的。銷售銷售，銷出去才不難受！_年_月_號(hào)今天吧才知道是最后一天擺攤。繼續(xù)努力，暖倍兒校園行！今天的戰(zhàn)績(jī)超好，我們10級(jí)的這次推銷可能讓11級(jí)的學(xué)弟學(xué)妹們有點(diǎn)小壓力。最后一天，成長(zhǎng)起來的10級(jí)沒得說。在聽完陳老師的暖倍兒總結(jié)后，協(xié)會(huì)很快就把音響、陳列方面改進(jìn)好了。最后的時(shí)刻進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)惠的做法很快就帶動(dòng)了銷量的猛增。這讓我們綜合部也減輕了壓力，貨減少了不少。一天的時(shí)間很快過完，我沒經(jīng)歷過帳篷下一天的推銷也不會(huì)了解他們導(dǎo)購的辛苦，真辛苦

18、他們了。第四篇推銷總結(jié)報(bào)告銷售銷售，銷出去才不難受。在即將結(jié)束的推銷實(shí)戰(zhàn)中，我們并不會(huì)難受。暖倍兒保暖內(nèi)衣銷量猛增讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們也很有壓力。在這次實(shí)踐課中我們打了場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役！我們?yōu)樽约汉炔剩∵@次實(shí)踐課在陳老師的指導(dǎo)下生動(dòng)精彩地展示出我們10級(jí)的積極進(jìn)取與活力。我們注入新鮮血液的營銷協(xié)會(huì)發(fā)揮了不可替代的作用。營銷協(xié)會(huì)自成立以來在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持中不斷發(fā)展壯大。這一次的“暖倍兒校園行”實(shí)踐活動(dòng)也將會(huì)為營銷協(xié)會(huì)增添一道亮麗的風(fēng)景。大二開學(xué)專業(yè)棵的陸續(xù)加深給了我們更多學(xué)習(xí)的平臺(tái)。陳老師獨(dú)特的風(fēng)格給我們留下深刻的印象。在課堂上，陳老師風(fēng)趣的語言使課本商店理論知識(shí)變得輕松易懂。一次次的實(shí)訓(xùn)課也在不

19、斷鍛煉我們的實(shí)戰(zhàn)能力。陳老師多次提出給我們提供更寬廣的平臺(tái)迎接更大的挑戰(zhàn)。推銷實(shí)踐的想法很快得到同學(xué)們的強(qiáng)烈反響。_月份以來，營銷協(xié)會(huì)換屆招新加快了推銷實(shí)戰(zhàn)的進(jìn)程。09級(jí)學(xué)長(zhǎng)們緊張有序地幫我們_著新的隊(duì)伍。我們10級(jí)同學(xué)加入營銷協(xié)會(huì)的熱情與日俱增。經(jīng)過_個(gè)多月的招新建隊(duì)，工商管理系_得到營銷協(xié)會(huì)煥發(fā)新活力。很快，營銷協(xié)會(huì)給推銷實(shí)戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。是金子總會(huì)發(fā)光。萬事俱備，陳老師指導(dǎo)我們進(jìn)行10級(jí)營銷新人進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。在陳老師的指導(dǎo)和營銷協(xié)會(huì)的_下，“暖倍兒校園行”推銷實(shí)踐課把想法變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。在實(shí)戰(zhàn)中，營銷協(xié)會(huì)首先_了暖倍兒產(chǎn)品銷售培訓(xùn)會(huì)。這使我們?cè)鰪?qiáng)了實(shí)戰(zhàn)演練的信心，增進(jìn)了對(duì)暖倍兒公司發(fā)

20、展、企業(yè)文化理念和產(chǎn)品的認(rèn)知。經(jīng)過一番培訓(xùn)，我們就開始了推銷之旅。在一次次的推銷中我們不斷鍛煉自己加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。營銷協(xié)會(huì)各個(gè)部門都融入其中，各司其職共同奮戰(zhàn)。從點(diǎn)貨到收貨，從搬運(yùn)到擺放、推銷，到處閃動(dòng)著營銷新人不懈努力的身影。帳篷下迎風(fēng)而立的“導(dǎo)購”堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持地耐心應(yīng)對(duì)“顧客”一連串反問問題，最終成功的把暖倍兒保暖內(nèi)衣這份溫暖傳遞給顧客。有愛就暖，財(cái)專的校園因他們而活力四射。好服務(wù)自然有好買主，暖倍兒保暖內(nèi)衣的銷量迅速攀升。褚老師和陳老師也為我們加油喝彩。營銷協(xié)會(huì)帳篷下更加人頭攢動(dòng)。保暖內(nèi)衣銷量真好。寒冷的天氣絲毫阻擋不住我們熱情洋溢積極推銷的心。_月_號(hào)，我們兩個(gè)班又進(jìn)行著去辦公室的小

21、試身手。沒有金剛鉆不攬瓷器活。我們有這么好的優(yōu)勢(shì)自然要去推銷一番。也許是天冷的原因，我們組的優(yōu)惠券并沒有發(fā)出多少，但遇到的都是熱情理解的心。短暫的推銷實(shí)戰(zhàn)很快進(jìn)行完了。我們都從中學(xué)到了很多，這次實(shí)踐也非常有意義。這次實(shí)踐首先是我們10營銷新人展示實(shí)力的一個(gè)大好舞臺(tái)。它不僅是一次實(shí)踐，還是一次創(chuàng)新。每次實(shí)踐都會(huì)突出以往的不足和刷新歷史的銷量。這是一個(gè)推銷過程中的零突破的縮影。再次，這次實(shí)踐是系老師指導(dǎo)和營銷協(xié)會(huì)_的見證。它鍛煉了我們每個(gè)推銷參與者的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。它同樣也是我們優(yōu)異作業(yè)的開始。我們每個(gè)成員都能從這次實(shí)踐中學(xué)到東西是這次實(shí)踐活動(dòng)的最有利的活動(dòng)意義。從這次實(shí)踐中，我學(xué)到了很多，更多的是

22、從技巧上的務(wù)實(shí)的生存本領(lǐng)。在真實(shí)的商戰(zhàn)中，我們我們必須要有勇氣去推銷。紙上得來終須淺，再多的理論知識(shí)不知道怎么運(yùn)用同樣等于白學(xué)。在推銷的時(shí)候只要邁出第一步，我就要充滿信心地面對(duì)以后的推銷實(shí)戰(zhàn)。推銷首先要有厚臉皮邁出第一步，這是我學(xué)到的第一個(gè)理論。在推銷過程中，我也見到了不同類型的購買者。雖然他們只是在校生還并不很成人化。從他們的購買行為中，我感到了自己知識(shí)的不足和性格上需要磨煉，我得把推銷變成我的生存本領(lǐng)。從不同的學(xué)生購買行為中我學(xué)到了怎樣去面對(duì)不同的顧客，這是我的第二個(gè)生存技巧運(yùn)用。最簡(jiǎn)單的，在有的顧客購買保暖內(nèi)衣后索要小贈(zèng)品時(shí)，我應(yīng)該先耐心解釋這沒有剩余小贈(zèng)品了然后找其他替代物或者答應(yīng)以后

23、返還先穩(wěn)住購買者情緒。最后，我學(xué)到了怎樣實(shí)際運(yùn)作一個(gè)推銷流程。從推銷準(zhǔn)備到計(jì)劃再到實(shí)施、總結(jié)，這都需要充足的時(shí)間和現(xiàn)金流、供貨量的支持。沒有充足的供貨時(shí)就該及早通知補(bǔ)貨，學(xué)長(zhǎng)所做的很有魄力。這些就是我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在進(jìn)行推銷時(shí)，我也遇到很多問題并試著分析了幾次。在辦公室向老師介紹暖倍兒保暖內(nèi)衣時(shí)，有時(shí)候就有老師直接以“不需要”結(jié)束。這個(gè)問題說明老師確實(shí)不需要，有其他更好的品牌選擇。也說明這是老師不喜歡推銷員而直接拒絕，也有可能日辦公室環(huán)境確實(shí)不用太厚的衣服。有的學(xué)生聽得很認(rèn)真但最后只說“再考慮考慮”或者“下次再說”，這有可能是在貨比三家尋找更合適的保暖內(nèi)衣。還有的學(xué)生在購買時(shí)提出一些問題和建議

24、，他可能就是潛在購買者。我們這些推銷的學(xué)生在推銷保暖內(nèi)衣時(shí)統(tǒng)一著裝或者身穿保暖內(nèi)衣，這點(diǎn)能做到最好了。但這點(diǎn)并不影響全局，保暖內(nèi)衣、襪子等物品對(duì)品牌的外露性不很強(qiáng)烈。有的問題，協(xié)會(huì)人手分配這些事都是經(jīng)過努力可以克服的。在實(shí)戰(zhàn)中有些問題我沒發(fā)現(xiàn)，一點(diǎn)建議就是作為營銷人我們必須時(shí)刻保持一顆_、上進(jìn)、理性的熱心。在這次的實(shí)踐中我同樣沒做到積極充滿自信?，F(xiàn)在出現(xiàn)的一些推銷中常見的挫折是必不可少的，如果我們都有進(jìn)取、自信、平和的心態(tài)去發(fā)現(xiàn)問題就有寶貴的時(shí)間去改正錯(cuò)誤更好的完善銷售隊(duì)伍。比如，我們說的帳篷里有些冷清就有同學(xué)及時(shí)跳出_提出來，這個(gè)問題很快就能解決了。這次實(shí)踐課短暫而精彩，推銷過程就這樣充滿機(jī)

25、遇和競(jìng)爭(zhēng)。把握好推銷時(shí)機(jī)、選擇對(duì)目標(biāo)人群、吸引住顧客的注意力都會(huì)促成推銷的成功。這次推銷實(shí)踐課會(huì)成為10級(jí)營銷新人展示實(shí)力的美好見證，希望我們都能熱愛銷售做強(qiáng)做大成為銷售領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。第13頁共16頁保潔_年度工作總結(jié)一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域

26、，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門

27、，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)_。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的

28、措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場(chǎng)