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1、企業(yè)網(wǎng)上銀行介紹企業(yè)網(wǎng)上銀行介紹安全、快捷、方便的辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金管理等各類業(yè)務(wù)安全、快捷、方便的辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金管理等各類業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)渠道服務(wù)渠道數(shù)字證書(shū)數(shù)字證書(shū)賬戶滲透率12.95%動(dòng)戶率51.01%筆數(shù)替代率為25.37%金額替代率18.71%目錄目錄銀行業(yè)務(wù)辦理銀行業(yè)務(wù)辦理客戶業(yè)務(wù)功能客戶業(yè)務(wù)功能 12企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用3服務(wù)開(kāi)通管理服務(wù)開(kāi)通管理網(wǎng)銀賬戶簽約網(wǎng)銀賬戶簽約網(wǎng)銀用戶生成網(wǎng)銀用戶生成用戶證書(shū)管理用戶證書(shū)管理用戶權(quán)限管理用戶權(quán)限管理審核流程管理審核流程管理 網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)通1 1. .1 1分行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)審批分行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)審批服務(wù)開(kāi)通管理服

2、務(wù)開(kāi)通管理企業(yè)客戶任一賬戶的開(kāi)戶行均可辦理企業(yè)客戶任一賬戶的開(kāi)戶行均可辦理開(kāi)通版本開(kāi)通版本/管理模式管理模式l專業(yè)版、查詢版專業(yè)版、查詢版/自管自管、代管代管l專業(yè)版可以代管或自管,查詢版只能代管專業(yè)版可以代管或自管,查詢版只能代管證書(shū)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)率、賬戶服務(wù)費(fèi)收費(fèi)率證書(shū)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)率、賬戶服務(wù)費(fèi)收費(fèi)率服務(wù)費(fèi)月初扣費(fèi)服務(wù)費(fèi)月初扣費(fèi)l本月扣費(fèi)日后生效的,下月初扣費(fèi),期間取消本月扣費(fèi)日后生效的,下月初扣費(fèi),期間取消的不扣費(fèi)的不扣費(fèi)網(wǎng)銀賬戶簽約網(wǎng)銀賬戶簽約定期一本通主賬戶無(wú)需簽約定期一本通主賬戶無(wú)需簽約開(kāi)通功能組開(kāi)通功能組l賬戶所具有的功能賬戶所具有的功能l機(jī)構(gòu)權(quán)限中設(shè)置為開(kāi)通的機(jī)構(gòu)權(quán)限中設(shè)置為開(kāi)通的收

3、費(fèi)方式:?jiǎn)喂P、匯總、定額收費(fèi)方式:?jiǎn)喂P、匯總、定額行內(nèi)匯劃費(fèi)收費(fèi)率、跨行匯劃費(fèi)收費(fèi)率、手行內(nèi)匯劃費(fèi)收費(fèi)率、跨行匯劃費(fèi)收費(fèi)率、手續(xù)費(fèi)收費(fèi)率續(xù)費(fèi)收費(fèi)率用戶生成用戶生成網(wǎng)銀服務(wù)的開(kāi)通行辦理網(wǎng)銀服務(wù)的開(kāi)通行辦理用戶角色用戶角色l管理經(jīng)辦員、管理復(fù)核員管理經(jīng)辦員、管理復(fù)核員l業(yè)務(wù)操作員業(yè)務(wù)操作員取消單、雙、多用戶取消單、雙、多用戶單用戶和雙用戶移植為銀行代管模式單用戶和雙用戶移植為銀行代管模式多用戶移植為客戶自管模式多用戶移植為客戶自管模式業(yè)務(wù)審批管理業(yè)務(wù)審批管理l對(duì)轄屬支行網(wǎng)點(diǎn)辦理的對(duì)轄屬支行網(wǎng)點(diǎn)辦理的客戶服務(wù)開(kāi)通、賬戶簽約、客戶服務(wù)開(kāi)通、賬戶簽約、賬戶授權(quán)、用戶生成進(jìn)行賬戶授權(quán)、用戶生成進(jìn)行審批審批

4、l可單項(xiàng)審批可單項(xiàng)審批用戶證書(shū)管理用戶證書(shū)管理網(wǎng)銀服務(wù)的開(kāi)通行辦理網(wǎng)銀服務(wù)的開(kāi)通行辦理查詢、制證、補(bǔ)發(fā)、兩碼重發(fā)、展期、吊查詢、制證、補(bǔ)發(fā)、兩碼重發(fā)、展期、吊銷、修改介質(zhì)編號(hào)銷、修改介質(zhì)編號(hào)l吊銷:吊銷吊銷:吊銷+證書(shū)刪除證書(shū)刪除l取消主動(dòng)的證書(shū)凍結(jié)解凍取消主動(dòng)的證書(shū)凍結(jié)解凍專業(yè)版專業(yè)版網(wǎng)銀用戶網(wǎng)銀用戶進(jìn)行進(jìn)行數(shù)字證書(shū)數(shù)字證書(shū)管理,可無(wú)管理,可無(wú)需手工錄入證書(shū)信息需手工錄入證書(shū)信息l存儲(chǔ)介質(zhì)編號(hào)必須與下載到的存儲(chǔ)介質(zhì)編號(hào)必須與下載到的UKey編號(hào)一致編號(hào)一致l一個(gè)一個(gè)UKey只能存放一個(gè)數(shù)字證書(shū)只能存放一個(gè)數(shù)字證書(shū)用戶權(quán)限管理用戶權(quán)限管理審核流程管理審核流程管理目錄目錄銀行業(yè)務(wù)辦理銀行業(yè)務(wù)辦理

5、客戶業(yè)務(wù)功能客戶業(yè)務(wù)功能12企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用3行內(nèi)對(duì)公賬戶通過(guò)向另一客戶的授權(quán),實(shí)現(xiàn)該被行內(nèi)對(duì)公賬戶通過(guò)向另一客戶的授權(quán),實(shí)現(xiàn)該被授權(quán)客戶對(duì)授權(quán)賬戶的查詢、轉(zhuǎn)賬、審核等功能授權(quán)客戶對(duì)授權(quán)賬戶的查詢、轉(zhuǎn)賬、審核等功能 行內(nèi)授權(quán)管理行內(nèi)授權(quán)管理1 1. .2 2授權(quán)建立授權(quán)建立授權(quán)建立授權(quán)建立(授權(quán)賬戶)(授權(quán)賬戶)分行審批(授分行審批(授權(quán)賬戶)權(quán)賬戶)用戶權(quán)限(被用戶權(quán)限(被授權(quán)客戶)授權(quán)客戶)審核流程(被審核流程(被授權(quán)客戶)授權(quán)客戶)1 1. .2.12.1l賬戶授權(quán)管理,授權(quán)賬戶開(kāi)戶行賬戶授權(quán)管理,授權(quán)賬戶開(kāi)戶行l(wèi)未開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)或未簽約網(wǎng)銀的賬戶也可作為授未開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)或未簽

6、約網(wǎng)銀的賬戶也可作為授權(quán)賬戶權(quán)賬戶l被授權(quán)客戶必須開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)被授權(quán)客戶必須開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)l授權(quán)功能組:授權(quán)查詢、授權(quán)收款、授權(quán)功能組:授權(quán)查詢、授權(quán)收款、第三方付款、授權(quán)審核第三方付款、授權(quán)審核第三方付款被授權(quán)客戶的經(jīng)辦員操作授權(quán)賬戶第三方付款第三方付款發(fā)起向外部賬戶的行內(nèi)或跨行付款需要被授權(quán)客戶審核發(fā)起向外部賬戶的行內(nèi)或跨行付款授權(quán)審核授權(quán)審核授權(quán)方經(jīng)辦員操作授權(quán)賬戶 分行審批分行審批1 1. .2.22.2l授權(quán)賬戶開(kāi)戶行的上授權(quán)賬戶開(kāi)戶行的上級(jí)分行級(jí)分行l(wèi)嚴(yán)格核實(shí)授權(quán)關(guān)系及嚴(yán)格核實(shí)授權(quán)關(guān)系及授權(quán)功能組授權(quán)功能組l審批通過(guò)生效審批通過(guò)生效授權(quán)建立授權(quán)建立(授權(quán)賬戶)(授權(quán)賬戶)分行審批(授

7、分行審批(授權(quán)賬戶)權(quán)賬戶)用戶權(quán)限(被用戶權(quán)限(被授權(quán)客戶)授權(quán)客戶)審核流程(被審核流程(被授權(quán)客戶)授權(quán)客戶) 用戶權(quán)限用戶權(quán)限1 1. .2.32.3l被授權(quán)客戶被授權(quán)客戶l操作員可操作的授權(quán)操作員可操作的授權(quán)賬戶賬戶l操作員可操作的授權(quán)操作員可操作的授權(quán)功能組功能組授權(quán)建立授權(quán)建立(授權(quán)賬戶)(授權(quán)賬戶)分行審批(授分行審批(授權(quán)賬戶)權(quán)賬戶)用戶權(quán)限(被用戶權(quán)限(被授權(quán)客戶)授權(quán)客戶)審核流程(被審核流程(被授權(quán)客戶)授權(quán)客戶)審核流程審核流程1 1. .2.42.4l被授權(quán)客戶被授權(quán)客戶l授權(quán)賬戶授權(quán)賬戶第三方付款(行內(nèi))第三方付款(行內(nèi))第三方付款(跨行)第三方付款(跨行)授權(quán)

8、審核(行內(nèi))授權(quán)審核(行內(nèi))授權(quán)審核(跨行)授權(quán)審核(跨行)授權(quán)建立授權(quán)建立(授權(quán)賬戶)(授權(quán)賬戶)分行審批(授分行審批(授權(quán)賬戶)權(quán)賬戶)用戶權(quán)限(被用戶權(quán)限(被授權(quán)客戶)授權(quán)客戶)審核流程(被審核流程(被授權(quán)客戶)授權(quán)客戶)相互授權(quán)相互授權(quán)互相監(jiān)督互相監(jiān)督授權(quán)(被授權(quán))授權(quán)(被授權(quán))被授權(quán)(授權(quán))被授權(quán)(授權(quán))目錄目錄銀行業(yè)務(wù)辦理銀行業(yè)務(wù)辦理客戶業(yè)務(wù)功能客戶業(yè)務(wù)功能12企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用3輔助工具輔助工具網(wǎng)上申請(qǐng)模式網(wǎng)上申請(qǐng)模式根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式的不同,企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)可分為三種業(yè)務(wù)模式電子遷移模式電子遷移模式虛擬電子業(yè)務(wù)模式虛擬電子業(yè)務(wù)模式網(wǎng)上申請(qǐng)模式網(wǎng)上申請(qǐng)模式“網(wǎng)上申請(qǐng)模式”

9、實(shí)現(xiàn)用戶從網(wǎng)上提交申請(qǐng)并將數(shù)據(jù)傳遞至銀行落地轉(zhuǎn)為人工處理。主要包括落地處理,均需要經(jīng)辦行柜員查詢后人工處理。2 2. .1 1 l大額落地大額落地 1000萬(wàn)萬(wàn)l可疑提現(xiàn)可疑提現(xiàn) 5萬(wàn)萬(wàn) 特征字特征字l大小額關(guān)閉落地大小額關(guān)閉落地l同城票交同城票交目錄目錄銀行業(yè)務(wù)辦理銀行業(yè)務(wù)辦理客戶業(yè)務(wù)功能客戶業(yè)務(wù)功能12企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用3 電子遷移模式電子遷移模式2 2. .2 2 賬戶查詢 電子回單 付費(fèi)用查詢 Topic ne 行內(nèi)付款 跨行大小額 定活互轉(zhuǎn) 通知存款 電子對(duì)賬 限額管理 定向收支關(guān)系“電子遷移模式”是企業(yè)網(wǎng)上銀行在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的電子化處理,替代銀行內(nèi)部傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的人工處

10、理流程,電子遷移模式下所有后臺(tái)流程全電子化和自動(dòng)化,無(wú)需人工干預(yù)賬戶查詢賬戶查詢電子回單電子回單付費(fèi)用查詢付費(fèi)用查詢電子對(duì)賬電子對(duì)賬限額管理限額管理分為網(wǎng)銀限額和核心限額定向關(guān)系管理定向關(guān)系管理同步修改核心定向關(guān)系行內(nèi)付款行內(nèi)付款跨行大小額付款跨行大小額付款定活互轉(zhuǎn)定活互轉(zhuǎn)通知存款通知存款目錄目錄銀行業(yè)務(wù)辦理銀行業(yè)務(wù)辦理客戶業(yè)務(wù)功能客戶業(yè)務(wù)功能12企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用3虛擬電子業(yè)務(wù)模式虛擬電子業(yè)務(wù)模式“虛擬電子業(yè)務(wù)模式”,主要用于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程不支持的網(wǎng)上企業(yè)銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)。虛擬電子業(yè)務(wù)模式采用與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)完全不同的處理流程和管理方式,是基于電子渠道創(chuàng)新業(yè)務(wù)的主要模式。2 2. .3 3

11、 權(quán)限控制權(quán)限控制 用戶權(quán)限管理 虛擬賬簿權(quán)限管理 審核流程管理處理模式處理模式業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能 跨行賬戶管理 實(shí)時(shí)付款 跨行收款 批量模式 預(yù)約模式虛擬賬簿權(quán)限管理虛擬賬簿權(quán)限管理批量模式批量模式批量處理結(jié)果批量處理結(jié)果預(yù)約模式預(yù)約模式跨行賬戶管理跨行賬戶管理 跨行查詢協(xié)議 外行查詢我行賬戶 跨行收款協(xié)議 外行收款我行賬戶跨行交易明細(xì)查詢 我行查詢外行賬戶(外行簽約授權(quán))實(shí)時(shí)付款實(shí)時(shí)付款人行實(shí)時(shí)清算系統(tǒng)交易結(jié)果:實(shí)時(shí)返回交易限額:5萬(wàn)收款銀行:總行接入跨行收款跨行收款我行收款外行賬戶(外行簽約授權(quán))人行實(shí)時(shí)清算系統(tǒng)目錄目錄銀行業(yè)務(wù)辦理銀行業(yè)務(wù)辦理客戶業(yè)務(wù)功能客戶業(yè)務(wù)功能12企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)銀新應(yīng)用3在線理財(cái)在線理財(cái)基金產(chǎn)品基金產(chǎn)品 理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)產(chǎn)品貴金屬買(mǎi)賣貴金屬買(mǎi)賣 對(duì)公客戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀渠道進(jìn)行基金業(yè)務(wù)查詢、購(gòu)買(mǎi)等一系列交易。 對(duì)公客戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀渠道進(jìn)行理財(cái)查詢、購(gòu)買(mǎi)等一系列交易。 。 根據(jù)上海黃金交易所的交易規(guī)則,對(duì)現(xiàn)貨、遠(yuǎn)期、延期三個(gè)市場(chǎng)的合約品種進(jìn)行交易管理。3 3. .1 1業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能代繳稅代繳稅代發(fā)工資代發(fā)

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