羅萊家紡電商案例

1、 羅萊家紡電商案例羅萊家紡電商案例我國家紡業(yè)未來有很大的市場容量和發(fā)展空間2010年，淘寶網(wǎng)家紡品牌市場份額2010 2010 年淘寶網(wǎng)家紡類產(chǎn)品月度成交金額年淘寶網(wǎng)家紡類產(chǎn)品月度成交金額20102010年淘寶網(wǎng)家紡品牌市場份額前十名年淘寶網(wǎng)家紡品牌市場份額前十名 上海羅萊家用紡織品有限公司是一家專業(yè)經(jīng)營家用紡織品的企業(yè)，集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體，是國內(nèi)最早涉足家用紡織品行業(yè)，并形成自己獨特風格的家紡企業(yè)。公司前身為1992年創(chuàng)辦的“南通華源繡品有限公司”，1994年成立“南通羅萊臥室用品有限公司”，1995年成立江蘇羅萊集團有限公司。1999年成立上海羅萊家用紡織品有限公司，總部遷往上

2、海。1998年，羅萊在家紡行業(yè)率先導入特許連鎖加盟經(jīng)營模式，已建成遍布全國29個省、市、自治區(qū)，各大、中城市千余家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò)。同時，成立了售后服務組，開設(shè)800免費服務專線,接受消費者咨詢投訴和建議。 自2004年起，羅萊開始實施多品牌運作，目前已擁有自有品牌“羅萊”品牌，同時代理國際著名家紡品牌“SHERIDAN”、“尚.瑪可”、“迪士尼”、“意歐戀娜”等品牌。1992年-1998年1998年2000年2000年2004年2004年2009年200920112011艱苦創(chuàng)業(yè)痛苦轉(zhuǎn)型：1999年，羅萊家紡第一家專賣店在南通正式開張營業(yè)。新的營銷體制使得羅萊家紡當年發(fā)展速度創(chuàng)歷史地達到60

3、%?？焖俪砷L：羅萊研發(fā)中心和營銷系統(tǒng)相繼遷至上海。羅萊以平均每年60%的速度增長，2004年羅萊銷售額已位居同行業(yè)首位多品牌發(fā)展階段：羅萊產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加豐富，市場定位更加清晰，一個可以覆蓋和滿足多個消費群體的品牌架構(gòu)初步形成。成 功 上 市階段：2009年9月，羅萊 家 紡 成功登陸A股市 場 （ 股票 代 碼 ：002293）再攀高峰成為受人尊敬的、全球性行業(yè)領(lǐng)先企業(yè) 企業(yè)愿景熱情點燃生命 良知成就事業(yè)創(chuàng)造伙伴幸福 共建美好社會 企業(yè)使命卓越 專注 伙伴 企業(yè)價值觀建電商團隊，專業(yè)服務微博營銷，無處不在節(jié)日優(yōu)惠，好禮不斷舉辦活動，聚粉做影響力微信平臺，誠信銷售網(wǎng)上商城，借助第三方平臺2008年

4、成立電子商務部，專業(yè)運營電商營銷 為增加銷售渠道的多樣性，羅萊家紡股份有限公司出資500萬元人民幣（資金來源全部為公司自有資金），注冊設(shè)立全資控股子公司：上海羅孚電子商務有限公司。同時撤銷電子商務部，電子商務部的職能轉(zhuǎn)到新設(shè)立的“上海羅孚電子商務有限公司”。該公司經(jīng)營范圍為：電子商務（不得從事增值電信金融業(yè)務），紡織品、服裝鞋帽、工藝美術(shù)品、家居用品的銷售，貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務（涉及行政許可的，憑許可證經(jīng)營） 2010年，羅萊家紡首次嘗試第三方電子商務平臺的第一年，在淘寶共創(chuàng)了1800萬的銷售額，而羅孚電子商務公司的整體年銷售額達6100萬，這個數(shù)字對于羅萊家紡當時的線下體系而言，幾乎微乎其

5、微，但對于從4個人發(fā)展到10多個人的小團隊來說，卻意義非凡。撤銷電子商務部，成立上海羅孚電子商務有限公司隨著電子商務的迅猛發(fā)展，羅萊對具有電商知識、成熟技術(shù)及運營經(jīng)驗的專業(yè)人才的需求也相應增大。截止1月6日，新浪微博搜索羅萊家紡，找到找到 1,179,968 1,179,968 條結(jié)果。條結(jié)果。羅萊家紡開通了官方微博，淘寶商城微博，優(yōu)雅會微博（羅萊會員微博）。羅萊家紡官方微博共有19021個粉絲。個粉絲。 羅萊家紡淘寶商城微博羅萊家紡淘寶商城微博214785214785個粉絲個粉絲。詩情畫意，書寫羅萊詩情畫意，書寫羅萊沒有銷售，勝似銷售沒有銷售，勝似銷售七夕情人節(jié)：七夕情人節(jié)：你為她準備了什么

6、？你為她準備了什么？繽紛圣誕，好禮不斷繽紛圣誕，好禮不斷每一個節(jié)假日，羅萊官方微博，羅萊優(yōu)雅會微博回饋客戶，好禮不斷。 8.16-8.23，關(guān)注羅萊家紡官方微博，發(fā)揮你的想象力，用身邊的物品拼出花朵的圖樣，附上你對圖案的簡單說明上傳微博；即有機會獲贈本季優(yōu)雅主推新品1套！定期舉辦活動，聚粉做影響力定期舉辦活動，聚粉做影響力定期舉辦活動，聚粉做影響力 微信不可抵擋微信不可抵擋 你好！歡迎成為羅萊家紡電商的微信好友！ 在這里你不僅可以了解到最新最實用的家居家紡信息，而且可以一手了解羅萊家紡的活動信息，扮靚自己的臥室就此開始吧！羅萊家紡天貓雙羅萊家紡天貓雙11 11銷售破銷售破90009000萬萬

7、強勢登榜家紡類強勢登榜家紡類第一第一 羅萊從今年六月開始著手準備今年的天貓的“11.11購物狂歡”，備貨金額近2億。同時，在產(chǎn)品選擇方面，根據(jù)線下專賣店的反饋及專業(yè)的電商銷售數(shù)據(jù)分析，有超過2/3的熱賣產(chǎn)品供消費者選擇。除了大力度選擇產(chǎn)品，羅萊雙十一活動形式也較去年更多樣化，除了全場5折封頂、包郵外，還推出進羅萊店鋪就送優(yōu)惠券、會員限量秒殺、會員綠色通道、店鋪抽獎等讓利活動，抽獎率更是高達100%，讓消費者在11.11期間購物High到爆。售后方面，羅萊家紡也做好了萬全的準備。開通了可24小時撥打的400免費熱線，并精心挑選了最優(yōu)質(zhì)的電話客服，全天候命接聽消費者來電。幫助用戶確認、審核訂單，負

8、責為用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。物流方面，更是準備了500名的打包好手，輪番待命。一有訂單，立馬打包，快速發(fā)貨，以火箭般的速度將寶貝送到顧客的手里。羅萊家紡天貓雙羅萊家紡天貓雙11 11銷售破銷售破90009000萬萬 強勢登榜家紡類第一強勢登榜家紡類第一 羅萊家紡從2008年開始計劃涉足電商，當時線上眾多假冒的羅萊產(chǎn)品已危及公司多年的信譽，管理層決定獨立注冊運營電商品牌“LOVO”，于2009年3月1日正式運行。公司在2010年建立了另一個電商品牌羅萊商城，并將它與LOVO的定位進行了區(qū)分。羅萊商城主打中高端產(chǎn)品，定位于30到45歲間購買力較強的消費人群；LOVO要求產(chǎn)品以設(shè)計元素多樣化為主要特點，定位于25到35歲之間對性價比要求較高的年輕群體。 新浪科技訊 7月20日下午消息，羅萊家紡董事長薛偉成在2012年派代電子商務年會上表示，公司在電商渠道的銷售額已占整體的10%。按照羅萊集團2011年