物業(yè)與業(yè)主合同范本

1、物業(yè)與業(yè)主合同物業(yè)服務(wù)合同范本第一章總則第 1 條 本合同當(dāng)事人 委托方 （以下簡稱甲方 ） 名稱：XX業(yè)主委員會 代表人：業(yè)主委員會主任 XXX 聯(lián)系電話：受委托方 （ 以下簡稱乙方 ）企業(yè)名稱：XX物業(yè)管理有限公司法定代表人：聯(lián)系電話：根據(jù)物權(quán)法、山東省物業(yè)管理條例 等有關(guān)法律、 法規(guī)，在自愿、 平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上， 甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共 識并訂立本合同。第 2 條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：別墅、連體住宅座落位置：XXX旅游度假區(qū)XX路。占地面積： 62504.2 平方米。 建筑面積：約 34000 平方米。第 3條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用 人

2、。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章委托管理事項第 4 條 本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。第 5 條 本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。第 6 條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。第 7條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括： 物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。第 8條 公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng) 護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。第 9條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃 圾的收集。第 10 條 協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。第 11 條 進一

3、步完善物業(yè)檔案管理。第 12 條 按照維修基金管理使用辦法 的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利 息及維修資金的管理和使用工作。第 13 條 房屋自用部位、 自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施， 但委托 方要承擔(dān)一切費用。第 14 條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反伴海山莊管理規(guī)約和業(yè)主委 員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。第三章委托管理期限第15條 委托管理期限為二年。自二0 XX年X月X日起至二0 XX年X月X日止第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第 16 條 甲方權(quán)利和義務(wù)（ 一 ） 甲方權(quán)利1. 代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益 ;2. 根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 ;3. 監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守伴海山

4、莊管理規(guī)約及業(yè)主大會、業(yè)主委 員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定 ;4. 檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況 ;5. 審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算 ;6. 查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料 （ 與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外 ）;7. 向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況 ;8. 監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使 用情況。（二）甲方義務(wù)1. 聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和 建議反饋給乙方 ;2. 保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文 件，遵守伴海山莊管理規(guī)約及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和

5、小區(qū) 物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用 ;3. 協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標 ;4. 當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時， 協(xié)助乙方催交; 5. 協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。第 17 條乙方權(quán)利和義務(wù)（ 一 ） 乙方的權(quán)利1. 根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī)、 規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方 案并實施管理 ;2. 編制物業(yè)管理年度管理計劃、 編制維修基金使用計劃及預(yù)決算報告3. 編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案 ;4. 依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費 ;5. 負責(zé)物業(yè)管理檔案資料 ;6. 規(guī)勸制止業(yè)主、使

6、用人違反物業(yè)管理規(guī)定及伴海山莊管理規(guī)約 的行為;7. 有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)力 ; 但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓 給第三人;8. 當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議 并按有關(guān)規(guī)定進行管理 ;9. 依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。 （二）乙方的義務(wù)1. 履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營 ;2. 接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督 ;3. 接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo) ;4. 對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。 如需擴建 或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施 ;5. 在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

7、6. 向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境， 搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù) ;7. 發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告 ;8. 定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情 ;9. 物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照 物業(yè)管理條例 規(guī)定 的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準第 18 條 依據(jù)國家、 山東省和日照市有關(guān)規(guī)定， 制定本物業(yè)管理服務(wù) 質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：（一）房屋及共用設(shè)備管理1. 小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指 路牌和引導(dǎo)牌。2. 物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3. 進一步完善房屋檔案

8、資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資 料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，便于查閱。（ 二 ） 共用設(shè)施管理1. 小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。2. 公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。3. 保持道路暢通。4. 污水排放暢通，溝道無積水。5. 危險部位標志明顯。（三）綠化及養(yǎng)護管理綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修 剪、清除枯葉。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1. 小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。2. 道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。3. 雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪 ; 雨后及時清理污水。4. 公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。5

9、. 發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。（五）社區(qū)秩序維護1. 小區(qū)內(nèi)實行 24小時值班巡邏制度 ; 嚴禁脫崗。2. 值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公 示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。3. 進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作， 監(jiān)控設(shè)備完好， 監(jiān)控畫面盡量保持清晰; 無特殊情況監(jiān)控資料 7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造（六）消防1. 消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。2. 配備兼職消防管理人員。（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。 第六章物業(yè)管理服務(wù)費用第 19 條 物業(yè)管理服務(wù)費（ 一 ） 依照日照市物價局的批復(fù)， 住宅房屋， 乙方按業(yè)主房產(chǎn)

10、建筑面積 每月每平方米 0.70 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。（二）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。第 20 條 房屋共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用， 按國 家有關(guān)文件執(zhí)行。第七章違約責(zé)任第 21 條 甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定， 使乙方未完成規(guī) 定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。第 22 條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物 業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。第 23 條 乙方違反本合同第六章的約定， 擅自提高收費標準的， 甲方 有權(quán)要求乙方清退。第 24 條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金， 或?qū)⒕S修基 金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。第八章附則第 25 條 本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。第 26 條 雙方可以對本合同的條款進行補充， 以書面形式簽訂補充協(xié) 議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章 后才具有法律效力。第 27 條 本合同一式三份。 甲乙雙方各執(zhí)一份， 報物業(yè)行政主管部門 備案一份，具有同等法律效力。第 28 條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議， 雙方應(yīng)協(xié)商解決， 協(xié)商不成的 可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：（ 一 ） 由日照市仲裁委員會仲裁。（ 二 ） 向人民法院起訴。第 29