銷售員6月工作總結(jié)及下月計(jì)劃

1、銷售員 6 月工作總結(jié)及下月計(jì)劃以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的銷售員 6 月工作總 結(jié)及下月計(jì)劃 ，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度 工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié) , 包括黨支部工作總結(jié)、班主任工 作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范 文，供大家參考！相關(guān)推薦：年度總結(jié) | 學(xué)習(xí)總結(jié) | 個(gè)人總結(jié) | 實(shí)習(xí)總 結(jié) | 工作小結(jié) | 黨支部工作總結(jié) | 班主任工作總結(jié)將 X 月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：一、工作方面：1 、做好基本資料的整理， 及時(shí)向工廠反映客戶的情況、 向工廠反映客戶的信息 ;2 、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要 確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是 否

2、能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn) 品;3 、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí) 將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái) 務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排 ;4 、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老 客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶 推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問(wèn)題1 、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不 能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要 二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作 的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤; 對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低; 不能很好

3、地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。2 、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與 客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還 需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。3 、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所 有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客 戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例： 邦威（盛豐）H0710136 單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程 中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大 量底釘打歪、 打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失， 經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000 粒;

4、邦威（ 圣隆 ）H0710052 單的工字扣 , 客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重 的質(zhì)量問(wèn)題 , 一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題 : 掉漆、鈕面 變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬 場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表 示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了 相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題 給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都 大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工 廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚 的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到 的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如 果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā) 生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失