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1、1第第三章三章 品牌定位品牌定位l第一第一節(jié)節(jié) 品牌定位概述品牌定位概述l第二節(jié)第二節(jié) 品牌定位的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)品牌定位的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)l第三節(jié)第三節(jié) 品牌定位的過(guò)程品牌定位的過(guò)程2第一節(jié)第一節(jié) 品牌定位概述品牌定位概述l一、什么是品牌定位一、什么是品牌定位l二、品牌定位與其它定位的區(qū)別二、品牌定位與其它定位的區(qū)別3一、什么是品牌定位一、什么是品牌定位l企業(yè)以消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及企業(yè)自身為主企業(yè)以消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及企業(yè)自身為主要方面,以行業(yè)、市場(chǎng)等為輔助方面,從要方面,以行業(yè)、市場(chǎng)等為輔助方面,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、包裝、服務(wù)、廣告廣產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、包裝、服務(wù)、廣告廣告促銷等要素尋找差異點(diǎn),塑造品牌核心告促
2、銷等要素尋找差異點(diǎn),塑造品牌核心價(jià)值、品牌個(gè)性和品牌形象,從而在目標(biāo)價(jià)值、品牌個(gè)性和品牌形象,從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。4二、品牌定位與其他定位的區(qū)別與聯(lián)系二、品牌定位與其他定位的區(qū)別與聯(lián)系l(一)品牌定位與企業(yè)定位的區(qū)別與聯(lián)系(一)品牌定位與企業(yè)定位的區(qū)別與聯(lián)系l(二)品牌定位與產(chǎn)品定位的區(qū)別與聯(lián)系(二)品牌定位與產(chǎn)品定位的區(qū)別與聯(lián)系l(三)品牌定位與廣告定位的區(qū)別與聯(lián)系(三)品牌定位與廣告定位的區(qū)別與聯(lián)系5第二節(jié)品牌定位的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)第二節(jié)品牌定位的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)l一、戰(zhàn)略層面的品牌定位一、戰(zhàn)略層面的品牌定位l二、戰(zhàn)術(shù)層面的品牌定位二、戰(zhàn)術(shù)層面的品牌定位6一、戰(zhàn)略層面
3、的品牌定位一、戰(zhàn)略層面的品牌定位l(一)人性化的價(jià)值定位(一)人性化的價(jià)值定位l(二)情感化的個(gè)性定位(二)情感化的個(gè)性定位l(三)理念化的文化定位(三)理念化的文化定位7二、戰(zhàn)術(shù)層面的品牌定位二、戰(zhàn)術(shù)層面的品牌定位l(一)從消費(fèi)者方面進(jìn)行品牌定位(一)從消費(fèi)者方面進(jìn)行品牌定位l(二)從競(jìng)爭(zhēng)者方面進(jìn)行品牌定位(二)從競(jìng)爭(zhēng)者方面進(jìn)行品牌定位l(三)從產(chǎn)品方面進(jìn)行品牌定位(三)從產(chǎn)品方面進(jìn)行品牌定位8(一)從消費(fèi)者角度進(jìn)行品牌定位(一)從消費(fèi)者角度進(jìn)行品牌定位l1 1、從使用者的角度去定位、從使用者的角度去定位l2 2、從使用或應(yīng)用的場(chǎng)合和時(shí)間去定位、從使用或應(yīng)用的場(chǎng)合和時(shí)間去定位l3 3、消費(fèi)者
4、購(gòu)買的目的定位、消費(fèi)者購(gòu)買的目的定位l4 4、從消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)特征定位、從消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)特征定位l5 5、從消費(fèi)者生活方式定位、從消費(fèi)者生活方式定位l6 6、從品牌與消費(fèi)者的關(guān)系定位、從品牌與消費(fèi)者的關(guān)系定位9(二)從競(jìng)爭(zhēng)者方面進(jìn)行品牌定位(二)從競(jìng)爭(zhēng)者方面進(jìn)行品牌定位l1 1、企業(yè)的戰(zhàn)略市場(chǎng)地位、企業(yè)的戰(zhàn)略市場(chǎng)地位l(1 1)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者l(2 2)市場(chǎng)追隨者)市場(chǎng)追隨者l(3 3)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者l(4 4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者)市場(chǎng)補(bǔ)缺者l2 2、通過(guò)、通過(guò)SWOTSWOT分析,尋找自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析,尋找自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)l3 3、確定具體的定位策略、確定具體的定位策略l(1 1)獨(dú)
5、特的定位)獨(dú)特的定位l(2 2)關(guān)聯(lián)對(duì)比定位)關(guān)聯(lián)對(duì)比定位l(3 3)進(jìn)攻或防御式定位)進(jìn)攻或防御式定位10(三)從產(chǎn)品方面進(jìn)行品牌定位(三)從產(chǎn)品方面進(jìn)行品牌定位l1 1、產(chǎn)品分析、產(chǎn)品分析l2 2、具體的定位策略、具體的定位策略l(1 1)由產(chǎn)品屬性定位)由產(chǎn)品屬性定位l(2 2)根據(jù)產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益點(diǎn)定位)根據(jù)產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益點(diǎn)定位l(3 3)根據(jù)產(chǎn)品類別進(jìn)行定位)根據(jù)產(chǎn)品類別進(jìn)行定位l(4 4)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格定位)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格定位11第三節(jié)第三節(jié) 品牌定位的過(guò)程品牌定位的過(guò)程l一、品牌定位的目標(biāo)一、品牌定位的目標(biāo)l二、品牌定位的原則二、品牌定位的原則l三、品牌定位
6、的步驟三、品牌定位的步驟12一、品牌定位的目標(biāo)一、品牌定位的目標(biāo)l(一)積累品牌資產(chǎn)(一)積累品牌資產(chǎn)l(二)凝結(jié)品牌核心價(jià)值(二)凝結(jié)品牌核心價(jià)值l(三)塑造品牌個(gè)性(三)塑造品牌個(gè)性13二、品牌定位的原則二、品牌定位的原則l(一)消費(fèi)者導(dǎo)向原則(一)消費(fèi)者導(dǎo)向原則l(二)多要素把握原則(二)多要素把握原則l(三)靜態(tài)定位與動(dòng)態(tài)定位相結(jié)合原則(三)靜態(tài)定位與動(dòng)態(tài)定位相結(jié)合原則l(四)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)術(shù)定位相結(jié)合原則(四)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)術(shù)定位相結(jié)合原則l(五)個(gè)性化原則(五)個(gè)性化原則l(六)差異化原則(六)差異化原則14三、品牌定位的步驟三、品牌定位的步驟l(一)確定品牌定位的對(duì)象,解決企業(yè)品(一
7、)確定品牌定位的對(duì)象,解決企業(yè)品l 牌為誰(shuí)服務(wù)牌為誰(shuí)服務(wù)l(二)確定品牌在消費(fèi)者心中的位置(二)確定品牌在消費(fèi)者心中的位置l(三)為品牌定位賦予人性化特征(三)為品牌定位賦予人性化特征l(四)尋找到消費(fèi)者心中定格品牌的路徑(四)尋找到消費(fèi)者心中定格品牌的路徑l(五)根據(jù)環(huán)境要素調(diào)整品牌定位(品牌(五)根據(jù)環(huán)境要素調(diào)整品牌定位(品牌再定位)再定位)15(一)確定品牌定位的對(duì)象(一)確定品牌定位的對(duì)象l1 1、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分l2 2、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)l3 3、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)161 1、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分l(1 1)按照地理因素細(xì)分)按照地理因素細(xì)分l(2
8、2)按照人口統(tǒng)計(jì)因素細(xì)分)按照人口統(tǒng)計(jì)因素細(xì)分l(3 3)按照銷售量進(jìn)行細(xì)分)按照銷售量進(jìn)行細(xì)分l(4 4)按照心理因素進(jìn)行細(xì)分)按照心理因素進(jìn)行細(xì)分l(5 5)按照行為進(jìn)行細(xì)分)按照行為進(jìn)行細(xì)分172 2、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)l(1 1)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展前景)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展前景l(fā)(2 2)細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力)細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力l(3 3)企業(yè)的目標(biāo)和資源)企業(yè)的目標(biāo)和資源183 3、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)l(1 1)單一市場(chǎng)單一產(chǎn)品)單一市場(chǎng)單一產(chǎn)品l(2 2)單一市場(chǎng)多種產(chǎn)品)單一市場(chǎng)多種產(chǎn)品l(3 3)產(chǎn)品專門(mén)化)產(chǎn)品專門(mén)化l(4 4)市場(chǎng)專門(mén)化)市場(chǎng)專門(mén)化l(5 5)完全的市場(chǎng)覆蓋策略)完全的市場(chǎng)覆蓋策略19(二)確定品牌在消費(fèi)者心中的位置(二)確定品牌在消費(fèi)者心中的位置l1 1、細(xì)分品牌對(duì)象需求、細(xì)分品牌對(duì)象需求l2 2、選擇目標(biāo)消費(fèi)者的主導(dǎo)需要進(jìn)行定位、選擇目標(biāo)消費(fèi)者的主導(dǎo)需要進(jìn)行定位201 1、細(xì)分品牌對(duì)象需求、細(xì)分品牌對(duì)象需求l(1 1)屬性需求)屬性需求l(2 2)利益需求)利益需求l(3 3)價(jià)值需求)價(jià)值需求212 2、選擇目標(biāo)消費(fèi)者的主導(dǎo)需要進(jìn)行定位、選擇目標(biāo)消費(fèi)者的主導(dǎo)需要進(jìn)行定位l(1 1)辨識(shí)消費(fèi)者的主導(dǎo)需求)辨識(shí)消費(fèi)者的主導(dǎo)需求l(2 2)占據(jù)消費(fèi)者心中獨(dú)特的、清晰的位置)占據(jù)消費(fèi)者心中獨(dú)特的、清晰的位置22(三
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