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文檔簡(jiǎn)介

1、做最高效的中層課程大綱課程目的與收獲中層干部,在企事業(yè)單位中扮演者承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,又是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。宋振杰老師在多年企事業(yè)單位培訓(xùn)服務(wù)、調(diào)研咨詢(xún)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),一些企事業(yè)單位的中層干部隊(duì)伍存在四大突出問(wèn)題:一、不想干。態(tài)度消極,不清楚自己身上肩負(fù)的責(zé)任;工作無(wú)精打采、平時(shí)無(wú)心履職;領(lǐng)導(dǎo)不問(wèn)不催不辦、問(wèn)題不全面暴露不辦;工作先講困難、辦法先問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任先往外推、落實(shí)先放一放;領(lǐng)導(dǎo)喊破嗓子,一些中層干部仍然冷冰冰、慢吞吞、不急不忙。二、蠻干。不懂得領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,瞎執(zhí)行、亂執(zhí)行、假執(zhí)行;領(lǐng)導(dǎo)意圖在中層干部那里成了

2、擺設(shè),甚至走了樣、變了形,成了“中梗阻”,導(dǎo)致政令不暢、效能低下。三、自己干。不知道如何管人帶隊(duì),不知道如何調(diào)動(dòng)下屬積極性,自己累得要死,下屬悠閑自得,部門(mén)績(jī)效平庸;四、不會(huì)干。率性而為,抓工作不得方法,做管理沒(méi)有章法。這四大突出問(wèn)題,導(dǎo)致中層干部工作績(jī)效低下,致使領(lǐng)導(dǎo)決策意圖不能有效貫徹,單位重點(diǎn)工作不能有效落實(shí),本來(lái)應(yīng)該是中流砥柱、頂天立地的中層干部變成了“中流抵觸”,成為了“中梗阻”,嚴(yán)重削弱了企事業(yè)單位的執(zhí)行力。因此,全面提升中層干部的執(zhí)行能力、管理能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì),不僅關(guān)系到中層干部個(gè)人的職業(yè)前程,更關(guān)系到企事業(yè)單位決勝未來(lái)的能力和命運(yùn)。本課程以“做

3、最高效的中層”為主線,以提升中層干部的高效執(zhí)行能力、高效溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、管人帶隊(duì)能力為重點(diǎn),運(yùn)用方法講授、案例研討、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)、測(cè)試思考等授課方式,力爭(zhēng)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲:掌握高效執(zhí)行的方法,樹(shù)立積極心態(tài),責(zé)任入心、工作入位,當(dāng)好“二傳手”,成為“突擊手”;學(xué)會(huì)高效溝通的技巧,自覺(jué)承上啟下,情況入腦、思路入門(mén),保障領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí);2 / 9樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理念,不等靠、不推諉,大局思維,眾人劃槳開(kāi)大船;提升管人帶隊(duì)的能力,自我管理,打造戰(zhàn)無(wú)不勝的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。課程大綱第一講 提高執(zhí)行力,當(dāng)好“執(zhí)行官”一、履職盡責(zé)定好位,種好自己“責(zé)任田”二、執(zhí)行意識(shí)要堅(jiān)決,消除執(zhí)行“中梗阻”三

4、、執(zhí)行態(tài)度要端正,積極作為不抱怨四、接受任務(wù)不講價(jià),完成任務(wù)不打折五、抓鐵有痕要結(jié)果,不見(jiàn)成效不收兵六、挑戰(zhàn)面前扛得住,死纏爛打不放棄 七、困難面前不低頭,急難險(xiǎn)重敢擔(dān)當(dāng)八、開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,遇到問(wèn)題能創(chuàng)新九、積極進(jìn)取不滿(mǎn)足,標(biāo)桿趕超爭(zhēng)第一第二講 領(lǐng)會(huì)意圖,承上啟下一、腦中有全局,心中有大局,手中有布局二、吃透上情,領(lǐng)會(huì)精神;把握下情,集思廣益三、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的四同修煉1、同一高度2、同等基礎(chǔ)3、同向思考4、同頻共振四、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的三大紀(jì)律1、決策前鼓勵(lì)七嘴八舌2、決策后必須一個(gè)聲音3、執(zhí)行中堅(jiān)決放棄自我五、布置工作的“五定一查”1、定責(zé)任人員2、定工作標(biāo)準(zhǔn)3、定任務(wù)要求4、定完成時(shí)限5、定進(jìn)

5、度計(jì)劃6、查執(zhí)行結(jié)果六、用活用好“尺子、鏡子、鞭子”第三講 提高情商,眾人劃槳開(kāi)大船一、和諧關(guān)系,大局意識(shí)二、換位思考,同理同心三、善于分享,成人之美四、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),真誠(chéng)贊美五、尊重差異,共好共贏第四講 管好自己,帶好團(tuán)隊(duì)一、中層干部的大忌:率性而為,我行我素二、四種管理風(fēng)格測(cè)試三、四種管理風(fēng)格解析四、中層干部的自我管理課程總結(jié):高效中層,成就自我,卓越人生宋振杰老師簡(jiǎn)介宋振杰,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員,人社部CETTIC(中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心)職業(yè)基本能力專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)專(zhuān)家委員會(huì)成員,全國(guó)總工會(huì)“十二五”全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程專(zhuān)家組成員,北京時(shí)代光華高級(jí)講師,職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專(zhuān)家。具有大型國(guó)

6、有企業(yè)、政府部門(mén)和民營(yíng)企業(yè)14年領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷,理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。宋振杰老師是北京大學(xué)出版社金牌作者獲得者,百度百家、鈦媒體、經(jīng)理人分享等新銳媒體專(zhuān)欄作者。著有職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)專(zhuān)著做管理就是管員工帶隊(duì)伍馬化騰跑贏互聯(lián)網(wǎng)的26個(gè)競(jìng)爭(zhēng)策略黃金心態(tài)自我管理經(jīng)理人九大能力訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)九大核心能力塑造新型管理者好員工是這樣煉成的贏在起點(diǎn):新員工職業(yè)化六大關(guān)鍵等15部。由中華全國(guó)總工會(huì)宣傳教育部總編,宋振杰老師撰寫(xiě)的員工職業(yè)心態(tài)塑造(訓(xùn)練)員工職業(yè)意識(shí)塑造(訓(xùn)練)員工職業(yè)行為規(guī)范(通用讀本)員工職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力員工崗位成才六大路徑員工崗位成才六大關(guān)鍵能力等系列教材,經(jīng)全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定,被指定為

7、“十二五”全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程培訓(xùn)教材,該系列教材已于2012年4月由中國(guó)工人出版社出版發(fā)行。宋振杰老師的新員工入職訓(xùn)練課程贏在起點(diǎn)2015年成為北京市總工會(huì)首都職工素質(zhì)工程新員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課程,贏在起點(diǎn)一書(shū)被指定為首都職工素質(zhì)工程專(zhuān)版教材。宋振杰老師的黃金心態(tài)課程已經(jīng)成為全國(guó)心態(tài)類(lèi)培訓(xùn)經(jīng)典課程,先后在全國(guó)40多個(gè)城市和200多家企業(yè)進(jìn)行了公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)講授,直接受訓(xùn)人數(shù)3萬(wàn)余人。黃金心態(tài)一書(shū)自2007年由北京大學(xué)出版社出版發(fā)行以來(lái),已連續(xù)印刷27次,銷(xiāo)量超過(guò)了20萬(wàn)冊(cè),并于2009年出版了升級(jí)版。近10年來(lái),宋振杰老師專(zhuān)注于職業(yè)素質(zhì)方面的研究與培訓(xùn),曾服務(wù)中國(guó)職業(yè)教育技術(shù)協(xié)會(huì)、北京市總工會(huì)、北京

8、市人保局、北京金隅集團(tuán)、北京一輕控股集團(tuán)、北京公交集團(tuán)、北汽集團(tuán)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、海信集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、美國(guó)應(yīng)用材料(中國(guó))公司、海立股份、黃金搭檔、光明乳業(yè)、上海外高橋造船公司、新中源陶瓷集團(tuán)、寶信軟件、上海通用汽車(chē)、工農(nóng)中建交五大國(guó)有銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、申銀萬(wàn)國(guó)證券、國(guó)泰基金、太平洋保險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、永誠(chéng)保險(xiǎn)部、信泰人壽、安徽交通投資集團(tuán)、湖南出版集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生院等700余家企業(yè)和單位,并在各地舉辦公開(kāi)課600余場(chǎng)次,受到歡迎和好評(píng)。宋振杰老師的主要研究方向:現(xiàn)代企業(yè)管理與人力資源管理、職業(yè)素質(zhì)勝任模型與全員職業(yè)素質(zhì)提升、互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng)業(yè)。宋振杰老師擅長(zhǎng)主講課程:中高層實(shí)用管理技能提升

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