人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃復(fù)習(xí)題(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上山東理工大學(xué)成人高等教育人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃復(fù)習(xí)題一、單選題1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)價(jià)的內(nèi)容不包括（ ）。A、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定基礎(chǔ) B、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施C、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的反饋方式 D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)技術(shù)手段2、下列是解決人員過剩的措施是（ ）。 A、接班人計(jì)劃 B、進(jìn)行提前退休 C、向組織外進(jìn)行招聘 D、培訓(xùn)職工3、人力資源戰(zhàn)略的前提是（ ）。A、科學(xué)的人力資源環(huán)境分析 B、確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)和職能C、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) D、獲取競爭優(yōu)勢(shì)4、人力資源戰(zhàn)略的根本是（ ）。A、獲取競爭優(yōu)勢(shì) B、確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)和職能C、科學(xué)的人力

2、資源環(huán)境分析 D、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)5、主要依賴于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定和具體實(shí)施方案的確認(rèn)是（ ）。A、指導(dǎo)型 B、指令型 C、合作型 D、具體型6、影響員工生涯規(guī)劃的因素包括（ ）。A、個(gè)人因素和社會(huì)因素 B、個(gè)人因素和組織因素C、組織因素和社會(huì)因素 D、國內(nèi)因素和國際因素7、一組能夠提升員工個(gè)人工作的績效的潛在特征、即動(dòng)機(jī)特征、技能、自我認(rèn)知、社會(huì)角色和知識(shí)體系稱為（ ）。A、勝任素質(zhì) B、員工素養(yǎng) C、知識(shí)素質(zhì) D、工作能力8、將員工態(tài)度與組織績效聯(lián)系起來，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源工作的評(píng)價(jià)，一般而言，員工態(tài)度與組織績效之間呈（ ）。A、正相關(guān)關(guān)系 B、反相關(guān)關(guān)系 C、合作關(guān)系

3、 D、沒有關(guān)系9、通過對(duì)企業(yè)人力資源管理制度與體系進(jìn)行評(píng)估，找出制度缺口，并找出方法來彌補(bǔ)這些缺口的規(guī)劃是（ ）。 A、人力資源數(shù)量規(guī)劃 B、人力資源能力規(guī)劃 C、人力資源管理效率規(guī)劃 D、人力資源管理制度規(guī)劃10、（ ）是工作分析的延伸，以了解各項(xiàng)工作的責(zé)任程度和執(zhí)行者可能遇到的困難。A、工作評(píng)估 B、工作評(píng)價(jià) C、職業(yè)生涯規(guī)劃 D、績效考核規(guī)劃11、人力資源戰(zhàn)略的關(guān)鍵是（ ）。A、確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的職能活動(dòng) B、科學(xué)的人力資源環(huán)境分析C、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) D、獲取競爭優(yōu)勢(shì)12、當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)職務(wù)空缺時(shí)，從企業(yè)內(nèi)部調(diào)整員工到該崗位，以彌補(bǔ)空缺的職位的做法是指（ ）。A、企業(yè)人力資源的內(nèi)部招聘

4、 B、管理人員接替計(jì)劃C、提高技術(shù)改革水平 D、返聘13、以價(jià)值性與稀缺性兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行劃分，低價(jià)值、低稀缺性人員指的是企業(yè)的（ ）。 A、輔助人才 B、通用人才 C、核心人才 D、特殊人才14、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源的戰(zhàn)略管理層面的焦點(diǎn)是（ ）。A、企業(yè)內(nèi)部的文化 B、企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)C、企業(yè)外部環(huán)境界面，追求企業(yè)整體利益 D、企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營狀況15、人力資源的影響因素中不正確的是（ ）。A、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整 B、全球日趨激烈的白熱化以及技術(shù)進(jìn)步C、人口結(jié)構(gòu)的老齡化發(fā)展?fàn)顩r D、管理變革二、多選題1、人力資源部門要成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，需要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。說法正確的是（ ）。A、人力部門要

5、變被動(dòng)地執(zhí)行命令為主動(dòng)的制定相關(guān)政策制度以支撐和影響企業(yè)發(fā)展 B、人力部門要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行全方位的開發(fā)與管理 C、人力部門要用前瞻的、長期的、全局的視覺來思考問題 D、人力部門要與同行合作共同制定企業(yè)人力資源規(guī)劃2、當(dāng)企業(yè)人力資源供不應(yīng)求時(shí)，企業(yè)常用的調(diào)整方法包括（ ）。A、聘用臨時(shí)工   B、延長工作時(shí)間   C、擴(kuò)大工作范圍   D、降低生產(chǎn)技術(shù)3、人力資本包含的四方面內(nèi)容是（ ）。 A、人身上擁有的教育投資 B、人身上所擁有的健康投資 C、人身上擁有的培訓(xùn)投資

6、D、人身上所有的遷移方面的投資 E、個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)4、人力資源從業(yè)人員既要熟練地完成日常操作性事務(wù)，還要懂得現(xiàn)代管理的原則和理念。以下是人力資源從業(yè)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)的是（ ）。A、道德素質(zhì)    B、專業(yè)知識(shí)    C、趨利行為    D、溝通協(xié)調(diào)能力5、以下對(duì)于人力資源管理職責(zé)的認(rèn)識(shí)全部不正確的是（ ）。 A、人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，更是全體管理者的職責(zé) B、人力資源管理只是人力資源管理部門的工作 C、人力資源管理只是其他部

7、門管理者的工作 D、以上說法均不對(duì)6、高績效工作系統(tǒng)的決定因素包括外部環(huán)境和組織內(nèi)部特征，屬于組織內(nèi)部特征的是（ ）。A、行業(yè)    B、技術(shù)/支持系統(tǒng)    C、價(jià)值觀與文化    D、管理措施7、關(guān)于人力資源規(guī)劃的具體作用，下面描述正確的是（ ）。  A、可調(diào)整人力資源需求和供給之間的平衡 B、可為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動(dòng)提供和展現(xiàn)準(zhǔn)確的信息和依據(jù) C、無法調(diào)動(dòng)員工的積極性 D、對(duì)預(yù)測(cè)中、長

8、期的人工成本有重要的作用8、企業(yè)制定人力資源供給與需求預(yù)測(cè)時(shí)，需要對(duì)下列（ ）進(jìn)行分析。A、現(xiàn)在人力資源存量分析    B、未來人力資源供給分析 C、未來人力資源需求分析    D、競爭對(duì)手人力資源存量分析9、對(duì)于人力資源戰(zhàn)略的理解，下列說法正確的是（ ）。A、科學(xué)的人力資源環(huán)境分析是前提  B、確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的職能活動(dòng)是關(guān)鍵 C、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)是根本       D、無需考慮組織戰(zhàn)略，人力資源部門獨(dú)立制定三

9、、判斷題（ ）1、人力資源規(guī)劃的一般性作用：通過人力資源規(guī)劃，使企業(yè)的人力資源在數(shù)量上、制度上和效率上與企業(yè)的戰(zhàn)略要求保持一致性。（ ）2、在薪酬管理的過程中，只有一種不同的管理方法。（ ）3、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃既是一個(gè)過程，同時(shí)也是一套人力資源規(guī)劃的方法論系統(tǒng)。（ ）4、對(duì)于特質(zhì)的人力資源應(yīng)該采取服從的人力資源管理體系。（ ）5、根據(jù)所需的人力資源與組織的關(guān)系，可以把組織面臨的勞動(dòng)力市場(chǎng)分為外部勞動(dòng)力市場(chǎng)和內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)。（ ）6、從宏觀的角度認(rèn)識(shí)人力資源管理部門的作用對(duì)于企業(yè)的人力資源意義深遠(yuǎn)。（ ）7、薪酬管理體系必須與企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略、人力資源管理體系和企業(yè)的戰(zhàn)略以及整個(gè)企業(yè)的管理體系

10、相匹配。（ ）8、人力資源規(guī)劃的系統(tǒng)研究模型側(cè)重于戰(zhàn)略、系統(tǒng)、機(jī)制與能力。（ ）9、對(duì)于必備型人力資源應(yīng)該采取承諾的人力資源管理體系。（ ）10、從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來看，晉升、調(diào)動(dòng)和降職等規(guī)劃，屬于人員補(bǔ)充規(guī)劃。（ ）11、根據(jù)平衡計(jì)分卡，考核必須是以利潤為基礎(chǔ)、為中心和出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計(jì)。（ ）12、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定必須先于企業(yè)戰(zhàn)略的制定，這樣才能使后者更好服務(wù)于前者。（ ）13、對(duì)于輔助的人力資源應(yīng)該采取基于合作的人力資源管理體系。（ ）14、人力資源規(guī)劃所收集的信息分為外部環(huán)境信息和企業(yè)內(nèi)部信息。其中，辭職率和員工流動(dòng)率不屬于內(nèi)部環(huán)境信息。（ ）15、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的控制與評(píng)價(jià)的基

11、本目的，就是保證組織最初制定的人力資源規(guī)劃與其具體實(shí)施過程的動(dòng)態(tài)變化實(shí)時(shí)地相互適應(yīng)。四、簡答題1、簡述人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般過程。2、簡述影響人力資源規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素。3、簡述人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義。4、簡述雇主品牌的價(jià)值。5、簡述人力資源規(guī)劃的實(shí)施原則。6、簡述人力資源部實(shí)施雇主品牌建設(shè)要點(diǎn)。7、簡述如何進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。8、簡述采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)采取的人力資源戰(zhàn)略。9、簡述人力資源素質(zhì)分析要素。五、論述題1、論述企業(yè)處于成熟期的特征及人力資源戰(zhàn)略。2、論述人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制注意的事項(xiàng)。3、論述適應(yīng)性、柔性相關(guān)內(nèi)涵及相互關(guān)系，并分析二者與人力資源戰(zhàn)略管理的關(guān)系。

12、參考答案一、單選題1、C 2、B 3、A 4、B 5、B 6、B 7、A 8、A 9、D 10、B 11、A 12、A 13、A 14、C 15、A 二、多選題1、BCD 2、ABC 3、ABCD 4、ABD 5、BCD 6、BCD 7、ABD 8、ABC 9、 ABC三、判斷題1、 2、× 3、 4、× 5、 6、 7、 8、 9、× 10、× 11、× 12、× 13、× 14、× 15、四、簡答題1、答：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，在制定時(shí)分為以下步驟：（1）環(huán)境分析。企業(yè)環(huán)境分析主要包括兩個(gè)方面，即內(nèi)

13、部環(huán)境和外部環(huán)境。（2）制定HR戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略作為一個(gè)整體發(fā)展戰(zhàn)略包括HR戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等子系統(tǒng)。（3）進(jìn)行HR供給和需求預(yù)測(cè)。（4）制定HR規(guī)劃方案。包括：人員補(bǔ)充規(guī)劃、分配規(guī)劃、提升規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險(xiǎn)福利規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、退休規(guī)劃。（5）HR規(guī)劃方案的實(shí)施。（6）HR戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制。2、答：（1）企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況；（2）企業(yè)的戰(zhàn)略；（3）企業(yè)文化；（4）非正式組織；（5）企業(yè)的其他部門和工會(huì)。3、答：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義在于：（1）有助于企業(yè)適應(yīng)變化的環(huán)境；（2）有助于及時(shí)填補(bǔ)職位空缺；（3）有助于新員工盡快勝任工作；（4）有助于穩(wěn)定生產(chǎn)；（5

14、）有助于減少未來的不確定性。4、答：雇主品牌的價(jià)值包括：（1）提升企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢(shì)；（2）帶來豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)；（3）提升企業(yè)對(duì)人才的吸引力；（4）幫助組織找到符合組織價(jià)值觀的人才，減少雇傭雙方的適配性風(fēng)險(xiǎn)；（5）降低企業(yè)人力成本開支。5、答：（1）系統(tǒng)性原則；（2）適應(yīng)性原則；（3）目的性原則；（4）發(fā)展性原則；（5）協(xié)作性原則。6、答：人力資源部實(shí)施雇主品牌建設(shè)要點(diǎn)（1）在建設(shè)雇主品牌過程中應(yīng)該接受企業(yè)品牌部門的指導(dǎo)；（2）雇主打造過程中應(yīng)該與企業(yè)品牌保持一致性和連續(xù)性；（3）雇主品牌建設(shè)的目的是為了讓雇員更好地為客戶或合作伙伴服務(wù)；（4）在打造雇主品牌過程中應(yīng)該注重與其他部門的協(xié)作；（5

15、）雇主品牌的打造是一個(gè)持續(xù)且長期的過程。7、答：首先要分析環(huán)境所帶來的影響，其次要進(jìn)一步了解自己的性格特征、興趣和能力，確立自己發(fā)展的目標(biāo)和途徑，最后要擬訂一套可行的計(jì)劃并付諸實(shí)施，并將產(chǎn)生的階段性結(jié)果與計(jì)劃比較以不斷修正。（環(huán)境影響分析；確定職業(yè)導(dǎo)向；確立目標(biāo)；執(zhí)行計(jì)劃；評(píng)估計(jì)劃）。8、答：（1）有效率的生產(chǎn)；（2）明確的工作說明書；（3）詳細(xì)的工作規(guī)劃；（4）強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)上的資格證明與技能；（5）強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定培訓(xùn)；（6）強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬；（7）使用績效評(píng)估當(dāng)作控制機(jī)制。9、答：（1）人力資源的思想覺悟和企業(yè)的群體文化；（2）員工的知識(shí)技能水平；（3）員工的心理健康分析；（4）

16、群體的知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)；（5）員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)評(píng)價(jià)。五、論述題1、答：特征：規(guī)模、銷量、利潤、員工、市場(chǎng)占有率、競爭能力、研發(fā)能力生產(chǎn)能力、社會(huì)認(rèn)可度等達(dá)到最佳狀態(tài) 戰(zhàn)略核心：建立“學(xué)習(xí)型組織”，提供企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃，建立人力資源儲(chǔ)備庫，采取比競爭對(duì)手更優(yōu)秀的人才壟斷戰(zhàn)略；組織職位設(shè)計(jì)分，明確人員職責(zé)；加強(qiáng)針對(duì)性培訓(xùn)，解決了老員工知識(shí)老化問題； 激勵(lì)手段多樣化，吸引、保留企業(yè)所需人才；制定關(guān)鍵人力資源“長名單”，以防止關(guān)鍵人力資源跳槽或突發(fā)事件的發(fā)生。2、答：（1）必須建立綜合、科學(xué)的人力資源規(guī)劃與管理實(shí)踐的指標(biāo)體系，選擇適當(dāng)?shù)姆猪?xiàng)指標(biāo)并賦予合理的權(quán)重，使指標(biāo)在代表性、效度和信度上有所保證；（2）在完整系統(tǒng)的指標(biāo)體系中，各種主觀指標(biāo)與客觀性指標(biāo)有機(jī)結(jié)合；（3）人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)不存在最佳和萬能的方法；（4）應(yīng)符合經(jīng)濟(jì)原則；（5）提供的信息必須及時(shí)而有意義；（6）應(yīng)有利于采取行動(dòng)；（7）工作績效指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)組織績效緊密聯(lián)系。3、答：適應(yīng)性：某個(gè)組織單位的需求、目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)與其他組織單位的需求