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文檔簡介

1、保潔工作總結(jié)保潔工作總結(jié)1 很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)當(dāng)保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開頭,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉韺Υ@份工作。 做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,才發(fā)覺并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。 在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成果有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的確定和認(rèn)可。 到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大

2、多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個人有多大的力量,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是盼望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。 這一階段的工作,一方面是盡快把握小區(qū)的基本狀況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的大事處理上能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,快速實(shí)行措施,未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯誤,但在工作詳情上還存在不

3、少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準(zhǔn)時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。 這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些詳情留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,盼望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、把握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。 保潔工作總結(jié)2 伴隨新年的到來,勞碌的工作接近了尾聲,回顧來園的一年我感慨萬分。一年的工作勞碌中帶著瑣碎,對幼兒園保潔員沒有工作閱歷的我不知如何下手。在平常工作中,我試著詢問園領(lǐng)導(dǎo)和以前有閱歷的阿姨,并自己一點(diǎn)點(diǎn)的摸索。在園領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下,我較好地

4、完成了各項任務(wù),現(xiàn)將我一年來工作總結(jié)如下: 一、做幼兒園保潔工作在許多人眼里都是不值一提的工作。可是自從真正的接觸到實(shí)際工作的時候,我才發(fā)覺保潔工作并不簡潔。平常根本不留意的地方,比如墻腳、拐角、窗內(nèi)窗外、衛(wèi)生死角等都是自檢的重點(diǎn),絕不能馬虎。 二、我們服務(wù)的對象是活潑可愛的孩子們,日常工作認(rèn)真與否,挺直關(guān)系到孩子們上課就餐和休息的環(huán)境。這一年里,我跟眾多同事在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,共同為孩子們打造了一個潔凈、干凈、健康的幼兒園,讓孩子們的成長和受訓(xùn)練的環(huán)境得到了較好的保障。 三、在這一年里,我圍繞幼兒園的其他工作對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)

5、的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)。 冷靜回顧一下這過去一年的工作,由于自己過去沒有幼兒園保潔員的工作閱歷,尚有許多的不足之處,我會主動地總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),以期盼在今后的工作中做得更好,不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為幼兒園服務(wù),爭完添彩。 保潔工作總結(jié)3 回顧過去一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理挺直領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司工作要求,本著“您滿足,是我們永久追求”服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為進(jìn)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工信條。經(jīng)過全體員工共同努力,開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對2

6、0xx年工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為20年工作打好基礎(chǔ)。 第一、20xx年主抓幾項工作: 一、仔細(xì)抓好保潔隊伍整體素養(yǎng)建設(shè),加強(qiáng)員工思想訓(xùn)練工作。讓每位員工都能熟悉到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔榮辱就是我們大家榮辱”。狠抓員工服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地為住戶著想“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足,讓住戶深刻感受到家溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問學(xué)習(xí),由于只有在不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求進(jìn)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛斗志。 二、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)規(guī)章制度來嚴(yán)

7、格規(guī)范每位員工日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能熟悉到自我不足之處,并專心尋求改善和進(jìn)取。 三、狠抓了保潔員儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工禮節(jié)禮貌管理。依據(jù)甲方和公司要求,統(tǒng)一了著裝,常常檢查員工儀表儀容,檢查員工禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。 四、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。依據(jù)園區(qū)實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工工作潛力和特長,劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),依據(jù)劃分職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題馬上指出,立即訂正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓衛(wèi)生潔凈、干凈。讓住戶和甲方滿足。 五

8、、非常重視上級定期和不定期檢查。今年,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況,我們高度重視,準(zhǔn)時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有出現(xiàn)大問題。維護(hù)了公司形像。 六、注意搞好與甲方關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,個性注意搞好與甲方關(guān)系。深知搞好與甲方關(guān)系,是工作開展基礎(chǔ),便于我們工作。常常與甲方袁主管溝通,征求甲方看法,增進(jìn)感情。對于提出問題,準(zhǔn)時整改,并請甲方檢查。 七、能自我親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自我形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求同時,做到生活上關(guān)懷她們,愛護(hù)她們,有困難準(zhǔn)時幫忙她們,解決她們后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在

9、工作上。 八、能準(zhǔn)時做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性,目性,做到有條不亂,無遺漏。 九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司節(jié)能降耗號召,我們依據(jù)自身實(shí)際狀況實(shí)行了,在每一天工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要準(zhǔn)時關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,細(xì)心維護(hù),盡可能延長設(shè)備用法壽命,袋子,抹布等,細(xì)心用法,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按方案請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)省開支。 十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢

10、查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡察園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會議制度,堅持天有天評,周有小結(jié),月有講評。 十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后,更是從零開頭抓起,聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),制定各種方案,進(jìn)場、開荒,人員定崗、定位、溝通關(guān)系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達(dá)廣場地下室管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。 其次、存在問題: 1、專業(yè)技能把握不夠全面。隨著高科技材料層出不窮,我們在清潔學(xué)問方法上還無法全面進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成工作失誤留下了隱患,我

11、們還要在日后工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我學(xué)問面為日后工作順當(dāng)綻開鋪好路。 2、各種記錄不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。 第三、整改措施: 針對以上不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能學(xué)問學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好向外進(jìn)展出去,適應(yīng)各種不一樣需求,讓業(yè)主滿足,讓甲方滿足,培育一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱忱周到、能打硬仗保潔隊伍來回報公司對我們栽培,讓我們這個大家庭不斷富強(qiáng),壯大下去。 在20年,保潔工作整體上有所提高,但在工作詳情方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在金經(jīng)理挺直

12、領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體努力下,將在20有更好表現(xiàn)。 第四、20年工作方案和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。 依據(jù)20年工作狀況,依據(jù)公司要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20年工作方案、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。 一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。 1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素養(yǎng)高隊伍。是做好保潔工作前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化要求。為建立良好工作秩序,提高員工素養(yǎng)及工作效率,我們將有方案組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多實(shí)際狀況實(shí)行班會講理論,在崗示范方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工專心性。這樣新員工也簡單理解和把握。即提高了員工

13、技能又拉近了同事間距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)時間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:清潔基本技能、崗位職責(zé)、操作平安、清潔劑性能和用法、機(jī)器設(shè)備用法等。同時在日常工作中不間斷指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核0%合格,理論考核95%及格。 2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有挨次,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺

14、漏。 3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正。 二、管理要素實(shí)施正規(guī)化 1、基礎(chǔ)設(shè)施管理正規(guī)化。平常認(rèn)真檢查各種設(shè)施,發(fā)覺問題準(zhǔn)時報修,故障但是夜。 2、物料管理正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕鋪張,為公司節(jié)省成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞地方,確保用正確工作方法來指導(dǎo)員工,讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、

15、語言行為規(guī)范及相關(guān)工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。 4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危急源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中自我愛護(hù)訓(xùn)練。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備用法、機(jī)械設(shè)備用法作為重點(diǎn)資料進(jìn)行訓(xùn)練和提示,確保平安無事故,做到平安服務(wù)。 5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。準(zhǔn)時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。 三、人力資源管理規(guī)范化 1、對員工進(jìn)行不一樣層次培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進(jìn)展,努力提高自我綜合素養(yǎng)。 2、再度加強(qiáng)對保潔員管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流淌較大等特點(diǎn),20年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)

16、準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。 1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工服務(wù)意識、工作中處理問題敏捷性、主動服務(wù)等方面管理。 2)重視對員工培訓(xùn)訓(xùn)練,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。 3)加強(qiáng)班長基礎(chǔ)管理潛力。 4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。 5)日常培訓(xùn),讓員工熟識工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。 3、針對一些突發(fā)大事制定突發(fā)大事應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟把握應(yīng)對自如,不慌張失措。 4、進(jìn)一步提高保潔員工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓舞員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)覺問題,解決問題。

17、只有擅長方案,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有擅長總結(jié),發(fā)覺不足,工作績效才能良性循環(huán)。 5、20年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處管理,同樣和鐵西萬達(dá)標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿足,甲方滿足。 四、業(yè)主、甲方檢查滿足化。 針對上級檢查,高度重視,準(zhǔn)時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿足,讓公司放心。 五、上下關(guān)系和諧化。 正確處理好與甲方關(guān)系,正確處理好與員工關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作制造一個良好和諧環(huán)境。 一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要仔細(xì)總結(jié)過去閱歷教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成果,克服缺點(diǎn),在總公司指導(dǎo)下,在金經(jīng)理挺直領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入

18、到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大努力。 保潔工作總結(jié)4 在公司黨政及后勤部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市、區(qū)環(huán)保局的指導(dǎo)下,我廠始終把平安和環(huán)保工作放在首位,狠抓內(nèi)部保潔等工作,主動主動協(xié)調(diào)政府環(huán)保職能部門和周邊村社,完成了環(huán)保工作任務(wù),現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下。 一、今年的工作 (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加強(qiáng)環(huán)保隊伍配置。 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確提出“環(huán)保是電廠生存的必需,環(huán)保無小事”,廠領(lǐng)導(dǎo)多次親自組織召開環(huán)保方面的會議,對75t/h鍋爐技改工程和環(huán)保上的工作,組織廠的力氣下達(dá)任務(wù),限期完成。今年特地成立了環(huán)???,負(fù)責(zé)政策指導(dǎo)和環(huán)保管理,對環(huán)保車間的人員進(jìn)行了加強(qiáng)保潔。 (二)加

19、強(qiáng)管理,努力完成保潔工作任務(wù)。 1根據(jù)市環(huán)保局要求,完成了每季度排污資料的申報、全國污染源資料的填報、環(huán)保應(yīng)急預(yù)案的編寫以及其他各項資料的準(zhǔn)時精準(zhǔn)填報。準(zhǔn)時更新完善相關(guān)臺賬。 2。協(xié)作市環(huán)保監(jiān)測中心、環(huán)保運(yùn)營公司,仔細(xì)組織,協(xié)調(diào)相關(guān)車間、部門,堅守現(xiàn)場,完成了每季度的節(jié)能減排監(jiān)測和在線數(shù)據(jù)比對監(jiān)測。 3。在線監(jiān)測管理。煙氣在線監(jiān)測數(shù)據(jù),是市環(huán)保局實(shí)時監(jiān)控,由于我廠硫設(shè)施工藝和煤質(zhì)硫份高、煤質(zhì)不穩(wěn)定的客觀緣由,造成煙氣在線數(shù)據(jù)波動較大,不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。在對線數(shù)據(jù)管理工作中,廠領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次親自主持召開關(guān)于加強(qiáng)在線數(shù)據(jù)管理的會議。環(huán)??迫藛T也常常深化現(xiàn)場,了解脫硫設(shè)施的運(yùn)行工況,協(xié)作環(huán)保運(yùn)營公司

20、對在線設(shè)施的維護(hù),與車間、在線值班人員一起分析數(shù)據(jù)異樣的緣由,提出針對措施,盡力保證數(shù)據(jù)的平穩(wěn)傳輸。 由于南桐地區(qū)環(huán)保容量有限,周邊企業(yè)增多,煤質(zhì)不穩(wěn)、硫份高,實(shí)際SO2排放濃度大大超過排放標(biāo)準(zhǔn),周邊村社投訴多,市監(jiān)察總隊對我廠加強(qiáng)了監(jiān)管,對我廠進(jìn)行了突然檢查,今年煙氣在線數(shù)據(jù)仍舊出現(xiàn)了超標(biāo)排放現(xiàn)象。近期,廠對車間在線監(jiān)督人員的力氣進(jìn)行了加強(qiáng),環(huán)??茖?shù)據(jù)監(jiān)督進(jìn)行指導(dǎo),對出現(xiàn)的異樣準(zhǔn)時聯(lián)系運(yùn)營公司和設(shè)備廠方,準(zhǔn)時排解故障。努力保證在線數(shù)據(jù)的平穩(wěn)達(dá)標(biāo)。 4。在環(huán)保建設(shè)項目75t/h鍋爐技改工程的竣工驗(yàn)收工作上,主動收集、仔細(xì)填寫申報相關(guān)資料,主動與市環(huán)保局多次匯報聯(lián)系,對內(nèi)協(xié)調(diào)相關(guān)科室車間,于1

21、0月完成技改工程環(huán)保建設(shè)項目的監(jiān)測驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。 5。根據(jù)是環(huán)保局要求,今年8月對11號鍋爐進(jìn)行了拆除,10月完成拆除工作,削減了廢氣排放總量。 5。完成了在線灰分檢測儀輻射平安許可證的申辦。由于今年輻射管理規(guī)定必需以法人單位申辦,我們向公司匯報后,以我廠牽頭收集有輻射源的相關(guān)二級單位的各項資料,通過多次向是環(huán)保局、礦業(yè)公司匯報聯(lián)系,完成了輻射平安許可證的辦理。 6。16號爐新的排污許可證的申辦和12、13號爐排污許可證續(xù)辦工作已完成,12月市環(huán)保局對我廠頒發(fā)了排污許可證。 (三)主動溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),促進(jìn)保潔工作。 1。在日常的工作中,主動與市、區(qū)環(huán)保局、在線運(yùn)營公司溝通,準(zhǔn)時匯報我廠出現(xiàn)的

22、環(huán)保狀況。征求指導(dǎo)工作看法,求得對我廠環(huán)保工作的支持和理解。在對我廠的環(huán)保例行檢查和突擊檢查上,提出預(yù)想,加強(qiáng)了協(xié)調(diào),完成了各項檢查、抽查工作。 2。加強(qiáng)與周邊村社、政府的溝通。今年參與村社協(xié)調(diào)會5次,親密協(xié)作區(qū)環(huán)保局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局,協(xié)調(diào)周邊村社,完成了今年的農(nóng)賠工作。 正面宣揚(yáng)我廠狀況,維護(hù)企業(yè)形象,努力削減企業(yè)與周邊村社的沖突。 二、存在的問題 1。煤質(zhì)不穩(wěn)、硫份高,煙氣在線數(shù)據(jù)波動大。 2。對內(nèi)管理和對外協(xié)調(diào)需要加強(qiáng)。 三、整改措施 1。加強(qiáng)督查管理,對環(huán)保設(shè)施存在的故障,準(zhǔn)時向車間、業(yè)務(wù)部門提出改進(jìn)要求。 2。定期或不定期檢查、督促在線設(shè)施的運(yùn)行管理。 3。對環(huán)保突發(fā)狀況提出預(yù)想看法

23、。 4。仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn),改進(jìn)今后工作。 四、明年的工作思路 (一)做好環(huán)保宣揚(yáng)保潔工作,樹立環(huán)保意識。 1。國家新的環(huán)保政策的要求更加嚴(yán)格,監(jiān)管加強(qiáng),以及周邊企業(yè)的增加和棚戶區(qū)居民的入住,我廠將面臨更加嚴(yán)峻的環(huán)保壓力。我們必需認(rèn)清所面臨的環(huán)保形勢,要不定時參與車間的學(xué)習(xí),向職工宣講環(huán)保對我廠的重要性,在員工中樹立環(huán)保意識,一切影響到環(huán)保的如煙氣的超標(biāo)、灰、水的外泄等都要嚴(yán)格按要求操作和匯報。 2。隨著全民環(huán)保意識的增加,網(wǎng)民的增多,在網(wǎng)絡(luò)和平面媒體上有針對性的加強(qiáng)我廠的正面報道。維護(hù)我廠的企業(yè)形象,減小負(fù)面影響。 (二)連續(xù)加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)管理,切實(shí)做到良好運(yùn)行,削減環(huán)保投訴。 (三

24、)嚴(yán)格在線數(shù)據(jù)管理。對外主動與政府環(huán)保部門、運(yùn)營公司、廠家等保持溝通,準(zhǔn)時了解政策動向和在線設(shè)施維護(hù)的新工藝新技術(shù),對內(nèi)嚴(yán)格在線數(shù)據(jù)的監(jiān)督運(yùn)行管理,確保在線數(shù)據(jù)的持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。 (四)連續(xù)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。連續(xù)加強(qiáng)與市、區(qū)環(huán)保局、環(huán)保運(yùn)營公司等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),完成好政府部門對我廠的檢查和指導(dǎo)工作。 做好排污費(fèi)的申報工作。把握排污費(fèi)征收相關(guān)規(guī)定,與政府征收部門親密聯(lián)系,懇求對申報工作的指導(dǎo),在法規(guī)范圍正確申報。 加大污染農(nóng)賠協(xié)調(diào)力度。親密協(xié)作區(qū)環(huán)保局,林業(yè)局,農(nóng)業(yè)局,做好周邊村社農(nóng)賠的協(xié)調(diào)工作。遵照實(shí)事求是的原則,做好說明,力求使我廠的損失降到最少,以國家環(huán)保政策為導(dǎo)向,根據(jù)廠黨政的要求,努力做

25、好明年的環(huán)保工作。 保潔工作總結(jié)5 20xx年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及細(xì)心組織下,以飽滿的熱忱、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成果。面對過去的半年,總結(jié)工作實(shí)踐過程中我們所做出的轉(zhuǎn)變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,同時方案下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核: 一、工作基本概況: 1、加深理解,提高服務(wù)意識。實(shí)行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工準(zhǔn)時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并準(zhǔn)時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深化的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊的意識,在保潔緊急缺編的狀

26、況下,聽從支配將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。 2、落實(shí)董事長提出的學(xué)習(xí)年,提前支配好每月的培訓(xùn)方案,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的用法方法等服務(wù)學(xué)問。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受力量較差,實(shí)行一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。 3、合理支配安排保潔綠化工作,實(shí)行責(zé)任到個人,制定周工作方案,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨便性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實(shí)行了日檢查制,對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進(jìn)

27、行徹底的大掃除。 4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中,對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,詳細(xì)工作如下: 半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋完電梯不銹鋼門共27扇。 在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計服務(wù)時間為418。3小時,服務(wù)費(fèi)用總計為5844元,為部分保潔綠化員增加了適當(dāng)?shù)氖杖搿?小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年常常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂密、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除

28、,共計用工時為81個;這 樣綠化人員就可以準(zhǔn)時對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,依據(jù)氣候改變時進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。 5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實(shí)際狀況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu); 二、存在的問題: 半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處: 1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團(tuán)隊意識有待提高;專業(yè)化學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠; 2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)覺的問題,訂正力度不夠。 3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。 4。物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有肯定的差距。 三、下半年工作方案: 下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作狀況,著重在以下幾個方面進(jìn)行

29、改進(jìn): 1、全部員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能; 2、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高; 3、加強(qiáng)保潔綠化工作的詳情管理,主抓詳情問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實(shí)好考核工作機(jī)制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為精準(zhǔn)的時間節(jié)點(diǎn),并按時完成工作;人員管理上實(shí)行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的主動性; 4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位;?綠化殺蟲將用法3米

30、長桿噴管,取代以前爬樓梯擔(dān)心全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)省肯定的人員成本;制造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系; 5、進(jìn)一步完善各項管理規(guī)章制度,特殊是獎懲制度;并進(jìn)一步合并為保潔綠化管理制度; 6、把平安工作和節(jié)省工作作為日常工作的重點(diǎn)來抓,通過詳細(xì)的措施和制度來落實(shí)到每一項工作內(nèi)容中; 我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某晒?,但我們深刻的熟悉到我們的不足,專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)閱歷,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)供應(yīng)專業(yè)化、真誠化、準(zhǔn)時化的管家式保潔綠化服務(wù),將

31、保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊。 保潔工作總結(jié)6 伴隨著新的一年到來,在過去的一年里,手術(shù)科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的親密協(xié)作下,仔細(xì)實(shí)施不懈努力,比較圓滿的完成了各項手術(shù)任務(wù),取得了肯定的成果。但還有很多需要進(jìn)一步改善的地方?,F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)報告如下: 一、在思想政治方面,主動擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度?!耙圆∪藶橹行摹薄耙暡∪藶橛H人”,堅持以病人為核心,病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn)。 二、規(guī)范手術(shù)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理:手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術(shù)前的心理護(hù)理很重要,手術(shù)科護(hù)士必需看法和氣,儀

32、表干凈,舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。術(shù)前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問題,向病人介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體會,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)科后能主動協(xié)作,用科學(xué)誠信的看法耐煩的解答,使他們消退顧慮,對手術(shù)布滿信念。 術(shù)前我們還將閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般狀況和化驗(yàn)單據(jù)等幫助檢查,手術(shù)名稱,麻醉方法,充分把握病人的病情,猜測術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況,準(zhǔn)時擬定解決問題的措施并且講解術(shù)前的有關(guān)留意事項。如術(shù)前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時間和重要性,以取得病人的主動協(xié)作。 術(shù)中,麻醉期間,預(yù)備潤唇水,術(shù)中輕音

33、樂,輕松談天,緩解病人緊急心情,寒冬季節(jié)留意保暖,術(shù)中液體加溫,嚴(yán)密觀看病情,可早期發(fā)覺進(jìn)行搶救。 三、提高護(hù)士素養(yǎng),培育一流人才。.不斷前進(jìn)和進(jìn)展,我們深刻體會全面提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)是可是進(jìn)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍。我們通過不間斷的學(xué)習(xí)提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和每月三基理論考試。 四、全年完成手術(shù)工作量1340例。這其中包括骨科625例,外一科269例,手外科426例,五官科20例。麻醉科,全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例,腰麻287例,全麻306例,臂叢麻醉128例,頸從麻醉38例,局麻369例.總

34、收入達(dá)950多萬元,其中麻醉收入達(dá)80多萬元,制造了.效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。10月份我科外派護(hù)士葉華麗和曾婷特地學(xué)習(xí)了超聲彈道碎石術(shù)的協(xié)作和器械保養(yǎng),爭取明年再外派護(hù)士學(xué)習(xí)。本年度科室新增加了一臺德國進(jìn)口的C型x完機(jī),電動手術(shù)床2臺,德國進(jìn)口顯微鏡,術(shù)中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機(jī),合計金額達(dá)390多萬元。 經(jīng)過全科的團(tuán)結(jié)幫助,我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了 “星級護(hù)士站”的名譽(yù)。當(dāng)然,我們也有不足,在特大手術(shù)的協(xié)作方面我們還有待提高,在新開展的超聲彈道碎石術(shù),我們也將在最近的時間協(xié)作好新手術(shù)。并且加強(qiáng)好實(shí)習(xí)生的帶教工作。 在將來的一年里,我們將更好的落實(shí)“手術(shù)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的各項標(biāo)準(zhǔn)

35、。我們將不斷總結(jié)閱歷,刻苦學(xué)習(xí)爭取把來年的工作做得更好。 保潔工作總結(jié)7 我自20xx年5月份進(jìn)入xxxx公司,到如今已有xx年的時間,次要擔(dān)當(dāng)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像聘請人員,人才治理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等許多工作簡直是從零開頭學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,依照我司的工作要求,通過各轄區(qū)員工的共同致力,兢兢業(yè)業(yè),以商場之家產(chǎn)我家的心態(tài)保質(zhì)保量順當(dāng)?shù)耐瓿闪艘幌盗械谋嵎?wù)工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出無余,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。 一、20xx年工作總結(jié) 1、以量體裁衣,分清工作重點(diǎn)。在工作中,經(jīng)過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員具體了解各樓層的基本狀況,把

36、握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最常見的中心,也是最易臟的中心,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。順便是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間潔凈無異味;地面光滑、無塵、無痕跡;墻面無污漬。 2、恪盡職守,恪守規(guī)章制度。對于工作中,只需嚴(yán)峻按工作流程進(jìn)行工作,正確正值的應(yīng)用保潔工具和清潔用品,就能保證工具應(yīng)用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員增加思維作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)峻按獎懲制度辦事,體現(xiàn)好的嘉獎,差的進(jìn)行批判。構(gòu)成激勵機(jī)制,使保潔工作構(gòu)成良心循環(huán)。 3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),重視協(xié)調(diào)協(xié)作。對于工作中出現(xiàn)的修理景象,咱們做到了踴躍協(xié)作修理人員,發(fā)覺跑冒滴漏景象準(zhǔn)時上報公司及修理人員,以便

37、準(zhǔn)時解決,以免形成大的損失,并做好修理后的保潔工作。使咱們都有一種集體熟悉,踴躍為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司籠統(tǒng)。 4、親力親為,重視團(tuán)隊合作。要在工作中及生活中,要用本人的親和力勾結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)峻要求的同時,充分調(diào)動員工的工作踴躍性、自動性,就能使使員工端正服務(wù)看法,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,準(zhǔn)時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)懷她們,有困難準(zhǔn)時幫助她們,處理她們的后顧之憂,使其用心工作。 5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)省從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),致力付出,進(jìn)步保潔工具的應(yīng)用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的

38、一年中詳細(xì)有以下實(shí)例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(次要賣場用),通過1年的應(yīng)用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(次要清理地面用)其中蘊(yùn)含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的狀況下,本人自動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買(具體定稿版)11個,才用5個,壞的始終用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭常常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從纖細(xì)中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感興奮。 二、20xx年存在的無余清潔學(xué)問還需求始終的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中始終學(xué)習(xí),致力豐富本人的學(xué)問面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。治理力量還需求始終的進(jìn)步。由于治理閱歷無余,許多事情解決

39、的不夠現(xiàn)實(shí),在日后的工作中要始終像別人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需求不段的創(chuàng)新。依據(jù)工作實(shí)際狀況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的治理,做到細(xì)心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)施的應(yīng)用壽命。要留意節(jié)省責(zé)任區(qū)的水電,準(zhǔn)時關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的大事做起。 三、20xx年工作方案 1、進(jìn)步自我熟悉,增加學(xué)習(xí)力量。在當(dāng)前的工作中,經(jīng)過學(xué)、比、看始終發(fā)覺本身缺點(diǎn),踴躍自動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)良閱歷,始終進(jìn)步本身業(yè)余學(xué)問技能,進(jìn)步治理力量。使保潔部門發(fā)揮更大的作用 2、提升工作效率,保證工作品質(zhì)。在工作中,始終把握效率、品質(zhì)雙輪驅(qū)動,使工作時間失去正值利用,進(jìn)一步進(jìn)步保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,增加監(jiān)督檢查力度。進(jìn)

40、步員工的盲目性,學(xué)會發(fā)覺成果,處理成果。始終節(jié)能減材,嚴(yán)峻治理物資。在保潔工具應(yīng)用中,始終闡述節(jié)省熟悉,能修繕的必定修繕,杜絕鋪張,為公司節(jié)省成本,進(jìn)步效益。 3、增加人文關(guān)懷,進(jìn)步團(tuán)隊績效。始終學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確解決好與員工的關(guān)系,為工作制造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了許多珍貴的閱歷,也是我成長道路上的一筆財寶,但是我的工作還有許多需求改進(jìn)的中心,我要仔細(xì)總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)問題,克服缺點(diǎn),在公司的教導(dǎo)下,全身心腸投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的致力。 保潔工作總結(jié)8 一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司支配的各項保潔工作任務(wù),我們保潔部本著“

41、專心服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項工作,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下: 一、專心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量 公司保潔部擔(dān)當(dāng)公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,延長保潔服務(wù)項目,全力打造“保潔”服務(wù)品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。一是在年初時公司接到省公司20年團(tuán)拜會在綜合樓餐廳進(jìn)行的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時召開會議,支配部署團(tuán)拜會工作,制定詳細(xì)服務(wù)方案,

42、保潔部在接到任務(wù)時,馬上組織各班組人員同心協(xié)力,仔細(xì)支配布置工作任務(wù),高效的完成了1。6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡察檢查工作以及協(xié)作省公司的春季、秋季平安大檢查工作,狠抓平安職責(zé)落實(shí),深化隱患排查治理。在大檢查中共排查平安隱患34處。協(xié)作公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系,依據(jù)人員變動準(zhǔn)時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,明確了職責(zé),落實(shí)了職責(zé)。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部馬上組織人力,對北樓全面進(jìn)行了保潔,受到搬遷業(yè)主的全都好評。四是仔細(xì)作好清倉利庫工 作,加強(qiáng)保潔器具的管理。對全部保潔器具進(jìn)

43、行統(tǒng)一登記造冊。五是專心協(xié)作中心項目部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)很多次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,協(xié)作物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作。 二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程 (1)在去年工作的基礎(chǔ)上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔部依據(jù)各崗位的實(shí)際狀況,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,對各班組定人、定崗、定位,職責(zé)到人。同時,依據(jù)員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點(diǎn)、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題馬上整改。 (2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職時的實(shí)際狀況,實(shí)行例會講理論,在

44、崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,調(diào)動嫻熟工的專心性。這樣使受培訓(xùn)者簡單理解和把握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一箭雙雕,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。 (3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題準(zhǔn)時提出,處理問題留意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方幫助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放下。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能夠贏得業(yè)主和用

45、法人的滿足。 三、提升管理、強(qiáng)化員工素養(yǎng) (1)首先強(qiáng)化管理人員的管理素養(yǎng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織管理人員參與班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,透過例會傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。 (2)加強(qiáng)培育保潔員素養(yǎng),對每一個新來員工先進(jìn)行思想道德訓(xùn)練。對每個崗位依據(jù)要求的不一樣,開展崗位培訓(xùn),在全體工員中開展保潔學(xué)問技能比武竟賽,并且逐個演練,相互學(xué)習(xí),相互溝通,透過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到特別大提高。 (3)保潔服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;仔細(xì)根據(jù)保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并且每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是全都的。職責(zé)人都務(wù)必仔細(xì)的記

46、錄工作狀況,依據(jù)工作狀況記錄來把握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。 (4)平安方面管理;始終堅持“平安第一、預(yù)防為主”的基本方針,全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),對全部保潔區(qū)存在平安隱患進(jìn)行仔細(xì)排查,并且做好平安防范。始終把平安要求貫徹到工作的全過程,落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進(jìn)行平安培訓(xùn),交底、強(qiáng)化員工平安意識;切實(shí)落實(shí)平安職責(zé)制,保證了平安管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。 (5)在公司開展“三節(jié)省”活動,引導(dǎo)和鼓舞員工專心參與節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每一天大家都能夠記得少用一滴清潔劑

47、,少鋪張一個垃圾袋,并且自覺地維護(hù)好自我的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能夠用在刀刃上。 四、工作需要改善的方面 1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱忱,持續(xù)高漲的工作.。 2、與各部門專心協(xié)作,一齊充分的分析和方案保潔的工作支配。并針對各保潔區(qū)的特別性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。 3、仔細(xì)實(shí)行每一次相關(guān)的會議精神和工作支配。 五、20xx年工作方案 1、連續(xù)開展“平安年”活動及平安檢查工作。圍繞全年平安目 標(biāo),深化隱患排查治理,進(jìn)行平安風(fēng)險管理訓(xùn)練培訓(xùn),提高員工的平安風(fēng)險意識及崗位平安技能。 2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn),提升職

48、工隊伍整體素養(yǎng)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的資料,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按方案高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 3、仔細(xì)做好公司擔(dān)當(dāng)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實(shí)職責(zé),實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),確保外幕墻的清洗工作順當(dāng)完成。 4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。 5、連續(xù)開展好“三節(jié)省”活動,從節(jié)省一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完準(zhǔn)時關(guān)掉,平常留意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)覺問題準(zhǔn)時報修,不因人為緣由而造成公司的能源鋪張。 6、加強(qiáng)考核、搞好評比。力求從專心服務(wù)、爭創(chuàng)

49、一流的高度,進(jìn)一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn),著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實(shí)行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實(shí)行末位淘汰制。 最終,期望我們公司能走得更遠(yuǎn)更久,能得到更多業(yè)主的信任,能夠吸納到更多有用的人才,進(jìn)展得更強(qiáng)更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能夠生活和工作在一個漂亮、潔凈、平安和有品嘗的環(huán)境中。 保潔工作總結(jié)9 我鎮(zhèn)地處上游和省下游地區(qū),具有河浜多,直通主干河道多,上游下游漂移物多等特點(diǎn),其中有市、區(qū)級河道18條,鎮(zhèn)、村級河道浜斗250余條,除原興塔片村級浜斗外,總長264.77公里,河道保潔工作面廣量大。20xx年度,我們在區(qū)、鎮(zhèn)二級領(lǐng)

50、導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在區(qū)級河道保潔隊伍協(xié)作下,全鎮(zhèn)23個村共配備了河道保潔志愿者26名,船13只;鎮(zhèn)市河及工業(yè)園配備河道保潔員16名,其中年內(nèi)因患病故世1名,調(diào)整人員一個,船7只,年內(nèi)新添置二只,主要采納人工打撈,水閘阻擋,網(wǎng)片、竹頭攔等方法,開展河道保潔工作。全年打撈水葫蘆等各種漂移廢棄物15200噸,其中:村級13500噸,鎮(zhèn)區(qū)1150噸,工業(yè)園區(qū)550噸,鎮(zhèn)市河及工業(yè)園區(qū)河道保潔率100%,村級河道保潔率81%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面: 一、組織管理 我鎮(zhèn)河道保潔工作,根據(jù)上級要求建立了河道長效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,管理網(wǎng)絡(luò)健全。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府切實(shí)把實(shí)行“區(qū)河道行業(yè)落實(shí)萬人就業(yè)項目”及

51、“河道整治工作三年行動方案”列入了議事日程。配套經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)時落實(shí)到位,職工工資按時發(fā)放;河道保潔社的管理工作做到了年初有方案、有準(zhǔn)備,年度有總結(jié)、有評比;每月定期討論長效管理工作,做到有序有效地進(jìn)行。年內(nèi),在我鎮(zhèn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作中,河道保潔也作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 二、崗位目標(biāo) 我鎮(zhèn)河道保潔社設(shè)市河、工業(yè)園和村級三個河道保潔隊伍,分設(shè)組長三名,河道保潔組同志負(fù)責(zé),工業(yè)園同志負(fù)責(zé),市河閘管組金阿臘同志負(fù)責(zé)。同時,制訂了河道養(yǎng)護(hù)保潔崗位責(zé)任制,建立了河道保潔員作息制度、管理考核制度和督查制度,日常工作做到了各個人員分工明確、各項任務(wù)責(zé)任到人,各項工作落實(shí)到位。通過加強(qiáng)管理措施,使我鎮(zhèn)鎮(zhèn)屬河道養(yǎng)護(hù)保潔管

52、理掩蓋率達(dá)到100%。 三、河道保潔 我們河道保潔社范圍,除市河、工業(yè)園外,村級河道分三個片管理,每個片設(shè)一名督查員(兼職),各村指定河道、分散打撈、每天計量、納入考核指標(biāo)。每星期由督查員分時段分片下去到現(xiàn)場查驗(yàn)統(tǒng)計并上報辦公室,對打撈好后的河道準(zhǔn)時實(shí)行攔截措施,以防反復(fù)。 今年,是我鎮(zhèn)河道整治三年行動方案實(shí)施的第一個年頭,河道保潔工作做到主動協(xié)作,每一條河道,疏浚河道一結(jié)束,河道養(yǎng)護(hù)管理措施立刻跟上去,確保河道長效管理工作上的準(zhǔn)時到位。 我鎮(zhèn)市河工業(yè)園河道結(jié)合三年行動方案及河閘體系管理支配河道保潔崗位。為了確保鎮(zhèn)市河及工業(yè)園河道保持清潔無污染、河道坡岸環(huán)境美麗干凈、準(zhǔn)時打撈、準(zhǔn)時處理,讓廣闊

53、居民對自己的生活環(huán)境滿足,各河道保潔人員利用水閘阻擋,河面打撈,沿途除掉岸坡雜草等方法進(jìn)行。市河河道掌握共七只閘,分三個管理掌握點(diǎn),每個點(diǎn)(主閘)排灌泵站日夜值班看管,兼帶防汛和肯定河段面的保潔,水面保潔船5只,分5個班。常年做到白天打撈漂移廢棄物不斷人,中午調(diào)吃飯,保證旅游區(qū)域水面清潔無誤。工業(yè)園分二班,設(shè)二只船,按市河河道保潔標(biāo)準(zhǔn)措施實(shí)施。 我鎮(zhèn)河道保潔過程中打撈的垃圾,統(tǒng)一根據(jù)鎮(zhèn)市容環(huán)衛(wèi)所規(guī)定地點(diǎn)準(zhǔn)時卸貨處理,沒有積累現(xiàn)象。 四、其他 在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重視下,我鎮(zhèn)河道嚴(yán)格根據(jù)上級規(guī)定管理,年內(nèi)無“自填河道”、“排污”、“三無船只”、“違章搭建堆物”等現(xiàn)象。各河道保潔員公布.,監(jiān)督電話刊

54、登“楓涇報”向全鎮(zhèn)居民公開。 河道保潔社對河道保潔檔案資料收集上報及對保潔人員督查考核,特地配備人員,設(shè)立臺帳記錄保存。做到各項信息資料準(zhǔn)時收集上報并存檔。 保潔社堅持主動宣揚(yáng)水法律、水法規(guī)及有關(guān)河道養(yǎng)護(hù)管理方面的學(xué)問,堅持生產(chǎn)操作上的規(guī)范性、平安性。對保潔社人員全面簽訂勞動合同,并從平安工作起見,凡是河道保潔用具、打撈設(shè)備做到配齊配好,救生衣、工作服、套鞋等勞防用品人手一套,切實(shí)預(yù)防大小事故發(fā)生。 保潔工作總結(jié)10 20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力幫助協(xié)作、在全體保潔員工的共同努力下,保部根據(jù)公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項

55、工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作狀況匯報如下: 一、 完善保潔部各項規(guī)章制度。 本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對保潔崗位職責(zé)保潔行為規(guī)范保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)保潔流程標(biāo)準(zhǔn)績效考核條例等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了保潔平安操作管理條例客流量高峰期保潔要求突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案離崗簽到規(guī)范等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實(shí)施對提高員工工作主動性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 二、 掌握保潔材料成本,節(jié)能降耗。 貫徹公

56、司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)省就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)省意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從詳情做起,杜絕一切鋪張現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時準(zhǔn)時關(guān)閉,削減洗塵推、拖拍的次數(shù),清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的狀況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機(jī)的用法進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,削減用法頻率,延長了 甩干機(jī)的用法壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的用法進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深化了解工具及設(shè)施設(shè)備的用法狀況,工具根據(jù)方案用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地掌握在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)

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