《企業(yè)戰(zhàn)略管理》問答題匯總(模擬卷)教材

1、一、名詞解釋( 每小題5 分，共25 分)模擬一：1、企業(yè)遠(yuǎn)景2、企業(yè)戰(zhàn)略3 、規(guī)模經(jīng)濟(jì)4、企業(yè)宏觀環(huán)境5、標(biāo)桿學(xué)習(xí)答：1、為企業(yè)描述未來的發(fā)展方向， 回答企業(yè)要成為什么樣的公司， 要占領(lǐng)什么樣的市場位置，具有什么樣的發(fā)展能力等問題的企業(yè)宏觀方向表述。2、企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動與管理業(yè)務(wù)的方法。3、一定時期內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時，其單位成本趨于下降。4、給企業(yè)造成市場機(jī)會或環(huán)境威脅的主要社會力量，能直接或間接地影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。5、企業(yè)以行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)或主要競爭對手的某項具有優(yōu)勢的活動作為基準(zhǔn)，尋找差距，定出趕超策略，

2、提高自己競爭力的活動。模擬二： 1、核心能力2、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略3 、先動優(yōu)勢4、相關(guān)多元化5、控制幅度答：1、企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。2、企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個特定目標(biāo)市場上，為特定地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。3、企業(yè)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，率先成功地進(jìn)入某個市場時，就會在某種程度上形成先動優(yōu)勢。4、企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)在價值鏈上存在有價值的競爭性的新業(yè)務(wù)的活動。5、一個管理人員可以有效地指導(dǎo)多少下屬的問題。模擬三：1、成功關(guān)鍵因素分析2、差別化戰(zhàn)略3、公司治理結(jié)構(gòu)4、相關(guān)多元化5、盈利戰(zhàn)略答：1、是通過識別各成功關(guān)鍵要素并比較其評價分值

3、，企業(yè)所面臨的機(jī)會與風(fēng)險的大小，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。2、企業(yè)為滿足顧客特殊的需求，形成自身競爭優(yōu)勢，而提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。3、指由所有者、董事會、監(jiān)事會和高層經(jīng)理人員組成的一種組織結(jié)構(gòu)，是公司制的核心。4、企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略，進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)在價值鏈上存在有價值的競爭性的新業(yè)務(wù)的活動。5、企業(yè)處于產(chǎn)品-市場發(fā)展的成熟階段所需采取的戰(zhàn)略。四、簡答題 (每小題 5 分，共 25 分 )模擬一：1、簡述企業(yè)宏觀環(huán)境分析的主要內(nèi)容。2、簡述行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性的主要指標(biāo)。3、簡述動態(tài)進(jìn)攻戰(zhàn)略的主要類型。4、波特的競爭力分析認(rèn)為，行業(yè)中存在的競爭力量有哪幾種？5、行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競爭者之間的主要抗衡手

4、段有哪些？答：1、政治和法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境；2、市場規(guī)模、競爭地域范圍、市場增長率、行業(yè)集中度、行業(yè)壽命周期與階段、行業(yè)壁壘、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、顧客、技術(shù)和革新趨勢、產(chǎn)品特性；3、攻堅戰(zhàn)、側(cè)翼進(jìn)攻、全線出擊、迂回進(jìn)攻、搶先進(jìn)攻、游擊戰(zhàn)；4、潛在加入者、替代品、購買者、供應(yīng)者、行業(yè)中現(xiàn)有競爭對手；5、價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進(jìn)新產(chǎn)品、增加對消費(fèi)者的服務(wù)模擬二：1、簡述企業(yè)目標(biāo)體系的制定有哪些標(biāo)準(zhǔn)？2、制定戰(zhàn)略的基本程序是怎樣的？3、簡述差別化戰(zhàn)略存在的弱點(diǎn)主要有哪些方面？4、互聯(lián)網(wǎng)條件下企業(yè)可選擇哪些競爭戰(zhàn)略？5、什么是企業(yè)并購？主要并購方向有哪幾個？答：1、適合性；可衡量性

5、；合意性；易懂性；激勵性；2、識別鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略；分析企業(yè)外部環(huán)境；測定和評估企業(yè)自身素質(zhì)；準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案；評價和比較戰(zhàn)略方案；確定戰(zhàn)略方案；3、形成產(chǎn)品差別化的成本過高；競爭對手可以推出類似的產(chǎn)品降低競爭特殊；競爭對手推出更有差別化的產(chǎn)品， 使得企業(yè)原有的購買者轉(zhuǎn)向了競爭對手的市場； 購買者不再需要產(chǎn)品差別化的因素；4、 IT 系統(tǒng)集成供應(yīng)鏈管理；營銷、溝通、服務(wù)一體化管理；5、是企業(yè)取得外部經(jīng)營資源、謀求對外發(fā)展的公司戰(zhàn)略之一，包括企業(yè)兼并、企業(yè)收購以及企業(yè)劃轉(zhuǎn)等三個方面的產(chǎn)權(quán)重組行為。包括橫向、縱向和混合并購。模擬三：1、企業(yè)整合的內(nèi)容和類型有哪些？2、分散性行業(yè)可以采用哪些戰(zhàn)略以獲得

6、競爭優(yōu)勢？3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時要考慮哪些因素？4、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的關(guān)系是什么？5、制定戰(zhàn)略的一般程序是什么？答：1、企業(yè)整合是企業(yè)在同一行業(yè)生產(chǎn)鏈上不同階段上的不同方向的一體化活動，或者不同行業(yè)同一階段上的一體化活動。整合類型包括四種形態(tài)，縱向整合、橫向整合、同心型整合、多元化整合等戰(zhàn)略。2、連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、橫向整合、重點(diǎn)集中在細(xì)分市場上；難點(diǎn)是：避免全線出擊、避免隨機(jī)性、避免過分集權(quán)化、避免對新產(chǎn)品作出過度反應(yīng)。3、企業(yè)戰(zhàn)略、工作專門化、部門化、命令鏈、控制幅度、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。4、是企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)，包括價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式

7、、管理制度以及企業(yè)形象。5、識別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略，分析企業(yè)外部環(huán)境、測定和評估企業(yè)自身素質(zhì)、準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案、評價和比較戰(zhàn)略方案、確定戰(zhàn)略方案模擬一：論述題1、 在選擇是否要投資一個行業(yè)時，應(yīng)該如何考慮和決定？2、如何理解企業(yè)使命、目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系？請舉例說明3、怎樣理解波特五力模型中的供應(yīng)者討價還價能力？4、怎樣理解行業(yè)障礙對潛在進(jìn)入者的影響？5、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)效率效能之間關(guān)系如何？答首先要考慮行業(yè)關(guān)鍵特性，其次是行業(yè)競爭的激烈程度和行業(yè)變革的驅(qū)動因素，當(dāng)然，競爭對手的市場地位和戰(zhàn)略是重要指標(biāo)，在本行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素是什么，行業(yè)未來的利潤前景等也是要考慮到。1、 企業(yè)使

8、命是管理者為企業(yè)確定的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想，企業(yè)使命界定了企業(yè)已有的業(yè)務(wù)范圍，對企業(yè)價值鏈進(jìn)行了定位，是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和方向。目標(biāo)是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出和績效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)建立目標(biāo)體系是進(jìn)行戰(zhàn)略管理的一個非常重要的步驟。通過目標(biāo)體系，企業(yè)可以將遠(yuǎn)景和使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)具體的可以衡量的效益指標(biāo)，從而保證戰(zhàn)略管理的有效性。3、供應(yīng)者通過揚(yáng)言提高產(chǎn)品和勞務(wù)的價格或者降低出售的質(zhì)量，對作為購買者的企業(yè)進(jìn)行威脅，以發(fā)揮他們討價還價的能力。供應(yīng)者加強(qiáng)自己競爭能力的方式有：少數(shù)幾家公司控制供應(yīng)者集團(tuán)；替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競爭；作為購買者的企

9、業(yè)不是供應(yīng)者的重要主顧；供應(yīng)者的產(chǎn)品是購買者從事生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要投入；供應(yīng)者集團(tuán)的產(chǎn)品存在差別化；供應(yīng)者集團(tuán)實行前向一體化；4、行業(yè)壁壘是進(jìn)入障礙，包括：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品差別化；資金需求；轉(zhuǎn)換成本；分銷渠道；原材料與技術(shù)優(yōu)勢；政府政策；行業(yè)壁壘也包括退出障礙，有：固定資產(chǎn)高度專業(yè)化；退出成本過高；協(xié)同關(guān)系密切程度；感情障礙；政府和社會的限制；5、企業(yè)管理人員進(jìn)行戰(zhàn)略決策時，要考慮效能問題，要考慮哪些方案更符合企業(yè)目前的處境，更有利于企業(yè)的發(fā)展。在管理實踐中，企業(yè)要正確處理戰(zhàn)略與效能和效率的關(guān)系，進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整。 公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要注重改進(jìn)效能的問題，保證做正確的事情；職能戰(zhàn)略則考慮改進(jìn)效率的

10、問題，正確地做事。模擬二：論述題1、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間有什么關(guān)系？2、新能源是我國在大力發(fā)展的新興行業(yè)，在這樣的行業(yè)投資，應(yīng)該考慮哪些競爭因素？有哪些可選的戰(zhàn)略？3、從哪幾個方面認(rèn)識企業(yè)文化再造？4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要考慮哪些因素？5、什么是國家競爭力優(yōu)勢分析模型？答：1、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石，為企業(yè)戰(zhàn)略的制定實施控制提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍。 企業(yè)文化是維持戰(zhàn)略優(yōu)勢的條件，一個優(yōu)秀的企業(yè)文化往往體現(xiàn)了這個企業(yè)的歷史積累，其他企業(yè)很難模仿。 企業(yè)文化與戰(zhàn)略存在相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)的過程。隨著經(jīng)營的發(fā)展，企業(yè)組織規(guī)模擴(kuò)大， 企業(yè)會增加新的成員，帶來新的文化變化。此外， 企業(yè)中的新戰(zhàn)略也需

11、要原有文化的配合與協(xié)調(diào)。2、考慮新能源行業(yè)的特點(diǎn)，面臨的問題和挑戰(zhàn)，從波特模型出發(fā)分析面臨的競爭?？勺龅膽?zhàn)略選擇包括： 促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)形成， 改變供應(yīng)商和銷售渠道， 正確對待行業(yè)發(fā)展的外差因素，適應(yīng)轉(zhuǎn)變的流動性障礙，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時機(jī)。3、定義：企業(yè)審時度勢，根據(jù)一定的設(shè)計原理，設(shè)計出符合企業(yè)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)形勢的基本文化。動因：內(nèi)部動因 -資產(chǎn)重組、企業(yè)改組、股票上市、經(jīng)營理念、危機(jī)事件；外部動因 -推出新產(chǎn)品、市場定位戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略、進(jìn)軍國際市場；方式：原有文化的充實和完善；革新重建新文化；程序：調(diào)查研究、定格設(shè)計、實踐鞏固、完善提高；4、兩項基本要求：分工和協(xié)調(diào)；考慮影響因素： 企業(yè)戰(zhàn)略、 工

12、作專門化、 部門化、 命令鏈、 控制幅度、 集權(quán)與分權(quán)、 正規(guī)化；5、企業(yè)在跨國經(jīng)營時，僅僅分析一些國家宏觀政策性的問題是不夠的，還需要了解國界的競爭力，特別是行業(yè)在國際競爭力的作用。美國哈佛商學(xué)院教授波特在1990 年提出國家競爭優(yōu)勢概念。 在這個分析框架里，波特提出： 企業(yè)在國際化經(jīng)營中所遇到的國家的競爭環(huán)境主要由四大因素構(gòu)成：要素稟賦、 需求狀況、 相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè)、公司的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和競爭。進(jìn)行跨國經(jīng)營的企業(yè)可以利用波特的國家競爭力模型分析方法， 來判斷企業(yè)在國內(nèi)擁有的競爭優(yōu)勢和劣勢， 充分利用已有的競爭優(yōu)勢， 并利用在其他國家所擁有的競爭優(yōu)勢來彌補(bǔ)自身劣勢，從而在全球市場上獲得競爭優(yōu)勢

13、。五、案例分析題 ( 每小題 5分，共15 分 )2、 目前，淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)最大的網(wǎng)上交易電子商務(wù)企業(yè)。一直以來存在賣家售假損害買家利益的情況，淘寶的解決方案是先接受顧客投訴，后由網(wǎng)站檢查商家的銷售行為，再采取措施。但，在 2009 年，淘寶網(wǎng)啟動了對其網(wǎng)上商家的主動打假行動，運(yùn)用技術(shù)和人工巡查的方式，對淘寶賣家的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的假冒產(chǎn)品檢查，一旦查出待售商品有假，則賣家會被直接封店一段時間，同時所有商品圖片都會被直接刪除。請運(yùn)用波特的競爭戰(zhàn)略分析原理，分析淘寶網(wǎng)這么做的理由和作用。a)在淘寶網(wǎng)的競爭環(huán)境中，行業(yè)競爭對手、購買者、供應(yīng)者分別是哪些人？（5 分 )b)案例材料中，這些競爭力量的討價還價能力如何變化？（5 分 )c) 淘寶網(wǎng)的這些打假舉措影響了哪些方面的競爭力量？（5 分)答：1、競爭戰(zhàn)略分析原理