2012下礦山企業(yè)管理課程作業(yè)題

1、礦山企業(yè)管理課程作業(yè)題：一、填空 (每空1分,共25分)1 企業(yè)管理的自然屬性是指企業(yè)管理與 生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn) 相聯(lián)系的屬性。2 公司 是現(xiàn)代企業(yè)的重要組織形式。3 產(chǎn)品的壽命同期可分為：導(dǎo)入期、成長期、成熟期和 衰退期 。4 合理組織生產(chǎn)過程的目的，是使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中行程最短，時(shí)間最省，耗費(fèi)最少， 占用最省 。5 節(jié)拍是指流水線上連續(xù)出產(chǎn) 兩個(gè) 相同制品（產(chǎn)品、部件或零件）的間隔時(shí)間。6 企業(yè)的生產(chǎn)能力是指企業(yè)的固定資產(chǎn)在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，經(jīng)過綜合平衡后所能生產(chǎn)的一定種類產(chǎn)品的 最大 數(shù)量。7 設(shè)備使用后，其故障的發(fā)生是有規(guī)律的，其規(guī)律一般可分成三個(gè)時(shí)期。初期故障期、偶

2、然故障期、耗損故障期 。8 根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的廣度、深度以及保養(yǎng)工作量的大小，可將保養(yǎng)工作分為日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng) 、 二級保養(yǎng) 。9修理周期定額修理周期定額是確定修理日期，類別和內(nèi)容的重要依據(jù)。它包括修理周期、修理間隔期和 修理周期結(jié)構(gòu) 三部分。10技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析是一項(xiàng)政策性、科學(xué)性、 經(jīng)濟(jì)性 很強(qiáng)的工作。11現(xiàn)值（P）是指某一資金現(xiàn)在的 瞬時(shí) 價(jià)值。12市場營銷組合是美國哈佛大學(xué)尼爾·恩·鮑敦 教授于 1964 年首先提出的概念。13全員生產(chǎn)維修簡稱TPM包含全效率、全系統(tǒng)、 全員參加 的特點(diǎn)。14經(jīng)濟(jì)效益是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所取得的經(jīng)營成果與資源消耗的 對比關(guān)系 或產(chǎn)出

3、投入的 對比關(guān)系 。15工程項(xiàng)目的總費(fèi)用是直接成本和間接成本的總和16推行六S現(xiàn)場管理法的六S是指 整理 、 整頓 、 清掃 、 清潔 、素養(yǎng) 、 安全 。17設(shè)備的評價(jià)包括 設(shè)備使用 評價(jià) 和 設(shè)備維修費(fèi)用 評價(jià) 。二、選擇題（單選或多選，選對給分，每小題2分，共24分）1影響價(jià)格的主要因素有：（ BDAC ）？A產(chǎn)品成本； B供需關(guān)系； C國家的價(jià)格政策； D賣方市場。2設(shè)備快速修理可選擇采用的技術(shù)主要有：（ ACD ）?A熱噴涂； B金屬擴(kuò)散； C化學(xué)清洗； D帶壓堵漏。3設(shè)備的壽命形態(tài)有：（A、B、C ）A物質(zhì)壽命； B技術(shù)壽命； C經(jīng)濟(jì)壽命； D期望壽命。4新產(chǎn)品的特征是：（ AC

4、）?A 先進(jìn)性； B經(jīng)濟(jì)性； C創(chuàng)新性； D風(fēng)險(xiǎn)性。5做好生產(chǎn)調(diào)度工作應(yīng)遵循的原則：（ ACBDE ）A計(jì)劃性； B預(yù)防性； C集中性； D及時(shí)性； E群眾性。6生產(chǎn)類型按工作地的專業(yè)化程度劃分為：（ ABC ）A大量生產(chǎn)；B成批量生產(chǎn)； C單件生產(chǎn)； D連續(xù)生產(chǎn)。8企業(yè)形象的表現(xiàn)形式有（ ABCD ）?A產(chǎn)品形象；B服務(wù)形象；C員工形象； D物質(zhì)環(huán)境形象。9某設(shè)備原始價(jià)值為4900元，若年低劣化增加值為200元，則設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命是（ C ）A10 ； B5 ； C7 ； D910名義利率為16，若半年付息一次，則年實(shí)際利率是（ D ）（1+1%）12-1=12.68%A16； B8； C 10

5、 ； D16.611某企業(yè)向銀行借款80萬元，年利率為10，兩年后一次還清，其本利和是（ C ）A100萬元； B95.8萬元； C96.8萬元 ； D97.8萬元12某廠有二種方案建廠，甲方案投資100萬元，年經(jīng)營費(fèi)用為120萬元； 方案投資150萬元，年經(jīng)營費(fèi)用為80萬元，標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為5年，應(yīng)采用哪一個(gè)方案較合理（ B ）A甲方案； B 乙方案一、填空 (每空1分,共25分)9 企業(yè)管理的自然屬性是指企業(yè)管理與 社會(huì)化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力 相聯(lián)系的屬性。 10 公司 是現(xiàn)代企業(yè)的重要組織形式。11 合理組織生產(chǎn)過程的目的，是使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中行程 最短 、時(shí)間 最省 、耗費(fèi) 最少 、效益最好

6、。12 節(jié)拍是指流水線上連續(xù)出產(chǎn) 兩個(gè) 相同制品（產(chǎn)品、部件或零件）的間隔時(shí)間。13 企業(yè)的生產(chǎn)能力是指企業(yè)的固定資產(chǎn)在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，經(jīng)過綜合平衡后所能生產(chǎn)的一定種類產(chǎn)品的 最大 數(shù)量。6根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的廣度、深度以及保養(yǎng)工作量的大小，可將保養(yǎng)工作分為日常保養(yǎng)、 一級保養(yǎng) 、 二級保養(yǎng) 。7終值（F）是指貨幣到 未來 某一特定時(shí)刻的資金價(jià)值。 8全員生產(chǎn)維修簡稱TPM包含 全效率、全系統(tǒng)、全員參加的特點(diǎn)。9經(jīng)濟(jì)效益是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所取得的經(jīng)營成果與資源消耗的 或產(chǎn)出投入的比較。10技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析是一項(xiàng) 政策性 、 經(jīng)濟(jì)性 、 科學(xué)性 很強(qiáng)的工作。11產(chǎn)品的壽命周期可分

7、為：導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。12我國法律規(guī)定股份有限公司的股東人數(shù)為5人以上，其中有 過半數(shù) 以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所。13市場營銷組合是美國哈佛大學(xué) 尼爾·恩·鮑敦 教授于1964年首先提出的概念。14推行六S現(xiàn)場管理法的六S是指整理、 整頓 、清掃、 清潔 、素養(yǎng)、 安全 。15設(shè)備的評價(jià)包括設(shè)備使用 評價(jià) 和 設(shè)備維修費(fèi)用 評價(jià)。二、選擇題（單選或多選，選對者才給分，每小題2分，共16分）1影響價(jià)格的主要因素有（ ABCD ）A產(chǎn)品成本； B供需關(guān)系； C國家的價(jià)格政策； D賣方市場。2設(shè)備快速修理可選擇采用的技術(shù)主要有（ ACD ）A熱噴涂； B金屬擴(kuò)散

8、； C化學(xué)清洗； D帶壓堵漏。3新產(chǎn)品的特征是（ BC ）B 先進(jìn)性；C創(chuàng)新性；B經(jīng)濟(jì)性；D風(fēng)險(xiǎn)性。4企業(yè)形象的表現(xiàn)形式有（ ABCD ）A產(chǎn)品形象；B服務(wù)形象；C員工形象；D物質(zhì)環(huán)境形象。5某設(shè)備原始價(jià)值為4900元，若年低劣化增加值為200元，則設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命是（ C ）A10 ；B5 ； C7 ；D96名義利率為16，若半年付息一次，則年實(shí)際利率是（ D ）A16 ；B8 ； C 10 ；D16.67某企業(yè)向銀行借款80萬元，年利率為10，兩年后一次還清，其本利和是（ C ）A100萬元 ；B95.8萬元 ； C96.8萬元 ；D97.8萬元8某廠有二種方案建廠，甲方案投資100萬元，年經(jīng)

9、營費(fèi)用為120萬元； 方案投資150萬元，年經(jīng)營費(fèi)用為80萬元，標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為5年，應(yīng)采用哪一個(gè)方案較合理（ B ）A甲方案 ；B 方案三、簡答題（每小題6分，共24分）1泰羅科學(xué)管理理論的主要思想和內(nèi)容是什么？ (1)工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化 （2）能力與工作相適應(yīng) （3）差別計(jì)件工資制 （4）計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離 2現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營思想包括哪些觀點(diǎn)？（1）市場觀念：企業(yè)經(jīng)營思想的中心（2）競爭觀念：一種擇優(yōu)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)手段，一種發(fā)展企業(yè)主動(dòng)性和創(chuàng)造性的外部壓力（3）人才觀念：企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的主體，企業(yè)最寶貴的資源（4）效益觀念：提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)經(jīng)營的中心任務(wù)，是發(fā)展社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的基本要求（5）戰(zhàn)

10、略觀念：企業(yè)經(jīng)營思想的綜合體現(xiàn)，居統(tǒng)帥地位（6）創(chuàng)新觀念：企業(yè)的生命力在于它的創(chuàng)造力3現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是什么？產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)職明確、政企分開、管理科學(xué)一、 填空（每空1分，共25分）1.企業(yè)管理的社會(huì)屬性是指企業(yè)管理與社會(huì)化大生產(chǎn)與生產(chǎn)力相聯(lián)系的屬性。2.產(chǎn)品的壽命周期可分為： 導(dǎo)入期 、 成長期 、成熟期和 衰退期 3.流水線平面布置的形狀一般有直線形、 L形、U形、E形、環(huán)形和S型 4.設(shè)備使用后，其故障的發(fā)生是有規(guī)律的，其規(guī)律一般可分成三個(gè)時(shí)期：初期故障期、偶然故障期、耗損故障期 。5修理周期定額是確定修理日期、類別和內(nèi)容的重要依據(jù)。它包括修理周期、修理間隔和 修理周期結(jié)構(gòu) 三部分。

11、6企業(yè)的物資儲(chǔ)備定額，通常分為物資周轉(zhuǎn)期和周轉(zhuǎn)量。 7現(xiàn)值（P）是指某一資金現(xiàn)在的 瞬時(shí) 價(jià)值。8市場營銷組合是美國哈佛大學(xué)尼爾·恩·鮑敦教授于1964年首先提出的概念。9我國企業(yè)工資的主要形式有計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金和津貼。10我國法律規(guī)定股份有限公司的股東人數(shù)為 5 人以上，其中有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所。11全員生產(chǎn)維修簡稱TPM包含 全效率 、 全系統(tǒng) 、全員參加的特點(diǎn)。12經(jīng)濟(jì)效益是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所取得的經(jīng)營成果與資源消耗的 比較 或產(chǎn)出投入的比較。13工程項(xiàng)目的總費(fèi)用是 直接成本和間接成本的總和14公司按資本組織形式分為無限責(zé)任公司、有限責(zé)任

12、公司、股份有限公司15技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析是一項(xiàng) 政策性、 經(jīng)濟(jì)性、 科學(xué)性 很強(qiáng)的工作。二、選擇題 （單選或多選，選對者才給分，每小題2分，共16分）1心理定價(jià)策略有（ ABC ） A尾數(shù)定價(jià)； B招徠定價(jià)； C聲望定價(jià)； D需求定價(jià)。2設(shè)備的壽命形態(tài)有（ ACB ） A物質(zhì)壽命； B技術(shù)壽命； C經(jīng)濟(jì)壽命； D期望壽命。3做好生產(chǎn)調(diào)度工作應(yīng)遵循的原則（ ABCDE ） A計(jì)劃性；B預(yù)防性；C集中性；D及時(shí)性；E群眾性；4生產(chǎn)類型按工作地的專業(yè)化程度劃分為（ ABC ） A大量生產(chǎn)；B成批量生產(chǎn)；C單件生產(chǎn)；D連續(xù)生產(chǎn)。5某設(shè)備原始價(jià)值為4900元，若年低劣化增加值為200元，則設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命是（ C

13、 ）A10 ；B5 ； C7 ；D96名義利率為16，若半年付息一次，則年實(shí)際利率是（ D ）A16 ；B8 ； C 10 ；D16.67某企業(yè)向銀行借款80萬元，年利率為10，兩年后一次還清，其本利和是（ C ）A100萬元 ；B95.8萬元 ； C96.8萬元 ；D97.8萬元8某廠有二種方案建廠，甲方案投資100萬元，年經(jīng)營費(fèi)用為120萬元；乙方案投資150萬元，年經(jīng)營費(fèi)用為80萬元，標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為5年，應(yīng)采用哪一個(gè)方案較合理（ B ）A甲方案 ；B乙方案二、 簡答題（每小題6分，共24分）1.現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營思想包括哪些觀點(diǎn)？ （1）市場觀念：企業(yè)經(jīng)營思想的中心（2）競爭觀念：一種擇優(yōu)

14、發(fā)展的經(jīng)濟(jì)手段，一種發(fā)展企業(yè)主動(dòng)性和創(chuàng)造性的外部壓力（3）人才觀念：企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的主體，企業(yè)最寶貴的資源（4）效益觀念：提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)經(jīng)營的中心任務(wù)，是發(fā)展社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的基本要求（5）戰(zhàn)略觀念：企業(yè)經(jīng)營思想的綜合體現(xiàn)，居統(tǒng)帥地位（6）創(chuàng)新觀念：企業(yè)的生命力在于它的創(chuàng)造力 四、計(jì)算題（20分）1、某企業(yè)某種產(chǎn)品的年計(jì)劃產(chǎn)量為1250件，單位產(chǎn)品價(jià)格8000元，單位產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用4800元，年固定費(fèi)用2720000元，試計(jì)算：（1）盈虧平衡點(diǎn)的銷售量和銷售額；（2）企業(yè)經(jīng)營安全率；（3）若企業(yè)計(jì)劃期內(nèi)的目標(biāo)利潤為300000元，售價(jià)及固定費(fèi)用不變，若單位變動(dòng)費(fèi)用增加10%，該企業(yè)的年度目標(biāo)銷售量

15、應(yīng)為多少？解：（1）分析有：Q1=1250 W=8000 CV=4800 F=272×104 盈虧平衡即利潤P=0： P=S-C 即P=WQ0-(F+CVQ0) 當(dāng)P=0時(shí)，有：Q0=F/(W-CV)=242×104/(8000-4800)=850(件) S=WQ0=8000×850=680(萬)（2）D=(Q1-Q0)/Q1=(1250-850)/1250=0.32 即D=32% (3)P=3×105 CV=4800×10%=5280 則：P=S-C=W×Q2-(F+CV×Q2)=8000Q2-(282×104+

16、5280×Q2) 計(jì)算有：Q2=1100(件)五、論述題（15分）1、如何理解全面質(zhì)量管理的涵義？一、名詞解釋（每小題3 分，共12分）2、管理：管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)3、市場：狹義上的市場是買賣雙方進(jìn)行商品交換的場所。 廣義上的市場是指為了買和賣某些商品而與其他廠商和個(gè)人相聯(lián)系的一群廠商和個(gè)人1、企業(yè)：企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。4、公司：公司是指一般以營利為目的，從事商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)或某些目的而成立的組織。二、判斷題 （每小題2分，共12分，對的記，錯(cuò)的

17、記×）1企業(yè)管理應(yīng)具備的主要具體職能有決策職能、計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能和創(chuàng)新職能。（ ）2. 企業(yè)形象是企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，向公眾展示自身本質(zhì)特征和品質(zhì)，并進(jìn)而給公眾留下的企業(yè)整體性和綜合性的印象與評價(jià)。企業(yè)形象分內(nèi)部形象和外部形象，企業(yè)外部形象的主要表現(xiàn)形式有產(chǎn)品形象和服務(wù)形象、員工形象、物質(zhì)環(huán)境形象。（ ）3心理定價(jià)策略有尾數(shù)定價(jià)、招徠定價(jià)、聲望定價(jià)。（ ）4設(shè)備的壽命形態(tài)有物質(zhì)壽命、技術(shù)壽命、經(jīng)濟(jì)壽命。（ ）5價(jià)值工程沒有涉及的重要概念是價(jià)格。（ ）6現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開和管理科學(xué)。（ ）三、填空（每空1分，共10分）

18、1.企業(yè)管理的社會(huì)屬性是指企業(yè)管理與 社會(huì)化大生產(chǎn)、生產(chǎn)力 相聯(lián)系的屬性。2 公司 企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的重要組織形式。3產(chǎn)品的壽命周期可分為：導(dǎo)入期、 成長期 、 成熟期 和 衰退期。 4 設(shè)備使用后，其故障的發(fā)生是有規(guī)律的，其規(guī)律一般可分成三個(gè)時(shí)期：初期故障期、偶發(fā)故障期、 耗損故障期 。5技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析是一項(xiàng)政策性、科學(xué)性、 經(jīng)濟(jì)性 很強(qiáng)的工作。6我國法律規(guī)定股份有限公司的股東人數(shù)為 5 人以上，其中有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所。7廣義質(zhì)量的控制客體（對象）既包括產(chǎn)品質(zhì)量，又包括工 作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 四、簡答題（共28分）1、為什么說企業(yè)管理有實(shí)踐性？（8分）2、現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作包括

19、哪些內(nèi)容？（12分）3、品牌對企業(yè)生存與發(fā)展有何意義？（8分）五、計(jì)算題（16）1、某企業(yè)原煤產(chǎn)品的年計(jì)劃產(chǎn)量為125000噸，單位產(chǎn)品價(jià)格800元，單位產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用480元，年固定費(fèi)用35000000元，試計(jì)算：（1）盈虧平衡點(diǎn)的銷售量和銷售額；（2）若企業(yè)計(jì)劃期內(nèi)的目標(biāo)利潤為300000元，售價(jià)（單位產(chǎn)品價(jià)格）及固定費(fèi)用不變，若單位變動(dòng)費(fèi)用增加10%，該企業(yè)的年度目標(biāo)銷售量應(yīng)為多少？（16分）論述題（22分）試論述泰羅科學(xué)管理理論的主要思想和內(nèi)容，并請結(jié)合實(shí)際談?wù)勂洮F(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。一、名詞解釋（每小題2 分，共8分）煤礦企業(yè)從事煤炭開采、生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以滿足社會(huì)需求，實(shí)行自主經(jīng)營

20、、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的盈利性經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)管理對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)與控制等一系列職能的總稱。市場營銷企業(yè)以研究生產(chǎn)需求為基礎(chǔ)，組織按需生產(chǎn)，并通過促銷已達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一系列有組織的活動(dòng)市場細(xì)分營銷者通過市場調(diào)查，依據(jù)消費(fèi)者的需求和欲望，購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程，每一個(gè)消費(fèi)者群實(shí)際上就是一個(gè)細(xì)分市場，每一個(gè)細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。二、填空（每空1分，共10分）1.企業(yè)管理的社會(huì)屬性是指企業(yè)管理與 社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系 相聯(lián)系的屬性。2 公司制 企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的重要組織形式。3產(chǎn)品的壽命周期可分為：導(dǎo)入

21、期、 成長期 、 成熟期 和 衰退期 。 4 設(shè)備使用后，其故障的發(fā)生是有規(guī)律的，其規(guī)律一般可分成三個(gè)時(shí)期：初期故障期、偶發(fā)故障期、 磨損故障期 。5技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析是一項(xiàng)政策性、科學(xué)性、 系統(tǒng)性 很強(qiáng)的工作。6我國法律規(guī)定股份有限公司的股東人數(shù)為 5 人以上，其中有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所。7廣義質(zhì)量的控制客體（對象）既包括產(chǎn)品質(zhì)量，又包括 服務(wù) 質(zhì)量和 工作 質(zhì)量。三、選擇題 （單選或多選，選對者才給分，每小題2分，共16分）1企業(yè)管理應(yīng)具備的主要具體職能有（ ABCD ）。 A決策與計(jì)劃職能 B組織職能 C指揮與協(xié)調(diào)職能 D控制職能和創(chuàng)新職能2. 企業(yè)形象是企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，向公

22、眾展示自身本質(zhì)特征和品質(zhì)，并進(jìn)而給公眾留下的企業(yè)整體性和綜合性的印象與評價(jià)。企業(yè)外部形象的主要表現(xiàn)形式有（ ACD ）。 A產(chǎn)品形象和服務(wù)形象 B職工的精神狀態(tài) C員工形象 D物質(zhì)環(huán)境形象3心理定價(jià)策略有（ ABC ） A尾數(shù)定價(jià)； B招徠定價(jià)； C聲望定價(jià)； D需求定價(jià)。4設(shè)備的壽命形態(tài)有（ ABC ） A物質(zhì)壽命； B技術(shù)壽命； C經(jīng)濟(jì)壽命； D期望壽命。5價(jià)值工程沒有涉及的重要概念是（ D ）。 A價(jià)值 B功能 C成本 D價(jià)格6合理組織生產(chǎn)過程必須滿足以下基本要求 ( ACD )。 A生產(chǎn)過程的連續(xù)性和比例性；B生產(chǎn)過程的計(jì)劃性；C生產(chǎn)過程的平行性；D生產(chǎn)過程的均衡性和適應(yīng)性。7現(xiàn)代企業(yè)

23、制度的基本特征是（ ACD ）A產(chǎn)權(quán)明晰及權(quán)責(zé)明確； B決策有效； C政企分開； D管理科學(xué)。8設(shè)備改造的原則是（ ABCD ）A生產(chǎn)的需要性；B 技術(shù)的可能性；C 經(jīng)濟(jì)的合理性； D措施的自主性。四、簡答題（共26分）1、如何理解全面質(zhì)量管理的概念？全面質(zhì)量管理有哪些特點(diǎn)？（8分）全面質(zhì)量管理指的是以質(zhì)量為中心、全員參與為基礎(chǔ)，指導(dǎo)和控制企業(yè)之間相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)。目的在于通過讓顧客滿意，讓本組織和社會(huì)成員受益而形成的管理途徑。全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)“三全四一切”“三全”指：全面的質(zhì)量管理、全過程的質(zhì)量管理及全體人員參與的質(zhì)量管理“四一切”指：一切以用戶著想樹立質(zhì)量第一的觀念 一切以預(yù)防為主好的產(chǎn)品

24、是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的 一切用數(shù)據(jù)說話用統(tǒng)計(jì)的方法 一切工作按PDCA循環(huán)進(jìn)行2、泰羅科學(xué)管理理論的主要思想和內(nèi)容是什么？（12分）主要思想：“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)調(diào)整經(jīng)濟(jì)人矛盾的觀點(diǎn)（共同把蛋糕做大），提供勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加剩余科學(xué)管理的內(nèi)容：1、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化2、先選擇第一流的工人，然后再進(jìn)行培訓(xùn)3、實(shí)行刺激性的付酬制度“差別計(jì)件工資”4、按標(biāo)準(zhǔn)操作法培訓(xùn)工人，以代替師傅帶徒弟這種方式5、明確劃分計(jì)劃職能和作業(yè)職能，讓人員各司其職。6、強(qiáng)調(diào)例外管理3、現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作包括哪些內(nèi)容？（6分）標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量工作、信息工作、規(guī)章制度、職工教育和班組建設(shè)五、計(jì)算題（20）1、某廠有二種方案建廠

25、，甲方案投資100萬元，年經(jīng)營收益為18萬元；乙方案投資150萬元，年經(jīng)營收益為25萬元，二方案的使用年限都是10年，試計(jì)算選取較合理的方案。（6分）甲方案：18*10-100=80（萬）（2分）乙方案：25*10-150=100（萬）（2分）同等期限條件下，乙方案收益大于甲方案，故應(yīng)選擇乙方案（2分）2、某企業(yè)原煤產(chǎn)品的年計(jì)劃產(chǎn)量為125000噸，單位產(chǎn)品價(jià)格800元，單位產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用480元，年固定費(fèi)用35000000元，試計(jì)算：（1）盈虧平衡點(diǎn)的銷售量和銷售額；（2）若企業(yè)計(jì)劃期內(nèi)的目標(biāo)利潤為300000元，售價(jià)（單位產(chǎn)品價(jià)格）及固定費(fèi)用不變，若單位變動(dòng)費(fèi)用增加10%，該企業(yè)的年度目標(biāo)銷售量應(yīng)為多少？（14分）（1）盈虧平