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文檔簡介
1、 績 效 考 核 績效考核是公司內(nèi)部管理的重要執(zhí)法依據(jù),更是科學(xué)、公平地檢驗(yàn)我們2011年各部門、各崗位員工的工作成績的最好體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部分配合理化的重要手段,為進(jìn)一步推進(jìn)2011年度公司績效考核管理,優(yōu)化公司績效評(píng)價(jià)考核體系,充分調(diào)動(dòng)員工極積性、責(zé)任心、事業(yè)心、強(qiáng)化員工目標(biāo)導(dǎo)向,現(xiàn)在將績效考核相關(guān)規(guī)定如下:一、目的和范圍1.1 為全面了解,合理評(píng)估員工工作績效,有效掌握員工的良莠表現(xiàn),提高工作效率;通過考核,加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)和管理員工,以實(shí)現(xiàn)公司整體素質(zhì)提升的目標(biāo),為工資、獎(jiǎng)勵(lì)、升降、調(diào)動(dòng)及教育培訓(xùn)提供人力資源信息與依據(jù)。1.2 本制度適用于公司所有被例入考核的范
2、圍的員工。二、考核原則2.1以考核管理規(guī)定為準(zhǔn)繩;以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核量化指標(biāo)為參數(shù)、2.2人人平等、人人考核、公平、公開、公正為原則。三、職責(zé)3.1 集團(tuán)行政人事部績效考核小組負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督實(shí)施績效考核規(guī)定;3.2 月績效考核: 集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)各部門主管的具體考核; 各部門主管實(shí)施對(duì)屬下員工的具體考核;四、工作程序4.1 考核項(xiàng)目1. 生部部序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1因工作失誤而導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃沒有完成的次數(shù)由商務(wù)部提供 2原材料損耗率0.2% 由生產(chǎn)提供按價(jià)值計(jì)算3因工作失誤而導(dǎo)致返工、返修的次數(shù)由品管部提供扣返工
3、工時(shí)及材料損耗4因工作失誤而導(dǎo)致停工待料的次數(shù)由品管部提供安排不當(dāng)5產(chǎn)品入庫批合格率98%由品管部提供 6ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn),GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)/外審不符合項(xiàng)的項(xiàng)數(shù)集團(tuán)行政人事部提供 7現(xiàn)場(chǎng)5S管理、全員設(shè)備維修考核得分低于60分集團(tuán)行政人事部提供 8因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生客戶投訴的次數(shù)品管部提供 9因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量事故的次數(shù)品管部提供按成本價(jià)計(jì)算10因工作失誤而導(dǎo)致客戶退貨的次數(shù)品管部提供 11違反公司管理制度的次數(shù)集團(tuán)行政人事部提供 12發(fā)生安全事故的次數(shù)集團(tuán)行政人事
4、部提供 13單據(jù)報(bào)表填寫不完整和傳遞不及時(shí)的次數(shù)財(cái)務(wù)部、行政部 2. 品管部序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)/外審不符合項(xiàng)的項(xiàng)數(shù)10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部提供 2因工作失誤而導(dǎo)致客戶退貨的次數(shù)(因質(zhì)量問題)10分/項(xiàng)品管部、生產(chǎn)癌提供 3因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生客戶投訴10分/項(xiàng)品管部、生產(chǎn)癌提供 4檢驗(yàn)準(zhǔn)確度(T)95%(含IQC/IPQC/QA)10分/項(xiàng)生產(chǎn)癌提供 5違反公司管理制度的次數(shù)10
5、分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部提供 6現(xiàn)場(chǎng)6S管理、全員設(shè)備維修考核得分低于60分10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部提供 7因工作失誤而導(dǎo)致返工、返修的次數(shù)10分/項(xiàng)生產(chǎn)癌提供 8因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量事故的次數(shù)15分/項(xiàng)生產(chǎn)癌提供 9工作所用的記錄的填寫和保存不到位的次數(shù)10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部抽查 3. 物流部(采購)序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1采購總成本降低率(6個(gè)月)2%20分財(cái)務(wù)部提供 2物料準(zhǔn)時(shí)到貨不準(zhǔn)時(shí)到位的次數(shù)15分倉庫提供 3因物料沒有到位或來料不合格而停工待料的次數(shù)15
6、分生產(chǎn)癌提供 4進(jìn)料檢驗(yàn)批不合格的次數(shù)15分品管部提供 5ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)/外審不符合項(xiàng)的項(xiàng)數(shù)10分集團(tuán)行政人事部提供 6工作差錯(cuò)的次數(shù)(如下錯(cuò)單、漏單等)10分/項(xiàng)倉庫提供 76S管理考核得分低于60分10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部提供 8單據(jù)報(bào)表傳遞不及時(shí)的次數(shù)10分/項(xiàng)財(cái)務(wù)部 9 10 4. 物流部(倉庫)序號(hào)考核項(xiàng)目分
7、值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn),GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)/外審不符合項(xiàng)的項(xiàng)數(shù)10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部 2因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生客戶投訴的次數(shù)10分/項(xiàng)品管部 3因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量事故的次數(shù)10分/項(xiàng)品管部 4違反公司管理規(guī)定的次數(shù)10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部 5實(shí)物與數(shù)字不相符的次數(shù)10分/項(xiàng)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)抽查6損壞物料的次數(shù)10分/項(xiàng)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)抽查76S管理考核得分低于60分10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部 8月度盤點(diǎn)不準(zhǔn)確的次數(shù)10分/項(xiàng)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)抽查9單據(jù)報(bào)表傳遞不及時(shí)的次數(shù)10分/項(xiàng)財(cái)務(wù)部&
8、#160;10區(qū)域的劃分、物料的標(biāo)識(shí)、擺放、不良品的控制等不符合公司管理規(guī)定的次數(shù)10分/項(xiàng)物流部、集團(tuán)行政人事部 5物流部(運(yùn)輸)序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1因個(gè)人失誤而違反交通法規(guī)的次數(shù)10分/項(xiàng)物流部 2因個(gè)人失誤而交通事故的次數(shù)20分/項(xiàng)物流部 3違反公司管理規(guī)定的次數(shù)10分/項(xiàng)物流部 4沒有按公司規(guī)定進(jìn)行車輛保養(yǎng)的次數(shù)10分/項(xiàng)物流部 5沒有按公司要求準(zhǔn)時(shí)將零星物料采購到位的次數(shù)10分/項(xiàng)物流部 6沒有將物料或客人送到目的地的次數(shù)10分/項(xiàng)物流部 7因個(gè)人工作方法及方式的問題而導(dǎo)致客戶投訴的次數(shù)1
9、0分/項(xiàng)物流部 8因個(gè)人問題沒有通過和及時(shí)年檢、季檢,上交相關(guān)費(fèi)用等10分/項(xiàng)物流部 9不配合公司相關(guān)人員工作的次數(shù)10分/項(xiàng)物流部 6物流部部長的考核分?jǐn)?shù)為采購、倉庫、運(yùn)輸三部分的平均分 7創(chuàng)造部序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1實(shí)施ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)和ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)/外審不符合項(xiàng)的項(xiàng)數(shù)10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部 2新產(chǎn)品開發(fā)不成功的次數(shù), 10分/項(xiàng)創(chuàng)造部 3新產(chǎn)品沒有按計(jì)劃完成的次數(shù),開發(fā)成本的控制超過公司規(guī)定的范圍內(nèi)10分/項(xiàng)財(cái)務(wù)部/總經(jīng)理 4設(shè)計(jì)開發(fā)輸出的配方、技術(shù)文件不齊全的次數(shù)10分
10、/項(xiàng)生產(chǎn)癌品管部 5設(shè)計(jì)開發(fā)出差錯(cuò)的次數(shù)10分/項(xiàng)總經(jīng)理 6顧客樣品確認(rèn)一次不通過的次數(shù)10分/項(xiàng)商務(wù)部 7因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生客戶投訴10分/項(xiàng)商務(wù)部/品管部 8因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量事故的次數(shù)10分/項(xiàng)品管部 9員工違反公司管理規(guī)定的次數(shù)10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部 10對(duì)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)儀器、化學(xué)用品的管理不到位的次數(shù)。10分/項(xiàng)集團(tuán)行政人事部 8商務(wù)部序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1沒有按公司規(guī)定完成產(chǎn)品銷售額財(cái)務(wù)部提供 2沒有按公司規(guī)定回收貨款的次數(shù)財(cái)務(wù)部提供 3新客戶開拓?cái)?shù)和老客戶的流
11、失數(shù)(月)1個(gè)商務(wù)部提供 4因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生客戶投訴品管部提供 5因工作失誤而導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量事故的次數(shù)品管部提供 6員工違反公司管理規(guī)定的次數(shù)集團(tuán)行政人事部提供 7成品庫存呆貨率2%(按月計(jì)算,以價(jià)值測(cè)算)倉庫提供 8提交產(chǎn)品要求說明或提綱(市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告),為設(shè)計(jì)開發(fā)提供初始信息創(chuàng)造部提供 9商務(wù)費(fèi)用(廣告費(fèi)、參展費(fèi)、送樣費(fèi)等)控制在公司規(guī)定的范圍內(nèi)財(cái)務(wù)部提供 10實(shí)施ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)和ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)/外審不符合項(xiàng)的項(xiàng)數(shù)集團(tuán)行政人事部 11下單損失(年)2萬元財(cái)務(wù)部提供
12、12單據(jù)報(bào)表傳遞不及時(shí)的次數(shù)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)癌提供 13 9、集團(tuán)行政人事部序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1實(shí)施ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)和ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)/外審不符合項(xiàng)的項(xiàng)數(shù) 2員工違反公司管理規(guī)定的次數(shù) 3員工培訓(xùn)沒有按計(jì)劃執(zhí)行的次數(shù) 4公司內(nèi)發(fā)生工傷事故的次數(shù) 5文件控制不到位的次數(shù) 6人力資源開發(fā)和管理不到位的次數(shù) 7
13、60; 10、公司食堂序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1菜、飯的衛(wèi)生經(jīng)行政人事部檢查不符合 2違反公司衛(wèi)生管理規(guī)定的次數(shù) 3員工投訴服務(wù)質(zhì)量與衛(wèi)生問題每一次 4與員工吵架的次數(shù) 5內(nèi)、外審核不合格 11、保安隊(duì)序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1 發(fā)生200元以上偷盜事故 行政人事部 2 發(fā)生打架事件至傷事件 3
14、160;發(fā)生無關(guān)人進(jìn)入廠內(nèi) 4 保安人員離崗脫崗 5 保安人違法行為 12、財(cái)務(wù)部序號(hào)考核項(xiàng)目分值/項(xiàng)數(shù)據(jù)來源備注1公司資金安排不合理 2財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的次數(shù) 3 成本預(yù)算、核算、分析失誤的次數(shù) 4 財(cái)務(wù)審計(jì)不嚴(yán)格 5 違反財(cái)務(wù)管理制度 4.2考
15、核期限 績效考核:每月進(jìn)行一次; 年終考核:每年進(jìn)行一次。4.3 考評(píng)的權(quán)限 普通員工由各部門主管安排人員進(jìn)行評(píng)分并交本人確認(rèn)后報(bào)部門主管審核,部門部長復(fù)核; 集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)核對(duì)各部門的評(píng)分結(jié)果,并做整體匯總,匯總結(jié)果由總經(jīng)理審批; 年終考核,集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)匯總每位員工的總分,取平均值得該員工的最后分值,考核結(jié)果分一線員工由各部門主管審批,各部門主客由總經(jīng)理審批。4.4 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 員工的績效考核得分與當(dāng)月的實(shí)發(fā)薪資所得直接掛勾; 績效考核的評(píng)定共劃分為五個(gè)等級(jí):A(優(yōu))、B(良)、C(中)、D(可)、E(劣),分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,詳見下表:評(píng)定等級(jí)A(優(yōu))B(良)C(中)D(可)
16、E(劣)績效考核得分96100分8490分7084分6069分49分(含)以下工資百分比1041021009894 員工月度績效考核成績連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為D級(jí)者,公司給予通報(bào)批評(píng),直屬領(lǐng)導(dǎo)找其談話,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為E級(jí)或一年內(nèi)累計(jì)四個(gè)月被評(píng)為E級(jí)者,予以辭退; 凡連續(xù)三個(gè)月或年度累計(jì)四次考核被評(píng)為首位,由集團(tuán)行政人事部提議予以嘉獎(jiǎng),并作為公司今后有職務(wù)空缺或評(píng)定優(yōu)秀員工時(shí)的優(yōu)先考慮對(duì)象; 月度績效考核成績列入年終考核,并作為其考核的主要依據(jù); 業(yè)務(wù)員按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績效考核,若該業(yè)務(wù)員當(dāng)月有提成,則其薪資按提成規(guī)定發(fā)放;若當(dāng)月無提成的,則薪資按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。4.5 績效考核評(píng)定時(shí)間各部門
17、應(yīng)于每月2日前向人力資源部提交上月本部門員工的考核成績,集團(tuán)行政人事部于每月4日前向財(cái)務(wù)部提交公司全體員工的考核成績,如遇休息日則往后推遲一天;4.6 監(jiān)督機(jī)制集團(tuán)工會(huì)及全體員工有權(quán)對(duì)全部考核活動(dòng)行使監(jiān)督的權(quán)利,集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)接受員工的考核設(shè)訴及調(diào)查處理。附表一員工績效考核表姓名:任職時(shí)間:職位:評(píng)分:序號(hào)應(yīng)扣分項(xiàng)目記錄應(yīng)扣分?jǐn)?shù)
18、 自我評(píng)價(jià)單位主管意見主管部長意見 集團(tuán)行政人事部意見 附表二績效考核月度統(tǒng)計(jì)表序號(hào)考 核 項(xiàng) 目責(zé)任部門備注
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