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1、 11 / 12揚(yáng)帆組織變革發(fā)展0 引子2000年6月28日下午,揚(yáng)帆液空公司(以下簡(jiǎn)稱揚(yáng)帆)的大會(huì)議室里,盡快空調(diào)機(jī)開(kāi)著,還是感覺(jué)到熱氣憋人。時(shí)間已將近5:00,會(huì)議似乎還沒(méi)有結(jié)束的跡象?!拔艺J(rèn)為,揚(yáng)帆這些年的起起落落,與企業(yè)的變革思路和措施緊密相關(guān),近幾年遇到的困境也證明,我們的發(fā)展在戰(zhàn)略值得檢討。當(dāng)然,也有同志認(rèn)為是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路問(wèn)題,是人才問(wèn)題等,我也同意這些觀點(diǎn),歸結(jié)起來(lái),恐怕就是公司的戰(zhàn)略問(wèn)題。”正在講話的是公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理羅巍先生,“剛才大家也談了公司目前面臨的困難,分析了企業(yè)的現(xiàn)狀,提出了很好的建議。下面,還是由袁曉悟來(lái)詳細(xì)談?wù)剬?duì)這個(gè)問(wèn)題的看法?!? 袁曉悟的發(fā)言 袁曉悟,看上
2、去才40歲出頭,但已經(jīng)是集團(tuán)公司副總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,他具體負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。他非常重視今天的會(huì)議,也作了較充分的準(zhǔn)備?!皳P(yáng)帆50年的發(fā)展歷程,代表了中國(guó)空分機(jī)械行業(yè)的全部發(fā)展歷程;揚(yáng)帆發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,也代表了中國(guó)空分機(jī)械行業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題。揚(yáng)帆的發(fā)展史上曾經(jīng)有過(guò)輝煌,也有過(guò)低谷,最近的波峰出現(xiàn)在1990-1995年,其中1995年達(dá)到高峰,年產(chǎn)值為40572萬(wàn)元,銷售收入46347萬(wàn)元,利稅4467萬(wàn)元。自1996年開(kāi)始,揚(yáng)帆又逐步邁入低谷,到1999年跌入了H市扭虧脫困企業(yè)的行列。所幸的是,2000年隨著第六代產(chǎn)品在市場(chǎng)中地位的重新確立,揚(yáng)帆的經(jīng)濟(jì)狀況又出現(xiàn)
3、回升跡象,到2000年8月,揚(yáng)帆第六代產(chǎn)品的訂單已經(jīng)達(dá)到20個(gè)?!拔铱疾炝藫P(yáng)帆發(fā)展過(guò)程的起起落落,發(fā)現(xiàn)是與公司各個(gè)階段的整體戰(zhàn)略思路密切相關(guān),如八十年代末我們搞了產(chǎn)品引進(jìn)戰(zhàn)略和技術(shù)改造戰(zhàn)略,企業(yè)迅速發(fā)展; 到1994年我們搞“專業(yè)廠面向市場(chǎng)”,研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)結(jié)合,研發(fā)人員下到分廠的”群騎跑市場(chǎng)”戰(zhàn)略,在一段時(shí)間發(fā)展也不錯(cuò)。但同時(shí),我們也應(yīng)看到,我們?cè)谌瞬艈?wèn)題上,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略方面,在最近的集團(tuán)發(fā)展和多元化投資方面,確實(shí)也有不少失誤。“現(xiàn)在,我考慮得最多的,認(rèn)為最難以解決的問(wèn)題在于:第一,盡管公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)到近些年來(lái)的投資決策可能要作重新檢討,那么, 我們的使命究竟是什么?到底把主導(dǎo)發(fā)展
4、方面定位在哪里?第二,第六代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功后,表明公司已具有研制開(kāi)發(fā)大型設(shè)備的能力,尤其是去年第六代設(shè)備在YT鋼廠、BG公司等用戶調(diào)試成功,開(kāi)始重新確立公司技術(shù)在國(guó)的領(lǐng)先地位,并初步開(kāi)創(chuàng)了市場(chǎng)銷售的新局面。但這樣的局面能夠持續(xù)多久,如何避免以前發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的大起大落的現(xiàn)象?隨著我國(guó)加入WTO的步伐加快,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,如何進(jìn)一步提高產(chǎn)品技術(shù)水平,縮小與國(guó)外產(chǎn)品的差距,是困擾公司發(fā)展的一個(gè)歷史問(wèn)題和現(xiàn)在重新面臨的戰(zhàn)略性問(wèn)題。第三,揚(yáng)帆作為國(guó)有大型企業(yè),其組織變遷過(guò)程是我國(guó)企業(yè)改革過(guò)程的一個(gè)縮影,經(jīng)過(guò)公司長(zhǎng)期的改革,其組織結(jié)構(gòu)已不斷適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,但其中的問(wèn)題也是很明顯的,如何在現(xiàn)有體
5、制下建立一個(gè)能滿足技術(shù)創(chuàng)新需要和適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的組織結(jié)構(gòu),仍是一個(gè)有待于盡快探索的問(wèn)題。” 袁曉悟的講話,顯然引得了大家的贊同,與會(huì)者很認(rèn)真地聽(tīng)著,還時(shí)而不時(shí)地做著筆記。羅巍也與大家一樣,認(rèn)真聽(tīng)著,不時(shí)地點(diǎn)點(diǎn)頭?!笆前?,自從近幾年企業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)低谷,員工的收入不增反降,不少投資難以回收,如果這些問(wèn)題不解決好,恐怕要威脅到我們的生存問(wèn)題??!”在談到揚(yáng)帆的歷史和現(xiàn)在時(shí),袁曉悟的腦海里清晰地展現(xiàn)出揚(yáng)帆的發(fā)展歷程。2 揚(yáng)帆的發(fā)展歷程揚(yáng)帆的前身是HZ機(jī)械廠,始建于五十年代初,五十年代中期開(kāi)始,確立空分設(shè)備為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主業(yè),經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展,揚(yáng)帆已成為中國(guó)重要的空分設(shè)備制造商和科研中心,是國(guó)家大型重點(diǎn)骨
6、干企業(yè)。一直到1994年之前,揚(yáng)帆企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(如完成利稅總額、利潤(rùn)總額)均排在H市工業(yè)企業(yè)的前十名(1991年到1999年公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)見(jiàn)表1),在H市具有舉足輕重的影響。但是到九十年代中期以后,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,空分產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同時(shí),隨著國(guó)外產(chǎn)品的大舉進(jìn)入,出現(xiàn)國(guó)大型空分設(shè)備“十分天下已失其六”,而且國(guó)用戶簡(jiǎn)單相信國(guó)外產(chǎn)品,使得揚(yáng)帆幾年來(lái)一直任務(wù)不滿,企業(yè)效益一直嚴(yán)重滑坡,到九十年代末甚至跌入了扭虧脫困企業(yè)的行列。表1 揚(yáng)帆 1991年至1999年的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(萬(wàn)元)總產(chǎn)值銷售額利稅總額當(dāng)年利潤(rùn)職工人均收入人均創(chuàng)利稅新產(chǎn)品產(chǎn)值率1991135091
7、472418698530.30560.553336.4%19921742617361188411320.35690.531154.2%19932725133468275922790.55380.767756.9%19943568539090367626610.81861.126366.9%19954057246347446719441.06741.227063.55%19963199234226146510731.11630.602735.6%1997314883399513768351.08880.461347.5%199831088364312176-31.81.06040.376334.
8、7%199946738508603799-5031.07710.708033.7% 縱觀揚(yáng)帆50年的發(fā)展,其企業(yè)組織結(jié)構(gòu)沿革是與國(guó)發(fā)展的歷程休戚相關(guān),在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,工廠只是政府計(jì)劃調(diào)控下的生產(chǎn)單元,工廠是社會(huì)政府的延伸,組織結(jié)構(gòu)是簡(jiǎn)單的直線形式。改革開(kāi)放以后,工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐步恢復(fù),工廠組織才開(kāi)始逐步形成真正有“企業(yè)”意義的組織結(jié)構(gòu)。揚(yáng)帆的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展演變,在八十年代基本上是一個(gè)逐步形成適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)階段,而九十年代則是揚(yáng)帆在企業(yè)運(yùn)作中不斷進(jìn)行組織創(chuàng)新的時(shí)期。在這二十年中,揚(yáng)帆組織結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了從直線型組織結(jié)構(gòu)到行政事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷了組織兼并擴(kuò)和業(yè)務(wù)流程的重組,揚(yáng)帆人在組織
9、創(chuàng)新方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性的改革,這些創(chuàng)新和改革對(duì)揚(yáng)帆影響深遠(yuǎn),這其中有成功的收獲亦有失敗的代價(jià)。 八十年代以來(lái),揚(yáng)帆整體組織結(jié)構(gòu)演變過(guò)程的第一階段是參謀部直線型組織結(jié)構(gòu)。改革開(kāi)放后,工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)管理工作逐步走上正軌,繼企業(yè)全面整頓后,中央又提出“搞活大中型企業(yè)”,從實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)制到實(shí)行廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,揚(yáng)帆的組織機(jī)構(gòu)在這一系列改革探索中經(jīng)歷了幾次大的調(diào)整,直至1987年逐步恢復(fù)形成了基本適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要求的直線型組織結(jié)構(gòu)。直線型組織結(jié)構(gòu)是揚(yáng)帆組織史上第一個(gè)較成熟的組織結(jié)構(gòu)。其組建原則是以工廠的工作分工原則來(lái)設(shè)置,將權(quán)力集中于企業(yè)的高層,然后按組織任務(wù)劃分成幾大職能線:技術(shù)線、財(cái)
10、會(huì)線、供銷經(jīng)營(yíng)線、生產(chǎn)線、人事生活線等構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的第二等級(jí)層次,每條線由一位副廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管,各條線下屬的各項(xiàng)活動(dòng)由相應(yīng)下屬部門的中層管理人員指揮,這種組織結(jié)構(gòu),上、下級(jí)隸屬關(guān)系明確,權(quán)限劃分清晰,分工明確,管理系統(tǒng)完善,便于集中統(tǒng)一指揮,在市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定,以生產(chǎn)為主的時(shí)期尤其適應(yīng)。在直線型組織結(jié)構(gòu)下,企業(yè)部運(yùn)作機(jī)制表現(xiàn)為:(1)工廠重要經(jīng)營(yíng)決策通過(guò)廠長(zhǎng)辦公會(huì)議討論、論證和決策,其中關(guān)系到工廠發(fā)展的重大改革措施和員工福利方面的重大決策提交職工代表大會(huì)或職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議通過(guò)。(2)各項(xiàng)決策的執(zhí)行、檢查通過(guò)每月一次的廠務(wù)會(huì)議(全廠中層以上干部參加)進(jìn)行布置。(3)生產(chǎn)組織方式是由生產(chǎn)管理處通過(guò)不定期召
11、開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議,生產(chǎn)副廠長(zhǎng)主持,向各分廠(部門)和生產(chǎn)部門安排工作。(4)工廠技術(shù)開(kāi)發(fā)、工藝攻關(guān)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)由總工程師負(fù)責(zé),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的重大技術(shù)問(wèn)題,由總工程師辦公室組織有關(guān)專家分析論證,或組織攻關(guān),總工程師參加,總工程師辦公室在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工廠發(fā)展戰(zhàn)略,制訂技術(shù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,組織新產(chǎn)品、新工藝試驗(yàn)項(xiàng)目,不斷提高工廠研發(fā)能力和技術(shù)水平。第二階段是對(duì)直線制組織結(jié)構(gòu)的微調(diào)。進(jìn)入九十年代后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制加快了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,原先的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐漸完善起來(lái)的組織結(jié)構(gòu)模式,越來(lái)越不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),于是企業(yè)于1990年在戰(zhàn)略上作了調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)也作了微調(diào)。組織結(jié)構(gòu)的微調(diào)包含
12、以下幾個(gè)方面:一是揚(yáng)帆研究所與揚(yáng)帆設(shè)計(jì)處合并,組建成立新的揚(yáng)帆研究所,對(duì)所有科研人員、設(shè)備、資料等資源進(jìn)行了優(yōu)化配置。二是兼并HZ船廠,于1991年成建制并入揚(yáng)帆,組建成立了揚(yáng)帆第二設(shè)備分廠,同時(shí)保留了HZ船廠的牌子與法人地位。當(dāng)時(shí)揚(yáng)帆廠正處在企業(yè)發(fā)展的上升期,隨著九十年代初我國(guó)“八五”計(jì)劃出臺(tái),由于全國(guó)基本建設(shè)特別是固定資產(chǎn)投資熱潮的興起,為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,增加產(chǎn)出,全國(guó)各大鋼鐵冶金企業(yè)紛紛上新項(xiàng)目,為保證農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位,化工行業(yè)大化肥項(xiàng)目相繼上馬,因此對(duì)于空分設(shè)備的需求亟增。由于揚(yáng)帆長(zhǎng)期以來(lái)在我國(guó)空分設(shè)備行業(yè)的排頭兵地位和多年通過(guò)引進(jìn)國(guó)外技術(shù),消化吸收,研制成功了當(dāng)時(shí)處于領(lǐng)先的第五代空分技術(shù)
13、,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有絕對(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量信譽(yù),另外,國(guó)務(wù)院重大裝備辦支持重大裝備的國(guó)產(chǎn)化,限制大型成套設(shè)備的進(jìn)口,從而使得揚(yáng)帆迎來(lái)了前所未有的訂貨熱潮。與門庭若市的訂貨形勢(shì)形成強(qiáng)烈反差的是,揚(yáng)帆當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)制造能力一直在每年56大套空分設(shè)備的水平上徘徊,按這樣的生產(chǎn)能力,當(dāng)時(shí)的許多合同需到1994年乃至1995年才能交貨,生產(chǎn)能力難以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。企業(yè)亟需擴(kuò),提高生產(chǎn),亦希望擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地。而揚(yáng)帆周圍已沒(méi)有拓展的空間,因此,決策者決定通過(guò)兼并低成本擴(kuò),擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。兼并成立的揚(yáng)帆第二設(shè)備分廠在1994年,以土地、廠房與部分設(shè)備作為揚(yáng)帆集團(tuán)公司的投資,與FYK公司組建了合資揚(yáng)帆四達(dá)。揚(yáng)
14、帆第二設(shè)備分廠的全班人馬與大部分設(shè)備遷回?fù)P帆總部易地發(fā)展,改名為揚(yáng)帆第二空分設(shè)備廠,成為揚(yáng)帆七個(gè)商品專業(yè)廠之一,現(xiàn)為揚(yáng)帆一部分。第三階段為集團(tuán)化組織結(jié)構(gòu)。1992年南巡講話后,全國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)前所未有的投資熱潮,在企業(yè)組織方面,在全國(guó)掀起了公司化改造和集團(tuán)化發(fā)展的潮流,于是,揚(yáng)帆的組織結(jié)構(gòu)通過(guò)二次分權(quán),轉(zhuǎn)變?yōu)閾P(yáng)帆集團(tuán)的組織建制。該階段的二次分權(quán)過(guò)程分別為:以分廠承包為主的第一次分權(quán), 形成“小處室、大分廠”的組織管理模式, 減少中間管理環(huán)節(jié); 在第一次分權(quán)基礎(chǔ)上,揚(yáng)帆進(jìn)行第二次分權(quán),即公司化改造和事業(yè)部建設(shè)。當(dāng)時(shí)由于外部市場(chǎng)環(huán)境好,揚(yáng)帆產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)原來(lái)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、組織方式各方面
15、暴露出來(lái)的新問(wèn)題、新矛盾促使企業(yè)在組織上作更深層次的變革。于是,揚(yáng)帆機(jī)械廠改制成為揚(yáng)帆液空集團(tuán)公司,部組織采用事業(yè)部制的組織模式,將部的職能部門按照工作重點(diǎn)與服務(wù)對(duì)象,進(jìn)行重新組合。整個(gè)公司組建成立經(jīng)營(yíng)成套部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量監(jiān)督部、生產(chǎn)制造部、人事教育部、第三產(chǎn)業(yè)部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)濟(jì)發(fā)展部等部門,并形成各事業(yè)部相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行,自主相互聯(lián)系,減少交叉面的協(xié)調(diào)管理模式。同時(shí),圍繞將分廠推向市場(chǎng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)分廠積極性的目標(biāo),將分廠改制成專業(yè)廠,逐步將各專業(yè)廠培養(yǎng)成具備自主經(jīng)營(yíng)、相對(duì)封閉生產(chǎn),能自行組織生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 可以說(shuō),從直線參謀制到行政事業(yè)部制的轉(zhuǎn)變,是一次組織分權(quán)的過(guò)程。通過(guò)組織創(chuàng)新和分權(quán),各
16、事業(yè)部部長(zhǎng)、專業(yè)廠廠長(zhǎng)和職能處室負(fù)責(zé)人的管理自主權(quán)更大,肩負(fù)的責(zé)任亦更重。管理自主權(quán)的增強(qiáng),減少了信息流轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)與通道,從而加快了決策的節(jié)奏,提高了效率。同時(shí),各事業(yè)部、各專業(yè)廠相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行,自行組織生產(chǎn)與管理后,大大降低了各部門、各層次對(duì)總部或高層的依賴,以與各部門之間互相推諉扯皮的現(xiàn)象,從而降低了總部協(xié)調(diào)的困難,使公司高層從原先的低效率機(jī)制中解脫出來(lái)。第四階段為重組揚(yáng)帆,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。揚(yáng)帆經(jīng)過(guò)公司化改造和事業(yè)部制建設(shè),各項(xiàng)企業(yè)管理關(guān)系都進(jìn)一步理順,在1994年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革提出企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,揚(yáng)帆在這樣的背景下,根據(jù)H市政府的要求,在1994年圍繞進(jìn)一步轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、建
17、立現(xiàn)代企業(yè)制度這一課題,提出了重組揚(yáng)帆的重大改革方案。重組揚(yáng)帆的方案主要包括兩個(gè)部分,第一部分是資產(chǎn)重組,利用原HZ船廠的廠房與部分設(shè)備,與FYK組建成立合資企業(yè),空分二廠整體搬回?fù)P帆本部,易地重建;同時(shí)在揚(yáng)帆本部組建4家全資子公司,重點(diǎn)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的調(diào)整、設(shè)備搬遷等生產(chǎn)要素的重組。第二部分是對(duì)空分主業(yè)實(shí)行部機(jī)構(gòu)職能和人員的重組,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)、技術(shù)與制造的結(jié)合,把專業(yè)廠推向市場(chǎng)。重組后揚(yáng)帆集團(tuán)公司包括4家全資子公司和2家中外合資企業(yè)。其中4家全資子公司分別是揚(yáng)帆機(jī)械總廠(主業(yè)部分,設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展部、財(cái)務(wù)部、工程成套部、生產(chǎn)制造部、質(zhì)量監(jiān)督部、審計(jì)紀(jì)監(jiān)部和公司辦公室,下屬12個(gè)專業(yè)廠)、揚(yáng)帆實(shí)業(yè)
18、發(fā)展總公司(非主業(yè)的5家專業(yè)廠)、揚(yáng)帆機(jī)械廠實(shí)業(yè)公司(屬工會(huì)系統(tǒng)的“三產(chǎn)”企業(yè))和揚(yáng)帆經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)公司(由公司三產(chǎn)系統(tǒng)組成)。合資企業(yè)主要是合資四達(dá)(由揚(yáng)帆集團(tuán)公司與FYK國(guó)際股份公司共同組建,揚(yáng)帆參股45%,以外方管理為主),其他參股企業(yè)和控股企業(yè)主要有:中外合資Unix制管;揚(yáng)帆集團(tuán)婁塘制氧廠;揚(yáng)帆振興封頭XX公司;揚(yáng)帆振興有色金屬構(gòu)件廠;揚(yáng)帆振興機(jī)械配件廠。第四階段是公司改制。到1996年開(kāi)始,由于各方面原因,揚(yáng)帆開(kāi)始走下坡路。到1999年揚(yáng)帆作為HZ市扭虧脫困企業(yè)之一,被列入了HZ市工交企業(yè)改制的重點(diǎn)企業(yè),HZ市政府明確要求企業(yè)都要根據(jù)自身的特點(diǎn),制訂企業(yè)改革、改制方案,企業(yè)改制必須吸收職
19、工入股,有經(jīng)營(yíng)者要持大股,形成跳樓機(jī)制。揚(yáng)帆在這樣的背景下開(kāi)始了公司改制。揚(yáng)帆改制總目標(biāo)是“精干主體、強(qiáng)化母體,獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、全面走向市場(chǎng)”。其中主體是組建機(jī)械股份和環(huán)保設(shè)備工程,母體的專業(yè)廠(或部門)和子企業(yè)都要通過(guò)改制,組建成,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。公司通過(guò)組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,構(gòu)造母子公司型的管理新體制,形成揚(yáng)帆母體為核心的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,各的利潤(rùn)中心,各部核算單位的成本中心的總體構(gòu)架。以精干、高效、實(shí)用和市場(chǎng)化來(lái)規(guī)各種經(jīng)濟(jì)行為和管理模式,揚(yáng)帆母體要形成以資本經(jīng)營(yíng)和管理為主的投資型企業(yè),各將在揚(yáng)帆總部總體發(fā)展思路的統(tǒng)一規(guī)劃下,通過(guò)不同層次、不同階段、不同重點(diǎn)的發(fā)展,以求得揚(yáng)帆整體素質(zhì)的提
20、高和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。揚(yáng)帆改制的總體框架:一是揚(yáng)帆集團(tuán)改制為投資型的集團(tuán),現(xiàn)揚(yáng)帆機(jī)械集團(tuán)主要從事資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并按母子型公司管理模式,建立公司部的管理體制;揚(yáng)帆總部作為國(guó)有獨(dú)資的,按照公司法的要求設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層組成的領(lǐng)導(dǎo)管理體制,使權(quán)力機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)相互分離、相互制衡、權(quán)責(zé)明確、各司其職;揚(yáng)帆總部對(duì)下屬控股企業(yè),通過(guò)產(chǎn)權(quán)紐帶關(guān)系,管投資、管資產(chǎn)、管人(經(jīng)營(yíng)者)、管收益;總部的核心工作是抓規(guī)劃與發(fā)展,抓考核和監(jiān)督,抓協(xié)調(diào)與控制。二是揚(yáng)帆空分股份以目前揚(yáng)帆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空分設(shè)備的主體資產(chǎn)為依托,通過(guò)建立揚(yáng)帆職工持股協(xié)會(huì),以揚(yáng)帆、職工持股會(huì)、南天化工、北方空分設(shè)備公司和BG作為發(fā)起人,共同
21、發(fā)起設(shè)立揚(yáng)帆空分股份,揚(yáng)帆股份的總股本為1億元,預(yù)計(jì)投入該股份公司的凈資產(chǎn)為1.5億元, 并爭(zhēng)取用23年時(shí)間使股份公司的股票公開(kāi)發(fā)行和上市。三是各嚴(yán)格按照公司法和有關(guān)政策法規(guī)的要求,并根據(jù)各自的公司章程規(guī)定,構(gòu)造其股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層相互制衡的管理體制。并根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),確定企業(yè)部的組織機(jī)構(gòu)和管理模式,行政機(jī)構(gòu)必須精干、高效、滿負(fù)荷。3 公司管理部門的一次會(huì)議2000年6月18日下午,公司會(huì)議室,長(zhǎng)條型的會(huì)議桌旁,坐滿了公司高層管理人員,各職能部門、總師辦、銷售中心和下屬公司等各部門的有關(guān)負(fù)責(zé)人。會(huì)議由袁曉悟主持,公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理羅巍也出席了這次會(huì)議。羅巍是從1998年接手挑
22、起揚(yáng)帆董事長(zhǎng)、總經(jīng)理這副重?fù)?dān)的,他原來(lái)沒(méi)有從事過(guò)同行業(yè)的管理工作,因此對(duì)企業(yè)技術(shù)方面不是非常熟悉,上級(jí)主管部門之所以要羅巍來(lái)挑這個(gè)重?fù)?dān),更多的恐怕是從管理方面考慮的。會(huì)議已經(jīng)進(jìn)行了將近一個(gè)半小時(shí)了,羅巍一直沒(méi)有發(fā)言。他始終在靜靜地聽(tīng)著來(lái)自各部門負(fù)責(zé)人的發(fā)言。看那架勢(shì),羅巍、袁曉悟沒(méi)有打算在這次會(huì)議上作出什么大的決策,他們的主要意圖恐怕還在于聽(tīng)聽(tīng)各方“諸侯”的高見(jiàn)。“綜合各位的意見(jiàn),制約公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要癥結(jié)看來(lái)在于這樣幾個(gè)方面:一是用戶的不信任、不支持;二是企業(yè)自身由于資金的限制,還不可能把設(shè)備制造和設(shè)備使用結(jié)合起來(lái),新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品就沒(méi)有業(yè)績(jī);三是管理和技術(shù)骨干的收入待遇與市場(chǎng)差價(jià)太大,留不住優(yōu)秀
23、的人才;四是國(guó)外技術(shù)的封鎖,我們拿不到最新的技術(shù)信息。袁曉悟?qū)?huì)議前面討論的情況作了簡(jiǎn)要總結(jié)后,繼續(xù)道:“上面這些問(wèn)題,究竟是不是解決企業(yè)出路的關(guān)鍵?究竟哪些方面是瓶頸要素?請(qǐng)各位談?wù)勛约旱目捶??!薄叭瞬帕魇侵萍s企業(yè)技術(shù)發(fā)展的第一因素?,F(xiàn)在公司部?jī)?yōu)秀人才流失非常嚴(yán)重,應(yīng)該引起大家的高度重視?!惫救耸虏块T副經(jīng)理王濤認(rèn)為,“人才問(wèn)題是決定企業(yè)發(fā)展的根本問(wèn)題,現(xiàn)在大量年輕人員在公司經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的鍛煉,或者跑到揚(yáng)帆四達(dá)去了,或者跑到其他待遇較好的企業(yè)去了。這兩年有10多人去讀MBA了,結(jié)果呢,一個(gè)都不回來(lái)。而要解決人才流失問(wèn)題,又得從激勵(lì)制度上考慮,想當(dāng)初九十年代中期,我們?nèi)司晔杖脒_(dá)到1萬(wàn)元,五
24、六年后的今天,還只有1萬(wàn)2左右,怎么能留住人才。”“是的,留住人才要提高管理和技術(shù)骨干的收入待遇,但問(wèn)題是企業(yè)這幾年經(jīng)濟(jì)效益不好,哪來(lái)的錢提高員工待遇?!庇腥瞬辶艘痪?。“資金確實(shí)是個(gè)瓶頸因素。以這幾年的研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)為例,我們前幾年每年投入200萬(wàn)元左右,這兩年這個(gè)數(shù)字也沒(méi)有,而LD公司每年投入2個(gè)億,還是美元,怎么跟人家比。再如技改投入,公司在七五、八五期間分別達(dá)到2600萬(wàn)元,1.1個(gè)億,而這兩年基本就沒(méi)有投入。資金問(wèn)題沒(méi)有解決,說(shuō)什么都是空的。”公司設(shè)計(jì)研究院高工周智勇接著說(shuō),“現(xiàn)在公司想通過(guò)主業(yè)上市來(lái)募集資金,思路是不錯(cuò),但這要到什么時(shí)候,還是個(gè)未知數(shù),我們總不能等兩、三年后再在研發(fā)上投
25、錢吧?!薄爱a(chǎn)品開(kāi)發(fā)要有個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,公司階段性的起起落落,盡管有外部原因,我認(rèn)為部因素是關(guān)鍵,為什么有幾年日子好過(guò)些,過(guò)一段時(shí)間就不行了。我看關(guān)鍵還是在于企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力問(wèn)題。比如說(shuō),當(dāng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)了,就會(huì)有二、三年好光景,但二、三年一過(guò),國(guó)外新產(chǎn)品一出來(lái),我們就沒(méi)戲。大家回憶一下1994、1995年的情景,當(dāng)初生產(chǎn)任務(wù)一直很忙,技術(shù)人員忙于技術(shù)準(zhǔn)備和產(chǎn)品設(shè)計(jì),整日應(yīng)付生產(chǎn),沒(méi)有精力投入新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。加之重組后在技術(shù)管理上的不完善,始終沒(méi)有確定一個(gè)關(guān)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的規(guī)劃,每只新產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)、試制、用戶試驗(yàn)與至最終鑒定、推廣都沒(méi)有明確的時(shí)間表,有的也只是一些方向性的設(shè)想,從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真去組織過(guò)。這
26、樣就使公司在先進(jìn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)與成果商品化方面落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,給公司的經(jīng)營(yíng)與銷售造成了巨大的被動(dòng)。1998年才重新提出了開(kāi)發(fā)第六代空分產(chǎn)品的計(jì)劃與時(shí)間表,這樣,1996年到1998年出現(xiàn)了新產(chǎn)品的空擋。這些問(wèn)題我建議公司要好好作作規(guī)劃?!惫驹O(shè)計(jì)研究院高工周海的發(fā)言,引起了大家的共鳴,與會(huì)者七嘴八舌地議論開(kāi)了:“公司還有一個(gè)問(wèn)題,就是好的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員提拔到管理崗位去的人太多,不利于人才的培養(yǎng)和人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化?!薄肮颈仨氃谘芯糠矫嫱度胂喈?dāng)?shù)牧α?,而不僅僅是技術(shù)支持。研發(fā)隊(duì)伍應(yīng)該保持有效的集中統(tǒng)一,以利于發(fā)揮整體的力量,研究開(kāi)發(fā)過(guò)于分散是不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的,這是揚(yáng)帆發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要教訓(xùn)?!薄肮?/p>
27、司是否可以考慮多建幾個(gè)氣體站,采用自己的最新空分設(shè)備,這樣,一是可以自己做新品開(kāi)發(fā)的試驗(yàn)性工作,二也可以作為實(shí)際業(yè)績(jī)向用戶推廣(注:由于該產(chǎn)品是成套大型設(shè)備,又是非標(biāo)設(shè)備,用戶從可靠性考慮,不太愿意讓揚(yáng)帆在自己購(gòu)買的設(shè)備中做試驗(yàn),所以,用戶很看重?fù)P帆產(chǎn)品的實(shí)際業(yè)績(jī))。”銷售中心經(jīng)理文杰結(jié)合自己在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的體會(huì),談了他的看法,“國(guó)外象LD、FYK這樣的公司,自己既是制造商,又是用戶,每當(dāng)開(kāi)發(fā)出一個(gè)新產(chǎn)品,自己先使用,這樣在產(chǎn)品銷售談判時(shí),就有了業(yè)績(jī),與用戶談判的資本就雄厚多了。第三方面,據(jù)我們了解情況看,氣體的市場(chǎng)需求情況也不錯(cuò),說(shuō)不定可以冒出一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?!薄跋敕ㄊ呛玫?,可一套設(shè)備
28、幾千萬(wàn),上億元,錢哪里來(lái)?!睂?duì)文杰的建議,下面有人提出看法?!敖裉?,各位討論了現(xiàn)階段公司存在的問(wèn)題和現(xiàn)狀,現(xiàn)在想請(qǐng)大家回去后,考慮下一步公司怎么做的問(wèn)題,希望有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志能給我提供一些書面材料,要求大家在6月25日上午交給我?!绷_巍聽(tīng)完大家的發(fā)言后,第一次開(kāi)口就給大家布置了作業(yè)。6月18日的會(huì)議,引起了袁曉悟長(zhǎng)時(shí)間的思考。袁曉悟似乎覺(jué)得應(yīng)該好好從戰(zhàn)略角度來(lái)規(guī)劃一下公司長(zhǎng)期發(fā)展的問(wèn)題,但到底從何處入手,一時(shí)也找不到突破口:如果從人才培養(yǎng)的角度入手,似乎“遠(yuǎn)水不解近渴”,更何況多培養(yǎng)一個(gè)人才,可能就會(huì)多流失一個(gè)人才,但不培養(yǎng)肯定又不行。如果從與國(guó)外企業(yè)的合作入手,看來(lái)問(wèn)題也不那么簡(jiǎn)單,何況已經(jīng)
29、有了與FYK合資的先例,現(xiàn)在公司里還有議論,說(shuō)與FYK的合資是“賠了夫人又折兵”,不但沒(méi)有獲取預(yù)先希望得到的技術(shù),反而使很大一批年輕的管理和技術(shù)人員流到了合資企業(yè),而且還讓國(guó)外企業(yè)搶了自己的市場(chǎng)。技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的管理問(wèn)題肯定要設(shè)法去理順,但如果機(jī)制不順,制度不健全,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,也解決不了根本問(wèn)題。 袁曉悟思索了兩天后,覺(jué)得公司已經(jīng)到了必須重新調(diào)整戰(zhàn)略的時(shí)候了,至于選擇什么作為切入點(diǎn),袁曉悟還沒(méi)有找到明確的答案,不過(guò),憑直覺(jué),可能從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整入手來(lái)優(yōu)化管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,是一個(gè)比較可行的辦法。為了理出頭緒,他計(jì)劃安排個(gè)諸亮?xí)?,并在這些天與董事長(zhǎng)協(xié)商一下。5 技術(shù)部門部分負(fù)責(zé)人的“作業(yè)”6
30、月25日那天,羅巍由于參加了一個(gè)上級(jí)政府主管部門的會(huì)議,回到公司已經(jīng)是上午十一點(diǎn)了。他一到辦公室,秘書就遞給他一沓材料,并說(shuō):“羅總,今天剛上班,技術(shù)中心、市場(chǎng)部這些部門的頭就來(lái)找你,他們好象有些話要與你說(shuō)。等你不來(lái),他們留下了這些材料,說(shuō)是你布置的作業(yè)?!?羅巍從秘書手里接過(guò)那沓材料,說(shuō)了聲“我看看再說(shuō)”,就進(jìn)了自己辦公室,開(kāi)始翻閱這些材料。材料一:關(guān)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)建議技術(shù)中心總師辦 湃 根據(jù)揚(yáng)帆以前的經(jīng)驗(yàn)以與現(xiàn)階段所面臨的問(wèn)題,我們認(rèn)為企業(yè)要提高持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力,必須在以下幾個(gè)方面采取相應(yīng)的措施。(1) 加大科技人員培養(yǎng)力度和激勵(lì)力度是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本回顧揚(yáng)帆第三、第四代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)
31、期,當(dāng)初之所以能夠在較短時(shí)間較快地提高技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,最重要的一條是加強(qiáng)科技人員的培訓(xùn),優(yōu)化科技人員的結(jié)構(gòu)。在1978年,揚(yáng)帆從歐洲LD公司引進(jìn)技術(shù)開(kāi)始,揚(yáng)帆技術(shù)人員能力的提高進(jìn)入了迅速成長(zhǎng)期,其特點(diǎn)是通過(guò)培訓(xùn)和自主開(kāi)發(fā)提高技術(shù)開(kāi)發(fā)人員的能力。根據(jù)技術(shù)引進(jìn)的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)時(shí),歐洲方為中方培訓(xùn)人員135人月,同時(shí)派出技術(shù)人員30人月;1979年3月中歐簽訂的技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同,歐洲方又為中方培訓(xùn)85人月。通過(guò)兩次培訓(xùn),使揚(yáng)帆技術(shù)人員的能力實(shí)現(xiàn)了飛躍。按照合同,揚(yáng)帆在1979年到1982年分6批每批7-10人到歐洲培訓(xùn),使廠里大批技術(shù)、生產(chǎn)、管理人員到LD培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)期間,廠里把設(shè)備技術(shù)分為幾塊,每塊分頭
32、學(xué)習(xí),技術(shù)學(xué)習(xí)效率很高。但是,到1994、95年,由于生產(chǎn)任務(wù)飽滿,技術(shù)人員忙于應(yīng)付工藝設(shè)計(jì),沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù),導(dǎo)致了第六代產(chǎn)品推向市場(chǎng)的滯后?,F(xiàn)在一大批年輕科技人員流失,很重要的原因就是企業(yè)沒(méi)有對(duì)年輕人的培養(yǎng)給予足夠重視。公司至今為止都沒(méi)有專門的部門來(lái)作人力資源管理工作,這種局面不改變,要提高企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力可以說(shuō)是一句空話。與科技人員培養(yǎng)同樣重要的是對(duì)科技人員的激勵(lì)。公司要留住人才,一方面要重視對(duì)人才的培養(yǎng),另一方面要加大對(duì)科技人員的激勵(lì)力度。我們不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益不好還忽視激勵(lì)問(wèn)題。公司現(xiàn)在最需要的是建立一支強(qiáng)有力的研究開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,收入低是導(dǎo)致人才流失的重要原因。在1993年
33、前后,揚(yáng)帆研究所技術(shù)開(kāi)發(fā)人員的月收入達(dá)到1500月-2000元,那時(shí)科技人員的積極性相當(dāng)高。五、六年后的今天,科技人員的月收入反而不到1500元,相當(dāng)部分研發(fā)人員的年收入在1.2萬(wàn)左右,這樣的待遇怎么能留得住優(yōu)秀人才呢?(2) 設(shè)法與用戶建立良好的關(guān)系揚(yáng)帆產(chǎn)品與國(guó)外產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力差距,除了技術(shù)水平外,很重要的一個(gè)原因是揚(yáng)帆產(chǎn)品缺乏設(shè)備業(yè)績(jī)。國(guó)外同行企業(yè),如FYK、LD這樣的公司,自己既是成套設(shè)備的制造商,同時(shí)又是使用者。它們有能力把設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品為自己所用。而我們由于資金缺乏,沒(méi)有這樣的能力,因此,要取得業(yè)績(jī),就必須要取得用戶的支持。像冶金、化工、石化這樣的大型和特大型企業(yè)都非常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性能的
34、可靠性和安全性,輕易不肯冒風(fēng)險(xiǎn)。因此,當(dāng)新一代產(chǎn)品出來(lái)后,試驗(yàn)性工作就很難開(kāi)展,而必須直接在用戶訂貨產(chǎn)品上采用新技術(shù),這客觀上給用戶帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。為了解決這個(gè)問(wèn)題,公司應(yīng)該制定相應(yīng)的政策,取得用戶的支持。建議公司在這方面盡快落實(shí)行動(dòng)。(3)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)要有一個(gè)較長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃材料二: 加強(qiáng)成本管理,提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)部經(jīng)理 曉揚(yáng)帆產(chǎn)品在價(jià)格上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,這是上下皆知的事實(shí)。主要問(wèn)題出在這樣幾個(gè)方面。一是產(chǎn)品成本核算體系不健全,甚至很弱。財(cái)務(wù)部到現(xiàn)在拿不出任何一套產(chǎn)品的成本價(jià),誰(shuí)也說(shuō)不清一套產(chǎn)品有多少個(gè)零件組成,材料成本是多少,人工成本是多少,外加工、外配套費(fèi)用是多少,管理費(fèi)用的分?jǐn)倓t更是“毛估
35、估”,銷售人員根本心中沒(méi)數(shù),到時(shí)候就拍腦袋,報(bào)高了蒙進(jìn)算運(yùn)氣,報(bào)低了虧本自認(rèn)倒霉,成本核算與管理完全是粗放型的,公司并不了解產(chǎn)品成本高的問(wèn)題到底出在哪些環(huán)節(jié),也就無(wú)法采取降低成本的有效措施,因此公司上層亦多次提出要學(xué)邯鋼經(jīng)驗(yàn),搞成本核算倒推。但這個(gè)要做起來(lái)難度實(shí)在大,現(xiàn)在好象無(wú)從下手。二是采購(gòu)漏洞太大。原材料、標(biāo)準(zhǔn)件與成套部機(jī)的采購(gòu)價(jià)格沒(méi)有嚴(yán)格的制度控制,采購(gòu)員權(quán)限很大,完全憑良心做事。許多標(biāo)準(zhǔn)件、原材料價(jià)格明顯高出市場(chǎng)銷售價(jià),一些配套部機(jī)的價(jià)格更是不可思議。關(guān)鍵是一方面采購(gòu)員簽訂合同的權(quán)限沒(méi)有約束,另一方面是沒(méi)實(shí)行采購(gòu)招標(biāo)制,致使好不容易到手的微薄利潤(rùn)白白送給了分供方(供應(yīng)商)。三是管理費(fèi)用居高不下。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代養(yǎng)成的財(cái)大氣粗、家大業(yè)大的習(xí)慣一直未改,管理費(fèi)用控制不嚴(yán),各部門都采取粗放的管理費(fèi)用承包制。另外,應(yīng)收款項(xiàng)過(guò)大,嚴(yán)重影響了公司流動(dòng)資金運(yùn)作,流動(dòng)資金過(guò)分依靠貸款,致使利息凈支出大幅上升,造成了“企業(yè)給銀行打工”的局面。”材料三: 盡快收縮戰(zhàn)線, 加強(qiáng)投資管理財(cái)務(wù)部經(jīng)理 王勝達(dá)揚(yáng)帆資金困難的原因很多,主要原因在于二個(gè)方面:一是盲目投資和擴(kuò)。1992年隨著從工廠向集團(tuán)公司轉(zhuǎn)制,揚(yáng)帆抱著“不亮西方亮”的理念,開(kāi)始了多元擴(kuò)。短短幾年間,揚(yáng)帆在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了投資,從1992年到1996年,公司
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