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1、如何樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念什么是現(xiàn)代培訓(xùn)理念,在弄清這個問題之前,我們先來看一個培訓(xùn)案例:某國營機(jī)械公司新上任的人力資源部部長王先生,在一次研討會上獲得了一些他自認(rèn)為不錯的其它企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗,于是,回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計劃書,以提升人力資源部的新面貌。不久,該計劃書就獲批準(zhǔn)。王先生便躊躇滿志地“對公司全體人員上至總經(jīng)理、下至一線生產(chǎn)員工,進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計算機(jī)培訓(xùn)?!睘榇?,公司還專門下?lián)苁畮兹f元的培訓(xùn)費??梢恢艿呐嘤?xùn)過后,大家議論最多的,便是對培訓(xùn)效果的不滿。除辦公室的幾名員工和45歲以上的幾名中層干部覺得有所收獲外,其他員工要么覺得收效甚微,要么覺得學(xué)而無用,大多數(shù)人認(rèn)為:

2、十幾萬元的培訓(xùn)費用只買來了一時的“轟動效應(yīng)”。有的員工甚至認(rèn)為,這場培訓(xùn),是新官上任點的一把火,是在花單位的錢往自己臉上貼金!而聽到種種議論的王先生則感到委屈:在一個有著傳統(tǒng)意識的老國企,給員工灌輸一些新知識怎么效果不理想呢?他百思不得其解:當(dāng)今競爭環(huán)境下,每人學(xué)點計算機(jī)知識應(yīng)該是很有用的呀!怎么不受歡迎呢?從這個案例中,我們可以看出,幾個問題:首先,培訓(xùn)計劃的提出具有偶然性,沒有調(diào)查本企業(yè)的基本情況,沒有征求員工的意見;其次,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,不受學(xué)員歡迎,因而培訓(xùn)效果不理想;最后,培訓(xùn)目標(biāo)沒有與企業(yè)的生產(chǎn)聯(lián)系起來。從以上幾點可看出,培訓(xùn)組織者沒有樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念。樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念是提高企

3、業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率的重要途徑,它是指導(dǎo)培訓(xùn)活動的先進(jìn)理論,能全面提升培訓(xùn)質(zhì)量,使培訓(xùn)的長期效應(yīng)能有效表現(xiàn)出來。什么是現(xiàn)代培訓(xùn)理念呢?培訓(xùn)理念是存在于觀念中的一種關(guān)于培訓(xùn)活動的深層次的認(rèn)識,它決定人們對培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識,指導(dǎo)人們對培訓(xùn)手段的選擇,約束著人們對培訓(xùn)過程的組織?,F(xiàn)代培訓(xùn)理念是與科技現(xiàn)代化相適應(yīng)的一種先進(jìn)的培訓(xùn)觀念,是否樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念,決定一個企業(yè)能否建立起先進(jìn)的培訓(xùn)模式,能否及時將學(xué)員學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)實的生產(chǎn)效率。它要求培訓(xùn)管理人員專業(yè)化,為職工創(chuàng)造良性的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境,培訓(xùn)設(shè)計與執(zhí)行相一致,培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)相一致,強(qiáng)調(diào)讓培訓(xùn)理想地解決培訓(xùn)該解決的問題。目前,許多企業(yè)的

4、培訓(xùn)還沒有解決培訓(xùn)該解決的問題,與生產(chǎn)技術(shù)的現(xiàn)代化和市場經(jīng)濟(jì)的要求是相背離的,還存在一些誤區(qū)。主要表現(xiàn)在以下幾方面:1 .追求表面形式比如許多企業(yè)界人士為了能拿到MBA進(jìn)修證書,不惜花費很高的費用,結(jié)果造成許多參差不齊的培訓(xùn)班遍地都是。對這類證書,大陸企業(yè)好像相當(dāng)重視,其實那些東西對企業(yè)并無多大意義。2 .培訓(xùn)手法是比較落后和單一的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法所謂傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,是指由企業(yè)自行組織,通過邀請外部的專家學(xué)者或企業(yè)內(nèi)部相關(guān)專業(yè)工程師、技術(shù)員擔(dān)任培訓(xùn)教師,定時(多為教室)、定點、有一定規(guī)模、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn),就某個專題進(jìn)行為期數(shù)天或數(shù)星期的正式培訓(xùn)活動。傳統(tǒng)單一的培訓(xùn)方式有不少的缺陷,主要表現(xiàn)在:(1)培

5、訓(xùn)質(zhì)量受制于外聘教師的水平。對企業(yè)來說,外聘培訓(xùn)講師是一件比較冒險的工作,盡管有職稱、閱歷、年齡、口碑等作依據(jù),但總會因選擇范圍、交際幅度、費用預(yù)算等方面而要在理想狀態(tài)和現(xiàn)實可行性之間妥協(xié)。而一旦聘定,則培訓(xùn)的成敗在很大程度上就維系在教師的水準(zhǔn)上了。受制于固定的安排:一旦培訓(xùn)計劃確定后,當(dāng)某些受訓(xùn)對象有重要事務(wù)無法到課時,機(jī)會損失就無法彌補(bǔ)。( 2)傳統(tǒng)培訓(xùn)大多費用偏高。培訓(xùn)費用主要由講課費(包括差旅費等)和耽誤成本(所有受訓(xùn)對象因參加培訓(xùn)而實際損失的工作效能)兩部分組織。傳統(tǒng)培訓(xùn)法的效果不怎么樣,費用卻不低,目前外聘教師平均課時收費為300-500元小時,另加差旅費用。當(dāng)然,西方的10000

6、美元天更是難以接受的天文數(shù)字。此外,受訓(xùn)對象參加培訓(xùn)如果沒有學(xué)到應(yīng)學(xué)到的東西,耽誤成本將會雙倍增加,既損失了工作應(yīng)創(chuàng)造的價值,又損失了培訓(xùn)應(yīng)得到的價值.這樣就造成經(jīng)費的無形與有形損失( 3)針對性差:課程設(shè)計偏于理論化和籠統(tǒng)、課程元素相對單一,這是許多受訓(xùn)者的共同感受。(4)課后輔導(dǎo)缺乏:任何培訓(xùn)都很難保證在一次短期培訓(xùn)中解決企業(yè)和受訓(xùn)者所有的疑惑和難題,為使其真正有所收獲,課后輔導(dǎo)和繼續(xù)服務(wù)必不可少。而目前大部分培訓(xùn)是教師上課后一走了之,全不顧及學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)后的感受,這也是造成培訓(xùn)質(zhì)量低的一個因素。(5)從培訓(xùn)的主題方面來看,課題還不夠細(xì)致,談的主題還比較泛,體系性還不強(qiáng)。往往是選一個主體,讓不

7、同的老師分別講,彼此銜接上存在一些問題。有時,對一個問題,教師之間的觀點大徑相庭,這就易造成學(xué)員的思想混亂。(6)企業(yè)對培訓(xùn)較為急功近利,缺少長期投資意識。當(dāng)前,這些培訓(xùn)誤區(qū)和問題的存在極在地影響了培訓(xùn)質(zhì)量,而產(chǎn)生這些問題的根本原因主要是由于培訓(xùn)管理者的沒有先進(jìn)的培訓(xùn)理念對培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)致的,現(xiàn)代培訓(xùn)理念是一種先進(jìn)的培訓(xùn)觀念,因此,要想從誤區(qū)走出來,解決培訓(xùn)方式落后的問題,就要求培訓(xùn)組織者樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念。現(xiàn)代培訓(xùn)理念指導(dǎo)下的現(xiàn)代培訓(xùn)具有與傳統(tǒng)培訓(xùn)截然不同的特點,以往培訓(xùn)是把培訓(xùn)看成一種形式上的東西,為培訓(xùn)而培訓(xùn),認(rèn)為培訓(xùn)就是把學(xué)員招集起來,請教師上課,而不管學(xué)員是否學(xué)到東西,培訓(xùn)的地點局限于

8、教室,在教學(xué)上以教師唱獨角戲為主要特點,說教的成份居多,學(xué)習(xí)與工作分離,注重個體技能的培養(yǎng)。在現(xiàn)代培訓(xùn)理念指導(dǎo)下培訓(xùn)活動注重學(xué)員學(xué)的過程,教師只是一個導(dǎo)演,為學(xué)員提供指導(dǎo),學(xué)習(xí)的空間相當(dāng)廣闊,從辦公室到車間、到教室、到家庭,無處無時不在學(xué)習(xí);在教學(xué)上強(qiáng)調(diào)學(xué)員的中心地位,充分發(fā)揮學(xué)員的積極性主動性創(chuàng)造性,教師只是適時提供指導(dǎo),注重組織的整體素質(zhì)的提高;培訓(xùn)的模式主要表現(xiàn)為工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,所謂工作學(xué)習(xí)化:是指把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)工作中的反思,認(rèn)為反思是最好的學(xué)習(xí);所謂學(xué)習(xí)工作化是指把學(xué)習(xí)過程看成最重要的工作,其它都靠后排;當(dāng)今企業(yè)之間競爭就是學(xué)習(xí)速度的競爭;培訓(xùn)方式

9、方法的多元化和現(xiàn)代化?,F(xiàn)代培訓(xùn)理念要求綜合應(yīng)用各種現(xiàn)代培訓(xùn)方法,比如:教學(xué)手段有:網(wǎng)上培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、培訓(xùn)超市;組織方法有:模塊化、學(xué)分制、導(dǎo)師制、教導(dǎo)營、星級員工、一線通、培訓(xùn)項目經(jīng)理制。教學(xué)方法有:過程研修等等。止匕外,現(xiàn)代培訓(xùn)理念要求培訓(xùn)和管理結(jié)合起來,在管理的過程中進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)是管理的重要組成部分。培訓(xùn)如果脫離開公司管理的實際情況,就像是望梅止渴。如何樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念,哪些人必有樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念?這是目前培訓(xùn)活動必須解決的問題,通過多年的實踐證明,不但是培訓(xùn)組織者要樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念,而且培訓(xùn)教師和學(xué)員也必須樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念,只有這樣,培訓(xùn)提供者和接受培訓(xùn)者才會形成共識,目標(biāo)一致,掃清培訓(xùn)的心理障礙。如何樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念?靠說教肯定是不行的?樹立一種理念也是一種系統(tǒng)的潛移默化的特殊工程,樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念也不例外,必須從以下幾方面下手:首先應(yīng)培養(yǎng)具有本企業(yè)特色和創(chuàng)新精神的企業(yè)培訓(xùn)師。企業(yè)培訓(xùn)從長遠(yuǎn)來說,培養(yǎng)自己的培訓(xùn)師方為上策。從企業(yè)成長起來的培訓(xùn)師,有著從外面聘請的培訓(xùn)師無可比擬的優(yōu)勢。首先,企業(yè)培訓(xùn)師熟悉公司的內(nèi)部環(huán)境、管理風(fēng)格、業(yè)務(wù)狀況;其次,企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)可公司的企業(yè)文化、價值觀念;再次,企業(yè)培訓(xùn)師所有的培訓(xùn)內(nèi)容制定,都是切實圍繞企業(yè)確實存在的問題來開展的,并可進(jìn)行有針對性的跟蹤及調(diào)

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