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文檔簡介

1、高管崗位說明書總經(jīng)理崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱:總經(jīng)理隸屬部門:總經(jīng)辦崗位編碼: 直接上級:董事長工資等級: 直接下級:各部門負責人可輪換崗位: 分析日期:2014-3-11二、崗位工作概述協(xié)助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略,實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標及發(fā)展目標。三、工作職責與任務1 %制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;2 %將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;3 %制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度;4 %組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;5 %開展企業(yè)形象宣傳活動; 6 %按時提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告;7 %指導公司人才隊伍的建設

2、工作;8 %對公司運作與各職能部門進行管理,協(xié)助監(jiān)督管理制度的制定及推行;9 %推進公司企業(yè)文化的建設工作;10 %完成董事長臨時下達的任務。四、工作績效標準1. 公司銷售目標的達成率;2. 成本費用控制率;3. 月度工作計劃完成率;4. 新業(yè)務拓展計劃完成率;5. 客戶投訴次數(shù);6. 核心員工保有率。五、崗位工作關系可直接晉升的職位:互輪換的職位:副總經(jīng)理可晉升至此的職位:各部門總監(jiān)六、崗位工作權(quán)限1. 對公司重大發(fā)展計劃的合理化建議權(quán)。2. 對各部門工作的監(jiān)督權(quán)。3. 對公司成本的控制權(quán)。4. 根據(jù)公司有關規(guī)定對員工的獎懲權(quán)。5.由公司領導授權(quán)的其他權(quán)利。七、崗位工作時間周五天工作制:上午

3、09:-09:30;下午18:-18:30八、崗位工作環(huán)境獨立辦公室,舒適,基本無危險九、知識及教育水平要求企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關專業(yè)本科以上學歷。接受過領導能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟法、財務管理等方面的培訓。十、崗位技能要求熟悉企業(yè)業(yè)務和流程,在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能; 熟悉企業(yè)全面運作,具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源;熟練使用辦公軟件。十一、工作經(jīng)驗要求8年以上工作經(jīng)驗,5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。十二、其他素質(zhì)要求敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力;嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理

4、和溝通能力、商務談判能力;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責任心、事業(yè)心強。銷售總監(jiān) 崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱:銷售總監(jiān) 隸屬部門:營銷中心崗位編碼: 直接上級:工資等級: 直接下級:銷售經(jīng)理可輪換崗位:大區(qū)總監(jiān) 分析日期: 2014-3-13二、崗位工作概述制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效地管理客戶。三、工作職責與任務%協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;%制定并組織實施完整的銷售方案;%與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系; %引導和控制市場銷售工作的方向和進度; %組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;%管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)

5、展、培養(yǎng)銷售隊伍;%掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解; %有效地管理全國的渠道商;%主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;%協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進行客戶滿意度調(diào)查;%進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求;%深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);%完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。四、 工作績效標準1. 年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標完成率;2. 銷售計劃完成率;3. 銷售目標達成率;4. 銷售成本控制率5. 市場推廣計劃完成率;6. 客戶滿意率。五、崗位工作關系可直接晉升的職位: 副總經(jīng)理互輪換的職位: 渠道總監(jiān)、大客戶總監(jiān)可晉升至此的職位: 大客戶經(jīng)理

6、、大區(qū)渠道經(jīng)理六、崗位工作權(quán)限1.對公司重大發(fā)展計劃的合理化建議權(quán)。2.對銷售部門工作的管理監(jiān)督權(quán)。3.對銷售部門成本的控制權(quán)。4.對公司銷售政策及業(yè)務拓展的建議及決策權(quán)。5. 由公司領導授權(quán)的其他權(quán)利。七、崗位工作時間周五天工作制:上午09:-09:30;下午18:-18:30八、崗位工作環(huán)境辦公室,舒適九、知識及教育水平要求管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學歷。受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、管理技能開發(fā)、組織變革管理、合同法、財務管理等方面的培訓。十、崗位技能要求熟悉現(xiàn)代管理模式,熟練運用各種激勵措施;有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗,能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴,熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;具有優(yōu)秀的營

7、銷技巧,較強的市場策劃能力和運作能力;良好的口頭及書面表達能力。十一、工作經(jīng)驗要求8年以上銷售、市場營銷管理工作經(jīng)驗。十二、其他素質(zhì)要求工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;具有高度的工作熱情和責任感。市場總監(jiān) 崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱:市場總監(jiān) 隸屬部門:總經(jīng)辦崗位編碼: 直接上級:總經(jīng)理工資等級: 直接下級:策劃經(jīng)理可輪換崗位: 分析日期: 2014-3-13二、崗位工作概述規(guī)劃制定公司的市場戰(zhàn)略與策略,并推進實施,實現(xiàn)市場發(fā)展目標。三、工作職責與任務1. %制定公司品牌

8、管理策略,建立、推廣和維護公司品牌;2. %協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標;3. %拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋;4.%制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃,協(xié)助營銷中心制定業(yè)務計劃,配合市場推廣業(yè)務計劃; 5.%制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃,并組織相關人員培訓;6.%指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;7.%管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。五、 工作績效標準1. 市場拓展計劃完成率;2. 策劃方案成功率;3. 市場推廣活動費用控制率;4. 推廣

9、活動銷售增長率;5. 品牌市場價值增長率;6. 市場調(diào)研計劃達成率。7. 市場占有率。五、崗位工作關系可直接晉升的職位: 副總經(jīng)理互輪換的職位: 銷售總監(jiān)、策劃總監(jiān)可晉升至此的職位: 市場部經(jīng)理、企劃經(jīng)理六、崗位工作權(quán)限1.對公司品牌管理的合理化建議權(quán)。2.對品牌推廣及市場工作的管理監(jiān)督權(quán)。3.對市場推廣成本的控制權(quán)。4.對公司市場政策及業(yè)務拓展的建議及決策權(quán)。5. 由公司領導授權(quán)的其他權(quán)利。七、崗位工作時間周五天工作制:上午09:-09:30;下午18:-18:30八、崗位工作環(huán)境辦公室,舒適九、知識及教育水平要求市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷。接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市

10、場營銷、合同法、財務管理、談判技巧等方面的培訓。十、崗位技能要求對品牌推廣、市場營銷工作有深刻認知;有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;熟練操作辦公軟件;優(yōu)秀的聽、說、讀、寫能力。十一、工作經(jīng)驗要求8年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗,3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗。十二、其他素質(zhì)要求工作努力,積極進取,責任心強;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力;出色的人際溝通能力、公關能力、團隊建設能力、組織開拓能力。教學總監(jiān)崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱:教學總監(jiān)隸屬部門:教學部門崗位編碼: 直接上級:總經(jīng)理工資等

11、級: 直接下級:教學主管可輪換崗位: 分析日期: 2014-3-13二、崗位工作概述組織制定并執(zhí)行公司教研、教學戰(zhàn)略計劃,組織、管理、控制和監(jiān)督教學各環(huán)節(jié),以實現(xiàn)公司教學教研目標。三、工作職責與任務1. %參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;2. %組織制定并實施教研、教學戰(zhàn)略規(guī)劃;3. %主持制定、調(diào)整年度教學產(chǎn)品計劃及總預算;4. %按工作流程做好與技術、營銷、財務部門的橫向聯(lián)系;5. %領導建立和完善教學質(zhì)量管理制度,組織實施并監(jiān)督、檢查教學產(chǎn)品質(zhì)量體系的運行;6. %隨時掌握教學過程中的質(zhì)量狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決教研、教學中出現(xiàn)的問題;7. %組織新產(chǎn)品、新方法、新

12、流程的應用推廣;8. %組織落實、監(jiān)督調(diào)控教學過程各項流程、質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標等; 9. %指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數(shù)據(jù);10. %綜合平衡年度教學任務,制定下達月度教學計劃,做到教學工作有計劃、有層級; 11. %代表公司與政府對口部門、有關社會團體及機構(gòu)聯(lián)絡。四、工作績效標準1.戰(zhàn)略目標完成率2.月度計劃完成率3.產(chǎn)品質(zhì)量合格率4.客戶滿意率五、崗位工作關系可直接晉升的職位: 副總經(jīng)理互輪換的職位: 可晉升至此的職位:教學主管、教研主管、教務主管六、崗位工作權(quán)限1.對公司重大發(fā)展計劃的合理化建議權(quán)。2.對教學部門工作的管理監(jiān)督權(quán)。3.對教學部門成本的控制權(quán)。

13、4.對公司教研、教學政策及業(yè)務拓展的建議權(quán)及決策權(quán)。5. 由公司領導授權(quán)的其他權(quán)利。七、崗位工作時間周5天工作制,上午09:-09:30;下午18:-18:30八、崗位工作環(huán)境辦公室,舒適九、知識及教育水平要求醫(yī)學類或相關專業(yè)本科以上學歷。受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、教學管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。十、崗位技能要求熟悉互聯(lián)網(wǎng)培訓行業(yè)的教研、教學過程,熟悉培訓行業(yè)的各種教學產(chǎn)品;熟悉教研、教學、教務規(guī)程以及質(zhì)量標準;具備良好的教研、教學經(jīng)營管理理念,有一定財務與法律知識;熟練使用辦公軟件;十一、工作經(jīng)驗要求5年以上相關行業(yè)教研、教學管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗,在部門經(jīng)理崗位上工作5年以上。十二、其他

14、素質(zhì)要求優(yōu)秀的領導能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力;能承受較大的工作壓力;能夠帶領團隊,較好的團隊合作精神。運營總監(jiān)崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱:運營總監(jiān)隸屬部門:運營部門崗位編碼: 直接上級: 總經(jīng)理工資等級: 直接下級: 運營經(jīng)理、渠道經(jīng)理可輪換崗位: 分析日期: 2014-3-13二、崗位工作概述策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。三、工作職責與任務1. %修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;2. %策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;3. %建立規(guī)范、高

15、效的運營管理體系并優(yōu)化完善;4%制定公司運營目標并監(jiān)督實施;5. %制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;6. %制定運營中心各部門的月度發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;7.%完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。四、工作績效標準1. 月度計劃完成率;2. 預算收入完成率;3. 預算支出執(zhí)行率;4. 流量指標完成率;5. 支出收入比。五、崗位工作關系可直接晉升的職位:總經(jīng)理互輪換的職位:銷售總監(jiān)可晉升至此的職位:運營經(jīng)理、渠道經(jīng)理六、崗位工作權(quán)限1.對公司重大發(fā)展計劃的合理化建議權(quán)。2.對運營部門工作的管理監(jiān)督權(quán)。3.對運營部門成本的控制權(quán)。4.對公

16、司運營政策及業(yè)務拓展的建議權(quán)及決策權(quán)。5. 由公司領導授權(quán)的其他權(quán)利。七、崗位工作時間周五天工作制:上午09:-09:30;下午18:-18:30八、崗位工作環(huán)境辦公室,舒適九、知識及教育水平要求管理類專業(yè)本科以上學歷。受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。十、崗位技能要求在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗; 精通項目管理,并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗;熟悉互聯(lián)網(wǎng)培訓行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;熟練操作使用辦公軟件;十一、工作經(jīng)驗要求8年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營工作經(jīng)驗,5年以上高級管理工作經(jīng)驗。十二、其他素質(zhì)要求正直、坦誠、成熟、豁達

17、、自信;優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力;優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。技術總監(jiān)崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱:技術總監(jiān) 隸屬部門:技術部崗位編碼: 直接上級:副總經(jīng)理工資等級: 直接下級: 可輪換崗位: 分析日期:2014-3-13 二、崗位工作概述全面主持公司研發(fā)與技術管理工作,規(guī)劃公司的技術發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā),實現(xiàn)公司的技術創(chuàng)新目標。三、工作職責與任務1. %參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃和預算方案;2. %組織研究互聯(lián)網(wǎng)培訓行業(yè)最新產(chǎn)品的技術發(fā)展方向,主持制定技術發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;3. %管理公司的整體核心技術,組織制定和

18、實施重大技術決策和技術方案;4. %及時了解和監(jiān)督技術發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況;5. %領導分管部門制度并組織實施年度工作計劃,完成年度任務目標;6. %研究決策公司技術發(fā)展路線,規(guī)劃公司產(chǎn)品;7. %指導、審核項目總體技術方案,對各項目進行最后的質(zhì)量評估;8. %與用戶進行技術交流,了解用戶在技術與業(yè)務上的發(fā)展要求,并解答用戶提出的與產(chǎn)品技術相關問題;9. %制定技術人員的培訓計劃,并組織安排公司其他相關人員的技術培訓。四、工作績效標準1. 技術改進/研發(fā)費用控制率;2. 研發(fā)項目按時完成率;3. 重大技術改進項目完成比例;4. 新產(chǎn)品試運營合格率;5. 技術服務滿意度;五、崗位工作關系可直接

19、晉升的職位: 總經(jīng)理;互輪換的職位: 可晉升至此的職位: 六、崗位工作權(quán)限1.對公司重大發(fā)展計劃的合理化建議權(quán)。2.對技術部門工作的管理監(jiān)督權(quán)。3.對技術部門成本的控制權(quán)。4.對公司技術政策及技術方案實施的建議權(quán)及決策權(quán)。5. 由公司領導授權(quán)的其他權(quán)利。七、崗位工作時間周五天工作制:上午09:-09:30;下午18:-18:30八、崗位工作環(huán)境辦公室,舒適九、知識及教育水平要求與所在行業(yè)相關的專業(yè)本科以上學歷。受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、項目管理、創(chuàng)新管理、合同法等方面的培訓。十、崗位技能要求精通行業(yè)內(nèi)的最新技術方法;能夠把握行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢和業(yè)務發(fā)展動向,對關鍵技術有自己獨到見解;有很強的創(chuàng)

20、新能力、拓展能力、抽象思維能力與項目管理能力;十一、工作經(jīng)驗要求在互聯(lián)網(wǎng)培訓行業(yè)有5年以上研究開發(fā)及項目管理的工作經(jīng)驗。十二、其他素質(zhì)要求有很強的判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力;有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和團隊建設能力;高度的工作熱情,良好的職業(yè)道德。產(chǎn)品經(jīng)理 崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱: 隸屬部門:產(chǎn)品部崗位編碼: 直接上級:技術總監(jiān)工資等級: 直接下級: 可輪換崗位: 分析日期: 2014-3-13二、崗位工作概述全面主持公司產(chǎn)品設計與規(guī)劃管理工作,能準確的對公司的推出的產(chǎn)品進行定位,并及時掌握客戶對產(chǎn)品定位的認知程度及態(tài)度,為客戶提供滿意的產(chǎn)品,滿足市場需求。三、工作職責與任務1.

21、 %參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃和預算方案;2. %統(tǒng)籌市場調(diào)查,研究市場了解客戶需求、行業(yè)競爭情況及市場前景,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新和改善產(chǎn)品;3. %及時掌握公司系列產(chǎn)品的市場銷售情況,分析、判斷各產(chǎn)品的生命周期及后續(xù)的跟進措施;4. %領導產(chǎn)品部門進行制度建設并組織實施年度工作計劃,完成年度任務目標;5. %主持新產(chǎn)品項目所需的需求調(diào)研、設計、定型以及產(chǎn)品規(guī)劃等工作;6. %及時掌握行業(yè)動態(tài),與產(chǎn)品研究開發(fā)部門緊密配合;四、工作績效標準1. 部門工作計劃完成率;2. 產(chǎn)品方案提交及時率;3. 產(chǎn)品方案采用率;4. 產(chǎn)品重大創(chuàng)新次數(shù)。五、崗位工作關系可直接晉升的職位: 互輪換的職位: 可晉升至此的

22、職位: 六、崗位工作權(quán)限1.對公司重大發(fā)展計劃的合理化建議權(quán)。2.對產(chǎn)品部門工作的管理監(jiān)督權(quán)。3.對產(chǎn)品部門成本的控制權(quán)。4.對公司產(chǎn)品政策、產(chǎn)品規(guī)劃設計的建議權(quán)及決策權(quán)。5. 由公司領導授權(quán)的其他權(quán)利。七、崗位工作時間周五天工作制:上午09:-09:30;下午18:-18:30八、崗位工作環(huán)境辦公室,舒適九、知識及教育水平要求與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關的專業(yè)技術本科以上學歷。受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、項目管理、創(chuàng)新管理、合同法等方面的培訓。十、崗位技能要求能夠把握行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢和業(yè)務發(fā)展動向,對產(chǎn)品規(guī)劃有自己獨到見解;有很強的創(chuàng)新能力、拓展能力、抽象思維能力與項目管理能力;精通企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃、設計方

23、法,有扎實的理論基礎和產(chǎn)品規(guī)劃、設計工作經(jīng)驗。十一、工作經(jīng)驗要求在互聯(lián)網(wǎng)培訓行業(yè)有5年以上產(chǎn)品規(guī)劃及設計的工作經(jīng)驗。十二、其他素質(zhì)要求有很強的判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力;有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和團隊建設能力;高度的工作熱情,良好的職業(yè)道德??偨?jīng)理助理 崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱:總經(jīng)理助理隸屬部門:企管部崗位編碼: 直接上級:總經(jīng)理工資等級: 直接下級: 可輪換崗位: 分析日期:2014-3-13二、崗位工作概述協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。三、工作職責與任務1. %協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;2. %起草公

24、司各階段工作總結(jié)和其他正式文件; 3. %協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系,尤其是業(yè)務部門間的日常工作關系以及事務處理,必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議;4. %配合總經(jīng)理處理外部公共關系(政府、重要客戶等); 5. %跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議; 6. %在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案; 7. %撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要; 8. %協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作; 9. %完成其他臨時交辦的任務。四、工作績效標準1. 領導滿意度

25、;2. 外部聯(lián)系維護滿意度;3. 合理化建議的數(shù)量。五、崗位工作關系可直接晉升的職位: 總經(jīng)理互輪換的職位: 可晉升至此的職位: 六、崗位工作權(quán)限1.對公司重大發(fā)展計劃的合理化建議權(quán)。2.對公司各部門工作的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督權(quán)。3.對公司各部門政策、制度實施的建議權(quán)及監(jiān)督權(quán)。4. 代表公司對外聯(lián)絡權(quán)。5. 由公司領導授權(quán)的其他權(quán)利。七、崗位工作時間周五天工作制:上午09:-09:30;下午18:-18:30八、崗位工作環(huán)境辦公室,舒適九、知識及教育水平要求公關、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷。受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項目管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓。十、崗位技能要求知識面寬,知識

26、結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;熟練使用辦公軟件。十一、工作經(jīng)驗要求5年以上相關行業(yè)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗,2年以上相關職位工作經(jīng)驗。十二、其他素質(zhì)要求有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。人力資源總監(jiān)崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱:人力資源總監(jiān) 隸屬部門:人力資源部崗位編碼: 直接上級:總經(jīng)理 工資等級: 直接下級:人事主管 可輪換崗位:行政總監(jiān)

27、分析日期:2014-3-9 二、崗位工作概述規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設,最大限度地開發(fā)人力資源,促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。三、 工作職責與任務20%全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略; 20%建立并完善人力資源管理體系,研究、設計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設),制定和完善人力資源管理制度;10%向公司高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平;10%塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;10%組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項計劃的實施; 10%為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃

28、設計;10%及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題;10%完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務。四、 工作績效標準1.公司人力資源體系建設的完成率。2.公司人力成本的控制。(人工費用控制率)3.核心員工的保留率。4員工滿意度。五、崗位工作關系可直接晉升的職位:副總經(jīng)理互輪換的職位:行政總監(jiān)可晉升至此的職位:人力資源部經(jīng)理、行政部經(jīng)理五、 崗位工作權(quán)限1.對公司重大人事決策的合理化建議權(quán)。2.對各部門績效考核工作的監(jiān)督權(quán)。3.對公司人力成本的控制權(quán)。4.根據(jù)公司有關規(guī)定對員工的獎懲權(quán)。5.由公司領導授權(quán)的其他權(quán)利。七、崗位工作時間周五天工作制:上午09:-09:30;下午18:-18:30八、崗位

29、工作環(huán)境獨立辦公室,舒適,基本無危險九、知識及教育水平要求人力資源、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓。十、崗位技能要求對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累,對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識,能夠指導各個職能模塊的工作; 具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎;熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規(guī)及政策;熟悉辦公軟件及相關的人事管理軟件;十一、工作經(jīng)驗要求8年以上相關工作經(jīng)驗,3年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗。十二、其他素質(zhì)要求具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊;具有解決復雜問題的能力; 很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力; 很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領導能力,責任心、事業(yè)心強。財務經(jīng)理 崗位工作說明書一、崗位標識信息崗位名稱:財務經(jīng)理 隸屬部門:財務部崗位編碼: 直接上級:總經(jīng)理工資等級: 直接下級: 可輪換崗位: 分析日期:2014-3-15 二、崗位工作概述主持公司財務預決算、財務核算、會計監(jiān)督和財務管理工作;組織協(xié)調(diào)、指導監(jiān)督財務部日常管理工作,監(jiān)督執(zhí)行財務計劃,完成公司財務目標。三、工作職責與任務1. %建立

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