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文檔簡介
1、規(guī)章制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-993編號:_X超市保安規(guī)章制度審核:_時間:_單位:_X超市保安規(guī)章制度用戶指南:該規(guī)章制度資料適用于管理中,通過編訂企業(yè)的章程、議事規(guī)則、生產(chǎn)經(jīng)營運作、監(jiān)督、員工的行為規(guī)范,再在運作中實踐得到不斷的完善,使經(jīng)營管理中議事有法可依??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。超市保安部分規(guī)章制度(一).保安人員工作紀(jì)律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。3.不得因個人行
2、為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;在超市內(nèi)(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務(wù)性設(shè)施、動用商品;營業(yè)時間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽;4.各班保安人員嚴格履行職責(zé),明確任務(wù),各負其責(zé),各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關(guān)的事情。5.保安人員要聽從指揮,服從調(diào)動,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。6.在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應(yīng),未經(jīng)允許不得隨意關(guān)閉對講機中斷聯(lián)系。7.保安員要熱情為顧客提供服務(wù)。8.在工作中,如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時處理。(二).保安人員著
3、裝規(guī)定1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。2.不準(zhǔn)留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。4.著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領(lǐng)帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。6.著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。(三).開閉場規(guī)定1.開場時間:每天上午8:30準(zhǔn)時開門(視情況隨時調(diào)整)員工必須從員工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進入。2.閉場時間:每晚22:00閉場(視各地門店的營業(yè)時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由
4、部門負責(zé)人到保安部填寫非營業(yè)時間進場作業(yè)單,進行備案。夜間巡場規(guī)定:每晚18:00商場值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場要求,:并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認真做好登記。巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。待賣場人員走完后由值班經(jīng)理會同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。附:閉場安全檢查記錄表填寫說明:1.年、月、日、時、分各按兩位填寫2.檢查內(nèi)容情況,正常填,異常填寫,并注明情況3.有問題部分處理結(jié)果4.檢查人員簽字,并注明職務(wù)、部門附:清場、安全檢查登記填寫說明:1.按年、月、日各兩位填寫2.檢查人員簽字3.檢查情況4.遺留隱患具體情況5
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