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文檔簡介
1、專業(yè)公司采購系統(tǒng)的重點、難點和突破點 采購作為商業(yè)企業(yè)整個經營活動的前端行為,已經越來 越被商業(yè)企業(yè)所重視。 隨著現代商業(yè)的迅猛發(fā)展, 集團公司、 連鎖商店和跨國經營等概念的出現,現代企業(yè)的專業(yè)分工日 益細分,也引入了采購與采購管理的概念。企業(yè)在實施有效 的計劃、組織與控制職能等采購活動的同時,通過實施科學 的采購管理,合理選擇采購方式、采購品種、采購批量、采 購頻率和采購地點等,以有限的資金保證經營活動的有效開 展,為企業(yè)降低成本、加速資金周轉和提高企業(yè)經營質量發(fā) 揮積極的作用。第一部分 專業(yè)公司采購系統(tǒng)的重點及新出現的采購模式 在社會化大生產和商品經濟條件下,采購是工商企業(yè)生產經 營活動的
2、重要組成部分。企業(yè)對采購的依賴性越來越大,它 不僅影響到企業(yè)正常的各項經營活動,而且對提高企業(yè)競爭 能力,降低經營風險以及對企業(yè)的各項經濟指標的實現都具 有極其重要的作用。實踐證明,企業(yè)采購模式(系統(tǒng))的科 學性和先進性是決定企業(yè)生存的關鍵因素。隨著市場競爭的 日趨激烈,為擴大市場占有,保持商品價格優(yōu)勢,企業(yè)對采 購的要求越來越高,重點表現在:一、隨著敏捷制造等先進生產方式的應用,要求采購活動更 好地適應企業(yè)的經營方式,滿足經營活動不斷調整的需要, 加速采購速度,因此,采購的及時性越來越重要。二、為了適應市場需求的不斷變化,企業(yè)在調整引進中不斷 拓展經營范圍,因此,采購準確性的要求日益提高。三
3、、在價格競爭日益激烈的情況下,企業(yè)對降低成本和提高 銷售利潤率等提出了更高的要求,因此,采購成本問題也就 越來越引起重視。四、為了提高企業(yè)整體競爭力,要求在整個采購管理中,各 個環(huán)節(jié)相互適應,防止彼此脫節(jié),實現資源整合。五、市場的開放使地域概念徹底破除,因此及時準確的信息 成為采購的重要源泉??v上所述,我認為,專業(yè)公司采購系統(tǒng)的重點應該是:改變 傳統(tǒng)采購方式;樹立采購管理觀念;進一步創(chuàng)新采購模式。 在現代企業(yè)管理模式下,采購管理的思想、方式和技術要求 都發(fā)生了相應的變化。目前,一些比較有影響的專業(yè)公司采 用了以下一些采購模式:一、統(tǒng)合采購模式在傳統(tǒng)銷售模式下,采購、庫存、配送、銷售等相互分離,
4、 各自獨立,缺乏有效的配合,難以形成總體最佳的效果?,F 代企業(yè)認識到上述問題,強調采購的預見性和計劃性,推行 零庫存管理,實施集中采購、區(qū)域提貨等方法,同時將采購 與企劃、 財務、 庫存、 銷售等活動緊密連接起來, 使得品質、 價格、成本、時間、地點等都具有優(yōu)勢。二、國際采購模式在經濟全球化推動下,企業(yè)國際化經營發(fā)展迅猛,采購的國 際化方興未艾。僅以中國市場為例,外商投資商業(yè)企業(yè)銷售 額所占我國社會消費零售總額越來越大,相反在中國采購銷 往本土的商品銷售額遠遠大于在中國的銷售額。一些大型集 團不僅在世界各地直接投資辦企業(yè),開展國際銷售,而且建 立全球最佳采購和供應體系,實行國際采購。比如,世界
5、零 售業(yè)的巨頭把供應樞紐 全球采購中心遷到中國內地。沃 爾瑪、家樂福、麥德龍等在世界各地都有自己的采購中心。 這樣就為企業(yè)利用有限的資源、降低采購成本和企業(yè)的本土 化進程提供了有效的途徑。三、信息采購模式 在信息技術的推動下,采購管理的電子化、信息化和網絡化 趨勢十分顯著。傳統(tǒng)的人力作業(yè)的采購方式不能滿足現代企 業(yè)運營的需要,它不僅效率低、用工多、成本高、差錯多, 而且缺乏優(yōu)勢,不能解決多品種、小批量、地區(qū)分散、集中 調配和適時、適量采購的要求。四、定制采購模式 現代商業(yè)解決了傳統(tǒng)商業(yè)廠家生產什么,自己就采購什么、 銷售什么,實現了市場有什么需求就銷售什么的轉變,采取 定單生產、定量生產,極大
6、地提高了商業(yè)企業(yè)市場的被動狀 況,減少了對廠家供貨的依賴。目前一些有實力的企業(yè)建立 起以銷售為導向的定制采購模式,即根據顧客的需求向供應 商提出采購清單,發(fā)展大規(guī)模商業(yè)定制(貼牌生產) 。定制 采購的商品以商業(yè)品牌為主,這些商品從企劃、設計等環(huán)節(jié) 就有零售商參與, 以零售商的品牌銷售。 比如, 華聯、聯華、 農工商等目前都有定制采購商品。五、共同采購模式共同采購模式是近年來發(fā)展起來的新型采購方式,是指幾家 零售商聯合向批發(fā)商或廠家采購相同的商品。近年來,共同 采購開始滲透到其它領域,比如,在家庭裝潢材料采購上, 顧客為了壓低材料價格、確保材料質量,他們聯合起來向供 應商集中采購,這種模式受到不
7、少家庭的青睞。共同采購比 單一采購有很多優(yōu)點,由于增加了采購量,增強了討價還價 的能力,降低了采購成本,提高了商品競爭能力;由于實行 有計劃的發(fā)貨和配送,設施等資源得到有效利用,既減少了 庫存也降低了物流成本;由于采購量大,供應商愿意為顧客 獨立開發(fā)產品等。以上幾種新的采購模式,說明采購管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結合日 益緊密,采購管理的戰(zhàn)略化方向日益明朗?,F代采購模式有六大優(yōu)勢:一是可以擴大供應商比價范圍, 提高采購效率, 降低采購成本。 二是實現采購過程的公開化, 有利于進一步公開采購過程, 實現適時監(jiān)控, 使采購更透明、 更規(guī)范。三是實現采購業(yè)務操作程序化。四是促進采購管理 定量化、科學化。五是實
8、現生產企業(yè)為庫存而采購到為訂單 而采購。六是實現采購管理向外部資源管理轉變。20 世紀 90 年代以后,人們更加認識到采購活動對企業(yè)經營 活動的重要貢獻,企業(yè)戰(zhàn)略與采購管理的結合日益緊密了。 在實際操作過程中,各專業(yè)公司必須根據其專業(yè)特點的不 同,采用適合自己實際情況的采購操作系統(tǒng)。第二部分 公司所屬專業(yè)公司(五金、醫(yī)藥)采購系統(tǒng)的 現狀及難點 公司所屬專業(yè)公司是從原來的傳統(tǒng)商業(yè)模式轉變而來,它的 前身是為了滿足社區(qū)居民的需求而設立的一些零售網點。隨 著改革開放以來,商業(yè)的改革步伐日益加快,商業(yè)企業(yè)也經 歷著一系列的重大變革。原來經營的都是些經營范圍較為廣 泛的零售門店和個別規(guī)模較小的三級批發(fā)
9、部,因此,采購這 門學問或行為不象銷售一樣受到廣泛的注意和研究。在采購 的環(huán)節(jié)中,我們只重視 “勤進快銷 ”的原則,甚至在商品短缺 時期,商品也是有計劃地分配給零售企業(yè)的。 市場經濟時代的到來,賣方市場轉向買方市場,采購在企業(yè) 中的地位日益顯示出來,已成為企業(yè)經營管理中的一個重要 環(huán)節(jié),必須放到企業(yè)的經營戰(zhàn)略高度來重視。 近幾年來公司針對自身的狀況,加快了改革的進程,緊緊圍 繞如何提升企業(yè)核心競爭力,對公司現有資源進行有效整 合,通過集約經營實現降本增效,通過連鎖經營彰顯經營特 色。公司在改革過程中,努力打造銷售型企業(yè),從改變思想觀念、改造組織架構、再造業(yè)務流程、創(chuàng)新營銷體系著手, 促進傳統(tǒng)批
10、發(fā)零售業(yè)態(tài)向銷售型企業(yè)轉變。同時,我們也意識到,一個傳統(tǒng)企業(yè)要解決歷史遺留的諸多 問題,也不是一朝一夕能完成的。在改革的進程中,我們企 業(yè)的前進步伐要比其他企業(yè)來得沉重,因此,所花的力氣也 就更大。我們現在已經清楚地看到,在傳統(tǒng)的采購模式下,企業(yè)已經 暴露出了以下種種采購問題。一、采購過程過多依賴手工作業(yè)。采購行為無法形成統(tǒng)一的 管理程序,消耗了很多時間成本和人力成本,同時由于反應 速度慢,很難及時掌握瞬息變化的產品信息、供應商信息和 市場行情,采購供應雙方都不能進行有效的信息溝通,互相 封鎖,是典型的非信息對稱博弈過程,采購成了一種盲目行 為。二、同供應商的關系沒有客觀地衡量標準。 面對多變
11、的市場,企業(yè)盡管很注重發(fā)展戰(zhàn)略伙伴聯盟,但有些采購人員仍與供 應商之間摩擦不斷,供需關系是臨時的或短期的合作關系, 而且競爭多于合作,企業(yè)缺乏發(fā)展新的合格供應商的渠道, 即使找到新的合格供應商,實現供應商轉換的成本也比較 高。三、采購方式單一。傳統(tǒng)采購難以實現根據不同的商品采用 不同的采購方式,因此,企業(yè)難以利用適當的采購策略來獲 得更多的價格折扣,降低采購商品的價格。四、采購流程與開銷不合理。 采購流程層層審批, 過于繁瑣, 采購信息不共享,經常存在獨立采購和未經批準的采購現 象,采購過程不透明,人為因素難以排除,從而導致采購效 率低下。五、企業(yè)的采購數據難以匯總分析。由于采購缺乏系統(tǒng)的管
12、理和控制,因此難以進行前瞻性采購,而且不利于預測和控 制采購中突發(fā)問題,不利于安全庫存的控制。另外,采購部 門的管理人員需要處理大量的事務工作,無法在戰(zhàn)略高度上 擔任起所負責項目的損益分析、評估和決策,從而難以優(yōu)化 采購模型,使采購管理工作上一個臺階。在傳統(tǒng)管理方式下,企業(yè)通過部門分工實現各部門的合理性 和效率性,因此,傳統(tǒng)的采購部門與其他部門保持著明顯的 界限,相互獨立。但從企業(yè)完整的經營活動看,各部門都是 業(yè)務流程的重要組成部分,缺一不可,采購部門與其他部門 的分離導致業(yè)務流程的斷裂,容易發(fā)生部門之間的沖突,這 是傳統(tǒng)采購管理模式不合理的基本表現。從以上的分析我們看到, 目前公司所屬專業(yè)公
13、司 (五金公司、 醫(yī)藥公司)所存在的問題:兩個專業(yè)公司共性難點:供應商、商品分類管理問題以及采 購控制問題;采購人員的素質問題。各自難點:醫(yī)藥公司 采購流程的完善(再造) ;五金公司 采購信息化管理的應用。第三部分 公司所屬專業(yè)公司采購系統(tǒng)的突破點及解決對策 從傳統(tǒng)的采購模式和我們專業(yè)公司采購系統(tǒng)的難點分析中 我們發(fā)現:要完善公司兩大專業(yè)公司采購系統(tǒng),首先要從其 存在的難點上尋找突破口。一、建立和完善供應商分類、商品分類管理系統(tǒng)以及采購的 控制流程1、 供應商分類管理 將企業(yè)現有的信息、供應商信息和入庫單有關信息進行組 合,并記錄供應商的信用等級、質量等級、交貨周期、歷史 交易價格,使企業(yè)能夠
14、比較簡單有效地進行采購過程的監(jiān) 管。將供應商分為 A、B、C 三個管理等級,實行不同方式 的管理。 此外,還可隨時查詢供應商在某時段內的供貨情況, 包括商品質量、實際交易價格、日期以及平均價格等信息, 通過圖表及數據列表做出比較,使查詢更直觀明朗、操作簡 單。2、 商品分類管理 將采購的商品實行 ABC 分類管理方法,按商品的采購 量、銷售額以及庫存等要素分為 A 類商品(重要) 、B 類商 品(次要)、C類商品(一般)三個等級,然后針對不同等級 分別進行管理控制。3、采購控制采購環(huán)節(jié)往往是企業(yè)經營管理中較為薄弱的一環(huán),因此 要建立采購控制流程。可以從以下幾方面入手:(1)實物與信息同步入庫。
15、包括:入庫作業(yè)處理、庫存控 制、采購管理系統(tǒng)、應付帳款系統(tǒng)及信息流程等。(2)財務、審計雙管齊下。包括:建立控制共建點、實行 職務分離等。(3)法律法規(guī)約束。包括:代理權法、合同法、保密法以 及公司相關規(guī)章制度等。(4)杜絕采購回扣。包括:在采購前、采購過程中和 采購完成后都要有監(jiān)督,做到行政監(jiān)察、財務審計、制度考 核三管齊下。二、切實提高采購人員的綜合素質 對于采購人員的選用, 過去一直比較重視的是 “防止作弊, 杜 絕收授回扣 ”的觀念, 因此 “忠厚老實 ”是非常重要的條件。 但 是隨著采購的重要性逐漸被認知 ,采購的復雜性也隨之日益 凸現。它不再是拿錢買東面那么簡單的事情 ,而變成了一
16、門專 業(yè),采購工作不再是那些只具備忠厚老實品質的人就能夠勝 任的。采購人員必須具備與工作復雜性相適應的素質和能 力,通過專業(yè)化的工作和能力培訓達到甚至超過與企業(yè)和市 場要求相適應的水平。因此,采購人員的選用對于企業(yè)的發(fā) 展是非常重要的。 作為現代企業(yè)來講 ,采購人員必須具備以下幾方面的素質:1、思想素養(yǎng)方面 采購工作沒有固定規(guī)則可循,加上采購行為稽查困難,使得 采購工作成為 “良心工作 ”。因此,覺悟高、品行端正是一個 采購員應有的基本素質,只有較好的思想品德,處處為企業(yè) 大局著想 ,不貪圖個人私利, 才是做好采購工作的前提。 因此 采購人員應做到以下幾點 :(1)志士不飲貪泉之水。 采購人員
17、所處理的 “訂購單 ”就是金 錢,而采購人員本身就是財富的代表,擁有采購權的業(yè)務人 員經常會被各種各樣的缺乏優(yōu)勢的供應商所包圍。只有擁有 正直人格的人才能給企業(yè)帶來財富 ,才是企業(yè)寶貴的人力資 源。(2)敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是指把采購工作當作一種事業(yè)來 做。大家都知道擁有敬業(yè)精神是做好本職工作的基本要求, 有才華的人具備了這種精神才能作出成績。采購人員敬業(yè)精 神的好壞會直接影響企業(yè)供應情況。良好的敬業(yè)精神可以保 證企業(yè)供應的穩(wěn)定 ,從而保證企業(yè)各方面工作順利運行。(3)承受困難的毅力。采購工作是一項重要、艱巨的工作, 要與企業(yè)內、 外方方面面的人打交道 ,經常會受到來自企業(yè)內 外的 “責難 ”采
18、,購人員具有應付復雜情況和處理各種糾紛的 能力,在工作中被誤解時,能在心理上承受得住各種各樣的 “壓力 ”。(4)虛心、誠心、耐心。采購人員和供應商打交道的過程 中往往占據主動地位 ,擁有局面的控制權。 但是采購人員對供 應商的態(tài)度一定要保持公平互惠,尤其對一些目前還不能建 立供求關系的供應商顯得尤為重要。與供應商建立良好的合 作伙伴關系過程充滿了艱辛,這要求采購人員要有足夠的耐 心,有良好的涵養(yǎng)。只有虛心和耐心地同供應商談判,誠心 誠意地與供應商交往,才會換來對方的合作,達到我們的目 的。2、知識技能方面 知識和能力既是相輔相成又是相互獨立的。知識是能力的強 大后盾 ,能力是知識的反映。作為
19、采購人員 ,只有專業(yè)知識是 遠遠不夠的 ,參加實踐的能力才是為企業(yè)帶來財富的根源。(1)采購人員應具備的知識 采購人員除了具備扎實的業(yè)務知識外,還應多了解和熟悉政 策、法律知識;市場知識;社會心理知識;自然科學知識; 文化基礎知識等。(2)采購人員應具備的技能 知識不等于能力 ,國外心理學家研究表明 ,要辦好一件事 ,知識 起的作用只有 1/4,而能力起的作用占 3/4,可見能力更為重要。 要干好采購工作 ,采購人員同樣應具備相應的能力 ,我們把采 購人員具備的能力歸納為以下幾點:a市場分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢,分析消費者購 買心理,分析供貨商的銷售心理,從而在采購工作中做到心 中有數
20、,知己知彼、百戰(zhàn)百勝。b 團結協作能力。采購過程是一個與人協作的過程,一方面 采購人員要與企業(yè)內部各部門打交道 ,如與財務部門打交道 解決采購資金、報銷等問題;與倉儲部門打交道,了解庫存 現狀及變化等。另一方面采購人員要與供應商打交道,如詢 價、談判等,采購人員應處理好與供應商和企業(yè)內部各方面 的關系,為以后工作的開展打下基礎。c 語言表達能力。采購人員是用語言文字與供應商溝通的, 因此,必須做到正確、清晰地表達所欲采購的各種條件,如 規(guī)格、數量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清, 只會浪費時間,導致交易失敗。因此采購人員的語言表達能 力和技巧顯得尤為重要。d 成本分析和價值分析能力。
21、采購人員必須具有成本分析能 力,會精打細算。買品質太好的商品,物雖美 ,但價更高,加 大成本 ,若盲目追求 “價廉 ”則,必須支付品質低劣的代價或傷 害其與供應商的關系。因此,在采購商品時要針對企業(yè)的市 場定位,目標市場等諸多因素來綜合分析考慮。對于供應商 的報價,要結合其提供商品的品質、功能、服務等因素綜合 分析,以便采購到適宜的商品。e前景預測能力。在市場經濟條件下,商品的價格和供求在 不斷變化,采購人員應根據各種產銷資料及供應商的態(tài)度等方面來預測將來市場上該種商品供給情況,如商品的價格、 數量等。(3) 采購人員應具備的觀念 樹立正確的采購觀念, 引導采購人員按客觀規(guī)律辦事 ,提高采 購
22、工作的質量。現代采購人員應具備的觀念有以下幾個方 面:a戰(zhàn)略觀念。即從企業(yè)大局出發(fā),把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,使采 購工作符合企業(yè)整體發(fā)展要求。b 經濟觀念。即在采購過程中講究經濟核算,提高購進環(huán)節(jié) 的經濟效益。貨比三家,擇優(yōu)而購,精打細算,節(jié)省開支。c 市場觀念。把握市場發(fā)展規(guī)律,調整市場變化趨勢,善于 抓住每一個市場機會。d 競爭觀念。競爭是市場經濟條件下的必然現象,在采購過 程中同樣充滿了競爭,既有采購人員與供應商的競爭,又有 與同行之間的競爭。競爭會給采購工作帶來應力,因此要善 于競爭,把競爭的壓力轉化為采購工作的動力。e 服務觀念。采購過程實際上是一個服務過程。一方面為供 應商服務,在采
23、購過程中著眼于長遠利益,為供應商提供力 所能及的服務,如提供信息、協助推銷、介紹新客戶等;另 一方面,對企業(yè)內部來說,采購要為企業(yè)經營服務。f 創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念即出奇制勝,一方面在采購過程中要 有新招數,如開發(fā)新貨源或選擇更好的供應商,以提高采購工作的效率;另一方面也要在企業(yè)經營項目上獨辟蹊徑,做 到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉 ”,從而使企 業(yè)立于不敗之地。企業(yè)要提高采購人員的知識技能,就要對現有的采購人員進 行培訓,特別是專業(yè)公司的專業(yè)知識培訓。通過學習采購基 礎知識,采購模式及優(yōu)化途徑、采購物流及表現形式和一系 列在實際工作中的操作技巧,使他們在工作中不斷學習,不 斷積累經
24、驗,提高自己的業(yè)務水平。企業(yè)通過分析可確定 “誰需要接受培訓 ”“需要哪種培訓 ”,使 存在差距的采購人員通過培訓得以提高。三、醫(yī)藥公司 采購流程的完善(再造) 從醫(yī)藥公司的情況來看,傳統(tǒng)的管理方式和觀念已根深蒂 固,要想立即改變也非易事。這主要是因為:1、企業(yè)采購管理人員思想上抵觸流程改變,企業(yè)為了強化 穩(wěn)定意識,不敢輕易改變現有的采購管理模式。2、采購活動客觀上比較復雜,也不是完全取決于企業(yè)本身, 改進采購管理模式的制約因素很多。3、采購活動對企業(yè)流通成本、進貨渠道、商品價格等有很 大影響,因此改進采購模式有可能暫時要注入大量資金。 縱上所述,醫(yī)藥公司要發(fā)展,要走在競爭的前列,就要勇于 創(chuàng)
25、新,勇于改變傳統(tǒng)的模式。改革開放以來,國外的商業(yè)企 業(yè)紛至沓來,帶來了一些先進的管理模式。特別是引進了采 購管理的理念,從采購組織、采購流程、采購考核等方面給 了我們專業(yè)公司很多啟迪。下面就如何完善醫(yī)藥公司采購流程探討一些設想。1、建立強有力的組織機構 要使采購工作高效而順利地開展,保證商品供應不間斷,企 業(yè)經營業(yè)務正常運轉,必須建立強有力的采購機構。采購機 構的設立應遵循以下原則:(1)精簡的原則。這個 “精 ”指人員精干; “簡 ”是機構簡化。 尤其突出是解決好人員素質問題。(2)責、權、利相結合的原則。 “責”指責任, 起約束的作用; “權 ”指權利,是履行職責的保證; “利”指利益,起
26、激勵作用。 這需要對采購機制進行再造,確保采購組織工作的有效性。(3)高效的原則。必須有高效運轉的組織機構,確定合理 的管理幅度與層次。使其對市場信息動態(tài)掌握,落實簡約化 工作,提高工作效率。2、完善商品采購流程途徑 商品采購一般包括確定采購商品種類、選擇合適的供應商、 洽談交易條件、商品的導入以及追蹤等一系列管理過程。(1)商品采購步驟,如下圖所示:順序采購步驟系統(tǒng)設置要求選擇商品(供應商分類管理)選擇的標準:商品的特色;效能;品牌;商品計劃的能力; 經營狀況與財務內容;商標與宣傳能力;商品的生產能力; 進貨對象; 商品的組織和運輸能力; 情報的收集和分析能力; 在流通業(yè)中的交易關系等2選擇
27、供應商(商品分類管理)選擇供應商有以下準則:可靠性;品牌、價格與質量;訂單 處理事件;獨占權;提供服務;信息;道德;保證;長期關 系;記錄;銷售增長;毛利;創(chuàng)新;地方廣告;投資;風險 等3評估供應商(建立供應商檔案)對供應商的報價進行審查,貨比三家;注意調查商品的可比 性;對供應商的各種證明資料進行審查和評估等4洽談交易條件主要有:質量;包裝;價格;訂購量;折扣;返利;付款方 式;付款天數;交貨期;送貨條件;售后服務保證;退換貨; 促銷活動;廣告贊助;進貨獎勵;其他贊助費用等簽訂購貨合同 合同內容包括:雙方的權利和義務;商品的價格、包裝、訂 單數量、售后服務保證、送貨和退貨、支付方式等6訂貨商
28、品的種類和數量;商品銷售的庫存準備等7商品的接收和處理 運送至倉庫,或直接送到批發(fā)部(零售店) ;商品進庫信息 登錄;標記商品的價格和存貨信息;處理退貨和損壞商品等(2)供應商分類、商品分類管理。前面已講,這里不在贅 述。(3)建立采購比價系統(tǒng)。通過采購比價系統(tǒng)可隨時查看采 購商品與多家供應商的對照表,通過比較價格、質量等級、 信用等級、交貨周期以及價格、合格率等參數,最終確認所 選擇的供應商是否合理。3、健全采購績效評估體系 采購人員所采購的商品無法為市場所接受 ,或不能符合消費 者的需求;或者是采購的商品組合、促銷方式等不當,都會 影響公司的整體利潤。 以下為常見的幾種采購績效評估指標(1
29、)銷售指標。銷售指標應包含銷售數量與銷售金額,以 顯示其專業(yè)公司經營管理能力。(2)存貨指標??己舜尕浿笜四苡行Э闯霾少徣藛T之績效, 主要指標包括: 存貨周轉率, 商品滯銷之次數、 天數與金額, 商品缺貨之次數、天數與金額數量等。(3)毛利指標。進銷差比例衡量采購人員為公司所創(chuàng)造的 利潤。毛利指標主要有兩種,一是售價減進貨成本,另一種 則是實際售價減掉任何的銷貨折扣或銷售退回。(4)利潤指標。利潤指標主要是指毛利減任何因采購、銷 售及管理等所發(fā)生的一切費用,此一指標能看出采購的最終 結果,為全公司最重要之績效指標。四、五金公司 采購信息化管理的應用 1、引進現代化的管理設備 公司近幾年來相繼對
30、電腦管理系統(tǒng)進行了相應的投資,建立 了一套能實現多種管理形式的電腦管理系統(tǒng)。在運用電腦系 統(tǒng)進行管理時,我們發(fā)現,先進的管理設備和五金公司原來 遺留下來的操作習慣發(fā)生了一些沖突,如不改變原來的操作 模式,企業(yè)將不能適應現代企業(yè)發(fā)展的要求,甚至影響到五 金公司的對外拓展進程。五金公司要改變原來的操作模式,就是通過對電腦軟件的修 改(或增加功能) ,使得零售門市的動態(tài)庫存和銷售情況能 在配送中心(或批發(fā)部)及時反映。采購部門通過每日的銷 售情況和庫存情況,可以得出以下數據:某商品庫存動態(tài)情 況(銷售動態(tài)情況) 、某商品分布流程情況、某商品批量采 購情況、某商品階段動銷情況、某商品的庫存調撥情況、批
31、 量作價分析、采購次數與采購成本分析等等。通過對商品各 種數據的采集和分析,從而可以順利地降低采購成本,有針 對性地對某種商品做市場營銷。通過信息化建設實現了對終 端商品的管理,從而能夠做出更準確的決策。2、建立采購信息平臺(數據庫) 五金公司在生產資料購銷過程中,長期以來與許多客戶建立 了良好的供應關系,隨著信息技術的發(fā)展,許多客戶在采購 管理上都相繼采用了信息技術。與供應商的關系是采購管理 的一個重要方面,對于采購和供應雙方來講,都要考慮成本 和利潤、長期伙伴和短期買賣關系等問題。好的供應商最終 會帶來低成本、高質量的產品和服務。因此,如何建立采購 信息平臺,是五金公司目前所面臨的一個難點和突破點。 目前在現有的電腦管理系統(tǒng)中,只要新開發(fā)一個采購管理系 統(tǒng)的軟件就能實現這項功能。下面就采購數據解決方法的開 發(fā)提供一些參考。(1)供應商管理 供應商管理模塊通過加強對供應商的管理,改善了采購企業(yè) 與供應商關系 ,使采購
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